Por que gerentes são obcecados por tarefas 'sem propósito' só para manter equipe ocupada:jogos online brasil
Exemplosjogos online brasiltrabalho inútil podem incluir a preparaçãojogos online brasilum relatório sem propósito, codificar uma planilha por cores ou conferir uma apresentação que já foi revisada. Um estudojogos online brasil2016 entre 600 trabalhadores do conhecimento — aqueles que usam principalmente seus conhecimentos, informações e inteligência para desenvolver seus trabalhos — demonstrou que eles passavam apenas 39% da jornadajogos online brasiltrabalho cumprindo com suas tarefas reais. O restante era dedicado a reuniões, e-mails e tarefas sem propósito, como preparar relatórios para os gerentes.
No escritório, os gerentes poderão atribuir tarefas inúteis após verificarem visualmente o que os funcionários estão fazendo. Mas a adoção do trabalho remoto durante a pandemia mudou isso, pois muitos gerentes não conseguem mais monitorar seus empregados com facilidade.
Estudos indicam que muitos funcionários remotos são significativamente mais produtivos, mas eles também estão trabalhando por muito mais tempo. Será que isso quer dizer que os gerentes estão distribuindo mais trabalhos sem propósito? E seria realmente tão ruim se os funcionários fizessem um intervalo quando não tivessem nada para fazer?
Manter o controle
Parte da questão das tarefas sem propósito deve-se ao fatojogos online brasilque alguns gerentes relacionam a sobrecargajogos online brasiltrabalho à produtividade. A ideia não é apenas que um trabalhador atarefado é dedicado e está se esforçando, mas que ajogos online brasilproduçãojogos online brasilescala industrial faz com que ele tenha maior valor moral que seus colegas menos ocupados.
Isso estabelece uma dinâmica na qual dois funcionários que realizam tarefas idênticas podem ser avaliados pelajogos online brasilcargajogos online brasiltrabalho e não pelos resultados. Quem parece mais dedicado: o trabalhador atarefado que perde o almoço para terminar as tarefas ou o trabalhador eficiente que termina mais cedo e usa o tempo que sobra para fazer compras online?
Do pontojogos online brasilvista dos patrões, o trabalhador atarefado muitas vezes é uma visão mais reconfortante. "As pessoas acham que estão pagando você com razão quando veem você ocupado trabalhando", afirma Susan Vroman, palestrantejogos online brasiladministração da Universidade Bentley,jogos online brasilMassachusetts, nos EUA.
Essa visão é reforçada nas empresasjogos online brasilque a cultura do trabalho determina que os gerentes operem com estilo autoritário, mais tradicional, desestimulando a autonomia dos funcionários. Nessas empresas, os gerentes podem também sentir pressão dos seus próprios superiores para comprovar que ajogos online brasilequipe trabalha muito e é produtiva.
"Os gerentes dizem 'preciso que meus funcionários continuem gerando trabalho para que eu saiba que eles estão fazendo valer os seus salários, porque alguém está me observando para ter certezajogos online brasilque estou gerenciando bem'", segundo Vroman.
E o trabalho remoto exacerbou essa pressãojogos online brasilalguns casos. Quando os funcionários começaram a trabalhar remotamente, muitos gerentes preocuparam-se com a impossibilidadejogos online brasilmonitorar visualmente seus funcionários.
"Quando a covid-19 chegou, os patrões perceberam que não conseguiam ver seus funcionários trabalhando — logo, eles não estavam trabalhando", acrescenta Vroman. "Eles não achavam que seus funcionários estavam sendo produtivos, mesmo se ainda estivessem gerando resultados."
Ao mesmo tempo, os gerentes relataram perda generalizadajogos online brasilconfiança nos seus funcionários. Uma pesquisajogos online brasiljulhojogos online brasil2020 publicada pela Harvard Business Review concluiu que 41% dos gerentes questionavam a motivação dos seus funcionários, enquanto quase um terço deles duvidava que seus empregados tivessem o conhecimento correto ou soubessem as técnicas essenciais para que o trabalho remoto tivesse sucesso.
