Por que geração millenial enfrenta estresse e burnoutbet7k como sacarcargosbet7k como sacarchefia:bet7k como sacar
"Todo mundo enfrenta suas angústias no trabalho, mas eu realmente gostava do meu emprego antesbet7k como sacarser promovida. De repente, não gostava mais", conta ela. Depoisbet7k como sacarapenas nove meses, Lea pediu demissão do cargo. "Só quando me afastei, eu compreendi o quanto eu havia absorvido".
A gerênciabet7k como sacarnível médio pode ser um cargo difícil, devido à alternância constante entre os supervisores, acima, e os supervisionados, abaixo. Ela pode ser fontebet7k como sacarisolamento e cobranças.
Uma pesquisa feitabet7k como sacar2015 pela Universidade Columbia, nos Estados Unidos, concluiu que 18% dos chefesbet7k como sacarnível médio relataram sintomasbet7k como sacardepressão,bet7k como sacarcomparação com 12% dos trabalhadores braçais e 11% dos empresários e executivos. Pesquisas feitas durante a pandemia demonstraram que os chefesbet7k como sacarnível médio estão enfrentando mais dificuldade para manter relacionamentos no localbet7k como sacartrabalho que os superiores - e apenas a metade deles sente que pode confiar nos seus colegas.
E os chefesbet7k como sacarnível médio que são da geração millenial são mais propensos a sentir a pressão. Um estudo da seguradora MetLife concluiu que os chefes da geração millenial possuem propensão a burnout muito maior que os chefesbet7k como sacarqualquer outra geração.
Isso ocorre,bet7k como sacarparte, porque eles crescerambet7k como sacaruma cultura que glorifica a sobrecargabet7k como sacartrabalho, alémbet7k como sacarserembet7k como sacaruma geração que foi sobrecarregada com a responsabilidadebet7k como sacarcuidar dos pais e dos filhos. E, com a pandemia chegando à marcabet7k como sacardois anos, não é surpresa que os chefes da geração millenialbet7k como sacarnível médio estejam exaustos, desmotivados e estressados.
Além dos chefes da geração millenial, quase todos os trabalhadores estão sentindo alguma formabet7k como sacarestresse no trabalho durante a pandemia. Mas as estatísticas demonstram que as mulheres são o grupo que mais sofre com burnout. Segundo uma pesquisa conduzida pelo LinkedIn com quase 5 mil norte-americanos, 74% das mulheres afirmaram que estavam estressadas,bet7k como sacarmaior ou menor nível, por motivos relativos ao trabalho,bet7k como sacarcomparação com apenas 61% dos homens empregados participantes.
'Pressão por resultados'
A gerênciabet7k como sacarnível médio sempre foi problemática.
Em muitos casos, esses cargos são concedidos a funcionários mais jovens, promovidos pela primeira vez. Chefes jovens, que querem provar a si mesmos, muitas vezes lutam para encontrar o seu lugar na dinâmica profissional. E a gerênciabet7k como sacarnível médio, por definição, exige que eles desempenhem papéis duplos, assumindo a responsabilidade pelos seus funcionários subordinados e ainda se reportando aos seus superiores.
Por ser uma chefe jovem há pouco tempo no cargo, Lea afirma que sentiu que tinha que provar alguma coisa. "Acho que existe muita pressão por resultados para quem é jovembet7k como sacarcargobet7k como sacarchefia", segundo ela. "Depois que fui promovida, às vezes eu ficava confusa, sem saber onde a minha posição se comparava com abet7k como sacaroutros chefes. Nem sempre ficava claro quais eram essas relações. As pessoas que trabalhavam comigo, embet7k como sacarmaioria, eram muito mais velhas que eu e isso tornava as coisas mais difíceis."
Os desafios também se estenderam aos seus subordinados diretos. "Eu estava chefiando pessoas com a mesma idade que eu", conta ela. "Eu tinha apenas alguns meses a maisbet7k como sacarexperiência que as pessoas que eu chefiava. Eu havia conseguido o cargo porque estabeleci boas técnicasbet7k como sacarliderança, mas também tinha medobet7k como sacarser assertiva demais ou dominante."
Essa é a "pressão" da gerênciabet7k como sacarnível médio, segundo Jacob Hirsh, professorbet7k como sacarcomportamento organizacional da Universidadebet7k como sacarToronto, no Canadá. É estressante imaginar como cuidar dos problemas dos funcionários e, ao mesmo tempo, executar as políticas da gerência superior, mas isso é fundamental para um ambientebet7k como sacartrabalho saudável. "É um cargo necessário", afirma ele, "mas é uma posição estruturalmente difícil".
