As famílias que perderam filhos por suicídio e overdose e agora processam redes sociais:site para jogar

Quando, por volta dos 13 anossite para jogaridade, Morgan passou a se automutilar com cortes na pele, Kristina levou a filha a um psicólogo, que disse que aquilo seria apenas uma fase. "E realmente melhorou, ela parou", afirma.

No entanto, Morgan continuava vendo e postando material sobre depressão, automutilação e suicídiosite para jogarvárias contas abertas com identidades falsas que Kristina sequer desconfiava que existiam.

A família só descobriu essa vida digital paralelasite para jogarMorgan quando ela se suicidou,site para jogar2015, aos 15 anossite para jogaridade.

Morgan era a mais novasite para jogartrês irmãos. "Ela era o meu bebê", dizsite para jogarmãe.

"Era muito inteligente, sensível, engraçada, carismática. Um dos seres humanos mais incríveis que já conheci."

Kristina suspeitava que a filha pudesse estar deprimida, mas nunca imaginou que tivesse pensamentos suicidas.

"Sou enfermeira há quase 30 anos, trabalhei com saúde mental. Essa é a ironia da minha história, eu não vi os sinais enquanto ela ainda estava conosco", diz.

Kristina é uma das centenassite para jogarmães e pais dos Estados Unidos que estão processando empresas donassite para jogarredes sociais por supostos "danos físicos, mentais ou emocionais" sofridos por crianças e adolescentes ao usar essas plataformas.

Ela move uma ação contra a Meta, proprietária do Facebook e do Instagram, e a Snap, dona do Snapchat.

Processossite para jogaroutras famílias também têm como alvo o Google, que administra o YouTube, e a ByteDance, que cuida do TikTok.

As ações alegam que a "crisesite para jogarsaúde mental sem precedentes entre as crianças" é alimentada pelos produtos "defeituosos", "viciantes" e "perigosos" dessas empresas.

O objetivo é que as empresas suspendam práticas apontadas como prejudiciais e,site para jogarmuitos casos, envolvem pedidossite para jogarindenizações.

As empresas rejeitam as alegações e afirmam que estão constantemente implementando e atualizando ferramentas e recursos para proteger crianças e adolescentessite para jogarsuas plataformas.

Mas os autores das ações dizem que as medidas são insuficientes e mal fiscalizadas.

Há uma grande preocupação com o tema no país, diantesite para jogaraltas taxassite para jogaransiedade e depressão entre jovens.

No ano passado, o porta-voz do governo para saúde pública alertou que embora as redes possam ter benefícios, também podem representar riscos à saúde mental dos jovens.

As pesquisas não oferecem evidências conclusivas, e a própria Associação Americanasite para jogarPsicologia afirma que "o usosite para jogarredes sociais não é inerentemente benéfico ou prejudicial para os jovens".

De acordo com a associação, são necessários mais estudos sobre efeitos positivos e negativos destes serviços.

O que dizem as famílias

Algumas ações são movidas pelos próprios jovens usuários, outras por seus familiares.

Em vários dos casos, centenassite para jogarprocessos individuais foram consolidadossite para jogarações coletivassite para jogartribunais federais e estaduais.

Há casossite para jogarcrianças que tiraram a própria vida depoissite para jogarsofrer bullying nas redes ou ver posts que normalizam e encorajam o suicídio.

Outras morreram após "desafios" online, entre eles um jogo que envolve asfixia, ou por overdosessite para jogardrogas supostamente obtidas por meio das plataformas.

Nem todos os casos envolvem mortes. Algumas crianças foram vítimassite para jogarpredadores sexuais, outras enfrentam problemas como distúrbios alimentares, depressão e ansiedade.

"As principais alegações sãosite para jogarque as plataformas foram projetadas para serem viciantes para crianças", diz o advogado Matthew Bergman, fundador do Social Media Victims Law Center (Centro Jurídico para Vítimassite para jogarMídias Sociais), que representa 2,5 mil clientessite para jogarprocessos do tipo.

