Por que geração millenial enfrenta estresse e burnoutblackjack blazecargosblackjack blazechefia:blackjack blaze

"Todo mundo enfrenta suas angústias no trabalho, mas eu realmente gostava do meu emprego antesblackjack blazeser promovida. De repente, não gostava mais", conta ela. Depoisblackjack blazeapenas nove meses, Lea pediu demissão do cargo. "Só quando me afastei, eu compreendi o quanto eu havia absorvido".

A gerênciablackjack blazenível médio pode ser um cargo difícil, devido à alternância constante entre os supervisores, acima, e os supervisionados, abaixo. Ela pode ser fonteblackjack blazeisolamento e cobranças.

Uma pesquisa feitablackjack blaze2015 pela Universidade Columbia, nos Estados Unidos, concluiu que 18% dos chefesblackjack blazenível médio relataram sintomasblackjack blazedepressão,blackjack blazecomparação com 12% dos trabalhadores braçais e 11% dos empresários e executivos. Pesquisas feitas durante a pandemia demonstraram que os chefesblackjack blazenível médio estão enfrentando mais dificuldade para manter relacionamentos no localblackjack blazetrabalho que os superiores - e apenas a metade deles sente que pode confiar nos seus colegas.

E os chefesblackjack blazenível médio que são da geração millenial são mais propensos a sentir a pressão. Um estudo da seguradora MetLife concluiu que os chefes da geração millenial possuem propensão a burnout muito maior que os chefesblackjack blazequalquer outra geração.

Isso ocorre,blackjack blazeparte, porque eles cresceramblackjack blazeuma cultura que glorifica a sobrecargablackjack blazetrabalho, alémblackjack blazeseremblackjack blazeuma geração que foi sobrecarregada com a responsabilidadeblackjack blazecuidar dos pais e dos filhos. E, com a pandemia chegando à marcablackjack blazedois anos, não é surpresa que os chefes da geração millenialblackjack blazenível médio estejam exaustos, desmotivados e estressados.

Além dos chefes da geração millenial, quase todos os trabalhadores estão sentindo alguma formablackjack blazeestresse no trabalho durante a pandemia. Mas as estatísticas demonstram que as mulheres são o grupo que mais sofre com burnout. Segundo uma pesquisa conduzida pelo LinkedIn com quase 5 mil norte-americanos, 74% das mulheres afirmaram que estavam estressadas,blackjack blazemaior ou menor nível, por motivos relativos ao trabalho,blackjack blazecomparação com apenas 61% dos homens empregados participantes.

'Pressão por resultados'

A gerênciablackjack blazenível médio sempre foi problemática.

Em muitos casos, esses cargos são concedidos a funcionários mais jovens, promovidos pela primeira vez. Chefes jovens, que querem provar a si mesmos, muitas vezes lutam para encontrar o seu lugar na dinâmica profissional. E a gerênciablackjack blazenível médio, por definição, exige que eles desempenhem papéis duplos, assumindo a responsabilidade pelos seus funcionários subordinados e ainda se reportando aos seus superiores.

Por ser uma chefe jovem há pouco tempo no cargo, Lea afirma que sentiu que tinha que provar alguma coisa. "Acho que existe muita pressão por resultados para quem é jovemblackjack blazecargoblackjack blazechefia", segundo ela. "Depois que fui promovida, às vezes eu ficava confusa, sem saber onde a minha posição se comparava com ablackjack blazeoutros chefes. Nem sempre ficava claro quais eram essas relações. As pessoas que trabalhavam comigo, emblackjack blazemaioria, eram muito mais velhas que eu e isso tornava as coisas mais difíceis."

Os desafios também se estenderam aos seus subordinados diretos. "Eu estava chefiando pessoas com a mesma idade que eu", conta ela. "Eu tinha apenas alguns meses a maisblackjack blazeexperiência que as pessoas que eu chefiava. Eu havia conseguido o cargo porque estabeleci boas técnicasblackjack blazeliderança, mas também tinha medoblackjack blazeser assertiva demais ou dominante."

Essa é a "pressão" da gerênciablackjack blazenível médio, segundo Jacob Hirsh, professorblackjack blazecomportamento organizacional da Universidadeblackjack blazeToronto, no Canadá. É estressante imaginar como cuidar dos problemas dos funcionários e, ao mesmo tempo, executar as políticas da gerência superior, mas isso é fundamental para um ambienteblackjack blazetrabalho saudável. "É um cargo necessário", afirma ele, "mas é uma posição estruturalmente difícil".

