Proibir reuniões aumenta a produtividade da empresa?:casino online com
"Precisa haver um objetivo muito específico e não um brainstorm geral que você pode fazer com outras ferramentas", explica Potrel. "Na maioria das vezes, o trabalho preparatório para uma chamada faz você compreender que você não precisa dela."
Para Potrel, a rígida política sem reuniões foi liberadora. "Ela melhorou o meu trabalho", segundo ele. "Parece que você consegue organizar o seu próprio tempo,casino online comvezcasino online comter outros organizando para você. Para as pessoas criativas, isso significa que você pode se concentrar nas suas próprias capacidades, onde você agrega valor — e não discutir assuntoscasino online comreuniões."
Ao contráriocasino online comPotrel, muitos trabalhadores passam grande parte do seu diacasino online comsalascasino online comreuniões e chamadas virtuais. Muito desse tempo é desperdiçado. Antes da pandemia, uma pesquisa com 1.945 trabalhadores feita pela empresacasino online comconsultoria Korn Ferry concluiu que 67% dos participantes sentiam que reuniõescasino online comexcesso prejudicavam a eficácia do seu trabalho, enquanto 34% desperdiçavam até 5 horas por diacasino online comreuniões sem sentido.
Essa culturacasino online comreuniões sobe até o topo das organizações e, ironicamente, também prejudica seus promotores: a pesquisa mostrou que as reuniões impedem a maior parte dos gerentescasino online comconcluir seu trabalho, com executivos passando,casino online commédia, cercacasino online com23 horas por semanacasino online comreuniões.
O trabalho remoto apenas amplificou o problema do excessocasino online comreuniões, com as conversas casuais ao lado das mesas sendo substituídas por chamadascasino online commeia hora,casino online commédia, na plataforma Zoom.
Uma análise dos convites para reuniõescasino online comfuncionárioscasino online com21,5 mil companhias globais, conduzida pela Harvard Business School, nos Estados Unidos, concluiu que, embora as reuniões fossem,casino online commédia, 12 minutos mais curtas que antes da pandemia, as pessoas estavam comparecendo a 13% mais reuniões do que antes e a médiacasino online comconvidados aumentoucasino online com14%.
Mais reuniões, para mais funcionários, significam diascasino online comtrabalho mais fragmentados — o que prejudica a produtividade. Surge a fadiga do Zoom e o riscocasino online comburnout aumenta.
As empresas estão observando a situação e cada vez mais companhias instituem os dias sem reuniões. Mas essa política realmente protege os trabalhadores? Ou, na prática, ela pode gerar consequências indesejadas — mais confusão, e-mails, conversas laterais — e criar ainda mais trabalho?
Como surgiram as reuniões
Os seres humanos são seres sociais por natureza. O nosso instintocasino online comnos reunirmos para criar estratégias e compartilhar ideias é anterior à civilização moderna, que dirá à cultura organizacional.
"Nós nos reunimos desde a era das cavernas", explica Steven Rogelberg, diretorcasino online comCiência das Organizações da Universidade da Carolina do Nortecasino online comCharlotte, nos Estados Unidos. "As reuniões são uma manifestação das tendências humanas."
Com o surgimento dos trabalhadores do conhecimento — aqueles que usam principalmente seus conhecimentos, informações e inteligência para desenvolver seus trabalhos —casino online commeados do século 20, as empresas mudaram gradualmente da liderança com basecasino online comcomando e controle para a colaboração.
Ao longo do tempo, as organizações se tornaram mais horizontais e menos hierárquicas. À medida que floresciam as startups, a noçãocasino online comcoletivo também crescia. As reuniões se tornaram o melhor processo para permitir o surgimentocasino online comideias, inspirando a inovação.
"Nós evoluímos até reconhecer que as equipes podem chegar mais longe com o processocasino online cominteração com os demais, ouvindo o que os funcionários têm a dizer e criando oportunidadescasino online comsinergia", afirma Rogelberg. "Por isso, embora a atividadecasino online comreunião seja parte da natureza humana, ela é também uma evolução da forma como realmente dirigimos e interagimos com as pessoas."
Quando a tecnologiacasino online comvideoconferência se tornou mais sofisticada ao longo dos anos 2010, as reuniões deixaramcasino online comser restritas ao tamanho da sala ou ao horáriocasino online comtrabalho. Mas estar permanentemente disponível traz consequências.