Lea afirma que ela ficou surpresa ao ver como estar na posição intermediária pode ser isolador. "Eu não tinha uma equipebet7k como sacarchefia para trabalhar comigo. Eu apenas me reportava para cima e para baixo. Meus subordinados diretos tinham uns aos outros para se queixar ou falar sobre problemas que estivessem enfrentando, mas eu não tinha isso. Eu me dava bem com todos que trabalhavam comigo, mas simplesmente não era a mesma coisa."
Também é difícil ser a pessoa que distribui as políticas ou atribui tarefas que podem causar ira entre os funcionários. Pode ser difícil, segundo Hirsh, encontrar o equilíbrio entre a compaixão e a responsabilidade.
"De um lado, os gerentes superiores dizem 'aqui está o que você precisa fazer'", segundo ele. "Mas os chefesbet7k como sacarnível médio observam o que está acontecendo com seus funcionários e, naturalmente, precisam assumir algum nívelbet7k como sacarresponsabilidade. Se você os ignorar, terá uma equipe desgastada, o que irá prejudicar os níveis inferiores. Não é questãobet7k como sacargerenciar apenas o trabalho, mas também o bem-estar dos funcionários."
Geração do burnout?
Simplesmente devido àbet7k como sacaridade — 25 a cercabet7k como sacar40 anosbet7k como sacaridade —, os chefesbet7k como sacarnível médio, embet7k como sacarmaioria, são millenials.
O fatobet7k como sacarserem membros dessa geração pode predispô-los ao burnout. O seu tempo no mercadobet7k como sacartrabalho coincidiu com o surgimento da "cultura do trabalho excessivo": a ideiabet7k como sacarque, quanto mais tempo e energia alguém despende no trabalho, mais sucesso ele merece.
Shilpa Panchmatia, instrutorabet7k como sacarcrescimento comercialbet7k como sacarLondres, afirma que os millenials também presenciaram o crescimentobet7k como sacaruma cultura tecnológica na qual "o trabalho nos seguebet7k como sacartoda parte, a todo tempo", além do "colapso absoluto das fronteiras entre o trabalho e a vida privada".
E, mesmo antes do aumento da tensão causado pela pandemia, ela observa que os millenials podem ser mais susceptíveis ao burnout que as outras gerações.
"Eles começaram a entrar no mercadobet7k como sacartrabalho no pico da recessãobet7k como sacar2008, o que os tornou obcecados pelo trabalho e concentrados no sucesso, algo que talvez as gerações mais velhas e as gerações seguintes aos millenials não tenham sofrido", afirma Panchmatia. "Para eles, foi mais difícil entrar no mercado e formar uma carreira, pois, enquanto eles tentavam, o mundo estava se recolocando no lugar."
Outro fator primordial pode ser o fatobet7k como sacarque os millenials são, nas palavrasbet7k como sacarJacob Hirsh, "uma 'geração sanduíche'". "Eu sou millenial. Tenho dois filhos jovensbet7k como sacarcasa e minha mãe mora conosco. Existe dependência mútua", afirma ele. "Parece que a família da era dos millenials tem a mesma estrutura da gerênciabet7k como sacarnível médio. Você está sempre sendo puxadobet7k como sacarduas direções."
Lea, que é cuidadorabet7k como sacarum dos seus pais, conta que o trabalho começou a invadirbet7k como sacarvida pessoal com muita rapidez. "Percebi que estava frequentemente respondendo a e-mails e conversas no hospital e comecei realmente a me ressentir disso", relembra ela.
O preço do bem-estar na pandemia
A pandemia intensificou os fatoresbet7k como sacarestresse profissionalbet7k como sacartodos os tipos e os chefes da geração millenialbet7k como sacarnível médio captaram a pior parte. A transição para o trabalho à distância tornou o aspecto mais básico do seu trabalho — o gerenciamento diário dos funcionários — muito mais difícil.
Ao mesmo tempo, a responsabilidade pelo bem-estar mental e emocional dos funcionários disparou e muitos chefesbet7k como sacarnível médio se encontraram lutando para evitar que seus subordinados diretos sofressem burnout.
