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Uber: vazamento revela como lobby milionário da empresa conquistou apoio político contra táxis:betano bet mentor
Os Arquivos Uber são um conjuntobetano bet mentormaisbetano bet mentor124 mil registros — incluindo 83 mil e-mails e mil outros arquivos envolvendo comunicações entre 2013 a 2017. Os dados foram vazados para o jornal britânico Guardian e compartilhados com o Consórcio Internacionalbetano bet mentorJornalistas Investigativos e várias organizaçõesbetano bet mentormídia, incluindo a BBC e seu programa investigativo Panorama.
O vazamento revelabetano bet mentorforma inédita como um lobbybetano bet mentorUS$ 90 milhões (R$ 483 milhões) por ano e açõesbetano bet mentorrelações públicas conseguiram angariar apoiobetano bet mentorpolíticos para ajudar embetano bet mentorcampanha para prejudicar a indústriabetano bet mentortáxis da Europa.
Enquanto motoristasbetano bet mentortáxi franceses realizavam protestos às vezes violentos nas ruas contra a Uber, Macron — que fazia parte do governo da época e, hoje, é presidente — tinha grande proximidade com o polêmico cofundador e ex-presidente da Uber, Travis Kalanick, chamando ele por seu primeiro nome e prometendo que reformaria leis nacionaisbetano bet mentorfavor da empresa.
Os métodos implacáveisbetano bet mentornegócios da Uber são amplamente conhecidos, mas os arquivos fornecem uma visão inédita dos seus esforços para atingir seus objetivos.
Os documentos mostram como a ex-comissária digital da UE Neelie Kroes, uma das principais autoridadesbetano bet mentorBruxelas, estavabetano bet mentornegociações para um cargo na Uber antes do términobetano bet mentorseu mandato — e depois fez lobby secreto pela empresa, potencialmente violando regrasbetano bet mentorética da UE.
Na época, a Uber não era apenas uma das empresas que mais cresciam no mundo — era também uma das mais polêmicas, cercadabetano bet mentorprocessos judiciais, alegaçõesbetano bet mentorassédio sexual e escândalosbetano bet mentorviolaçãobetano bet mentordados.
Os acionistas do Uber forçaram Travis Kalanick a deixar a empresabetano bet mentor2017. A Uber diz que seu substituto, Dara Khosrowshahi, foi "incumbidobetano bet mentortransformar todos os aspectosbetano bet mentorcomo a Uber opera" e "instalou os controles rigorosos e a conformidade necessários para operar como uma empresa pública".
Ajuda 'espetacular'betano bet mentorMacron
Paris foi a primeira cidade europeia a receber o serviço da Uber, que encontrou forte resistência da indústriabetano bet mentortáxis, culminandobetano bet mentorviolentos protestos nas ruas.
Em agostobetano bet mentor2014, um ambicioso ex-banqueiro chamado Emmanuel Macron acabavabetano bet mentorser nomeado ministro da Economia. Ele via a Uber como uma fontebetano bet mentorcrescimento e novos empregos — e estava ansioso para ajudar a empresa a se firmar.
Em outubro daquele ano, Macron se reuniu com Kalanick e outros executivos e lobistas, marcando o iníciobetano bet mentoruma longa — mas pouco transparente — campanha como defensor dos polêmicos interesses da empresa dentro do governo.
O lobista da Uber, Mark MacGann, descreveu a reunião como "espetacular. Como nunca vi", revelam os arquivos. "Vamos dançar [juntos]betano bet mentorbreve."
"Emmanuel" e "Travis" logo passaram a se tratar pelo primeiro nome e se encontraram pelo menos quatro vezes, mostram os documentos —betano bet mentorParis e no Fórum Econômico Mundialbetano bet mentorDavos, na Suíça. Apenas a reuniãobetano bet mentorDavos era conhecida publicamente.
Em um determinado momento, a Uber escreveu a Macron dizendo que estava "extremamente grata". "A abertura e as boas-vindas que recebemos são incomuns nas relações governo-indústria."
Os taxistas franceses ficaram furiosos com o lançamento do UberPopbetano bet mentor2014 — um serviço que permitia que motoristas não licenciados oferecessem corridas a preços muito mais baixos.
A Justiça e o Parlamento barraram a iniciativa, mas a Uber manteve o serviçobetano bet mentorfuncionamento enquanto recorria.
Macron não acreditava que houvesse futuro para o UberPop, mas concordoubetano bet mentortrabalhar com a empresa para reformar as leis da França que regem seus outros serviços.
