Serviços globais se recuperam lentamente após falha causar apagão cibernético:x estrela vermelha

Filas no Aeroporto Internacional da Cidade do México

Crédito, EPA

Legenda da foto, A falhax estrela vermelhasistemas provocou grandes atrasosx estrela vermelhaaeroportos ao redor do mundo

O mais próximo disso é o ciberataque WannaCry em 2017, que se estima ter impactado cercax estrela vermelha300 mil computadoresx estrela vermelha150 países.

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Num texto publicado no site da Microsoft, David Weston, vice-presidente da companhia, afirmou que esse número é inferior a 1%x estrela vermelhatodas as máquinas Windows no mundo, mas que "os amplos impactos econômicos e sociais refletem o uso do CrowdStrike por empresas que operam muitos serviços essenciais".

Enquanto alguns serviços aéreos estão começando a retornar ao normal após milharesx estrela vermelhavoos terem sido cancelados, as operadoras esperam que alguns atrasos e cancelamentos persistam durante o fimx estrela vermelhasemana.

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Uma toneladax estrela vermelhacocaína, três brasileiros inocentes e a busca por um suspeito inglês

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Fim do Novo podcast investigativo: A Raposa

Muitas empresas estão agora lidando com atrasos e pedidos não atendidos que podem levar dias para serem resolvidos.

Os impactos sentidos no Brasil foram mais sutisx estrela vermelhacomparação a outros países.

A Azul afirmou à reportagem que cercax estrela vermelha7%x estrela vermelhatodos os voos foram cancelados na última sexta-feira (19), mas que a situação já foi normalizada.

Os serviçosx estrela vermelhasaúde na Grã-Bretanha, Israel e Alemanha também enfrentaram problemas, com algumas operações sendo canceladas.

O caos global gerou preocupações sobre a vulnerabilidade das tecnologias interconectadas do mundo e até que ponto uma única falhax estrela vermelhasoftware pode causar um impacto tão amplo.

O problema começou às 16h no horáriox estrela vermelhaBrasília na quinta-feira, afetando usuários do Windows que utilizavam o softwarex estrela vermelhasegurança cibernética CrowdStrike Falcon,x estrela vermelhaacordo com a Microsoft. No entanto, a extensão total do problema só ficou clara na manhãx estrela vermelhasexta-feira.

Na noitex estrela vermelhasexta-feira, os problemas estavam diminuindox estrela vermelhamuitas partes do mundo, com muitos aeroportos informando que, embora ainda houvesse problemas nos sistemasx estrela vermelhacheck-in e pagamento, a maioria dos voos estava operando.

O Aeroporto Internacionalx estrela vermelhaHong Kong retomou as operações normais, segundo a mídia estatal chinesa.

Enquanto isso, o JP Morgan Chase, o maior banco dos EUA, afirmou que está trabalhando para restaurar o serviço nos caixas eletrônicos.

O site Downdetector, que detecta problemas técnicosx estrela vermelhasites, mostrou uma redução no númerox estrela vermelhasites com problemas no Reino Unido até o final do dia.

O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, disse na rede X que um defeito foi encontrado "em uma única atualizaçãox estrela vermelhaconteúdo para hosts do Windows".

"Lamentamos profundamente o impacto causado aos clientes, viajantes e a todos os afetados por isso, incluindo nossa empresa", disse ele à NBC.

"Muitos dos clientes estão reiniciando o sistema e ele está voltando a funcionar. Pode levar algum tempo para que alguns sistemas que não se recuperam automaticamente, mas nossa missão é garantir que todos os clientes estejam totalmente recuperados."

Passageiros esperam para fazer check-in no Aeroporto Adolfo Suarez Madrid-Barajas,x estrela vermelhaMadrid, Espanha, 19x estrela vermelhajulhox estrela vermelha2024

Crédito, DANIEL CONS/EPA-EFE/REX/Shutterstock

Legenda da foto, Em meio a apagão global, a operaçãox estrela vermelhadiversos aeroportos ao redor do mundo foi afetada

A Microsoft também informou que vários reboots podem ser necessários, com alguns usuários relatando que até 15 reinicializações podem ser necessárias para resolver o problema.

Além disso, especialistasx estrela vermelhatecnologia afirmam que a correção da CrowdStrike terá que ser aplicada separadamente a cada dispositivo afetado.

Agora, provavelmente surgirão questões sobre a influência da CrowdStrike como uma das maiores operadoras no mercadox estrela vermelhasegurança cibernética e a sabedoriax estrela vermelhater uma parte tão crucial da indústria controlada por apenas um pequeno númerox estrela vermelhaempresas.

As ações da CrowdStrike caíram cercax estrela vermelha12% na sexta-feira, beneficiando as rivais SentinelOne e Palo Alto Networks.

Os problemas foram notados primeiro na Austrália, possivelmente sendo mais severamente sentidos na indústriax estrela vermelhaviagens aéreas.

Os aeroportos enfrentaram atrasos, com longas filas devido ao cancelamento ou atrasox estrela vermelhavoos, aeronaves no solo e passageiros presos. Alguns aeroportos mobilizaram funcionários extras para fazer o check-in dos passageiros manualmente.

Até às 15h no horáriox estrela vermelhaBrasília, dadosx estrela vermelhaaviação da Cirium sugeriam que maisx estrela vermelha4.000 voos – ou 3,9% do total – haviam sido cancelados até então na sexta-feira, embora o número possa também incluir voos cancelados por outras razões.

Sistemasx estrela vermelhapagamento, bancos e prestadoresx estrela vermelhaserviçosx estrela vermelhasaúdex estrela vermelhatodo o mundo foram afetados.

Acredita-se que a interrupção possa ter um efeitox estrela vermelhalongo prazo, à medida que as empresas lutam para pagar os salários dos funcionários, especialmente onde os pagamentos são feitos semanalmente.