Por que tiktokers são tão bonsbet365 sportingbetconvencer pessoas a comprarem:bet365 sportingbet

Credibilidade da fonte

“Plataformas baseadasbet365 sportingbetvídeo, como TikTok e Instagram, mudaram tremendamente a maneira como nós, consumidores, tomamos nossas decisõesbet365 sportingbetcompra”, diz Valeria Penttinen, professora assistentebet365 sportingbetmarketing na Northen Illinois University, nos Estados Unidos. Crucialmente, essas plataformas oferecem aos usuários uma exposição sem precedentes a produtos e serviços, enquanto consomem grandes volumesbet365 sportingbetconteúdobet365 sportingbetperíodos curtosbet365 sportingbettempo.

Existem alguns elementos que induzem usuários a encampar o endossobet365 sportingbetcriadoresbet365 sportingbetconteúdo. No centro disso, dizem os especialistas, está a “credibilidade da fonte”.

As pessoas provavelmente serão induzidas a comprar os produtos que aparecem na tela se elas perceberem o criador como competente e confiável. Usuários tentam ver se um criador “combina com um produto ou serviço” e veem isso como um símbolobet365 sportingbetautenticidade, diz Angeline Scheinbaum, professora associadabet365 sportingbetmarketing na Clemson University’s Wilbur O. and Ann Powers College of Business, na Carolina do Sul, nos EUA.

Kate Lindsay, jornalista que cobre a cultura da internet, dá o exemplobet365 sportingbetuma mãe donabet365 sportingbetcasa usando um produtobet365 sportingbetlimpeza. “Eles vão como seguidores pessoas que pensam da mesma forma. Quando aquela pessoa que se parece com você diz que é mãe, está cansada e essa soluçãobet365 sportingbetlimpeza a ajuda a resolver o dia... há um nívelbet365 sportingbetconexão e confiançabet365 sportingbetque você pensa: 'você se parece comigo e isso é útil para você, então será útil para mim'.”

A credibilidade da fontebet365 sportingbetum criadorbet365 sportingbetconteúdo dispara quandobet365 sportingbetrecomendação é orgânica – um endosso não pago. “Influenciadores orgânicos são muito mais autênticos…bet365 sportingbetmotivação é compartilhar genuinamente um bem ou serviço que trouxe alegria ou conveniência a suas vidas”, diz Scheinbaum. “Eles desejam sinceramente compartilhar isso com os outros.”

Essa autenticidade pode ser especialmente poderosa para impulsionar comprasbet365 sportingbetcategoriasbet365 sportingbetnicho, já que os criadores geralmente são pessoas com entusiasmo que projetam conhecimentos específicosbet365 sportingbetáreas que poucos reivindicam. “Com esses microinfluenciadores, o consumidor consegue se sentir mais confiantebet365 sportingbetque está comprandobet365 sportingbetalguém [que] usa aquele produto… eles têm um relacionamento um pouco mais emocional”, diz Scheinbaum.

As postagensbet365 sportingbetvídeo também tendem a aumentar a credibilidade com os espectadores, mais do que imagens estáticas ou textos. Penttinen diz que o vídeo cria um ambiente específicobet365 sportingbet“divulgação pessoal” que atrai os usuários: mesmo pequenos elementos, como poder ver o rosto e as mãosbet365 sportingbetum criador ou ouvir a maneira como eles falam podem fazer com que o usuário os veja como mais confiáveis. De fato, a pesquisa mostrou que influenciadores do YouTube impregnam suas avaliações com informações pessoais para parecer mais um amigo próximo ou membro da família – e quanto mais um espectador sente que “conhece” o criador, mais ele confia nele.

Scheinbaum acrescenta que postagens com dicas verbais ebet365 sportingbetação – especialmente demonstraçõesbet365 sportingbetvídeos do TikTok, que quase servem como micro-infomerciaisbet365 sportingbet30 a 60 segundos – podem inspirar uma “persuasão particularmente eficaz”.

O efeito parassocial

Um dos elementos que mais motivam os consumidores a comprar é a conexão emocional com esses criadores.

Esse fenômeno, chamadobet365 sportingbetrelacionamento parassocial, leva o público a acreditar que tem uma associação próxima ou até mesmo uma amizade com uma personalidade, quando na verdade o relacionamento é unilateral, pois muitas vezes o criador do conteúdo pode nem saber que o espectador existe. Esses relacionamentos não recíprocos se manifestam frequentemente nas redes sociais, principalmente com influenciadores e celebridades, quando muitos usuários são expostos ao seu conteúdo.

