Como redes sociais direcionam imagensna czym polega freebetviolência para meninos: 'Fica marcado na mente':na czym polega freebet
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Pouco tempo antes, ele havia trabalhado para a Meta, empresa concorrente que é dona do Facebook e do Instagram — outra plataforma que Cai usa.
Quando Andrew analisou conteúdo do TikTok, ficou assustado ao descobrir como postagens com conteúdona czym polega freebetviolência e pornografia, e promovendo opiniões misóginas, estavam sendo mostradas a alguns adolescentes, ele contou ao programa Panorama, da BBC.
Ele diz que,na czym polega freebetgeral, adolescentes do sexo feminino recebiam recomendaçõesna czym polega freebetconteúdo muito diferente com basena czym polega freebetseus interesses.
O TikTok e outras empresasna czym polega freebetrede social usam ferramentasna czym polega freebetinteligência artificial (IA) para remover a grande maioria do conteúdo prejudicial e sinalizar outros conteúdos para que sejam analisados por moderadores humanos, independentemente do númerona czym polega freebetvisualizações que tiveram.
Mas as ferramentasna czym polega freebetIA não conseguem identificar tudo.
Andrew Kaung afirma que durante o tempona czym polega freebetque trabalhou no TikTok, todos os vídeos que não fossem removidos ou repassados para moderadores humanos pela inteligência artificial — ou denunciados por outros usuários aos moderadores — só seriam analisados novamente manualmente se atingissem um determinado patamarna czym polega freebetaudiência.
Ele diz que,na czym polega freebetdado momento, este patamar foi definido como 10 mil visualizações ou mais.
Ele temia que isso significasse que alguns usuários mais jovens estivessem sendo expostos a vídeos prejudiciais.
A maioria das principais empresasna czym polega freebetrede social permite que pessoas com 13 anos ou mais se inscrevam.
O TikTok afirma que 99% do conteúdo que remove por violar suas regras é retirado por inteligência artificial ou moderadores humanos antesna czym polega freebetalcançar 10 mil visualizações.
A plataforma também diz que realiza investigações proativasna czym polega freebetvídeos com menos visualizações do que isso.
Quando trabalhou na Meta entre 2019 e dezembrona czym polega freebet2020, Andrew Kaung conta que havia um problema diferente.
Segundo ele, embora a maioria dos vídeos fosse removida ou repassada para moderadores por ferramentasna czym polega freebetinteligência artificial, a plataforma dependiana czym polega freebetusuários para denunciar outros vídeos depoisna czym polega freebetjá tê-los visto.
Ele diz que levantou preocupações enquanto estavana czym polega freebetambas as empresas, mas se deparou sobretudo com a inércia, segundo ele, devido a temores sobre a quantidadena czym polega freebettrabalho ou o custo envolvido.
Ele conta que foram feitas algumas melhorias posteriormente no TikTok e na Meta, mas que os usuários mais jovens, como Cai, foram deixadosna czym polega freebetsituaçãona czym polega freebetrisco nesse meio tempo.
Vários ex-funcionários das empresasna czym polega freebetredes sociais disseram à BBC que as preocupaçõesna czym polega freebetAndrew Kaung eram legítimas.
Os algoritmosna czym polega freebettodas as grandes empresasna czym polega freebetrede social têm recomendado conteúdo prejudicial para crianças, mesmo que involuntariamente, afirmou o Ofcom, o órgão reguladorna czym polega freebetmídia do Reino Unido, à BBC.
"As empresas têm feito vista grossa e têm tratado as crianças como tratam os adultos", diz Almudena Lara, diretorana czym polega freebetdesenvolvimentona czym polega freebetpolíticasna czym polega freebetsegurança online do Ofcom.
'Meu amigo precisavana czym polega freebetum choquena czym polega freebetrealidade'
O TikTok disse à BBC que tem configuraçõesna czym polega freebetsegurança "líderes do setor" para adolescentes — e emprega maisna czym polega freebet40 mil pessoas para manter os usuários seguros.
A plataforma afirmou que só neste ano espera investir "maisna czym polega freebetUS$ 2 bilhõesna czym polega freebetsegurança" — e encontra proativamente 98% do conteúdo que remove por violar suas regras.
Já a Meta, proprietária do Instagram e do Facebook, diz que conta com maisna czym polega freebet50 ferramentas, recursos e funcionalidades diferentes para oferecer aos adolescentes "experiências positivas e adequadas à idade".
Cai contou à BBC que tentou usar uma das ferramentas do Instagram, e uma semelhante no TikTok, para dizer que não estava interessadona czym polega freebetconteúdo violento ou misógino — mas diz que continuou recebendo recomendações.
