Fim da escala 6x1: 'Conta não fecha no varejo', diz associaçãocasadasapostasfarmácias:casadasapostas

Um abaixo-assinado coordenado por um movimento fundado por um ex-balconistacasadasapostasfarmácia, recém-eleito vereador no RiocasadasapostasJaneiro, já atraiu maiscasadasapostas2 milhõescasadasapostasassinaturas favoráveis à proposta.

Com a pressão, Hilton anunciou na quarta-feira (13/11), que conseguiu reunir as 171 assinaturas necessárias para protocolar a PEC, "graças à mobilização da sociedade".

"Também adoraria trabalhar menos tempo", afirma Mena. "Mas como entregar resultado e atender o público num setor como o nosso? Entre o que eu gostaria e o que preciso entregar, existe uma distância."

Por ser uma PropostacasadasapostasEmenda à Constituição, o texto tem ainda um caminho longo no Congresso. Precisa passar pela análisecasadasapostasuma comissão especial na Câmara, pela ComissãocasadasapostasConstituição e Justiça, a CCJ, antescasadasapostasseguir para o plenário.

"Espero que o Congresso crie um fórumcasadasapostasdiscussão adequado, que haja audiências públicas que escutem todas as partes interessadas", diz o representante das farmácias.

Confira a entrevista.

casadasapostas BBC News Brasil - Qual é o posicionamento da Abrafarma sobre o fim da escala 6x1?

casadasapostas Sérgio Mena - O custocasadasapostaspessoal é o principal custo do varejo, até antes do custocasadasapostasocupação. Varejo e serviços utilizam muita mãocasadasapostasobra; esse é o maior custo na nossa folhacasadasapostaspagamento. Qualquer movimento que afete isso é muito sério.

Estamos falandocasadasapostasinviabilizar alguns negócios. Imagine uma operação com margem líquidacasadasapostas3% — no máximo, 5% onde se opera bem; mexer na ocupação e no pessoal impacta muito.

A áreacasadasapostasocupação você gerencia: não abre uma loja se não quiser, negocia aluguel, ou procura outro ponto mais barato. Já com pessoas, isso é mais difícil, pois dependemos delas. Não tem como negociar gente. Não se opera uma loja sem o mínimocasadasapostaspessoascasadasapostascertos horários, pelo volumecasadasapostasatendimento.

Empregamos muita mãocasadasapostasobra. Somos o primeiro empregocasadasapostasmuitas pessoas. No primeiro posto, o atendente múltiplo atuacasadasapostasvárias funções — no balcão, no caixa, repondo o estoque.

Isso segue o conceitocasadasapostasgrandes redes, como McDonald's, para atender melhor com funcionários treinados para várias tarefas. Esta é uma formacasadasapostasvarejo encontroucasadasapostasvocê ter pessoas mais pessoas para resolver os problemas básicos do atendimento.

Com isso, temos alta rotatividade e já enfrentamos dificuldades para encontrar profissionais para essa posição. Mexer na carga horária ou disponibilidade agrava o problema.

Na indústria oucasadasapostasescritórios, talvez funcione; mas no varejo, onde a demanda é alta, não. Nos EUA, grandes redes estão fechando lojas pela faltacasadasapostaspessoal. A Walgreens, por exemplo, fechará 15% das lojascasadasapostasum ano.

Aqui, as grandes redes ainda não fecham lojas porque continuamos expandindo, mas pequenas farmácias já estão fechando.

Cercacasadasapostas54% das farmácias respondem por 20% dos negócios e faturam,casadasapostasmédia, R$ 600 mil por ano; a média na Abrafarma é R$ 9 milhões. Se a reduçãocasadasapostasjornada afetará grandes redes, imagine para farmácias menores, que faturam pouco e ainda precisam funcionar 12 horas.

casadasapostas BBC News Brasil - Por que farmácias grandes, com mais estrutura, também sofreriam com isso?

casadasapostas Sérgio Mena - Temos maior volumecasadasapostasvendas, mas o tempocasadasapostasoperação é o mesmo. Não posso deixar uma loja apenas com um funcionário, como no modelo da Oxxo, onde a loja fecha quando o funcionário vai ao banheiro.

Em farmácias, o atendimento é especializado, com um farmacêutico e um atendente presentes sempre. Temos,casadasapostasmédia, 16 funcionários por loja para funcionar no horário atual.

Reduzir a carga horáriacasadasapostas44 para 36 horas, como proposto, retiraria 12 horas. Ainda não calculamos o impacto total, mas fizemos uma simulação anterior para um projeto que reduz a carga dos farmacêuticos para 30 horas semanais.

Essa nova proposta pegou o setorcasadasapostassurpresa, então ainda estamos analisando, mas já sabemos que não há farmacêuticos suficientes no Brasil para cobrir essa redução. Já contamos com cercacasadasapostas30 mil farmacêuticoscasadasapostaslojas, três por lojacasadasapostasmédia. Com a redução, precisaríamoscasadasapostasdois a mais para cobrir folgascasadasapostasdomingos e feriados, mas não há pessoal suficiente.