As ações argumentam que as empresas expõem conscientemente crianças e adolescentes a conteúdos e produtos prejudiciais.

Também afirmam que a dependência que as redes causam não ocorre por acaso, e simsite para jogarforma intencional, já que foram projetadas para um "uso compulsivo e excessivo".

"Inspiradassite para jogartécnicas comportamentais e neurobiológicas usadassite para jogarmáquinas caça-níqueis e exploradas pela indústria do fumo, (as empresas) incorporaram deliberadamentesite para jogarseus produtos uma sériesite para jogarrecursossite para jogardesign destinados a maximizar o envolvimento dos jovens para gerar receitas publicitárias", diz uma ação coletiva movida por maissite para jogar400 famílias.

"(As empresas) sabem que as crianças estãosite para jogarum estágiosite para jogardesenvolvimento que as deixa particularmente vulneráveis aos efeitos viciantes desses recursos. Mesmo assim, miram (seus esforços) nas crianças,site para jogarbuscasite para jogarlucro."

Outras acusações sãosite para jogarque as empresas sabiam que seus produtos poderiam causar danos aos jovens, mas não alertaram sobre o risco ou forneceram instruções sobre uso seguro, e que os controles parentais esite para jogarverificaçãosite para jogaridade são ineficazes.

Há ainda alegaçõessite para jogarque alguns recursos nas redes promovem comparações negativas sobre aparência esite para jogarque as redes "facilitam a disseminaçãosite para jogarmaterial com abuso sexual e exploraçãosite para jogarcrianças".

"Os defeitos variam dependendo da plataforma, mas todas exploram crianças e adolescentes", dizem as famíliassite para jogaruma das ações coletivas.

Os processos são partesite para jogaruma ondasite para jogarações judiciais contra essas empresas nos Estados Unidos.

Há também diversas ações movidas por maissite para jogar40 Estados, maissite para jogar140 distritos escolares e sistemas hospitalaressite para jogartodo o país com acusações semelhantes.

As respostas das empresas

"As alegações simplesmente não são verdadeiras", diz a porta-voz do Google, Ivy Choi, à BBC News Brasil.

Choi afirma ainda que garantir aos jovens uma experiência segura e saudável sempre foi um elemento "fundamental".

"Em colaboração com especialistassite para jogarjuventude, saúde mental e parentalidade, construímos serviços e políticas para proporcionar aos jovens experiências adequadas à idade, e aos pais, controles robustos", diz a porta-voz.

Porsite para jogarvez, a Snap afirmousite para jogarnota à BBC News Brasil que "o Snapchat foi intencionalmente projetado para ser diferente das mídias sociais tradicionais, com focosite para jogarajudar os snapchatters (usuários) a se comunicarem com seus amigos próximos".

A empresa apontou como exemplo disso o fato de, ao abrir, o aplicativo direcionar o usuário para uma câmera, "em vezsite para jogarum feedsite para jogarconteúdo que incentiva a navegação passiva", e que a plataforma não tem curtidas ou comentários públicos.

A Snap destacou ainda que "a segurança e bem-estarsite para jogarsua comunidade são nossa principal prioridade".

O TikTok dissesite para jogarnota que a empresa tem mecanismo "pioneiros" para proteçãosite para jogarjovens, entre eles um limitesite para jogartemposite para jogartela automáticosite para jogar60 minutos para menoressite para jogar18 anos e controles parentais para contassite para jogaradolescentes, alémsite para jogarter lançado uma cartilha para pais abordarem temas ligados à segurança digital com jovens.

"Continuaremos trabalhando para manter nossa comunidade segura ao enfrentar estes desafios que são comuns à toda indústria", disse a rede social.