Ele se interessa por UFC, competiçãona czym polega freebetartes marciais mistas. E também se viu assistindo a vídeosna czym polega freebetinfluenciadores controversos quando foram recomendados para ele, mas diz que não queria receber esse tipona czym polega freebetconteúdo mais extremo.
"Você fica com a imagem na cabeça, e não consegue tirarna czym polega freebetlá. [Isso] fica marcado na mente. E você fica pensando naquilo pelo resto do dia", relata.
Ele acrescenta que as meninas que ele conhece, que têm a mesma idade, recebem recomendaçõesna czym polega freebetvídeos sobre temas como música e maquiagem,na czym polega freebetvezna czym polega freebetviolência.
Agora com 18 anos, Cai conta que continuam oferecendo para ele conteúdo violento e misógino no Instagram e no TikTok.
Quando navegamos pelos Reels (vídeos curtos) do Instagram dele, vemos uma imagem menosprezando a violência doméstica. Ela mostra dois personagens lado a lado, um deles com hematomas, com a legenda: "Minha linguagem do amor". Outra mostra uma pessoa sendo atropelada por um caminhão.
Cai diz que percebeu que vídeos com milhõesna czym polega freebetcurtidas podem persuadir outros jovens dana czym polega freebetidade.
Ele conta, por exemplo, que um dos seus amigos foi atraído pelo conteúdona czym polega freebetum influenciador controverso — e começou a adotar opiniões misóginas.
Segundo Cai, o amigo dele "foi longe demais".
"Ele começou a dizer coisas sobre as mulheres. É como se você tivesse que dar ao seu amigo um choquena czym polega freebetrealidade."
Cai diz que comentouna czym polega freebetpostagens para dizer que não gostava delas e, quando acidentalmente curtiu vídeos, tentou "descurtir", na esperançana czym polega freebetque isso reiniciasse os algoritmos. Mas ele afirma que acabou com mais vídeos inundando seus feeds.
Mas, afinalna czym polega freebetcontas, como os algoritmos do TikTok funcionam?
De acordo com Andrew Kaung, o que fomenta os algoritmos é o engajamento, independentementena czym polega freebeto engajamento ser positivo ou negativo. Isso pode explicar,na czym polega freebetparte, por que os esforçosna czym polega freebetCai para manipular os algoritmos não estavam funcionando.
O primeiro passo para os usuários é especificar quais são seus interesses quando se inscrevem. Andrew diz que parte do conteúdo inicialmente oferecido pelos algoritmos para, digamos, um jovemna czym polega freebet16 anos, é baseado nas preferências que eles indicam, e nas preferênciasna czym polega freebetoutros usuáriosna czym polega freebetidade semelhante,na czym polega freebetlocais semelhantes.
De acordo com o TikTok, os algoritmos não são informados pelo gênero do usuário. Mas Andrew afirma que os interesses que os adolescentes manifestam quando se inscrevem, geralmente têm o efeitona czym polega freebetdividi-losna czym polega freebetacordo com o gênero.
O ex-funcionário do TikTok diz que alguns meninosna czym polega freebet16 anos podem ser expostos a conteúdo violento "imediatamente", porque outros usuários adolescentes com preferências semelhantes manifestaram interesse por este tipona czym polega freebetconteúdo —mesmo que isso signifique apenas gastar mais tempona czym polega freebetum vídeo que prenda a atenção deles por um pouco maisna czym polega freebettempo.
Os interesses indicados por muitas adolescentes do sexo feminino nos perfis que ele analisou — "cantoras pop, músicas, maquiagem" — significavam que esse conteúdo violento não era recomendado para elas, diz ele.
Andrew explica que os algoritmos utilizam o "aprendizado por reforço" — um métodona czym polega freebetque os sistemasna czym polega freebetinteligência artificial aprendem por tentativa e erro — e se treinam para detectar o comportamentona czym polega freebetrelação a diferentes vídeos.
Ele diz que eles são desenvolvidos para maximizar o engajamento, mostrando vídeos que eles esperam que você passe mais tempo assistindo, comentando ou curtindo — tudo isso para que você volte para ver mais.
O algoritmo que recomenda conteúdo para a aba "Para Você" do TikTok, ele diz, nem sempre diferencia entre conteúdo prejudicial e não prejudicial.
De acordo com Andrew, um dos problemas que ele identificou quando trabalhava no TikTok era que as equipes envolvidas no treinamento e codificação desse algoritmo nem sempre sabiam a natureza exata dos vídeos que ele estava recomendando.
"Eles veem o númerona czym polega freebetespectadores, a idade, a tendência, esse tipona czym polega freebetdado muito abstrato. Eles não seriam necessariamente expostos ao conteúdo", explica o ex-analista do TikTok.
Foi por isso que,na czym polega freebet2022, ele e um colega decidiram dar uma olhadana czym polega freebetque tiposna czym polega freebetvídeos estavam sendo recomendados para uma variedadena czym polega freebetusuários, incluindo algunsna czym polega freebet16 anos.
