Temu no Brasil: por que empresa virou ameaça para gigantes Shopee, Shein e Amazon:jogo mini estrela bet
A empresa, que vendejogo mini estrela bettudo —jogo mini estrela betroupas a eletrônicos e móveis — foi lançada nos EUAjogo mini estrela bet2022 e mais tarde no Reino Unido e no resto do mundo.
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Desde então, ela tem liderado consistentemente os rankings globaisjogo mini estrela betdownloadsjogo mini estrela betaplicativos, com quase 152 milhõesjogo mini estrela betamericanos usando a plataforma todos os meses,jogo mini estrela betacordo com dados coletados pela ferramentajogo mini estrela betanálise SimilarWeb.
É a "Amazon turbinada", diz o analistajogo mini estrela betvarejo Neil Saunders.
Com o slogan "compre como um bilionário", a popularidade da plataforma explodiu, realizando entregasjogo mini estrela betcercajogo mini estrela bet50 paísesjogo mini estrela bettodo o mundo.
Marketing agressivo
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Durante a final deste ano do Super Bowl, principal partidajogo mini estrela betfutebol americano nos EUA, foram veiculados seis comerciaisjogo mini estrela bet30 segundos da Temu.
Um comercial desses na final da competição custa cercajogo mini estrela betUS$ 7 milhões (R$ 35 milhões).
"É muito dinheiro para um comercial muito curto", diz Saunders.
"Mas ele é visto por um número enormejogo mini estrela betpessoas e sabemos que depois daquele comercial os downloads da Temu dispararam", acrescenta.
Os dados da SimilarWeb apontam que o númerojogo mini estrela betvisitantes individuais da plataformajogo mini estrela bettodo o mundo aumentoujogo mini estrela betquase 25% no dia do Super Bowljogo mini estrela betcomparação com o domingo anterior, com 8,2 milhõesjogo mini estrela betpessoas navegando no site e no aplicativo.
No mesmo período, os visitantes da Amazon e do Ebay caíram 5% e 2%, respectivamente.
"Eles também gastaram muito dinheirojogo mini estrela betmicromarketing, convencendo influenciadores a promover produtos e sugerir compras na plataforma por meiojogo mini estrela betredes sociais como TikTok e YouTube", diz Saunders.
Esses influenciadores normalmente têm menosjogo mini estrela bet10 mil seguidores,jogo mini estrela betacordo com Ines Durand, especialistajogo mini estrela betcomércio eletrônico da SimilarWeb.
"Os microinfluenciadores têm comunidades fortes, por isso seu apoio significa uma forte confiança nestes produtos", explica ela.
A Temu é propriedade da gigante chinesa Pinduoduo Holdings — "um monstro no comércio eletrônico chinês", segundo Shaun Rein, fundador do China Market Research Group.
"Em toda a China, todos compram produtos na Pinduoduo, desde caixinhasjogo mini estrela betsom até camisetas ou meias", diz ele.
Da fábrica para o cliente
A empresa compete com a rival Alibaba pelo primeiro lugar entre as empresas chinesas mais valiosas listadas na bolsajogo mini estrela betvalores dos EUA.
Seu valor atual éjogo mini estrela betpouco menosjogo mini estrela betUS$ 150 bilhões (R$ 750 bilhões – a títulojogo mini estrela betcomparação, a Petrobras, empresa mais valiosa da bolsa brasileira está avaliada atualmentejogo mini estrela betR$ 478 bilhões).
Com o mercado consumidor chinês sob seu domínio, a Pinduoduo Holdings expandiu-se para o exterior com a Temu, utilizando o mesmo modelo que garantiu seu sucesso anterior. Segundo Rein, que morajogo mini estrela betXangai, a empresa tornou-se uma grande fontejogo mini estrela betorgulho e patriotismo.
"Eles [os chineses] estão orgulhososjogo mini estrela betque as empresas chinesas possam matar os dragões do comércio eletrônico dos Estados Unidos, como a Amazon", afirma.
Uma rápida navegação pelo aplicativo ou pelo site da Temu trazjogo mini estrela bettudo, desde tênis com biqueirajogo mini estrela betaço até um dispositivo projetado para ajudar idosos e mulheres grávidas a calçar meias. A coleção variadajogo mini estrela betbens manufaturados é quase inteiramente produzidajogo mini estrela betfábricas na China, explica Rein.
