Black Friday: como ofertas afetam nosso cérebro:virtual casino

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Legenda da foto, Os varejistas usam uma sérievirtual casinoestratégias para estimular consumidores a obtervirtual casinodosevirtual casinodopamina

Mas nem sempre é um evento totalmente civilizado. Recentemente, quando a marca francesa premiumvirtual casinoutensíliosvirtual casinocozinha Le Creuset realizou uma liquidação relâmpago na cidade inglesavirtual casinoAndover, a polícia foi chamada para controlar a multidão.

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As pessoas haviam viajado quilômetrosvirtual casinodistância e esperado horas para colocar as mãosvirtual casinoalgumas panelas e frigideiras chiques com desconto.

Em edições anteriores da Black Friday, os caçadoresvirtual casinoofertas se envolveramvirtual casinobrigas físicas pelos produtos mais populares.

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Nos EUA, chegou a ser criado um site para registrar os ferimentos — e até mesmo as mortes — que aconteciam durante o evento anualvirtual casinocompras.

Parece, então, que os produtos com desconto, sejam eles televisores, utensíliosvirtual casinocozinha ou bolsas, são itens altamente valorizados na sociedade moderna.

Isso se deve,virtual casinoparte, a uma resposta química no nosso cérebro, que nos estimula a comprar algo quando nos deparamos com preços reduzidos.

Quando vemos uma etiquetavirtual casinopreço que consideramos um bom negócio, a parte do nosso cérebro que lida com o prazer (o núcleo accumbens) é ativada.

Isso significa que as pessoas sentem um alto nívelvirtual casinosatisfação quando encontram e compram uma pechincha.

O núcleo accumbens, junto a outras regiões do cérebro relacionadas à recompensa, também desempenha um papel no processamento emocional,virtual casinogrande parte combinado ao neurotransmissor dopamina.

A dopamina é um neurotransmissor que ajuda a controlar os centrosvirtual casinorecompensa e prazer do cérebro — e está associada à sensaçãovirtual casinofelicidade.

Quando as pessoas veem fotosvirtual casinocoisas que desejam comprar, a região do cérebro com receptoresvirtual casinodopamina é ativada.

Elas recebem uma "dose"virtual casinodopamina quando fazem as compras e, portanto, sentem-se bem com o que estão fazendo.

Soma-se a isso o fatovirtual casinoque a dopamina também torna as pessoas mais impulsivas na tomadavirtual casinodecisão, e é fácil entender por que os consumidores ficam entusiasmados com os descontos.

A emoção da caçada

Portanto, se os consumidores gostamvirtual casinose sentir recompensados e gratificados, cabe aos varejistas oferecer essas recompensas e gratificações.

E eles trabalham arduamente para fazer isso, usando uma variedadevirtual casinoestratégias para ajudar os consumidores a obtervirtual casinodosevirtual casinodopamina.

Entender os fundamentos psicológicos das compras é como ter um kitvirtual casinoferramentasvirtual casinopersuasão para lojasvirtual casinogrande e pequeno porte.

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Legenda da foto, As pessoas sentem um alto nívelvirtual casinosatisfação quando veem uma pechincha

Uma destas ferramentas envolve ofertasvirtual casinocompras que ficam disponíveis apenas por curtos períodosvirtual casinotempo, para gerar um senso extravirtual casinourgência.

Isso aumenta ainda mais os níveisvirtual casinoadrenalina, o que faz com que as pessoas se sintam tontasvirtual casinoexcitação com a perspectivavirtual casinoconseguir uma pechincha, e é uma das razões pelas quais vemos as vendas vinculadas a um determinado dia, semana ou mês.

Um cronômetrovirtual casinocontagem regressivavirtual casinoum site tem um efeito semelhante, fazendo com que os consumidores sintam que podem perder a oportunidade, a menos que ajam imediatamente.

A boa notícia é que os consumidores podem, na verdade, resistir aos seus impulsos biológicos e se conter para não se deixar levar por uma pechincha. No entanto, é necessário algum autocontrole.

Ao se deparar com um produto barato, não ceda à tentação e compre-o imediatamente. Leve um tempo para decidir.

Se você estiver fisicamente na loja e preocupado com a possibilidadevirtual casinooutra pessoa comprar, leve o item com você e caminhe um pouco.

Com o tempo, a urgência davirtual casinoreação inicial vai diminuir. E, à medida que a pressa passar, você provavelmente vai se sentir menos compelido a comprá-lo.

O mesmo princípio se aplica online. Pare por um momento, afaste-se da tela e faça outra coisa por um tempo para diminuir um pouco a vontadevirtual casinocomprar uma pechincha.

Seja qual for o item e por maior que seja o desconto, você pode acabar percebendo que ele não é tão essencial paravirtual casinovida quanto seu cérebro pensava inicialmente.

Cathrine Jansson-Boyd é professoravirtual casinopsicologia do consumidor na Universidade Anglia Ruskin, no Reino Unido.

Este artigo foi publicado originalmente no sitevirtual casinonotícias acadêmicas The Conversation e republicado aqui sob uma licença Creative Commons. Leia aqui a versão original (em inglês).