Quando os superiores duvidam da ética profissional dos funcionários, uma solução é microgerenciar o seu tempo com uma lista infinitajogos online brasiltarefas para mantê-los presos às suas mesas — mesmo se algumas dessas tarefas não tiverem razãojogos online brasilser.
"Os gerentes podem nem mesmo saber se o funcionário terminou seu trabalho principal, mas enviam mais tarefas inúteis para ter certeza que eles não terminem [as atribuições do dia]", afirma Barbara Larson, professorajogos online brasiladministração da Escolajogos online brasilNegócios D'Amore-McKim da Universidade do Nordestejogos online brasilMassachusetts.
Segundo ela, "são tarefas literalmente delegadas para garantir que os funcionários fiquem trabalhando,jogos online brasilforma que o gerente tenha a sensaçãojogos online brasilque eles ainda estão sob controle".
'Definitivamente, nós precisamos parecer ocupados'
Não são só os gerentes que relacionam a produçãojogos online brasilescala industrial com o bom desempenho. Um estudo demonstrou que os trabalhadores do conhecimento passamjogos online brasilmédia 41% do seu tempo no trabalho com tarefas sem propósito que eles mesmos criaram e poderiam ser delegadas a outros, para parecerem mais ocupados e importantes no trabalho.
"Definitivamente, nós precisamos parecer ocupados, pois sabemos que há pessoas nos observando", afirma Vroman.
Online, a pressão para parecer ocupado permanece, mesmo se isso significar acrescentar mais tarefas ao diajogos online brasiltrabalho, como enviar mensagens para comprovar que estamos logados. E, embora muitos trabalhadores consigam terminar suas tarefas com mais rapidezjogos online brasilambientesjogos online brasiltrabalho remoto, muitos ainda sentem a pressãojogos online brasilacrescentar trabalhos inúteis.
"Nós nos sentimos mal [não trabalhando] porque sabemos que estamos sendo pagos para trabalhar o dia inteiro", afirma Vroman. De fato, um estudojogos online brasil2021 demonstrou que a culpa por fazer intervalos é tanta que 60% dos trabalhadores remotos norte-americanos não fazem nenhum intervalo ao longo do diajogos online brasiltrabalho.
A tentaçãojogos online brasilatribuir trabalhos inúteis a si próprio pode ser ainda maior entre os funcionários que temem receber tarefas sem propósito dos seus patrões se não o fizerem. Vroman afirma que as pessoas começarão a fazer coisas para parecer ocupadas "e fazer com que os patrões se afastem".
Alguns gerentes relatam que as pausas no trabalhojogos online brasilambientes remotos deixaram as equipes apreensivas. "Quando alguns dos nossos funcionários estavam trabalhandojogos online brasilcasa, notei que eles se sentiam um pouco culpadosjogos online brasilmomentosjogos online brasilpouco serviço", afirma Niall John Lynchehaun, diretor-gerente da companhia irlandesajogos online brasilmaterialjogos online brasilconstrução Midland Stone.
Ele então começou a distribuir tarefas sem propósito para que seus funcionários ainda se sentissem úteis nesses períodos mais calmos. "É simplesmente a forma mais fáciljogos online brasillidar com a situação."
Mas atribuir muitos trabalhos inúteis para reduzir a culpa pode causar a substituiçãojogos online brasilum sentimento negativo por outro. Um estudojogos online brasil2018 demonstrou que 42% dos trabalhadores passavam a metade do seu tempo com tarefas sem propósito, enquanto 71% afirmaram que os trabalhos inúteis "faziam com que eles sentissem que suas vidas estavam sendo um desperdício".
O efeito cascata das tarefas sem propósito
A longo prazo, a atribuição frequentejogos online brasiltarefas destinadas principalmente a manter os trabalhadores ocupados pode prejudicar a relação entre os gerentes e os funcionários.
Para Barbara Larson, "pode ser muito desmotivador para o funcionário remoto. É sinaljogos online brasilfaltajogos online brasilconfiança ejogos online brasilcuidado. A tragédia real do trabalho inútil é a oportunidade que é perdida. Existem tantas coisas benéficas para o funcionário e para a empresa que poderiam ser feitas naquele tempo."