Mas, como Lea percebeu, reduzir o estresse dos membros da equipe pode significar mais estresse para o próprio chefe. Ela conta que acabou assumindo trabalho dos seus subordinados diretos.
"Eles diziam: 'nós estamos sobrecarregados, estamos esgotados'. Eu sabia que era comigo. Eu assumi trabalho a mais para que a minha equipe não se esgotasse, porque isso traria más consequências para mim. Eu precisava manter contato pessoal com cada um deles regularmente e eles diziam 'alguém na minha família está doente, alguém acaboubet7k como sacarmorrer, acabeibet7k como sacarme separar'. Eu também estava passando por muita coisa, mas saber o que todos eles estavam enfrentando me impediabet7k como sacarpedir a qualquer pessoa que assumisse mais trabalho."
Mas ser responsável por aliviar o burnout dos demais é um bom caminho para que os chefesbet7k como sacarnível médio acabem sofrendobet7k como sacarburnout, segundo Hirsh, e isso inicia um círculo vicioso.
"Quando você próprio está esgotado, fica mais difícil sustentar o bem-estar dos demais", afirma ele. "Um chefe estressado, desgastado e sobrecarregado apenas permite que o burnout continue. Quando os chefesbet7k como sacarnível médio caem, não existe uma redebet7k como sacarsuporte para eles."
Novas viasbet7k como sacardesenvolvimento?
A situação pode ser desfavorável para os chefes da geração millenialbet7k como sacarnível médio, mas existem formasbet7k como sacarreduzir o estresse dessa posição.
Para Shilpa Panchmatia, limites são vitais. Os chefesbet7k como sacarnível médio, talvez mais que qualquer outro grupo, precisam monitorar e evitar o excessobet7k como sacartrabalho. "Nós deveríamos cumprir horasbet7k como sacartrabalho razoáveis", afirma ela — um exemplo que é mais bem definido pelos gerentes desses chefesbet7k como sacarnível médio. "É preciso estabelecer uma cultura dentro da companhia que diga: 'veja, não é saudável trabalhar até seis ou sete da noite'", segundo Panchmatia.
Os gerentes superiores também podem auxiliar, oferecendo aos chefesbet7k como sacarnível médio a liberdadebet7k como sacargerenciar suas equipes da forma que eles acharem adequada, o que pode ajudar a formarbet7k como sacarprópria identidade como chefes.
"Definir expectativas claras é importante, mas isso pode ser feito sem microchefias", afirma ela. "Se deixarmosbet7k como sacarser dirigidos por tarefas e passarmos a ser dirigidos pela produtividade, com chefes que incentivem e promovam a produtividade, permitindo que ela aconteçabet7k como sacarqualquer lugar, acredito que todos os funcionários serão pessoas mais felizes."
Jacob Hirsh afirma que pequenos ajustes podem ajudar a reduzir o estresse. "Desempenhar simultaneamente dois papéis com identidades diferentes, um para a chefia superior e outro para os seus funcionários, é um poderoso gatilho para o estresse, conflitos e ansiedade".
Para combater isso, ela orienta que os chefes da geração millenial devem cuidarbet7k como sacarprogramar reuniões separadas com a chefia superior e os subordinados. "Medidas simples como essa aparentemente não são importantes, mas manter essa distância entre os papéis, psicologicamente, pode possibilitar o desempenhobet7k como sacarambos sem que eles interfiram entre si."
Esse tipobet7k como sacarlimite pode ajudar a evitar que os chefesbet7k como sacarnível médio se sintam constantemente como uma corda no meiobet7k como sacaruma disputabet7k como sacarcabobet7k como sacarguerra.
E também é saudável reconhecer que, às vezes, a chefia não é para todos. As empresas podem atender melhor seus funcionários encontrando formasbet7k como sacarcriar caminhosbet7k como sacardesenvolvimento e promoção que não exijam que as pessoas se tornem chefesbet7k como sacarnível médio, nem que sejam responsáveis por outros funcionários.
"Eu me sinto devastada por deixar [o cargo], mas, ao mesmo tempo, acho que eu sabia o que era certo para mim", conta Lea. "Eu não tenho desejobet7k como sacargerenciar pessoas e acho que precisei aprender isso do modo mais difícil. É claro que eu queria — e ainda quero — que a minha carreira avance. Mas eu gostaria que houvesse caminhos mais claros para as pessoas que querem avançar nas suas carreiras, mas não querem ocupar cargosbet7k como sacarchefia."
Leia a íntegra desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.
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