Por que lembrar malbet7k estratégiaalgumas coisas pode significar uma boa memória:bet7k estratégia

As pessoas são racionais?

Durante décadas, cientistas cognitivos questionaram se a cognição humana é estritamente racional. Na décadabet7k estratégia1960, os psicólogos Daniel Kahneman e Amos Tversky conduziram uma pesquisa pioneira nesse tópico. Eles concluíram que as pessoas frequentemente usam estratégias mentais "rápidas e sujas", também conhecidas como heurísticas.

Por exemplo, quando perguntada se a língua inglesa tem mais palavras começando com a letra "k" ou com "k" na terceira letra, a maioria das pessoas diz que há mais palavras começando com "k". Kahneman e Tversky argumentaram que as pessoas chegam a essa conclusão ao pensar rapidamentebet7k estratégiapalavras que começam com "k" e nas que tenham "k" na terceira posição e perceber que conseguem pensarbet7k estratégiamais palavras começando com "k". Kahneman e Tversky referiram-se a essa estratégia como "heurística disponível" — o que vem mais facilmente à cabeça influenciabet7k estratégiaconclusão.

Embora heurísticas gerem bons resultados com frequência, às vezes isso não acontece. Portanto, Kahneman e Tversky argumentaram que não, a cognição humana não é otimizada. Na verdade, a língua inglesa tem muito mais palavras com "k" na terceira posição que palavras começando com "k".

Subotimizada ou o melhor que dá?

Nos anos 1980, entretanto, pesquisas começaram a aparecer na literatura científica sugerindo que a percepção e a cognição humanas podem ser frequentemente otimizadas. Por exemplo, vários estudos identificaram que as pessoas combinam informações vindasbet7k estratégiamúltiplos sentidos — como visão e audição, ou visão e tato —bet7k estratégiauma maneira que é estatisticamente otimizada, apesar do ruído nos sinais sensoriais.

Talvez mais importante, pesquisas mostraram que pelo menos algumas situaçõesbet7k estratégiacomportamento aparentemente subotimizado são, na verdade, o contrário. Por exemplo, era bem sabido que as pessoas às vezes subestimam a velocidadebet7k estratégiaum objetobet7k estratégiamovimento. Então cientistas lançaram a hipótesebet7k estratégiaque a percepção humana visualbet7k estratégiamovimento é subotimizada.

Mas pesquisas mais recentes mostraram que a interpretação ou percepção sensorial estatisticamente optimizada é aquela que combina informação visual sobre a velocidadebet7k estratégiaum objeto com o conhecimento geralbet7k estratégiaque a maior parte dos objetos no mundo tende a estar estacionada ou se mover vagarosamente. Além disso, essa interpretação otimizada subestima a velocidadebet7k estratégiaum objeto quando a informação visual é cheiabet7k estratégiaruídos oubet7k estratégiabaixa qualidade.

Como a interpretação teoricamente otimizada e a verdadeira interpretação das pessoas cometem erros semelhantesbet7k estratégiacircunstâncias semelhantes, pode ser que esses erros sejam inevitáveis quando a informação visual é imperfeita e que as pessoas estejam, na verdade, percebendo velocidadesbet7k estratégiamovimentos tão bem quanto elas podem ser percebidas.

Cientistas encontraram resultados correlatos quando estudavam a cognição humana. Frequentemente as pessoas cometem erros quando se lembram, racionalizam, decidem, planejam ou agem, especialmentebet7k estratégiasituações quando a informação é ambígua ou incerta.

Como no exemplo da percepçãobet7k estratégiaestimativa visualbet7k estratégiavelocidade, a estratégia "estatística" quando se desempenham tarefas cognitivas é combinar informação vindabet7k estratégiadados, como coisas que alguém observou ou vivenciou, com conhecimento geral sobre como o mundo normalmente funciona.

Pesquisadores identificaram que erros cometidos por estratégias otimizadas — erros inevitáveis devido à ambiguidade ou à incerteza — lembram os erros que as pessoas realmente cometem, o que sugere que as pessoas podem estar desempenhando tarefas cognitivas tão bem quanto elas podem ser desempenhadas.

Há evidência sendo acumuladabet7k estratégiaque erros são inevitáveis quando se percebe e racionaliza com dados ambíguos e informação incerta. Se for isso, então erros não são necessariamente indicadoresbet7k estratégiaum processo mental com falhas. De fato, os sistemasbet7k estratégiapercepção e cognição das pessoas podem, na verdade, estar funcionando muito bem.