Lea afirma que ela ficou surpresa ao ver como estar na posição intermediária pode ser isolador. "Eu não tinha uma equipeblackjack blazechefia para trabalhar comigo. Eu apenas me reportava para cima e para baixo. Meus subordinados diretos tinham uns aos outros para se queixar ou falar sobre problemas que estivessem enfrentando, mas eu não tinha isso. Eu me dava bem com todos que trabalhavam comigo, mas simplesmente não era a mesma coisa."

Também é difícil ser a pessoa que distribui as políticas ou atribui tarefas que podem causar ira entre os funcionários. Pode ser difícil, segundo Hirsh, encontrar o equilíbrio entre a compaixão e a responsabilidade.

"De um lado, os gerentes superiores dizem 'aqui está o que você precisa fazer'", segundo ele. "Mas os chefesblackjack blazenível médio observam o que está acontecendo com seus funcionários e, naturalmente, precisam assumir algum nívelblackjack blazeresponsabilidade. Se você os ignorar, terá uma equipe desgastada, o que irá prejudicar os níveis inferiores. Não é questãoblackjack blazegerenciar apenas o trabalho, mas também o bem-estar dos funcionários."

Geração do burnout?

Simplesmente devido àblackjack blazeidade — 25 a cercablackjack blaze40 anosblackjack blazeidade —, os chefesblackjack blazenível médio, emblackjack blazemaioria, são millenials.

O fatoblackjack blazeserem membros dessa geração pode predispô-los ao burnout. O seu tempo no mercadoblackjack blazetrabalho coincidiu com o surgimento da "cultura do trabalho excessivo": a ideiablackjack blazeque, quanto mais tempo e energia alguém despende no trabalho, mais sucesso ele merece.

Shilpa Panchmatia, instrutorablackjack blazecrescimento comercialblackjack blazeLondres, afirma que os millenials também presenciaram o crescimentoblackjack blazeuma cultura tecnológica na qual "o trabalho nos segueblackjack blazetoda parte, a todo tempo", além do "colapso absoluto das fronteiras entre o trabalho e a vida privada".

E, mesmo antes do aumento da tensão causado pela pandemia, ela observa que os millenials podem ser mais susceptíveis ao burnout que as outras gerações.

"Eles começaram a entrar no mercadoblackjack blazetrabalho no pico da recessãoblackjack blaze2008, o que os tornou obcecados pelo trabalho e concentrados no sucesso, algo que talvez as gerações mais velhas e as gerações seguintes aos millenials não tenham sofrido", afirma Panchmatia. "Para eles, foi mais difícil entrar no mercado e formar uma carreira, pois, enquanto eles tentavam, o mundo estava se recolocando no lugar."

Outro fator primordial pode ser o fatoblackjack blazeque os millenials são, nas palavrasblackjack blazeJacob Hirsh, "uma 'geração sanduíche'". "Eu sou millenial. Tenho dois filhos jovensblackjack blazecasa e minha mãe mora conosco. Existe dependência mútua", afirma ele. "Parece que a família da era dos millenials tem a mesma estrutura da gerênciablackjack blazenível médio. Você está sempre sendo puxadoblackjack blazeduas direções."

Lea, que é cuidadorablackjack blazeum dos seus pais, conta que o trabalho começou a invadirblackjack blazevida pessoal com muita rapidez. "Percebi que estava frequentemente respondendo a e-mails e conversas no hospital e comecei realmente a me ressentir disso", relembra ela.

O preço do bem-estar na pandemia

A pandemia intensificou os fatoresblackjack blazeestresse profissionalblackjack blazetodos os tipos e os chefes da geração millenialblackjack blazenível médio captaram a pior parte. A transição para o trabalho à distância tornou o aspecto mais básico do seu trabalho — o gerenciamento diário dos funcionários — muito mais difícil.

Ao mesmo tempo, a responsabilidade pelo bem-estar mental e emocional dos funcionários disparou e muitos chefesblackjack blazenível médio se encontraram lutando para evitar que seus subordinados diretos sofressem burnout.