"As pessoas são inundadascasino online compedidoscasino online comreunião", acrescenta Rogelberg. "Ficou muito fácil invadir os cronogramas das pessoas. Elas não pensam — simplesmente clicamcasino online com'sim' para o convite."
Embora as reuniões possam fazer com que as equipes pensemcasino online comconjunto, alinhem seus pensamentos e tomem decisões, as reuniões funcionam melhor quando são poucas e espaçadas entre si. Sem objetivos claros, as reuniões perdem o foco. Muitas vezes, elas ficam inchadas: o que deveria ser uma rápida conversa individual torna-se uma chamadacasino online comuma hora convocando equipes inteiras.
"Ainda enfrentamos problemas com as reuniões e temos um longo caminho a percorrer", segundo Rogelberg. "Existem muitas questões: a escassezcasino online comtreinamento significativo, faltacasino online comfeedback sobrecasino online comformacasino online comcondução e pouco oferecimentocasino online comoportunidades pelos líderes para garantir que todos colaborem."
Os efeitoscasino online comcadeia das reuniões improdutivas refletemcasino online comtodo o diacasino online comtrabalho, alémcasino online comocuparem o tempo dos funcionários. A síndrome da recuperaçãocasino online comreuniões, durante a qual os funcionários ficam ruminando após as reuniões, pode prejudicar a produtividade.
Mudanças constantescasino online comcontexto têm um custo: elas são uma formacasino online commultitarefas, que o nosso cérebro não foi construído para desempenhar. "Cada vez que você mudacasino online comatençãocasino online comum assunto para outro, há um custo a pagarcasino online comtermoscasino online comtempo e energia", segundo explica Sahar Yousef, neurocientista cognitiva da Universidade da Califórniacasino online comBerkeley, nos Estados Unidos.
Ferramentas novas e melhores?
Por isso, é fácil imaginar que algumas companhias tenham proibido as reuniões, seja permanentemente oucasino online comdias específicos da semana.
Muitas startups da área técnica, que frequentemente empregam trabalhadores remotoscasino online comdiferentes fusos horários, como a TheSoul Publishing, priorizam comunicações assíncronas (como e-mail e outros serviçoscasino online commensagens)casino online comsubstituição às chamadas ao vivo. Mas, desde o início da pandemia, entre o trabalho híbrido e preocupações relativas à sobrecarga do Zoom, chefescasino online comoutros setores também estão repensando seus hábitoscasino online comreunião.
A startup Asana, com sede nos Estados Unidos, que fornece ferramentascasino online comgestão do trabalho para empresas, proibiu reuniõescasino online comtoda a companhia às quartas-feiras. Suas pesquisas globais demonstraram que as reuniões desnecessárias aumentaramcasino online comuma hora por semana,casino online commédia, desde a pandemia.
Sua própria proibição é "um compromisso com o foco e o fluxo", segundo Anne Raimondi, chefecasino online comoperações e negócios da Asana. "Desde os designers, passando pelos programadores, até os funcionários que atendem clientes — todos têm tarefas que somente pode ser realizadascasino online comblocoscasino online comtempo sem interrupções."
A proibição das reuniões uma vez por semana não apenas oferece mais tempo para que os funcionários da Asana concentrem-se no seu trabalho, segundo Raimondi, mas também possibilita estruturascasino online comreunião mais robustas durante os diascasino online comtrabalho restantes. "O dia sem reuniões no meio da semana é útil para o fluxocasino online comtrabalho — todos sabem que têm tempo para trabalhar com profundidadecasino online comalgo relativo à estratégia ou planejamento. Tenho então a oportunidadecasino online comelaborar boas agendas para quando nos reunirmos."
A TheSoul Publishing foi ainda mais longe ao proibir a realizaçãocasino online comreuniões. Os e-mails internos também foram proibidos, o que significa que seus roteiristas, animadores e editores podem concentrar-se quase exclusivamente no trabalho criativo. Em vezcasino online comchamadas diretas, incentiva-se o usocasino online comcomunicação escritacasino online comprogramas como o Slack. Mas as reuniões não são substituídas por uma avalanchecasino online commensagens diretas.
