Por que trabalhadoresvbet twitterfunções 'heroicas' ganham menos:vbet twitter

"Esta é uma clara falácia da lógica e do raciocínio dedutivo", explica o pesquisadorvbet twitterpós-doutorado Matthew Stanley, da Escolavbet twitterNegócios Fuqua da Universidade Duke, nos Estados Unidos.

E as consequências para o mercadovbet twittertrabalho podem ser sérias. As pesquisasvbet twitterStanley indicam que a "heroificação" pode reduzir a remuneração dos profissionais e levar as pessoas a ignorar políticas que resultemvbet twittermás condiçõesvbet twittertrabalho.

"Nós nos preocupamos menos com o mau tratamento se as pessoas exploradas forem 'heróis'", afirma Stanley.

Facavbet twitterdois gumes

A inspiraçãovbet twitterStanley paravbet twitterpesquisa veio dos profissionais da saúde, durante os primeiros estágios da pandemiavbet twittercovid-19.

Muitas pessoas do seu círculo social, incluindovbet twitteresposa, lutavam contra a sobrecargavbet twittertrabalho. Elas sentiam que não estavam recebendo o apoio necessário.

"Os políticos proclamavam o 'rótulovbet twitterherói', como elogio e reconhecimento, mas tudo parecia muito vazio", ele conta.

Stanley é psicólogo e começou a imaginar se a própria ideia do herói altruísta poderia fazer com que suas necessidades fossem ignoradas. Se confirmado, isso influenciaria as condiçõesvbet twittermuitas outras profissões, além da medicina.

Em conjunto com o professor Aaron C. Kay, da Escolavbet twitterNegócios Fuqua, ele projetou uma sérievbet twitterestudos para avaliar as premissas das pessoas sobre profissões "heroicas". O resultado foram dois estudos, um dos quais foi publicado no Journal of Personality and Social Psychology no ano passado.

Em um deles, quanto mais os participantes consideravam os educadores altruístas, menos eles se opunham a uma política teórica que reduziria o salário dos professores.

Nas duas pesquisas iniciais, Stanley e Kay confirmaram que as pessoas consideram os veteranosvbet twitterguerra como cidadãos muito mais heroicos do que a média americana. Esta impressão está ligada à percepçãovbet twitteraltruísmo e sacrifício pessoal.

"As pessoas pensam nelesvbet twittertermos incrivelmente positivos — elas querem tê-los como amigos, colegasvbet twittertrabalho e vizinhos", explica Stanley. "Eles formam o grupo dos heróis por excelência."

Em seguida, os psicólogos examinaram as percepções das pessoas sobre os empregos que os veteranos deveriam buscar depoisvbet twitterdeixarem as forças armadas.

Em diversos questionários, os participantes consideraram que os veteranos se enquadrariam melhorvbet twittercargos que envolvessem o serviço a outras pessoas, como captadoresvbet twitterrecursos, paramédicos ou cuidadores domiciliares,vbet twitterdetrimentovbet twitterempregos com maior remuneração e associados a maior interesse próprio, como banqueiros privados ou corretoresvbet twitterseguros.

Stanley e Kay observaram respostas muito similares quando solicitaram aos participantes que considerassem como os veteranos se enquadrariamvbet twitterorganizações específicas.

O resultado foi que os participantes da pesquisa consideraram que alguém vindo da área militar seria mais apropriado para um emprego na organização Habitat for Humanity (que ajuda a construir casas para famíliasvbet twitterbaixa renda) do que no banco multinacionalvbet twitterinvestimentos Goldman Sachs.

Basicamente, os pesquisadores concluíram que reforçar o estereótipo do herói aumenta o tamanho do efeito. Quando os participantes observavam um logotipo dizendo "contrate nossos heróis" ao lado dos seus questionários, por exemplo, eles eram ainda mais propensos a endossar o trabalho beneficente para os veteranosvbet twitterguerra.

É claro que alguns veteranos,vbet twitterfato, preferem um trabalho com menor remuneração que envolva servir aos demais, mas existe uma grande variação na preferência das pessoas.

Stanley suspeita que essas premissas estruturais possam incentivar injustamente os indivíduos para que sigam profissões que atendam ao estereótipo altruísta.

É fácil imaginar, por exemplo, como o estereótipo do herói pode influenciar o aconselhamentovbet twittercarreira que eles recebem ou as decisõesvbet twittercontratação dos empregadores, fazendo com que eles tenham maior possibilidadevbet twitterentrar nessas profissões,vbet twitterdetrimentovbet twitteroutros setores.

Abertura à exploração

O segundo estudovbet twitterStanley e Kay observou as formasvbet twitterque a heroificação pode incentivar a exploração no ambientevbet twittertrabalhovbet twittermuitos campos diferentes, como o magistério, a enfermagem, a assistência social e o setor policial.

Solicitou-se aos participantes,vbet twitterprimeiro lugar, que avaliassem se o trabalhador típicovbet twittercada profissão era um herói,vbet twitteruma escalavbet twitterum (com certeza, não) a sete (definitivamente, sim). Em seguida, eles precisavam estimar a probabilidadevbet twitterque aquela pessoa se apresentasse como voluntário para trabalhar um dia a mais sem remuneração.

