É possível evitar o burnout?:blaze crash valor minimo

E a incidência do burnout continua aumentando. Em uma pesquisablaze crash valor minimofevereiroblaze crash valor minimo2023, entre 10.243 profissionaisblaze crash valor minimovárias partes do mundo, conduzida pelo centroblaze crash valor minimopesquisas e debates americano Future Form, 42% dos participantes relataram burnout – o maior número desde maioblaze crash valor minimo2021.

Teoricamente, os acordosblaze crash valor minimotrabalho flexível deveriam trazer maior equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho, melhor produtividade e aumento do bem-estar para os funcionários.

As discussões sobre o burnout aumentaram e as empresas parecem mais dispostas a oferecer atrativos aos funcionários, como inscriçõesblaze crash valor minimoacademias e cobertura dos custosblaze crash valor minimohome office.

Tudo isso, intuitivamente, deveria ajudar a reduzir os fatoresblaze crash valor minimoestresse que levam ao burnout. Mas, apesar desses fatores, os relatosblaze crash valor minimoburnout continuam aumentando e o fenômeno já não pode ser associado apenas à pandemia.

Sua alta incidência indica que ele chegou para ficar, mesmo com os ajustes no ambienteblaze crash valor minimotrabalho sendo promovidos pelas empresas.

Com isso, especialistas afirmam que empregadores e funcionários podem precisar se concentrar na gestão do burnout,blaze crash valor minimovezblaze crash valor minimotentar eliminá-lo por completo.

Questão antiga

O burnout já era uma preocupação crescente antes da pandemia.

Um estudo do instituto Gallup entre 7,5 mil profissionais americanos demonstrou, jáblaze crash valor minimo2018, que 67% deles sofriamblaze crash valor minimoburnout no emprego. E,blaze crash valor minimo2019, a Organização Mundial da Saúde (OMS) incluiu o burnout nablaze crash valor minimoClassificação Internacionalblaze crash valor minimoDoenças, definindo-o como "fenômeno ocupacional" e não como condição médica.

Enquanto a cultura do trabalho extremo e jornadas extenuantes era constantemente glamourizada, as discussões sobre o burnout começavam a reconhecer a gravidade da condição.

Os dados foram parte importante desta evolução: outro estudo,blaze crash valor minimomaioblaze crash valor minimo2021, realizado pela OMS e pela Organização Internacional do Trabalho (OIT), estimou que cercablaze crash valor minimo750 mil pessoas morrem todos os anosblaze crash valor minimoAVC e parada cardíaca isquêmica, devido às longas horasblaze crash valor minimotrabalho.

"Mesmo antes da covid-19, observamos que o burnout havia deixadoblaze crash valor minimoser um risco ocupacionalblaze crash valor minimopoucas profissõesblaze crash valor minimoalta posição e grande nívelblaze crash valor minimoestresse para ser algo mais próximoblaze crash valor minimoum problemablaze crash valor minimosaúde pública", explica Alex Soojung-Kim Pang, autor do livro Rest: Why You Get More Done When You Work Less (Descanse: por que você faz mais quando trabalha menos,blaze crash valor minimotradução livre), que mora na Califórnia, nos Estados Unidos.

As principais causasblaze crash valor minimoburnout incluem cargasblaze crash valor minimotrabalho intensas e prolongadas, trabalho excessivo prolongado e culturas tóxicas no ambienteblaze crash valor minimotrabalho. Pang afirma que essas práticas foram comuns por décadas.

"Muitas empresas se sentiam no direitoblaze crash valor minimoexigir longas jornadas dos seus funcionários e extrair o máximoblaze crash valor minimotrabalho deles para aumentar a produtividade", explica ele.

Tradicionalmente, as empresas deixaram o ônusblaze crash valor minimogerenciar o burnout a cargo dos funcionários. "A tendência delas era pensar [no burnout] como responsabilidade do profissional: algo que acontece com você", afirma Pang.

Ainda segundo ele, o burnout "é tipicamente tratado na mesma categoria da saúde e condicionamento físico, não como um fenômeno que o empregador permite que aconteça como resultadoblaze crash valor minimocertas condiçõesblaze crash valor minimotrabalho. O burnout é um problema da organização, que é deixado para o indivíduo resolver".

Os motivos do aumento

Quando chegou a pandemia, os problemas pré-existentes no ambienteblaze crash valor minimotrabalho, como lidar com o estresse diário e a ansiedade na carreira, foram grandemente exacerbados pela incerteza da crise.

