A 'ilusão do conhecimento' que deixa as pessoas com excessomelhor slot blazeconfiança:melhor slot blaze
Mas, quando se pede uma resposta detalhada para cada questão, a maioria das pessoas fica totalmente desorientada — como você também pode ter ficado.
Este fenômeno é chamadomelhor slot blaze"ilusão do conhecimento". Você pode achar que estes exemplos específicos são triviais — afinal, são o tipomelhor slot blazepergunta que uma criança curiosa pode fazer, e a pior consequência poderia ser ficar com o rosto corado na frente da família.
Mas as ilusõesmelhor slot blazeconhecimento podem prejudicar nosso julgamentomelhor slot blazemuitos campos. No ambientemelhor slot blazetrabalho, por exemplo, podem nos levar a superestimar nosso conhecimentomelhor slot blazeuma entrevista, menosprezar as contribuições dos nossos colegas e assumir tarefas que somos totalmente incapazesmelhor slot blazerealizar.
Muitosmelhor slot blazenós atravessamos a vida totalmente alheios a essa arrogância intelectual e suas consequências. A boa notícia é que alguns psicólogos indicam que pode haver formas extraordinariamente simplesmelhor slot blazeevitar essa obscura armadilha do pensamento.
Desconhecimento desconhecido
A ilusão do conhecimento — também chamadamelhor slot blaze"ilusão da profundidademelhor slot blazeexplicação" — foi mencionada pela primeira vezmelhor slot blaze2002.
Em uma sériemelhor slot blazeestudos inéditos, os pesquisadores Leonid Rozenblit e Frank Keil, da Universidade Yale, nos Estados Unidos, começaram fornecendo aos participantes exemplosmelhor slot blazeexplicaçõesmelhor slot blazefenômenos científicos e mecanismos tecnológicos que foram avaliadosmelhor slot blazeuma escalamelhor slot blaze1 (muito vagos) a 7 (muito completos).
Este método permitiu que todos os participantes formassem o mesmo conceito do que significava a compreensão "vaga" ou "completa"melhor slot blazeum tema.
Em seguida, veio o teste. Quando confrontados com outras questões técnicas e científicas, os participantes precisavam avaliar o quanto eles achavam que poderiam responder a cada uma delas, usando aquela mesma escala, antesmelhor slot blazeescrevermelhor slot blazeexplicação da forma mais detalhada possível.
Rozenblit e Keil descobriram que as avaliações iniciais dos participantes sobremelhor slot blazeprópria compreensão eram, muitas vezes, dramaticamente otimistas.
Eles acreditavam que poderiam escrever parágrafos inteiros sobre cada assunto, mas muitas vezes forneciam respostas mínimas — e, depois, muitos ficavam surpresos com o pouco que sabiam sobre os temas questionados.
Os pesquisadores suspeitavam que o excessomelhor slot blazeconfiança era consequência da capacidade dos participantesmelhor slot blazevisualizar os conceitosmelhor slot blazequestão. Não é difícil imaginar o voomelhor slot blazeum helicóptero, por exemplo. E a facilidade com que essa imagem vem à mente leva os participantes a sentir mais confiança para explicar a mecânica dos seus movimentos.
Desde este estudo original, diversos psicólogos vêm desvendando ilusõesmelhor slot blazeconhecimentomelhor slot blazevários contextos diferentes.
O professormelhor slot blazemarketing Matthew Fisher, da Universidade Metodista do Sul, no Texas, Estados Unidos, por exemplo, descobriu que muitos universitários formados superestimam amplamente o alcance damelhor slot blazeformação depois que terminam seus estudos.
Da mesma forma que no primeiro experimento, solicitou-se aos participantes que avaliassemmelhor slot blazecompreensão sobre diferentes conceitos antes que fornecessem explicações detalhadas do seu significado.
Mas, desta vez, as questões vieram da matéria que eles próprios haviam estudado anos antes. Uma pessoa formadamelhor slot blazeFísica, por exemplo, precisaria explicar as leis da termodinâmica.
Devido ao desgaste natural das suas memórias, os participantes pareciam ter esquecido muitos detalhes importantes, mas não haviam percebido o quantomelhor slot blazeconhecimento haviam perdido — o que os levava a ser excessivamente confiantes nas suas previsões iniciais.
Ao julgarem seu conhecimento, eles acreditavam que detinham o mesmo nívelmelhor slot blazeinformaçãomelhor slot blazequando estavam totalmente mergulhados no assunto.
Outras pesquisas demonstraram que a disponibilidademelhor slot blazerecursos online pode alimentar nosso excessomelhor slot blazeconfiança, uma vez que nós confundimos a quantidademelhor slot blazeconhecimento disponível na internet com nossas próprias memórias.