Ele conta que eles ficaram preocupados com o conteúdo violento e prejudicial sendo oferecido a alguns adolescentes — e sugeriram ao TikTok que atualizasse seu sistemana czym polega freebetmoderação.
Eles queriam que o TikTok rotulasse claramente os vídeos para que todos que trabalham lá pudessem ver por que eles eram prejudiciais — violência extrema, abuso, pornografia e assim por diante —, e contratasse mais moderadores especializados nestas diferentes áreas. Andrew diz que suas sugestões foram rejeitadas na época.
O TikTok afirmou que tinha moderadores especializados na época e, conforme a plataforma cresceu, continuou a contratar mais. Também disse que separou diferentes tiposna czym polega freebetconteúdo prejudicial — no que chamana czym polega freebetfilas — para os moderadores.
'É como pedir a um tigre para não comer você'
Andrew Kaung afirma que,na czym polega freebetdentro do TikTok e da Meta, foi muito difícil fazer as mudanças que ele achava necessárias.
"Estamos pedindo a uma empresa privada, cujo interesse é promover seus produtos, que se modere, o que é como pedir a um tigre para não comer você", diz ele.
Ele também acredita que a vidana czym polega freebetcrianças e adolescentes seria melhor se eles parassemna czym polega freebetusar smartphones.
Mas, para Cai, proibir adolescentesna czym polega freebetusar celular ou redes sociais não é a solução. O smartphone é parte integrante dana czym polega freebetvida — uma maneira muito importantena czym polega freebetse comunicar com os amigos, navegar quando está forana czym polega freebetcasa e comprar coisas.
Em vez disso, ele quer que as empresasna czym polega freebetrede social deem mais ouvidos ao que os adolescentes não querem ver. Ele quer que as empresas tornem as ferramentas que permitem que os usuários indiquem suas preferências mais eficazes.
"Sinto que as empresasna czym polega freebetrede social não respeitamna czym polega freebetopinião, desde que renda dinheiro a elas", diz Cai.
No Reino Unido, uma nova lei vai forçar as empresasna czym polega freebetrede social a verificar a idade das crianças, e impedir que as plataformas recomendem pornografia ou outro tipona czym polega freebetconteúdo prejudicial aos jovens. O Ofcom, órgão reguladorna czym polega freebetmídia do Reino Unido, é responsável por aplicá-la.
Almudena Lara, diretorana czym polega freebetdesenvolvimentona czym polega freebetpolíticasna czym polega freebetsegurança online do Ofcom, afirma que, embora o conteúdo prejudicial que afeta predominantemente mulheres jovens — como vídeos que promovem transtornos alimentares e automutilação — tenha estado, com razão, sob os holofotes, as vias algorítmicas que levam o ódio e a violência sobretudo para adolescentes e jovens do sexo masculino receberam menos atenção.
"Tende a ser uma minoriana czym polega freebet[crianças] que é exposta ao conteúdo mais prejudicial. Mas sabemos, no entanto, que uma vez que você é exposto a esse conteúdo prejudicial, ele se torna inevitável", diz Lara.
O Ofcom afirma que pode multar as empresas e abrir processos criminais se elas não fizerem o suficiente, mas as medidas só vão entrarna czym polega freebetvigorna czym polega freebet2025.
No Brasil, o debate sobre a regulação e moderaçãona czym polega freebetconteúdo nas plataformas digitais vem ficando mais acirrado nos últimos anos — com o avançona czym polega freebetalguns projetosna czym polega freebetleina czym polega freebettramitação no Congresso. Entre eles, o PL 2.628/2022, que prevê a criaçãona czym polega freebetmecanismos para proteger especificamente crianças e adolescentesna czym polega freebetambientes digitais, como as redes sociais.
A resolução 245 do Conselho Nacional dos Direitos da Criança e do Adolescente (Conanda), publicada neste ano, também representa um avanço neste sentido, estabelecendo entre outras coisas diretrizes que as empresas provedorasna czym polega freebetprodutos e serviços digitais devem adotar para garantir e proteger os direitos deste público.
O TikTok diz que usa "tecnologia inovadora" e fornece configuraçõesna czym polega freebetsegurança e privacidade "líderes do setor" para adolescentes, incluindo sistemas para bloquear conteúdo que pode não ser adequado, e que não permite violência extrema ou misoginia.
A Meta, dona do Instagram e do Facebook, afirma que conta com maisna czym polega freebet"50 ferramentas, recursos e funcionalidades diferentes" para oferecer aos adolescentes "experiências positivas e adequadas à idade". De acordo com a Meta, a empresa busca feedbackna czym polega freebetsuas próprias equipes, e potenciais mudançasna czym polega freebetpolítica passam por um processo sólido.