Sean Gallagher é diretor do Centro para a Nova Forçablaze crash valor minimoTrabalho da Universidadeblaze crash valor minimoTecnologia Swinburne,blaze crash valor minimoMelbourne, na Austrália. Ele afirma que tudo isso teve um "efeito combinado" para os profissionais.

Nas pesquisas globais, os trabalhadores australianos, muitas vezes, aparecem entre os que mais sofrem burnout no mundo.

"Os profissionais não só sofreram questõesblaze crash valor minimosaúde mental decorrentes do isolamento, sem saber se teriam emprego no dia seguinte, mas também precisaram equilibrar responsabilidadesblaze crash valor minimoassistência com uma nova formablaze crash valor minimotrabalho", acrescenta Gallagher.

"Foi criado um efeito residualblaze crash valor minimotermosblaze crash valor minimoburnout – muitos trabalhadores, até hoje, ainda têm dificuldade para manter seu bem-estar na vida pessoal e profissional."

Embora o trabalho híbrido e remoto tenha oferecido maior autonomia aos profissionais, a flexibilidade também tem seu preço: as jornadasblaze crash valor minimotrabalho aumentaram.

Uma pesquisablaze crash valor minimoabrilblaze crash valor minimo2022 entre 32.924 trabalhadoresblaze crash valor minimovárias partes do mundo, realizada pelo institutoblaze crash valor minimopesquisa ADP, concluiu que os profissionais trabalhavam 8,5 horas extras sem pagamento por semana,blaze crash valor minimocomparação com 7,3 horas antes da pandemia.

"Tudo isso, muitas vezes, pode significar que o trabalho nunca para", afirma Pang. "Você fica acessível onde quer que esteja, 24 horas por dia."

"Os profissionais ficam frequentemente com a responsabilidadeblaze crash valor minimoresolver problemas resultantes do trabalho flexível, enquanto muitas vezes tentam encaixar ao máximo possível as responsabilidadesblaze crash valor minimocasa e do trabalho", segundo ele.

O novo ambienteblaze crash valor minimotrabalho também favorece o surgimentoblaze crash valor minimonovas causasblaze crash valor minimoexcessoblaze crash valor minimotrabalho.

"Temos visto maus hábitos na formablaze crash valor minimocomunicação que surgiram a partir do trabalho remoto, como fazer uma reunião quando um e-mail seria suficiente", afirma Gallagher.

"Isso deixa os funcionários com menos tempo na jornadablaze crash valor minimotrabalho para concentrar-se nablaze crash valor minimoexcessiva cargablaze crash valor minimotrabalho, forçando-os a trabalhar regularmente além das horas contratadas para colocar tudoblaze crash valor minimodia – o que os deixa esgotados."

Embora alguns empregadores tenham reconhecido a necessidadeblaze crash valor minimoabordar o bem-estar dos profissionais, eles, muitas vezes, não oferecem os recursos adequados. Pang menciona o exemplo das grandes empresasblaze crash valor minimotecnologia e seus extravagantes benefícios no localblaze crash valor minimotrabalho.

Para ele, benefícios como serviçosblaze crash valor minimoentretenimento ou ofertasblaze crash valor minimorefeições elaboradas por chefs ajudam a manter o funcionário no escritório pelo máximoblaze crash valor minimotempo possível,blaze crash valor minimovezblaze crash valor minimoreduzir o burnout. "Na verdade, eles criam um ambienteblaze crash valor minimotrabalho confortável para que as pessoas trabalhem neles até à morte."

Os empregadores, muitas vezes, não abordam as razões subjacentes do burnout, segundo Gallagher. Eles apenas oferecem benefícios aos funcionários, que simplesmente mascaram os sintomas.

Para ele, "oferecer aos profissionais aplicativosblaze crash valor minimomeditação ou iogablaze crash valor minimovezblaze crash valor minimoquando não é ruim, mas é uma solução temporária, um 'curativo' para problemas estruturais: horasblaze crash valor minimotrabalho excessivamente longas, excessoblaze crash valor minimotrabalho e incerteza sobre os acordosblaze crash valor minimotrabalho flexível".

Uma solução é possível?

Pang e Gallagher afirmam que as práticas atuaisblaze crash valor minimotrabalho fazem com que o burnout,blaze crash valor minimoalguns casos, seja inevitável.

"Na verdade, o burnout deveria ocorrer apenasblaze crash valor minimoalgumas profissões – quando você fica continuamente na linhablaze crash valor minimofrente para salvar vidas", afirma Pang.