Em resposta às alegações, a Meta compartilhou um sumário sobre seu trabalho para "ajudar a proporcionar experiências seguras" aos jovens, salientando que tem "cercasite para jogar40 mil profissionais que trabalhamsite para jogaráreas ligadas à segurança" e investiu "maissite para jogarUS$ 20 bilhões [R$ 100 bilhões] desde 2016".

A empresa disse que, nos últimos oito anos, desenvolveu maissite para jogar30 ferramentas e recursos, incluindo controles que permitem aos pais definir limites para adolescentes usarem seus serviços, ver quem os filhos estão seguindo e saber se denunciaram alguém que pode estar lhes intimidando.

As ações no Congresso americano

O documento da Meta cita o testemunhosite para jogarseu cofundador e presidente, Mark Zuckerberg, ao Comitê Judiciário do Senado americano,site para jogarjaneiro.

A audiência, para investigar a exploração sexualsite para jogarcrianças online, reuniu os executivos que lideram cinco empresas, entre eles Evan Spiegel, da Snap, e Shou Zi Chew, do TikTok.

Senadores democratas e republicanos, geralmentesite para jogarlados opostos, se uniram ao criticar os executivos por não fazerem o suficiente para proteger crianças, ignorarem "deliberadamente" conteúdo prejudicialsite para jogarsuas plataformas e priorizarem lucrosite para jogarvez do bem-estar dos jovens usuários.

Também estavam presentes pais e mães cujos filhos morreram ou sofreram exploração sexual, abusos e outros danos nessas plataformas.

Em determinado momento, Zuckerberg chegou a se dirigir diretamente a essas famílias. "Sinto muito por tudo que vocês passaram", disse ele.

"É por isso que investimos tanto e que continuaremos a ter iniciativas líderes na indústria para garantir que ninguém tenha que passar pelo que suas famílias sofreram."

Spiegel, questionado pelos senadores sobre vendasite para jogardrogas no Snapchat, também falou às famílias, várias das quais estão processandosite para jogarempresa após perderem os filhos por overdosesite para jogardrogas supostamente obtidas na plataforma.

"Lamento muito que não tenhamos conseguido evitar essas tragédias", disse o presidente da Snap.

"Trabalhamos muito para bloquear todos os termossite para jogarpesquisa relacionados a drogassite para jogarnossa plataforma."

O foco do Congresso americano nos impactos das redes sociais sobre as crianças aumentou a partirsite para jogar2021, quando uma ex-funcionária do Facebook vazou documentos que mostravam que a empresa sabia dos possíveis efeitos negativossite para jogarseus produtos sobre jovens.

Um dos objetivos da audiência era aumentar o apoio a vários projetossite para jogarlei para proteger crianças na internet.

Apesarsite para jogaresforços bipartidários, essas propostas enfrentam resistências para serem aprovadas, e tentativas anterioressite para jogarregular as gigantessite para jogartecnologia fracassaram.

Diante das dificuldades para aprovar uma legislação federal, diversos Estados adotaram leis próprias para aumentar as proteções aos jovens nas redes e reforçar o escrutínio das práticassite para jogarsegurança das empresas.

Muitas dessas iniciativas estão sendo contestadas na Justiça pelas empresas.

Um dos argumentos das empresas é osite para jogarque essas leis supostamente contradizem umas às outras, e o ideal seria uma legislação federal que estabeleça o mesmo padrão para todo o país.

Além disso, alguns grupossite para jogardefesasite para jogardireitos civis temem que essas leis interfiram na liberdadesite para jogarexpressão.

Estratégias e obstáculos

Um dos obstáculossite para jogarprocessos contra redes sociais nos Estados Unidos é a seção 230 da lei federal que rege o setorsite para jogarcomunicações, aprovadasite para jogar1996, antes da popularização das plataformas.

Políticos democratas e republicanos já tentaram revogar ou revisar a seção, sem sucesso.

A seção 230 isenta as redessite para jogarresponsabilidade sobre o que é publicado por terceiros, dificultando processos que alegam danos sofridos por usuários nas plataformas.