"A Temu usa um sistema incrível baseado na coletajogo mini estrela betdadosjogo mini estrela betgrande escala", diz Ines Durand.
"Eles coletam dados sobre tendênciasjogo mini estrela betconsumo, os produtos mais pesquisados e clicados, e fornecem [essas informações] aos fabricantes individuais."
Durand diz que, enquanto a Amazon vende estes dados aos fabricantes a um preço elevado, a Temu entrega gratuitamente aos produtores – informações que estes utilizam para "testar o mercado" com um número relativamente pequenojogo mini estrela betprodutos.
Brecha tributária
Um terço dos pacotes que chegaram aos EUA no ano passado, se aproveitandojogo mini estrela betuma brecha tributária, eram da Temu e da concorrente Shein,jogo mini estrela betacordo com um relatório do Congresso dos EUA.
Muitos países têm um limite para a isençãojogo mini estrela betcompras internacionais, concebido para ajudar os cidadãos a importar bens.
No entanto, novas regulações podem estar no horizonte para fechar brechas no comércio internacional,jogo mini estrela betacordo com Mickey Diaz, diretorajogo mini estrela betoperações da empresa globaljogo mini estrela betfrete Unique Logistics.
"O Reino Unido já começou a olhar para a Temu com algum escrutínio, incluindo a vendajogo mini estrela betarmas quejogo mini estrela betoutra forma não seriam permitidas no Reino Unido, que estavam sendo importadas devido a essas brechas", explica ela.
Questão trabalhista
A Temu também tem sido criticada com relação às suas cadeiasjogo mini estrela betfornecedores, com políticos do Reino Unido e EUA acusando a gigante do comércio eletrônicojogo mini estrela betpermitir a venda no seu sitejogo mini estrela betbens produzidos com trabalho análogo à escravidão.
No ano passado, a deputada britânica Alicia Kearns, chefe do comitê seletojogo mini estrela betrelações exteriores, disse à BBC que queria um maior escrutínio do marketplace online para garantir que "os consumidores não contribuam inadvertidamente para o genocídio uigur".
Kearns, que é membro do Partido Conservador do Reino Unido, se referia aos alegados abusos aos direitos humanos perpetrados pelo governo da China contra o povo uigur e outras minorias étnicas e religiosas.
A Temu, porjogo mini estrela betvez, afirma que "proíbe estritamente" o usojogo mini estrela bettrabalho forçado, penal ou infantil por todos os seus vendedores.
A empresa disse ainda à BBC que qualquer um que faça negócios com ela deve "cumprir todos os padrões regulatórios e requisitosjogo mini estrela betconformidade".
"Os comerciantes, fornecedores e outros terceiros devem pagar seus funcionários e contratadosjogo mini estrela betdia e cumprir todas as leis locais aplicáveis sobre salários e horários", disse um porta-voz da varejista.
"Nossos padrões e práticas atuais não são diferentesjogo mini estrela betoutras grandes plataformasjogo mini estrela betcomércio eletrônicojogo mini estrela betque os consumidores confiam, e as acusações a esse respeito são completamente infundadas", acrescentou o representante.
Apesar das polêmicas, analistas esperam maior expansão para a Temu.
"Provavelmente veremos as equipes começarem ampliarjogo mini estrela betoferta, talvez apostandojogo mini estrela betalguns produtos com preços ligeiramente mais elevados", prevê o analistajogo mini estrela betvarejo Neil Saunders.
Segundo Shaun Reid, o foco será conquistar uma fatia ainda maior do mercado.
"Nos próximos dois ou três anos, a estratégia deles será apenas aumentar o reconhecimento da marca e a participação no mercado. Eles não se importam com os lucros", afirma.
"Foi exatamente isso que aconteceu com a Pinduoduo quando foi lançada na China. Eles estavam oferecendo produtos incrivelmente baratos apenas para conquistar participaçãojogo mini estrela betmercado."
*Com a colaboração da BBC News Brasil para informações referentes ao Brasil.