"Mas, no momento, para muitas empresas, ele se resume à tolerância do indivíduo a longas jornadas, excessoblaze crash valor minimotrabalho e fadiga, quer ele sofrablaze crash valor minimoburnout ou não."

Além da alta incidência, alguns especialistas acreditam que preocupações econômicas mais genéricas significam que o burnout provavelmente irá permanecer por mais tempo.

"Além do trabalho, os profissionais também precisam lidar com enormes pressõesblaze crash valor minimocustoblaze crash valor minimovida", afirma Gallagher.

"A inflação piorou, estão acontecendo demissõesblaze crash valor minimomassa e os profissionais estão preocupadosblaze crash valor minimoperder suas moradias. Por isso, não será surpresa se os níveisblaze crash valor minimoburnout aumentarem ainda mais."

A faltablaze crash valor minimocreches e a instabilidade persistente também são um fator adicionalblaze crash valor minimotodo o mundo, particularmente para os pais.

Um relatório da Universidade do Estadoblaze crash valor minimoOhio, nos Estados Unidos, demonstroublaze crash valor minimomaioblaze crash valor minimo2022 que 66% dos pais e mães americanos que trabalham preenchem os critériosblaze crash valor minimoburnout.

Enquanto houver ambientesblaze crash valor minimotrabalho que façam com que seus funcionários sofram estresse crônico, excessoblaze crash valor minimotrabalho e longas jornadas, o burnout chegou para ficar.

Mas Pang afirma que cada vez mais empresas estão começando a perceber que têm responsabilidadeblaze crash valor minimolidar com o burnout.

"Estamos gradualmente saindoblaze crash valor minimoum mundo no qual o burnout ficava totalmente a cargo do indivíduo para reconhecer que as soluções organizacionais são fundamentais", segundo ele.

"Existe um reconhecimento maiorblaze crash valor minimoque fatores do ambienteblaze crash valor minimotrabalho contribuem para o burnout e que um funcionário afetado pode ter consequências negativas para os negócios como um todo."

Em alguns casos, as mudanças podem vir na formablaze crash valor minimolegislação. Novas leis na Austrália, por exemplo, agora classificam o burnout como risco à segurança e à saúde no trabalho.

Com isso, os patrões são legalmente obrigados a identificar e administrar riscos que possam causar estresse trabalhista entre os funcionários, desde períodosblaze crash valor minimopico com alta cargablaze crash valor minimotrabalho até jornadas excessivas.

"Se as práticasblaze crash valor minimotrabalho estão levando ao burnout, os empregadores agora têm obrigação significativablaze crash valor minimoretirar seus funcionários da beira do precipício", afirma Gallagher.

Mas essas medidas podem levar tempo, especialmenteblaze crash valor minimoescala global. E não há garantiablaze crash valor minimoque elas irão convencer os empregadores a reformular suas práticasblaze crash valor minimotrabalho.

Enquanto isso, Gallagher afirma que disposiçõesblaze crash valor minimotrabalho flexível podem ser mais formalizadas para os profissionais, ajudando a administrarblaze crash valor minimocargablaze crash valor minimotrabalho.

Para ele, "ter melhores normasblaze crash valor minimovigor pode definir melhor os horáriosblaze crash valor minimotrabalho, reduzir as horas extras sem pagamento e melhorar o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalho".

Por enquanto, como o burnout é algo generalizado, Pang acredita que a narrativablaze crash valor minimotorno dele precisa ser redefinida.

"A ideiablaze crash valor minimoque ele pode ser eliminado é tão realista quanto pensar que podemos resolver o equilíbrio entre a vida pessoal e o trabalhoblaze crash valor minimouma vez por todas", segundo ele.

"Na verdade, precisamos descobrir se vale a pena fazer os sacrifícios que nos colocamblaze crash valor minimoriscoblaze crash valor minimoburnout para proteger nossos empregos e carreiras."

Mas, olhando para o futuro, os especialistas ainda acreditam que o objetivo deveria ser erradicar o burnout.

Mesmo que não pareça realista, a busca ainda vale a pena, pois pode ajudar a reduzir seus efeitos mais prejudiciais e fazer com que menos profissionais precisem sofrer da condição.

"Combater é sempre melhor do que não fazer nada", conclui Gallagher.

Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.

- Este texto foi publicadoblaze crash valor minimohttp://vesser.net/articles/c87vgedy160o