Fisher pediu para um grupomelhor slot blazeparticipantes responder perguntas — "como funciona um zíper?", por exemplo — com o auxíliomelhor slot blazeuma ferramentamelhor slot blazebusca, enquanto outro grupo foi simplesmente solicitado a avaliarmelhor slot blazecompreensão do tema sem usar fontes adicionais.
Em seguida, os dois grupos foram submetidos ao teste originalmelhor slot blazeilusão do conhecimento sobre quatro questões adicionais ("como se formam os tornados?" e "por que as noites nubladas são mais quentes?", por exemplo).
Fisher concluiu que as pessoas que haviam usado a internet para responder a pergunta inicial demonstraram maior excessomelhor slot blazeconfiança na tarefa seguinte.
A ilusão da aquisiçãomelhor slot blazehabilidades
Mas a consequência mais séria talvez seja que a maioriamelhor slot blazenós superestima o quanto aprende observando os demais. Isso resulta na "ilusão da aquisiçãomelhor slot blazehabilidades".
Michael Kardas, que cursa pós-doutoradomelhor slot blazeadministração e marketing na Northwestern University, nos EUA, pediu aos participantesmelhor slot blazeum estudo para assistirem a vídeos repetidos sobre diversas técnicas, como lançar dardos ou fazer o passomelhor slot blazedança moonwalk, até 20 vezes.
Em seguida, eles precisaram estimar suas habilidades, antesmelhor slot blazetentar realizar a tarefa sozinhos. A maioria dos participantes acreditou que a simples observação, ao assistir aos vídeos, os teria ajudado a aprender as técnicas. E, quanto mais eles assistiam, maior eramelhor slot blazeconfiança inicial.
Mas a realidade foi uma grande decepção.
"As pessoas acreditavam que se sairiam melhor se assistissem ao vídeo 20 vezes,melhor slot blazecomparação com assistir apenas uma", afirma Kardas.
"Mas seu desempenho real não demonstrou nenhuma evidênciamelhor slot blazeaprendizado."
E, surpreendentemente, a observação passiva pode até aumentar a confiança das pessoas emmelhor slot blazecapacidademelhor slot blazerealizar tarefas complexasmelhor slot blazevida ou morte, como pousar um avião.
Kayla Jordan, estudantemelhor slot blazedoutorado da Universidademelhor slot blazeWaikato, na Nova Zelândia, liderou um estudo inspirado diretamente na pesquisamelhor slot blazeKardas.
"Nós quisemos testar os limites do fenômeno e se ele poderia ser aplicado a técnicas altamente especializadas", diz Jordan.
Ela explica que pilotar exige centenasmelhor slot blazehorasmelhor slot blazetreinamento e profundo conhecimentomelhor slot blazefísica, meteorologia e engenharia, que as pessoas são incapazesmelhor slot blazeaprendermelhor slot blazeum vídeo curto.
A primeira instrução para os participantes foi: "Imagine que você estámelhor slot blazeum aviãomelhor slot blazepequeno porte. Há uma emergência, o piloto está indisponível, e você é a única pessoa que pode fazer o avião pousar."
Metade dos participantes assistiu a um vídeomelhor slot blazequatro minutosmelhor slot blazeum piloto aterrissando um avião, e os demais não viram o vídeo.
Mas o vídeo não mostrava nem sequer o que as mãos do piloto estavam fazendo durante o procedimento — e, portanto, não tinha nenhuma serventia como instrução.
Mas muitas das pessoas que assistiram ao vídeo ficaram muito mais otimistas sobremelhor slot blazecapacidademelhor slot blazefazer pousar um avião com segurança.
"Elas tinham cercamelhor slot blaze30% mais confiança,melhor slot blazecomparação com as pessoas que não assistiram àquele vídeo", afirma Jordan.
Dilemas da vida real
Essas ilusõesmelhor slot blazeconhecimento podem trazer consequências significativas.
O excessomelhor slot blazeconfiança no próprio conhecimento pode fazer com que você se prepare menos para uma entrevista ou apresentação, por exemplo, deixando você constrangido quando é pressionado a demonstrar seus conhecimentos.
O excessomelhor slot blazeconfiança pode ser um problema específico quando você busca uma promoção. Ao observar as pessoas à distância, você pode acreditar que já sabe o que é preciso para o trabalho e que já aprendeu todas as técnicas necessárias.
Mas, ao iniciar o trabalho, você pode descobrir que precisava saber muito mais do que parecia.
