De heróis contra covid a 'abandonados': a ondakilibet freebetgreves dos profissionaiskilibet freebetsaúde nos EUA:kilibet freebet

Já houve greveskilibet freebetfarmáciaskilibet freebettodo o país e os funcionários das redeskilibet freebetvarejo Walgreens e CVS organizaram uma greve nacional, que teve iníciokilibet freebet30kilibet freebetoutubro.

Funcionárioskilibet freebetdois hospitais diferentes do condadokilibet freebetLos Angeles, na Califórnia (EUA), entraramkilibet freebetgreve e, na primeira semanakilibet freebetoutubro, cercakilibet freebet75 mil funcionários do sistemakilibet freebetsaúde Kaiser Permanentekilibet freebetcinco Estados americanos entraramkilibet freebetgreve por três dias. A paralisação foi considerada a maior grevekilibet freebetprofissionaiskilibet freebetsaúde da história dos Estados Unidos.

"Esta é a maior ondakilibet freebetgreveskilibet freebetprofissionaiskilibet freebetsaúde que já vi na minha vida", afirma Ingrid Nembhard, professorakilibet freebetgestãokilibet freebetsaúde da Escola Wharton da Universidade da Pensilvânia, nos Estados Unidos. "Acho que, realmente, representa um pedidokilibet freebetajuda – que o que estava represado se rompeu."

De heróis para vilões?

Ao contrário do que muitas pessoas podem acreditar, os principais problemas enfrentados pelos profissionais da saúde não começaram com a pandemia, segundo Nembhard: "mesmo antes da covid, os profissionais enfrentavam dificuldades".

"Havia faltakilibet freebetpessoal, que fazia com que o volumekilibet freebettrabalho fosse grande para todos. O ambientekilibet freebettrabalho não era ideal para muitas pessoas e, culturalmente, havia a sensaçãokilibet freebetque não podíamos nos manifestar e dizer 'existe um problema nesta área, o que podemos fazer para que melhore?'"

"Então, veio a covid e os profissionais vivenciaram coisas que nunca haviam visto antes,kilibet freebettermoskilibet freebetassistência às pessoas, impacto sobre os pacientes, devastação e doença", explica Nembhard.

A questão da faltakilibet freebetprofissionais, particularmente, era prevista pelos trabalhadoreskilibet freebetcampo, segundo Caroline Lucas, diretora-executiva da Coalizãokilibet freebetSindicatos da Kaiser Permanente, nos Estados Unidos. Ela afirma que "muitos dos fatores que levaram à crisekilibet freebetfaltakilibet freebetprofissionais eram previsíveis, questões que vínhamos monitorando há cinco, seis anos".

O númerokilibet freebetformandos nas faculdadeskilibet freebetmedicina e enfermagem não vinha acompanhando as projeçõeskilibet freebetaposentadorias do setor. Mas, além disso, Lucas afirma que a covid-19 gerou uma "aceleraçãokilibet freebetmassa da saídakilibet freebetfuncionários, pessoas se aposentando mais cedo ou abandonando o setorkilibet freebetsaúde".

Lucas acrescenta que a faltakilibet freebetprofissionais foi agravada pelo aumento da demanda pós-pandemia, o que só agravou a sensaçãokilibet freebetburnout e exaustão.

"Quando a urgência da pandemiakilibet freebetcovid meio que diminuiu e as pessoas que haviam postergado cirurgias ou suspendido tratamentos preventivos começaram a retornarkilibet freebetmassa ao sistemakilibet freebetsaúde, não havia pessoas que ajudassem a atender aquele fluxo", segundo ela.

Os profissionais das farmácias também enfrentaram a faltakilibet freebettrabalhadores e o drástico aumento da demanda, como resultado dos programaskilibet freebetvacinação e testeskilibet freebetcovid-19.

"Os funcionários das farmácias CVS ou Walgreens ficaram sobrecarregados com essa exacerbação das tarefas profissionais, sem o correspondente aumentokilibet freebetcontratações", afirma a professorakilibet freebetsociologia Gretchen Purser, da Escola Maxwellkilibet freebetCidadania e Questões Públicas da Universidadekilibet freebetSiracusa, nos Estados Unidos.

Ela destaca que esses profissionais "se sentem muito assoberbados, muito sobrecarregados, muito exaustos. E nada disso trouxe aumentokilibet freebetsalários."

Para Purser, este ritmo é "selvagem", considerando como esses mesmos profissionais foram enaltecidos durante o auge da pandemia.

"Três anos atrás, eles eram saudados como heróis – literalmente, heróis", relembra ela, "e eles estão simplesmente abandonados, agora que tudo passou."

Não há opção?

A decisãokilibet freebetentrarkilibet freebetgreve não foi tomadakilibet freebetforma leviana, segundo Lucas. Mas os profissionais perceberam que a medida era necessária para melhorar as condiçõeskilibet freebetatendimento.