Com isso, muitas ações são descartadas antes mesmosite para jogarir a julgamento.

Os processos atuais apostamsite para jogarum argumento diferente:site para jogarque os danos alegados não resultamsite para jogarpostagenssite para jogarterceiros, mas sim do fatosite para jogaras plataformas serem um produto que tem "defeitos".

"Nós nos concentramos no design defeituoso dessas plataformas", diz Bergman.

"E no fatosite para jogarque foram concebidas para serem viciantes e não têm características básicassite para jogarsegurança que, se implementadas, as tornariam 80% ou 90% mais seguras do que são hoje."

Assim, as empresas poderiam sersite para jogartese responsabilizadas por negligência, ao não cumprir seu deversite para jogarprojetar produtos seguros e alertar os usuários sobre defeitos.

Bergman diz que o simples fatosite para jogaras empresas estarem sendo questionadas judicialmente já é importante, independentemente do resultado.

"Os executivos terãosite para jogartestemunhar sob juramento e explicar como lucram com plataformas que não permitem que seus próprios filhos usem", afirma.

Bergman fundou o Social Media Victims Law Centersite para jogar2021, depois décadas representando pessoas prejudicadas por exposição a amianto,site para jogarprocessos contra empresas por esconderem a ligação do produto com casossite para jogarcâncer.

Ele conta que uma das motivações para mudarsite para jogaratuação foram as revelações feitas pela ex-funcionária do Facebook naquele ano.

"Queria não só assegurar compensação para as vítimas, mas impedir que outros fossem vitimados", afirma.

Bergman diz que as mesmas características nos casos envolvendo amianto se aplicam às redes sociais.

"Exceto que o nívelsite para jogarmá conduta corporativa que vejo nas redes sociais faz com que as empresassite para jogaramianto pareçam meninossite para jogarcoralsite para jogarcomparação."

Os julgamentos dos primeiros casos representados por Bergman só estão previstos para o final do próximo ano, e ele diz que há um longo caminho pela frente.

Mas o advogado ressalta a determinação das famíliassite para jogarlevar os casos adiante e evitar que outros passem pelo mesmo sofrimento.

Kristina diz que o suicídiosite para jogarMorgan a inspirou a lutar para ajudar outras famílias.

Ela afirma que muita coisa mudou desde a morte da filha, há quase dez anos, e que hoje há maior conscientização sobre problemassite para jogarsaúde mental entre jovens e os potenciais riscos das redes sociais.

"Os pais precisam estar cientes desses perigos. Mesmo que pensem saber o que seus filhos estão fazendo, provavelmente não sabem."

*Caso você seja ou conheça alguém que apresente sinaissite para jogaralerta relacionados ao suicídio, confira alguns locais para pedir ajuda:

- O Centrosite para jogarValorização à Vida (CVV), por meio do telefone 188, oferece atendimento gratuito 24h por dia; há também a opçãosite para jogarconversa por chat, e-mail e busca por postossite para jogaratendimento ao redor do Brasil;

- Para jovenssite para jogar13 a 24 anos, a Unicef oferece também o chat Pode Falar;

- Em casossite para jogaremergência, outra recomendaçãosite para jogarespecialistas é ligar para os Bombeiros ( site para jogar telefone 193) ou para a Polícia Militar ( site para jogar telefone 190);

- Outra opção é ligar para o SAMU, pelo site para jogar telefone 192;

- Na rede pública local, é possível buscar ajuda também nos Centrossite para jogarAtenção Psicossocial (CAPS),site para jogarUnidades Básicassite para jogarSaúde (UBS) e Unidadessite para jogarPronto Atendimento (UPA) 24h;

- Confira também o Mapa da Saúde Mental, que ajuda a encontrar atendimentosite para jogarsaúde mental gratuitosite para jogartodo o Brasil.