O que são 'soft skills', habilidades comportamentais cada vez mais buscadas por empregadores:balotelli liverpool

O resultado, segundo os especialistas, é que os empregadores estão levando cada vez maisbalotelli liverpoolconta soft skills dos candidatos, além dabalotelli liverpoolexperiência e especialização técnica.

Em alguns profissionais, algumas destas habilidades são inatas — características da personalidade que tornam alguém um bom comunicador ou pensador analítico por natureza. Mas, para outros, desenvolver e aprimorar soft skills pode ser mais desafiador.

Ainda assim, todos os profissionais podem desenvolver e aprimorar essas características, aprendendo a demonstrá-las. E todos nós, segundo os especialistas, deveríamos estar fazendo isso.

O que são 'soft skills'?

Não existe uma lista definitivabalotelli liverpoolsoft skills, mas, essencialmente, são habilidades que vão além da técnica.

A destreza com um software específico, por exemplo, é um tipobalotelli liverpoolhard skill; já saber analisar diferentes pacotesbalotelli liverpoolsoftware para descobrir qual a empresa deveria usar exige pensamento crítico, que é uma soft skill.

Outra área importantebalotelli liverpoolsoft skill é a comunicação. Comunicar-se eficientemente com os colegas, clientes e chefes exige destreza e inteligência emocional. Empatia, trabalhobalotelli liverpoolequipe e solidariedade também são habilidades que fazem parte deste grupo.

A expressão soft skills é apenas um jargão, segundo Eric Frazer, autor do livro The Psychology of Top Talent ("A psicologia dos grandes talentos",balotelli liverpooltradução livre) e professorbalotelli liverpoolpsicologia da Faculdadebalotelli liverpoolMedicina da Universidadebalotelli liverpoolYale, nos Estados Unidos.

Para ele, "do pontobalotelli liverpoolvista da ciência comportamental, a expressão se refere, na verdade, a formasbalotelli liverpoolpensar e comportamentos. Alguns exemplosbalotelli liverpoolformasbalotelli liverpoolpensar ou mentalidade que representam soft skills podem ser alguém que está sempre aprendendo, ou que é altamente resiliente. E muitos comportamentos também são soft skills — [como] pensamento crítico, escuta ativa e capacidadebalotelli liverpoolsolucionar problemasbalotelli liverpoolforma criativa, apenas para citar alguns."

Basicamente, acrescenta Frazer, a expressão é apenas outra definição para "habilidades interpessoais".

"É sobre o sensobalotelli liverpoolidentidade das pessoas e como elas se relacionam com os demais."

Vários tiposbalotelli liverpoolsoft skills são altamente práticos, como a eficiência, a capacidadebalotelli liverpoolpriorização, a organização e a administração do tempo — características cada vez mais importantes para os trabalhadores remotos e híbridos.

"Pessoas com alto desempenho têm disciplina para estruturar o seu dia e serem altamente eficazesbalotelli liverpoolum períodobalotelli liverpooltempo definido", afirma Frazer.

E soft skills não são úteis apenas no trabalho. De forma geral, são recursos valiosos. As mesmas habilidades que permitem aos profissionais trabalhar com sucesso dentro da hierarquia da empresa e subir até o topo também geram relações interpessoais bem-sucedidas, por exemplo.

Mudança notável

À medida que muitas das partes altamente técnicas do trabalho são cada vez mais automatizadas ou substituídas por ferramentas tecnológicas, as empresas vêm buscando profissionais que sejam capazesbalotelli liverpoolresolver problemas, conciliar responsabilidades maiores e trabalhar bem com os demais.

A escassezbalotelli liverpoolmãobalotelli liverpoolobra atualbalotelli liverpoolalguns países também fez as empresas se concentrarem no longo prazo. Funcionários com inteligência emocional e habilidades interpessoais suficientes para chegar a posiçõesbalotelli liverpoolliderança oferecem muito mais valor.

Além disso, soft skills se tornaram ainda mais importantes no cenário pós-pandemia, com o trabalhobalotelli liverpoolgrande parte remoto. A comunicação pode ser muito mais sutil e complexa quando os profissionais não veem os colegas pessoalmente.

E a capacidadebalotelli liverpooladaptação é outro tipo de soft skill muito necessário, como se mostrou sobretudo nos últimos dois anos. Por isso, os empregadores estão buscando ativamente candidatos que tenham essas habilidades.

Uma análisebalotelli liverpoolmaisbalotelli liverpool80 milhõesbalotelli liverpoolanúnciosbalotelli liverpoolempregobalotelli liverpool22 setores do mercado conduzida pela ONG especializadabalotelli liverpooleducação America Succeeds,balotelli liverpool2021, concluiu que quase dois terços dos cargos listavam soft skills entre as qualificações exigidas.

E, entre os anúnciosbalotelli liverpoolemprego, das 10 habilidades mais exigidas, sete eram soft skills, incluindo boas capacidadesbalotelli liverpoolcomunicação, soluçãobalotelli liverpoolproblemas e planejamento.

O mesmo relatório demonstrou que certos tiposbalotelli liverpoolcargos priorizam ainda mais soft skills. Estas habilidades foram as qualificações mais desejadas para 91% dos cargosbalotelli liverpoolgerência, 86% dos cargosbalotelli liverpooloperações comerciais e 81% dos empregos no setorbalotelli liverpoolengenharia — o que pode ser surpreendente, já que este é um campo considerado altamente técnico.