"O Uber vai fornecer um esboçobetano bet mentoruma estrutura regulatória para o compartilhamentobetano bet mentorviagens. Vamos conectar nossas respectivas equipes para começar a trabalharbetano bet mentoruma proposta viável que possa se tornar a estrutura legal formal na França", diz um e-mailbetano bet mentorTravis Kalanick para Macron.
Em 25betano bet mentorjunhobetano bet mentor2015, houve uma escalada na violência dos protestos. E, na semana seguinte, Macron enviou uma mensagem a Kalanick aparentemente se oferecendo para ajudar.
"[Eu] reunirei todos na próxima semana para preparar a reforma e corrigir a lei."
No mesmo dia, a Uber anunciou a suspensão do UberPop na França. Meses depois, Macron assinou um decreto que relaxa os requisitos para o licenciamentobetano bet mentormotoristas da Uber.
A extensão do relacionamento do agora presidente da França com a polêmica empresa global — que naquele momento violava a lei francesa — não havia sido revelada até agora.
Um porta-vozbetano bet mentorMacron respondeu ao vazamento: "Suas funções naturalmente o levaram a conhecer e interagir com muitas empresas envolvidas na mudança acentuada que ocorreu durante esses anos no setorbetano bet mentorserviços, que precisava ser facilitada pelo desbloqueiobetano bet mentorobstáculos administrativos e regulatórios".
A Uber disse que a "suspensão do UberPop não foibetano bet mentorforma alguma seguida por regulações mais favoráveis", e uma nova lei que entroubetano bet mentorvigorbetano bet mentor2018 resultou na adoçãobetano bet mentor"regulamentos mais rígidos" na França, que "não erambetano bet mentorforma alguma benéficas para a Uber".
Reguladora que virou lobista
Os arquivos também revelam como o relacionamento da Uber com uma das principais autoridades da Europa, a vice-presidente da Comissão Europeia, Neelie Kroes, era mais antigo e mais profundo do que se sabia publicamente. Ela pode ter violado as regras que regem a conduta dos comissários.
Os dados revelam que Kroes estavabetano bet mentornegociações para ingressar no conselho consultivo da Uber antes mesmobetano bet mentordeixar seu cargobetano bet mentornovembrobetano bet mentor2014.
Regras da UE dizem que os comissários precisam respeitar um períodobetano bet mentorquarentena profissionalbetano bet mentor18 meses — durante o qual, novos empregos precisam ser aprovados pela comissão.
Quando era comissária, Kroes supervisionou a política digital ebetano bet mentorconcorrência da UE e ficou famosa por perseguir as chamadas "big tech" (grandes empresasbetano bet mentortecnologia), desempenhando um papelbetano bet mentorliderança na aplicaçãobetano bet mentorenormes multas à Microsoft e à Intel.
De todas as empresas para as quais ela poderia ter trabalhado depoisbetano bet mentordeixar a UE, a Uber foi uma escolha especialmente polêmica.
Em seu país natal, a Holanda, o serviçobetano bet mentorcarona UberPop também trouxe problemas legais e políticos.
Motoristas da Uber foram presosbetano bet mentoroutubrobetano bet mentor2014 e,betano bet mentordezembro daquele ano, um juizbetano bet mentorHaia proibiu o UberPop, impondo multasbetano bet mentoraté 100 mil euros. Em marçobetano bet mentor2015, o escritório do Uberbetano bet mentorAmsterdã foi alvobetano bet mentoroperação da polícia holandesa.
Emails dizem que Kroes ligou para ministros e outros membros do governo para persuadi-los a mudarbetano bet mentorposição durante a operação.
Durante outra operação, uma semana depois, Kroes entroubetano bet mentorcontato novamente com um ministro holandês e, segundo descriçãobetano bet mentorum dos emails do vazamento, "assediou" o chefe do serviço civil holandês.
Um email interno da Uber aconselhou a equipe a não discutir externamente o relacionamento informal com a comissária: "Abetano bet mentorreputação e nossa capacidadebetano bet mentornegociar soluções na Holanda ebetano bet mentoroutros lugares sofreriam com qualquer manifestação casual dentro ou fora do escritório".
Os arquivos mostram que a empresa queria que Kroes repassasse recados para o gabinete do primeiro-ministro holandês, Mark Rutte.
Em outubrobetano bet mentor2015, um email dizia: "Vamos fazer a ponte com Neelie e o chefebetano bet mentorgabinete do PM, para extrair o máximobetano bet mentorvantagem, 'dando' a eles a noçãobetano bet mentoruma 'vitória'".
Kroes escreveu ao Comitêbetano bet mentorÉtica Ad Hoc da Comissão Europeia solicitando permissão para ingressar no conselho consultivo da Uber antes do períodobetano bet mentorquarentena profissionalbetano bet mentor18 meses e fez um apelo ao presidente da comissão, Jean-Claude Juncker.