A ilusão do conhecimento também pode nos levar a menosprezar nossos colegas. Da mesma forma que confundimos o conhecimento obtido pelo Google com o nosso próprio, podemos não perceber o quanto dependemos do conhecimento e da capacidade das pessoas à nossa volta.
"Ao observar as habilidades e a basemelhor slot blazeconhecimento dos demais, as pessoas às vezes podem acreditar erroneamente que elas são uma extensão do conhecimento delas próprias", afirma Jordan.
E, se começarmos a acreditar que o conhecimento dos colegas é nosso, podemos ficar menos dispostos a lembrar e demonstrar gratidão por suas contribuições — uma formamelhor slot blazearrogância muito comum no ambientemelhor slot blazetrabalho.
E superestimar nosso conhecimento, esquecendo o apoio que recebemos dos demais, também pode criar sérios problemas quando tentarmos seguir sozinhos, com um projeto solo.
O que as pessoas podem fazer para evitar essas armadilhas? Uma solução é simples: teste a si próprio.
Se você estiver avaliandomelhor slot blazecapacidademelhor slot blazerealizar uma tarefa que não é familiar, por exemplo, não confie apenasmelhor slot blazeuma ideia vaga e resumida do que essa tarefa envolveria. Em vez disso, analise com mais tempo e cuidado as etapas que você precisaria realizar para atingir esse objetivo.
Você pode concluir que há enormes lacunasmelhor slot blazeconhecimento que você precisará preencher antesmelhor slot blazecomeçar o trabalho. E, ainda melhor, você pode consultar um especialista no tema e perguntar o que ele está fazendo — uma conversa que servirá para analisar qualquer pressuposto arrogantemelhor slot blazesua parte.
Como as muletas tecnológicas têm o potencialmelhor slot blazeamplificar a confiança no seu conhecimento, você também pode verificar seus hábitos online. Fisher sugere que você faça uma breve pausa e tente ao máximo se lembrarmelhor slot blazeum fato antesmelhor slot blazerecorrer a uma busca na internet. Ao reconhecer conscientemente que "deu branco", você pode começar a avaliarmelhor slot blazeforma mais realista amelhor slot blazememória e os seus limites.
"É preciso ter a disposiçãomelhor slot blazese sentir desorientado", diz ele.
"Você precisa sentirmelhor slot blazeignorância, o que pode ser desconfortável."
O objetivomelhor slot blazetudo isso é cultivar um pouco maismelhor slot blazehumildade — uma das "virtudes intelectuais" clássicas celebradas pelos filósofos.
Ao reconhecer nossas ilusõesmelhor slot blazeconhecimento e admitir os limites da nossa compreensão, todos nós podemos evitar as inconvenientes armadilhas do pensamento. E podemos pensar e tomar decisões com mais sabedoria.
melhor slot blaze Leia a versão original desta reportagem melhor slot blaze (em inglês) no site BBC Worklife melhor slot blaze .
- Este texto foi publicadomelhor slot blazehttp://vesser.net/vert-cap-62985145
melhor slot blaze Sabia que a BBC está também no Telegram? Inscreva-se no canal melhor slot blaze .
melhor slot blaze Já assistiu aos nossos novos vídeos no YouTube melhor slot blaze ? Inscreva-se no nosso canal!
Este item inclui conteúdo extraído do Google YouTube. Pedimosmelhor slot blazeautorização antes que algo seja carregado, pois eles podem estar utilizando cookies e outras tecnologias. Você pode consultar a políticamelhor slot blazeusomelhor slot blazecookies e os termosmelhor slot blazeprivacidade do Google YouTube antesmelhor slot blazeconcordar. Para acessar o conteúdo cliquemelhor slot blaze"aceitar e continuar".
Finalmelhor slot blazeYouTube post, 1
Este item inclui conteúdo extraído do Google YouTube. Pedimosmelhor slot blazeautorização antes que algo seja carregado, pois eles podem estar utilizando cookies e outras tecnologias. Você pode consultar a políticamelhor slot blazeusomelhor slot blazecookies e os termosmelhor slot blazeprivacidade do Google YouTube antesmelhor slot blazeconcordar. Para acessar o conteúdo cliquemelhor slot blaze"aceitar e continuar".
Finalmelhor slot blazeYouTube post, 2
Este item inclui conteúdo extraído do Google YouTube. Pedimosmelhor slot blazeautorização antes que algo seja carregado, pois eles podem estar utilizando cookies e outras tecnologias. Você pode consultar a políticamelhor slot blazeusomelhor slot blazecookies e os termosmelhor slot blazeprivacidade do Google YouTube antesmelhor slot blazeconcordar. Para acessar o conteúdo cliquemelhor slot blaze"aceitar e continuar".
Finalmelhor slot blazeYouTube post, 3