"Quando você observa o mercadobalotelli liverpooltrabalho atual, claramente houve uma mudança, e não é mais suficiente ter apenas o que eu chamariabalotelli liverpool'conhecimento tácito' e 'habilidades tácitas'... ou seja, você ser bom apenas no que faz. Se você é um engenheiro, você é bombalotelli liverpoolprogramação ou projetos. Se você trabalhabalotelli liverpoolfinanças, você é bombalotelli liverpoolanalisar dados numéricos", explica Frazer.

As empresas mudaram ao pontobalotelli liverpoolque, segundo ele, "existe uma compreensão mais profundabalotelli liverpoolque as pessoas precisam virbalotelli liverpoolprimeiro lugar, antes do desempenho".

Frazer acrescenta que isso não quer dizer que as habilidades técnicas não são mais necessárias, mas que as empresas estão percebendo cada vez mais que enfatizar as habilidades interpessoais que as mantêm coesas é o que "gera grandes resultados".

O relatório The Future of Work 2021: Global Hiring Outlook ("O futuro do trabalhobalotelli liverpool2021: panorama global das contratações",balotelli liverpooltradução livre), do sitebalotelli liverpoolempregos global Monster, mostrou que soft skills como colaboração, confiabilidade e flexibilidade são algumas das habilidades que os empregadores mais valorizam nos profissionais.

Ainda assim, executivos relatam que há anos têm dificuldade para encontrar candidatos com um conjuntobalotelli liverpoolsoft skills bem desenvolvido.

Parte disso, segundo Frazer, se deve ao fatobalotelli liverpoolque é difícil quantificar habilidades como imaginação e flexibilidade.

"Levantamentos e questionários realmente não capturam esses atributos com grande precisão", afirma.

E os candidatos não destacam necessariamente essas capacidades nos seus currículos ou páginas no LinkedIn — como talvez devessem fazer, segundo Frazer.

Articulandobalotelli liverpool'mentalidade inovadora'

Essa ênfase maiorbalotelli liverpoolsoft skills pode desencorajar alguns profissionais, especialmente aqueles que não são bons comunicadores naturais, nem "líderes natos", como diz Frazer.

Mas ele destaca que estas são habilidades que podem ser aprendidas, mesmo por pessoas que talvez precisem se dedicar um pouco mais.

"Pessoas que querem melhorar seu desempenho no emprego, ser profissionais melhores ou ter mais equilíbrio entre a vida pessoal e profissional compreendem e apreciam o valorbalotelli liverpoolaprimorar constantemente essas mentalidades e comportamentos", afirma Frazer.

Temos a tendênciabalotelli liverpoolconhecer nossos pontos fortes, mas aperfeiçoar nossas habilidades interpessoais começa por pedir feedback para identificar nossas fraquezas e pontos cegos. Melhorar pode exigir um esforço para sair da nossa zonabalotelli liverpoolconforto.

Se você quiser melhorar o seu pensamento criativo oubalotelli liverpoolcapacidadebalotelli liverpoolresoluçãobalotelli liverpoolproblemas, por exemplo, tente participarbalotelli liverpoolsessõesbalotelli liverpoolbrainstorm com as pessoas criativas dabalotelli liverpoolempresa.

A inteligência emocional também pode ser ampliada, desenvolvendo a consciência social e aprendendo a controlar seus próprios sentimentos e reagir aos demais com empatia.

Alémbalotelli liverpoolmelhorar as perspectivas profissionais, existem outros benefícios: pesquisas indicam que pessoas com alta inteligência emocional têm menos propensão a sofrer estresse e ansiedade.

À medida que os gerentesbalotelli liverpoolcontratação buscam cada vez mais pessoas com essas habilidades intangíveis, eles podem direcionar suas perguntas durante as entrevistasbalotelli liverpoolemprego para tentar descobrir soft skills dos candidatos.

"Quando você pede a alguém 'dê um exemplobalotelli liverpoolum momentobalotelli liverpoolque você foi bastante resiliente nabalotelli liverpoolvida profissional' ou 'conte uma história que destaquebalotelli liverpoolmentalidade inovadora', você está pedindo que o candidato demonstre esses pensamentos", explica Frazer.

Em relação ao entrevistado, "digamos que o entrevistador pergunte 'qual ébalotelli liverpoolvisão sobre aprendizado contínuo?'", ele acrescenta. Este é o momentobalotelli liverpoolmostrar ao entrevistador que você está disposto e animado para aprender — e tem as habilidades para isso.

"A melhor resposta seria dizer: 'Bem, eu fui a esta conferência no ano passado; participo deste webinário uma vez por mês; acabeibalotelli liverpooller este livro; e assino esta publicação do setor", orienta Frazer.

Para se preparar melhor para situações como estas, os candidatos devem primeiro identificar suas principais soft skills e estar prontos para demonstrá-las, segundo ele.

Os conhecimentos técnicos e a experiência no seu currículo sempre serão importantes.

Mas, no novo mercadobalotelli liverpooltrabalho, não são suficientes por si só — você ainda precisa convencer os recrutadoresbalotelli liverpoolque tem as soft skills necessárias para atingir o sucesso profissional.

balotelli liverpool Leia a versão original desta reportagem balotelli liverpool (em inglês) no site BBC Worklife balotelli liverpool .

- Este texto foi originalmente publicadobalotelli liverpoolhttp://vesser.net/vert-cap-62496935

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