Mas, como Lea percebeu, reduzir o estresse dos membros da equipe pode significar mais estresse para o próprio chefe. Ela conta que acabou assumindo trabalho dos seus subordinados diretos.

"Eles diziam: 'nós estamos sobrecarregados, estamos esgotados'. Eu sabia que era comigo. Eu assumi trabalho a mais para que a minha equipe não se esgotasse, porque isso traria más consequências para mim. Eu precisava manter contato pessoal com cada um deles regularmente e eles diziam 'alguém na minha família está doente, alguém acaboublackjack blazemorrer, acabeiblackjack blazeme separar'. Eu também estava passando por muita coisa, mas saber o que todos eles estavam enfrentando me impediablackjack blazepedir a qualquer pessoa que assumisse mais trabalho."

Mas ser responsável por aliviar o burnout dos demais é um bom caminho para que os chefesblackjack blazenível médio acabem sofrendoblackjack blazeburnout, segundo Hirsh, e isso inicia um círculo vicioso.

"Quando você próprio está esgotado, fica mais difícil sustentar o bem-estar dos demais", afirma ele. "Um chefe estressado, desgastado e sobrecarregado apenas permite que o burnout continue. Quando os chefesblackjack blazenível médio caem, não existe uma redeblackjack blazesuporte para eles."

Novas viasblackjack blazedesenvolvimento?

A situação pode ser desfavorável para os chefes da geração millenialblackjack blazenível médio, mas existem formasblackjack blazereduzir o estresse dessa posição.

Para Shilpa Panchmatia, limites são vitais. Os chefesblackjack blazenível médio, talvez mais que qualquer outro grupo, precisam monitorar e evitar o excessoblackjack blazetrabalho. "Nós deveríamos cumprir horasblackjack blazetrabalho razoáveis", afirma ela — um exemplo que é mais bem definido pelos gerentes desses chefesblackjack blazenível médio. "É preciso estabelecer uma cultura dentro da companhia que diga: 'veja, não é saudável trabalhar até seis ou sete da noite'", segundo Panchmatia.

Os gerentes superiores também podem auxiliar, oferecendo aos chefesblackjack blazenível médio a liberdadeblackjack blazegerenciar suas equipes da forma que eles acharem adequada, o que pode ajudar a formarblackjack blazeprópria identidade como chefes.

"Definir expectativas claras é importante, mas isso pode ser feito sem microchefias", afirma ela. "Se deixarmosblackjack blazeser dirigidos por tarefas e passarmos a ser dirigidos pela produtividade, com chefes que incentivem e promovam a produtividade, permitindo que ela aconteçablackjack blazequalquer lugar, acredito que todos os funcionários serão pessoas mais felizes."

Jacob Hirsh afirma que pequenos ajustes podem ajudar a reduzir o estresse. "Desempenhar simultaneamente dois papéis com identidades diferentes, um para a chefia superior e outro para os seus funcionários, é um poderoso gatilho para o estresse, conflitos e ansiedade".

Para combater isso, ela orienta que os chefes da geração millenial devem cuidarblackjack blazeprogramar reuniões separadas com a chefia superior e os subordinados. "Medidas simples como essa aparentemente não são importantes, mas manter essa distância entre os papéis, psicologicamente, pode possibilitar o desempenhoblackjack blazeambos sem que eles interfiram entre si."

Esse tipoblackjack blazelimite pode ajudar a evitar que os chefesblackjack blazenível médio se sintam constantemente como uma corda no meioblackjack blazeuma disputablackjack blazecaboblackjack blazeguerra.

E também é saudável reconhecer que, às vezes, a chefia não é para todos. As empresas podem atender melhor seus funcionários encontrando formasblackjack blazecriar caminhosblackjack blazedesenvolvimento e promoção que não exijam que as pessoas se tornem chefesblackjack blazenível médio, nem que sejam responsáveis por outros funcionários.

"Eu me sinto devastada por deixar [o cargo], mas, ao mesmo tempo, acho que eu sabia o que era certo para mim", conta Lea. "Eu não tenho desejoblackjack blazegerenciar pessoas e acho que precisei aprender isso do modo mais difícil. É claro que eu queria — e ainda quero — que a minha carreira avance. Mas eu gostaria que houvesse caminhos mais claros para as pessoas que querem avançar nas suas carreiras, mas não querem ocupar cargosblackjack blazechefia."

Leia a íntegra desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.

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