"Nós usamos plataformas otimizadas para comunicação assíncrona", explica Potrel. "Isso significa que as informações são transparentes, concisas e disponíveis para todos — a qualquer momento ecasino online comqualquer lugar. Os negócios evoluíram e as reuniões não são uma ferramenta moderna. Temos hoje instrumentos melhores para gerenciar e organizar as informações."
Mesmo as sessõescasino online combrainstorm da companhia não acontecem pessoalmente. As ideias são apresentadas por escrito para análise das equipescasino online comprodução. Mas Potrel não acredita que isso signifique que os funcionários não tenham mais conexões humanas.
"Quando as pessoas se concentram na tarefa que têmcasino online commãos, elas formam relações profissionais", segundo ele. "Elas interagem com as demais rumo ao mesmo objetivo. Elas podem compartilhar interesses nos canaiscasino online comSlack e encontrar-se fora do trabalho. Você não precisacasino online commomentoscasino online comsocializaçãocasino online comreuniões para que as pessoas se sintam conectadas."
Iniciativas bem intencionadas?
A retirada das reuniões das agendas pode parecer um ganhocasino online comprodutividade para todos. Asana e a TheSoul Publishing estabeleceram proibiçõescasino online comreuniões logo após acasino online comfundação; suas políticas são profundamente enraizadas nacasino online comcultura corporativa.
Mas a proibiçãocasino online comreuniõescasino online comcompanhias jácasino online comfasecasino online comcrescimento é uma tarefa muito mais difícil. Raimondi conta que estevecasino online comorganizações que tentaram criar normascasino online comreuniões e estabelecer proibições, mas seu impacto foi limitado. "Você tenta evitar um dia cheiocasino online comligações, mas mesmo assim acaba tendo até três quartos do dia ocupados."
Uma dificuldade comum é o fatocasino online comque chamadas improdutivas no Zoom são simplesmente transferidas para o dia anterior ou seguinte ao dia sem reuniões. E, pior, gerentes com horários estendidos às vezes ignoram as políticas da companhia.
Eles veem uma lacuna na agenda dos funcionárioscasino online comum dia sem reuniões e programam uma ligaçãocasino online comuma hora. Nesse momento, os funcionários imaginam que a reunião deve ser importante e se sentem obrigados a atender — e uma iniciativa bem intencionada acaba sendo contraproducente. "As pessoas que criam as políticas não necessariamente as obedecem", segundo Rogelberg.
Pode haver também outras consequências indesejadas. As reuniões podem ser uma forma surpreendentemente eficientecasino online comtrocar informações. Sem alternativas definidas, uma rápida questão durante uma reuniãocasino online comatualização pela manhã pode ser substituída por uma troca contínuacasino online come-mails — e um diacasino online comtrabalho é gasto cuidandocasino online comuma caixacasino online comentrada sem fim.
E, embora Potrel afirme que não perde a conexão sem reuniões, alguns especialistas defendem que as reuniões nos fornecem benefícios necessárioscasino online comcolaboração.
"Acho que as reuniões presenciais podem realmente ser eficazes", afirma Eleanor O'Mahony, da plataformacasino online comcomunicação com funcionários Workvivo, com sede na Irlanda. "É muito mais fácil fazer sessõescasino online combrainstorm sem mudançascasino online comcenário. Já as reuniões funcionais podem ser virtuais. É tudo questãocasino online comuso do meio certo no momento certo."
A tendênciacasino online comeliminação das reuniões é razoavelmente nova. Existem poucos dados concretos para defender se ela funciona e quais são as perdas incorridas.
É por isso que a maior parte das discussões a respeito aborda episódios isolados. Mas, aparentemente, sem abandonar as questões pré-existentes, a proibição total das reuniões simplesmente transporta o problema para outro lugar.
Rogelberg defendecasino online comreforma e não a exclusão. Para ele, "o objetivo não é eliminar as reuniões; é eliminar as más reuniões".
Ele sugere agrupar as chamadas,casino online comforma que os funcionários tenham blocoscasino online comtempo definidos para que o trabalho flua. "Reduzir o tamanho e a duração das reuniões, você pode devolver o tempo aos trabalhadores. Você precisa realizar as tarefas difíceis — alterar as reuniões e seu ecossistema para que elas sejam mais eficazes. Simplesmente proibi-lascasino online comuma tarde não é suficiente", afirma Rogelberg.
Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.
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