O pedido foi negado, mas os documentos mostram que Kroes continuou a ajudar a empresa informalmente até quebetano bet mentornomeação fosse anunciada, logo após o término da quarentena.
Isso reforça que Kroes "violou claramente" as regras, diz Alberto Alemanno, professorbetano bet mentorDireito da União Europeia na HEC Paris, na França.
"Ela estava fazendo algo que não tinha permissão para fazer", disse ele ao BBC Panorama. "Porque, se ela não tivesse pedido permissão, ainda poderia argumentar que há uma área cinzenta, indefinida. Mas agora não existe mais esse argumento."
Ao analisar o que foi divulgado sobre o relacionamentobetano bet mentorKroes com o Uber, Alemanno disse: "Isso me faz sentir que nosso sistema provavelmente não é eficaz, porque essa situação deveria ter sido evitada".
Kroes nega ter tido qualquer "função formal ou informal no Uber" antesbetano bet mentormaiobetano bet mentor2016, quando a quarentenabetano bet mentorseu antigo emprego expirou.
Ela disse que, como comissária da UE, interagiu com várias empresasbetano bet mentortecnologia, "sempre motivada pelo que acredito que beneficiaria o interesse público".
Durante o períodobetano bet mentorquarentena, o governo holandês nomeou a ex-comissária como representante especial para startups (empresasbetano bet mentortecnologia iniciantes) — cargo que envolvia interações com uma "ampla gamabetano bet mentorentidades empresariais, governamentais e não governamentais" com o objetivobetano bet mentorpromover um "ecossistema favorável e acolhedor aos negóciosbetano bet mentorHolanda", segundo ela.
Após os vazamentos, um porta-voz do ministério holandêsbetano bet mentorAssuntos Econômicos disse que "a Uber não era considerado uma startupbetano bet mentor2015".
A Uber diz que Kroes deixou seu conselho consultivobetano bet mentor2018 e que, desde então, introduziu novas diretrizes "fortalecendo a supervisão"betano bet mentor"lobby e engajamentos externos com formuladoresbetano bet mentorpolíticas" na Europa.
'Aperte o "kill switch" imediatamente'
Se a polícia decidice agir contra a empresa, a Uber tinha um plano B para se defender: o "kill switch", um botãobetano bet mentordesligar, que impossibilitava o acesso aos computadores da empresa.
Isso restringiria o acesso a dados confidenciais da empresa — como listasbetano bet mentormotoristas — que a empresa acredita que prejudicariam seu crescimento.
Os arquivos confirmam relatos sobre o "kill switch" e revelam que o próprio Kalanick ativou o sistema pelo menos uma vez.
"Por favor, aperte o botãobetano bet mentordesligar ASAP [o mais rápido possível]. O acesso precisa ser derrubadobetano bet mentorAMS [Amsterdã]", diz um email que partiubetano bet mentorsua conta.
O "kill switch" também foi usado no Canadá, Bélgica, Índia, Romênia e Hungria, e pelo menos três vezes na França.
Após o vazamento, a Uber disse que não existiu "'kill switch' projetado para atrapalhar investigações regulatóriasbetano bet mentorqualquer lugar do mundo" desde que o novo presidente-executivo assumiubetano bet mentor2017.
Um porta-vozbetano bet mentorKalanick disse que ele nunca autorizou ações ou programas que obstruíssem a Justiçabetano bet mentorqualquer país e que qualquer acusaçãobetano bet mentorque ele tenha feito isso é totalmente falsa. Ele disse que a Uber "usou ferramentas que protegem a propriedade intelectual e a privacidadebetano bet mentorseus clientes" e que "esses protocolos à provabetano bet mentorfalhas não apagam nenhum dado ou informação, e foram aprovados pelos departamentos jurídicos e regulatórios da Uber".
O Uber Files (Arquivos Uber) é um vazamentobetano bet mentor124 mil registros, incluindo emails e textos expondo conversas e reuniões entre executivos do Uber e funcionários públicos, quando a empresa trabalhava para expandir seus negócios. Os arquivos vazaram para o jornal Guardian, que os compartilhou com o Consórcio Internacionalbetano bet mentorJornalistas Investigativosbetano bet mentorWashington e parceirosbetano bet mentormídiabetano bet mentor29 países, incluindo o programa Panorama da BBC.
* Equipe do BBC Panorama para os Arquivos Uber: James Oliver, Rory Tinman, Nassos Stylianou, Becky Dale e Will Dahlgreen
Redação: Ben King
- Texto originalmente publicadobetano bet mentorhttp://vesser.net/geral-62119752
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