"As pessoas perguntam se os pacientes não ficarãokilibet freebetrisco enquanto você estákilibet freebetgreve e nós respondemos que os pacientes estãokilibet freebetrisco todos os dias", explica ela. "Se você for ao pronto atendimento, irá esperar por oito horas. Se você receber um encaminhamento para mamografia hoje, irá esperar seis meses. Existe uma crise."

Esta situação, segundo Nembhard, mostra que os profissionais da saúdekilibet freebetgreve acreditam que seus pacientes enfrentam maior risco devido ao burnout, exaustão e faltakilibet freebetprofissionais das equipeskilibet freebetassistência.

"São muito poucas as pessoas que trabalham no setorkilibet freebetsaúde e não se preocupam com as pessoas, não se preocupam com a humanidade e não estão dispostas a se sacrificar para cumprir com a missãokilibet freebetatender os pacientes", ressalta ela. "Ver essas pessoas saindo e dizendo 'não me sintokilibet freebetposiçãokilibet freebetpoder fornecer bom atendimento aos pacientes e fazer bem o meu trabalho'? Isso é um sinalkilibet freebetalerta."

De fato, Purser afirma que, durante as negociações entre os profissionaiskilibet freebetsaúde e os executivos dos hospitais, a preocupação com o atendimento aos pacientes pode ter se tornado uma prioridade maior do que os próprios salários.

"Eles sabem que os pacientes não estão recebendo a assistência que merecem ekilibet freebetque precisam. Como se eles estivessem, na verdade, negociandokilibet freebetnome do atendimento aos pacientes", ela conta.

"Eles estão dizendo 'bem, se temos falta crônicakilibet freebetpessoal e estamos sobrecarregados, este empregador é incapazkilibet freebetfazer o que diz que ékilibet freebetfunção'. Por isso, o ponto mais importante da estratégia dos sindicatos no momento é pensar no atendimento aos pacientes."

Ações coletivas podem fazer a diferença

A greve na Kaiser Permanente acabou resultandokilibet freebetum acordo que, segundo Lucas, foi considerado muito promissor pelo sindicato.

O acordo aguarda para ser ratificado pelos funcionários e, se for implementado, irá elevar os salárioskilibet freebet21% ao longokilibet freebetquatro anos e fornecer investimentos na contrataçãokilibet freebetnovos funcionários e no treinamento dos empregados atuais.

"Existe um pacotekilibet freebetsalários e benefícios que realmente ajuda a acompanhar o custokilibet freebetvida, atraindo e mantendo as pessoas", afirma Caroline Lucas, "e serão formados diversos comitês para definir como podemos contratar melhor, quais vagas devem ser preenchidas com mais urgência e como podemos mudar o fluxokilibet freebettrabalho para garantir que as pessoas consigam consultar seus médicoskilibet freebetforma rápida e eficiente."

Para ela, o acordo deverá ser um modelo para outras organizaçõeskilibet freebetassistência médica. Não é uma panaceia para os problemas do sistema, mas o sentimento dos funcionários ékilibet freebetorgulho e esperança.

"Estes problemas não surgiram da noite para o dia e também não serão resolvidos da noite para o dia", explica Lucas. "Mas, pelo menos, as pessoas agora sentem que estão sendo ouvidas."

Para Ingrid Nembhard, a parte mais empolgante do acordo da Kaiser Permanente é o compromisso assumido pelos gestoreskilibet freebetutilizar o conhecimento e a visão dos funcionários sobre o que realmente é preciso no trabalhokilibet freebetcampo.

"Acho que os profissionaiskilibet freebetsaúde e as pessoas da linhakilibet freebetfrente têm muitas ideias criativas", segundo ela, mas essas ideias, muitas vezes, não são ouvidas, nem implementadas.

"Precisamos do apoio dos gestores para poder fazer alguns desses experimentos e descobrir quais devem ser priorizados. Também será preciso que os profissionais tenham paciência. É o que se espera que saia dessas greves: uma parceria para fazer a diferença. Nenhum dos lados tem todas as respostas, mas acho que temos o potencial para um novo dia."

Gretchen Purser afirma que,kilibet freebetprimeiro lugar, é provável que ocorram novas greves para forçar os empregadores a ouvir e atender às necessidades dos profissionais.

"De forma geral, existe um forte aumento da atividade dos sindicatos e greves nos Estados Unidos, o que é realmente empolgante", afirma ela.

"Acho que existe uma espéciekilibet freebetefeitokilibet freebetcontágio, com as pessoas vendo ganhos reais que são obtidoskilibet freebetdiversos setores. Elas também se sentem mal remuneradas, sobrecarregadas, não reconhecidas, não recompensadas e decidem tomar suas próprias ações", conclui Purser.

Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.