Quando as entrevistasslot riccoemprego podem se tornar abusivas:slot ricco

"Ele começou atacando meus textos e depois passou a me atacar, incluindo a maneira como me sentei e segurei meus braços", diz ela.

O tuíte foi compartilhado milharesslot riccovezes, e levou Dean a postar um pedidoslot riccodesculpas, dizendo que não tinha sidoslot riccointenção magoar ninguém.

A Web Applications UK negou publicamente as denúnciasslot riccoBland, mas não respondeu à BBC Capital para comentar o assunto.

Testeslot riccoestresse

O tiposlot riccoexperiência descrito por Bland é conhecido como "testeslot riccoestresse" - uma técnica para avaliar como os candidatos lidam com a pressão, saindo da zonaslot riccoconfortoslot riccoperguntas e respostas padrão.

Um exemplo é a tendência que prevaleceu na indústriaslot riccotecnologia no início desta década -slot riccoque o entrevistador perguntava ao candidato questões bizarras como "por que as tampasslot riccobueiro são redondas" ou dava instruções para ele projetar algo na hora.

O objetivo nestes casos não é obter uma resposta exata, mas sim ver como o candidato reage e avaliarslot riccolinhaslot riccoraciocínio.

"Certamente há diferentes tiposslot riccoestresse associados a muitas funções - como alcançar resultados, cumprir prazos, lidar com clientes difíceis", diz Neal Hartman, professor sêniorslot riccocomunicação gerencial do Institutoslot riccoTecnologiaslot riccoMassachusetts (MIT), nos EUA.

"O testeslot riccoestresse pode criar condições para ver como um candidato enfrentaria esses desafios".

A técnica também pode ser usada para simular certas situações - na seleçãoslot riccoprofissionais para a áreaslot riccoserviçoslot riccoatendimento ao cliente, por exemplo, que precisam estar preparados para lidar com telefonemas abusivos, explica Kim Ruyle, presidente da consultoria Inventive Talent. Nestes casos, o candidato deveria ser avisado antes.

Em todo caso, há uma grande diferença entre fazer uma pergunta difícil e menosprezar um candidato, explica Ruyle, acrescentando que o abuso verbalslot riccoqualquer situação profissional é inadequado e jamais deve fazer parte da entrevista.

"Os testesslot riccoestresse não são novidade, tampouco estãoslot riccoviasslot riccoextinção", diz Maurice Schweitzer, professorslot riccogestãoslot riccooperações e informações da Universidade da Pensilvânia, nos EUA.

Apesarslot riccoser mais comum nos EUA do queslot riccooutras partes do mundo, ele acredita que a prática tem mais a ver com um certo perfilslot riccochefe do que com qualquer indústria específica.

"Bastam três ingredientes para os testesslot riccoestresse aparecerem", sugere Schweitzer. "Gestores que trabalhamslot riccoum ambiente muito estressante, gestores com demandas excessivasslot riccotrabalho e gestores que acreditam que podem descobrir como um candidato lida com a tensão provocando estresseslot riccouma entrevista."

Mais malefício do que benefício?

A eficácia do modelo tradicionalslot riccotesteslot riccoestresse divide especialistas. Alguns acreditam que há benefíciosslot riccosimular uma situação tensaslot riccotrabalho, sendo realista, para identificar as habilidadesslot riccoum candidato na resoluçãoslot riccoproblemas. Mas praticamente todos concordam que recorrer a qualquer nívelslot riccoescárnio e humilhação é inaceitável e antiquado.

Corinne Bendersky, professoraslot riccogestão da Universidade da Califórniaslot riccoLos Angeles (UCLA), afirma que há "muitas outras técnicas legítimasslot riccoentrevista", como perguntar aos candidatos sobre situações que vivenciaram e como reagiram a fatoresslot riccopressão que são relevantes paraslot riccoexperiência profissional.

Entrevistasslot riccotrabalho tóxicas podem ser uma facaslot riccodois gumes. Os candidatos que passam por testesslot riccoestresse extremo se deparam com o lado mais hostil da empresa com a qual estão lidando.

Eles podem compartilhar a experiência com outros possíveis candidatos ou, como foi o casoslot riccoBland, publicar um post viral nas redes sociais, gerando uma espiralslot riccofeedback negativo que prejudica a capacidade da companhiaslot riccoatrair talentos.

Um componente fundamental nesta questão, que permeia qualquer entrevistaslot riccoemprego hostil, é o poder.

"Os gestores nessas condições estãoslot riccouma posiçãoslot riccomuito poder", diz Schweitzer.

"Quando as pessoas têm poder, elas se tornam menos propensas a levarslot riccoconta as perspectivasslot riccooutras pessoas, recebem menos feedback negativo... e podem nutrir uma percepção exageradaslot riccocomo estão se saindo."

O resultado é uma cadeiaslot riccoproblemas criados por testesslot riccoestresse queslot riccogrande parte não são reprimidos.

"Minha confiança foi inicialmente abalada pelos comentáriosslot riccoDeanslot riccorelação a minhas aptidões e personalidade, mas agora me sinto mais forte do que nunca", diz Bland.

"Eu sei o meu valor e não aceito esse tiposlot riccocomportamentoslot riccoum empregadorslot riccopotencial. "

slot ricco Leia a versão original slot ricco desta reportagem (em inglês) no site BBC Capital slot ricco .