É um problema bem sério para o varejo e eu não sei como fechar essa conta.

casadasapostas BBC News Brasil - Algumas experiências trazem efeitos e pontos positivos dessa reduçãocasadasapostascarga, por exemplo, mais tempo para treinamento e bem-estar dos funcionários. Você enxerga pontos positivos na proposta?

casadasapostas Sergio Mena - Com certeza, mais tempo para qualificação e descanso traz benefícios. Temos o problema do deslocamento nas cidades. Agora, uma coisa é adotar maneiras flexíveiscasadasapostastrabalhar; outra é,casadasapostas60 dias, pedir para reduzir a jornadacasadasapostas44 para 36 horas.

No varejo, uma empresacasadasapostascapital intensivo aberta ao públicocasadasapostassegunda a domingo, não há como aplicar essa mudançacasadasapostasforma sustentável.

Isso resultariacasadasapostasfarmácias abertas por menos tempo, prestando menos serviços ao consumidor. A conta não fecha. Aumentaria muito o tempocasadasapostasespera, o que já é um problema para o consumidor. Se você já tem fila hoje, ela vai aumentar muito mais.

De todos os benefícios que falam, talvez funcionem para a indústria ou setores públicos, mas para o varejo são mais malefícios do que benefícios. Pode ser que para indústrias, órgãos públicos e outras áreas funcione, mas não para quem está intensivamente atendendo ao público.

casadasapostas BBC News Brasil - Há experiências que apontam reduçãocasadasapostasausências para consultas médicas com a carga horária menor. Ainda assim, o senhor acredita que, para o varejo, a conta não fecha?

casadasapostas Sergio Mena - Não fecha. No varejo, onde o atendimento é intensivo, o custo não compensa.

casadasapostas BBC News Brasil - Há setores que indicam ser improvável que a PEC seja aprovada na forma atual, com redução para 36 horas. Existe algum meio-termo que possa atender à demanda dos trabalhadores?

casadasapostas Sergio Mena - Não temos uma proposta. Como falei, é uma questão recente e ainda não há estudos. Talvez seja possível compensarcasadasapostasáreas como escritórios, mas no centrocasadasapostasdistribuição, que funciona 24 horas para abastecer as lojas no dia seguinte, seria difícil.

Mas pensando no escritório e outras situações, talvez haja algum tipocasadasapostascompensação. Não temos dados sobre o impacto. É algo que estamos analisando agora.

casadasapostas BBC News Brasil - Essa não é a primeira vez que essa proposta surge. Por que este assunto mobiliza agora?

casadasapostas Sérgio Mena - Essa propostacasadasapostasredução da jornada já foi discutida algumas vezes, mas nunca com muita força. Acompanhamos cercacasadasapostas700 projetoscasadasapostaslei, e essa proposta,casadasapostasum partido pequeno e setor específico, nunca nos preocupou até agora. Não estava no nosso radar.

O tema subiucasadasapostastemperatura e não esperávamos que avançasse tanto. Para mim, é uma discussão que tem um conteúdocasadasapostascaráter populista. Parlamentares que votam a favor por receio do que o eleitor vai pensar dele.

Também adoraria trabalhar menos tempo, mas como entregar resultado e atender o público num setor como o nosso? Entre o que eu gostaria e o que preciso entregar, existe uma distância. Esse tema é complexo e precisacasadasapostasuma análise profunda dos impactos econômicos e sociais. Serviços e comércio são a base da economia; é um tema que pode ter grande impacto.

casadasapostas BBC News Brasil - Trabalhadores do setor relatam acúmulocasadasapostasfunções. Como o senhor enxerga este tema?

casadasapostas Sérgio Mena - Esse ponto é regulado pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), e tentamos sempre seguir as orientações legais.

Existem funções flexíveiscasadasapostascontratos específicos, mas, no geral, o colaborador sabe, desde o início, que precisará realizar múltiplas atividades dentro do ambiente limitado da loja.

Não,há limites claros: algumas tarefas, como a dispensaçãocasadasapostasmedicamentos controlados, sãocasadasapostasresponsabilidade exclusiva do farmacêutico. É um modelo que acompanha o dinamismo e a necessidadecasadasapostasagilidade do setor, mas não pode comprometer a saúde ou a cargacasadasapostastrabalho do funcionário.

casadasapostas BBC News Brasil - Qual a expectativa para a tramitação da PEC?

casadasapostas Sérgio Mena - A expectativa é que essa discussão considere também os aspectos econômicos. Precisamoscasadasapostasuma solução que garanta empregos, evite o fechamentocasadasapostasestabelecimentos e minimize o impacto ao consumidor.

Espero que o Congresso crie um fórum adequadocasadasapostasdiscussão, com audiências públicas que escutem todas as partes interessadas. Toda a sociedade precisa participar: consumidores, profissionais, empregadores. Esse é um tema com impacto operacional e também para o país. Estamos falandocasadasapostasimpostos, salários e a base da economia. Estamos falandocasadasapostastudo.