O fenômeno também desempenha um papel no comportamento do consumidor. “As relações parassociais são tão fortes que as pessoas são levadas a comprar”, diz Scheinbaum, tantobet365 sportingbettermosbet365 sportingbetinfluenciadores promovendo produtos patrocinados quantobet365 sportingbetcriadores orgânicos compartilhando seus itens pessoais favoritos.

Penttinen explica que, à medida que os consumidores começam a conhecer as preferências e os valoresbet365 sportingbetum criador e a vê-los divulgar informações pessoais, eles começam a tratar suas recomendações da mesma forma que tratariam asbet365 sportingbetseus próprios amigos da vida real. Ela acrescenta que esses relacionamentos parassociais geralmente levam usuários a fazer compras repetidas, especialmente no TikTok. O algoritmo da plataforma alimenta os usuários com conteúdo das mesmas contas com frequência, e a exposição repetida pode contribuir para o relacionamento unilateral.

Ela acrescenta que os relacionamentos parassociais no TikTok também podem gerar medobet365 sportingbet"estar perdendo alguma coisa", o que estimula o comportamentobet365 sportingbetcompra:

“Quando você se aproxima cada vez mais dessas pessoas, isso alimenta o medobet365 sportingbetnão capitalizar sobre esse relacionamento, oubet365 sportingbetmostrarbet365 sportingbetdevoção a esse relacionamento”, diz Valeria Penttinen.

Perfeitamente embalado

Lindsay diz que o TikTok tem uma espéciebet365 sportingbet"espírito" associado a seu conteúdo centrado no produto que usuários podem achar especialmente atraente.

“O TikTok tem esse jeitobet365 sportingbetfazer compras como um jogo,bet365 sportingbetcerto modo, porque tudo acaba quase sendo empacotado como partebet365 sportingbetuma estética”, diz ela. “Você não está apenas comprando um produto, está comprando algobet365 sportingbetbusca desse estilobet365 sportingbetvida mais amplo.” Pode levar o usuário a querer fazer parte dessas tendências ou do discursobet365 sportingbetação, que pode incluir experimentar um produto.

Ela acrescenta que determinados gênerosbet365 sportingbetconteúdo do TikTok podem ser altamente persuasivos. Lindsay aponta exemplos como “coisas que você não sabia que precisava”, “o santo graal” ou “coisas que salvaram meu…”.

“Há um poucobet365 sportingbetsurpresa e alegria quando você está apenas rolando o celular e vê algo que não sabia que precisava ou que não sabia que existia”, diz Lindsay.

Crucialmente, diz ela, a natureza íntimabet365 sportingbetformato curto dos vídeos do TikTok faz com que as recomendações pareçam mais naturais e abre um caminho para usuários confiarem nos criadores. Em contraste com os influenciadores do Instagram, quanto menos polido o conteúdo, mais ela acredita que os consumidores sentem que estão tomando suas próprias decisõesbet365 sportingbetcompra a partirbet365 sportingbetrecomendações – “desempacotandobet365 sportingbetseu próprio cérebro”.

Comprador cuidadoso

No entanto, os consumidores podem frequentemente se envolver nessas compras emocionaisbet365 sportingbetseu detrimento, diz Scheinbaum, que também é autorbet365 sportingbetThe Dark Side of Social Media: A Consumer Psychology Perspective (O lado negro das redes sociais: uma perspectiva da psicologia do consumidor,bet365 sportingbettradução livre).

Em alguns casos, o efeito parassocial e a subsequente intimidade que as redes evocam podem ser tão fortes que os usuários não param para “detectar” se o endosso é patrocinado ou não, diz ela.

Particularmente, usuários mais jovens ou consumidores menos experientes podem não saber a diferença entre um anúncio e uma recomendação orgânica. Até mesmo usuários mais assíduos com pressa podem ser vulneráveis, diz ela. A natureza dos clipes rápidos e ágeis do TikTok também pode tornar os anúncios pagos mais difíceisbet365 sportingbetdetectar, acredita Linsday.

Além disso, esses apegos emocionais que impulsionam as compras podem tornar as pessoas propensas a gastar demais, diz Penttinen. No TikTok, muitos dos produtos sobre os quais os usuários falam não são caros, o que pode fazer com que a compra pareça menos arriscada. Isso pode ser um problema, acrescenta ela, porque o que um criador pode achar bom para ele não é necessariamente bom para o usuário — no fim, você pode não gostar daquele romance que comprou porque estava sendo bombado no #booktok.

Os consumidores não devem sentir que precisam examinar cada compra que fazem no TikTok, mas especialistas dizem que é importante saber por que a plataforma pode inspirar os usuários a gastar dinheiro – especialmente antesbet365 sportingbetconcluir o pedido.