Seu cérebro, sob restrições

Geralmente há restrições sobre o comportamento mental humano. Algumas restrições são internas: as pessoas têm capacidade limitadabet7k estratégiaprestar atenção — você não pode dedicarbet7k estratégiaatenção a tudo simultaneamente. E as pessoas têm capacidade limitadabet7k estratégiamemória — você não consegue lembrarbet7k estratégiatudo nos mínimos detalhes.

Outras restrições são externas, como a necessidadebet7k estratégiadecidir e agir dentrobet7k estratégiaum certo tempo. Considerando essas restrições, pode ser que as pessoas não possam desempenhar sempre uma percepção ou uma cognição otimizadas.

Mas — e este é um ponto-chave —, embora suas percepção e cognição possam não ser tão boas quanto poderiam ser caso não houvesse restrição alguma, elas devem ser tão boas quanto podem ser considerando a presença dessas restrições.

Considere um problema cuja solução exige que você pense simultaneamente sobre muitos fatores. Se, devido a limitesbet7k estratégiacapacidadebet7k estratégiaatenção, você não pode pensar sobre todos os fatores ao mesmo tempo, então você não será capazbet7k estratégiapensar numa solução otimizada. Mas, se você pensar sobre quantos fatores pode manter ao mesmo tempo nabet7k estratégiamente, e se esses são os fatores mais informativos para o problema, então você será capazbet7k estratégiapensar numa solução que é tão boa quanto é possível ser, dada abet7k estratégialimitada atenção.

Os limites da memória

Essa abordagem, enfatizando a "otimização restrita", é às vezes conhecida como abordagem "recurso-racional". Eu e meus colegas desenvolvemos uma abordagem recurso-racional para a memória humana. Nossa estrutura pensa na memória como um tipobet7k estratégiacanalbet7k estratégiacomunicação.

Quando você coloca um item na memória, é como se você estivesse enviando uma mensagem a você mesmo no futuro. Entretanto, esse canal tem capacidade limitada, e dessa forma não consegue transmitir todos os detalhes da mensagem. Consequentemente, uma mensagem recuperada dabet7k estratégiamemória depoisbet7k estratégiaum tempo pode não ser a mesma que foi plantada embet7k estratégiamemória num tempo anterior. É por isso que errosbet7k estratégiamemória ocorrem.

Se seu armazenamentobet7k estratégiamemória não pode manter fielmente todos os detalhes dos itens armazenados por causabet7k estratégiasua capacidade limitada, então seria bom garantir que os detalhes que ele mantenha sejam aqueles importantes. Ou seja, a memória deveria ser a melhor possível dentrobet7k estratégiacircunstâncias limitadas.

Realmente, pesquisadores identificaram que as pessoas tendem a lembrar detalhes relevantes a uma tarefa e esquecer detalhes irrelevantes. Além disso, as pessoas tendem a lembrar a ideia geralbet7k estratégiaum item colocado na memória, enquanto se esquecem seus detalhes menores. Quando isso acontece, as pessoas tendem a mentalmente "preencher" os detalhes que estão faltando com as propriedades mais frequentes ou comuns. De certa forma, o usobet7k estratégiapropriedades comuns quando detalhes estão faltando é um tipobet7k estratégiaheurística — é uma estratégia rápida-e-suja que vai funcionar bem com frequência, mas às vezes falha.

Por que eu me lembravabet7k estratégiater comido cookies com pedaçosbet7k estratégiachocolate quando,bet7k estratégiafato, eu havia comido cookiesbet7k estratégiapassasbet7k estratégiaaveia? Porque eu me lembrei do principal da minha experiência - ter comido cookies -, mas havia me esquecido dos pequenos detalhes, e então preenchi esses detalhes com as propriedades mais comuns -— nesse caso, cookies com pedaçosbet7k estratégiachocolate. Em outras palavras, esse erro demonstra que minha memória está funcionando tão bem quanto possível, diantebet7k estratégiasuas restrições. E isso é uma coisa boa.

Este texto foi publicado originalmente no site The Conversation e republicado aqui sob uma licença Creative Commons. Clique aqui para ler a versão original.

*Robert Jacobs é professorbet7k estratégiaciências cognitivas e do cérebro na Universidade de Rochester, no Estadobet7k estratégiaNova York, nos Estados Unidos.

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