Como era esperado, as respostas dos participantes foram correlacionadas. Quando os participantes consideravam uma profissão como heroica, eles tinham expectativas muito maioresvbet twitterque os profissionais sacrificariam seu diavbet twitterdescanso sem pagamento.

Os experimentos finais dos pesquisadores estudaram a oposição dos participantes a políticas que prejudicariam os direitos dos profissionais. O rótulovbet twitterherói reduziria ou aumentaria a indignação das pessoas frente a notíciasvbet twittercortes nos pagamentos dos professores, por exemplo?

Para descobrir, os psicólogos forneceram um texto detalhando uma políticavbet twittercorte dos orçamentos das escolas e pediram a eles que declarassemvbet twitterposiçãovbet twitterescalavbet twitterum (forte oposição) a sete (forte apoio). Em alguns casos, o texto era acompanhadovbet twitterum desenhovbet twitterprofessores vestidos com roupasvbet twittersuper-herói;vbet twitteroutros, os participantes observavam apenas o texto.

Talvez fossevbet twitterse esperar que o respeito natural que nutrimos pelos heróis diminuiria o apoio aos cortesvbet twitterpagamentos – mas não foi o que aconteceu.

Aparentemente, graças à associação com o altruísmo abnegado, os participantes tenderam a demonstrar menos oposição à política quando observaram a ilustração dos professores com capasvbet twittersuper-heróis.

"Évbet twitteruma ironia brutal", afirma Stanley. "A nossa veneração faz com que sejamos mais tolerantes quando eles são mal tratados."

Palavras vazias

As descobertasvbet twitterMatthew Stanley coincidem com as opiniões da professoravbet twitterenfermagemvbet twitterterapia intensiva Nicki Credland, da Universidadevbet twitterHull, no Reino Unido. Ela defende que a narrativa do herói pode prejudicar os conhecimentos e a educação dos seus colegas.

"[Ela sugere que] nós fazemos o nosso trabalho porque temos um chamado e um desejo inatovbet twitterajudar as pessoas", explica ela. "Mas isso é tão válido sobre a enfermagem quanto sobre muitas outras profissões."

"E causa impactos negativos quando queremos ser adequadamente remunerados pelos conhecimentos e técnicas que possuímos", afirma a professora.

Outros psicólogos também elogiaram o novo estudo. A professora Sapna Cheryan, da Universidadevbet twitterWashingtonvbet twitterSeattle, nos Estados Unidos, afirma que os resultados estão totalmentevbet twitteracordo com a literatura científica sobre "estereótipos positivos".

Ela compara o estudo com a ideiavbet twitter"pobre, mas feliz" – a noçãovbet twitterque pessoas com renda mais baixa,vbet twitteralguma forma, vivem vidas mais simples e felizes, o que pode reduzir as preocupações das pessoas sobre as causas da desigualdade.

"Nós oferecemos um poucovbet twitterpositividade às pessoas e, depois, nós as prejudicamos", afirma ela.

Já o professorvbet twittercomportamento organizacional Nadav Klein, do campus da Escolavbet twitterNegócios Inseadvbet twitterFontainebleau, na França, concorda que isso é possível, mas defende que será preciso ter mais pesquisas para demonstrar a influência da heroificação nos comportamentos do mundo real.

Como outros preconceitos, ele surge da nossa tendênciavbet twittertraçar conclusões a partir do "conhecimento insuficiente dos demais", explica ele.

"As pessoas podem fazer premissas erradas com basevbet twitterinformações minúsculas". Esta heurística é comum no raciocínio e na tomadavbet twitterdecisões pelos seres humanos – e pode ser muito difícilvbet twittercorrigir.

A solução mais óbvia pode ser desestimular o uso do rótulovbet twitter"herói", mas Stanley acredita que não seria algo viável. O termo é usado com tanta frequência para transmitir respeito que seria difícil convencer as pessoas a pararvbet twitterusá-lo, segundo ele.

Ele acredita que a resposta pode estar no cultivovbet twittermaior consciência das muitas razões que podem fazer alguém escolher uma profissão "heroica", além do desejovbet twitterajudar os demais. Uma pessoa pode entrar para as forças armadas para passar pelo treinamento e educação específicos do emprego, por exemplo.

As pesquisasvbet twitterStanley concluíram que descrever esses motivos pode evitar que as pessoas façam premissas incorretas sobre suas escolhasvbet twittercarreira subsequentes.

"Deveríamos ensinar ao público o que essas pessoas realmente querem, para que elas possam fazer menos usovbet twitter'caricaturas' e estereótipos", explica Stanley.

Na verdade, todos nós somos indivíduos multifacetados, com muitas necessidades e ambições paralelas. E reconhecer este fato não diminui necessariamente nosso respeito e admiração por aquelas pessoas que nos mantêm seguros, protegidos e saudáveis.

*David Robson é um escritorvbet twitterciências premiado. Seu próximo livro (em inglês) chama-se As Leis da Conexão: 13 Estratégias Sociais que Transformarão Sua Vida, a ser publicadovbet twitterjunhovbet twitter2024 pela editora Canongate (no Reino Unido) e pela Pegasus Books (nos Estados Unidos e no Canadá). Sua conta no X (antigo Twitter) é @d_a_robson. Ele também pode ser encontrado com o nome @davidarobson no Instagram e no Threads.

Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Business.