Essas oportunidades poderiam incluir a atribuição ao funcionáriojogos online brasiltarefas significativas ou oportunidadesjogos online brasilcrescimento que normalmente ficamjogos online brasilsegundo plano, como o treinamento. Poderia também significar uma oportunidadejogos online brasildescanso para os funcionários.
Diversos estudos comprovaram os benefícios dos intervalos regulares ao longo do diajogos online brasiltrabalho. Entre esses benefícios, encontram-se a redução do estresse e o aumento da concentração, criatividade e produtividade — o que é positivo para os funcionários e para as empresas.
Mas, especialmente com os funcionários remotos trabalhando por cada vez mais horas, as pilhas sem fimjogos online brasiltarefas sem propósito têm o efeito oposto. "O principal risco é que os funcionários sofram burnout e impactos àjogos online brasilsaúde mental", afirma Vroman. "A Grande Renúncia [a tendência que levou um grande númerojogos online brasiltrabalhadores norte-americanos a deixar seus empregos durante a pandemia] é,jogos online brasilparte, o resultadojogos online brasilpessoas exaustas que não são eficientemente gerenciadas durante seu trabalho remoto por faltajogos online brasilflexibilidade suficiente."
Como romper o ciclo
É claro que nem todos os gerentes defendem o trabalho inútil.
Larson, por exemplo, acreditajogos online brasiltarefas "baseadasjogos online brasilresultados" e nãojogos online brasiltempo. Se os seus funcionários terminarem seu trabalho mais cedo ou tiverem tempo para um intervalo, ela afirma que "francamente, essa flexibilidade é parte da recompensa pelo seu desempenho".
Essa abordagem exige concessãojogos online brasilautonomia para as equipes, algo que Larson descreve como "extremamente motivador". "Tipicamente, o que acontece é que isso cria um círculo virtuoso, com as pessoas querendo fazer um bom trabalho."
Randy Clark sugere que os gerentes precisam pensar mais a fundo sobre o tipojogos online brasiltarefas que estão distribuindo para os funcionários. Durante seu treinamentojogos online brasilgerentes e líderes, ele os aconselha a manter os funcionários ocupados durante o horáriojogos online brasiltrabalho, mas evitar tarefas sem propósito. Para isso, eles deveriam planejar períodosjogos online brasillentidão e "procurar atribuir tarefas que agreguem valor".
Por fim, os gerentes que se sentem aprisionadosjogos online brasilum ciclojogos online brasilatribuiçãojogos online brasiltarefas sem propósito devem dar um passo atrás e pensarjogos online brasilforma mais ampla sobre o que os seus chefes querem deles — e não lutar para manter as pessoas ocupadas. "Eles provavelmente querem que você gere bons resultados e, com um poucojogos online brasilsorte, mantenha as pessoas que estão felizes por trabalhar com você", sugere Vroman.
O trabalho remoto pode não ter eliminado a ideiajogos online brasilque os funcionários pagos por hora precisam ser mantidos ocupados, mas a mudança das atitudes dos gerentes oferecem alguma esperança. Se os cronogramas flexíveis que agora são exigidos substituem as horasjogos online brasiltrabalho por resultados, eles poderiam eliminar as tarefas sem propósito, deixando os trabalhadores mais felizes e saudáveis.
jogos online brasil Leia a íntegra desta reportagem jogos online brasil (em inglês) no site BBC Worklife jogos online brasil .
jogos online brasil Sabia que a BBC está também no Telegram? Inscreva-se no canal jogos online brasil .
jogos online brasil Já assistiu aos nossos novos vídeos no YouTube jogos online brasil ? Inscreva-se no nosso canal!
Este item inclui conteúdo extraído do Google YouTube. Pedimosjogos online brasilautorização antes que algo seja carregado, pois eles podem estar utilizando cookies e outras tecnologias. Você pode consultar a políticajogos online brasilusojogos online brasilcookies e os termosjogos online brasilprivacidade do Google YouTube antesjogos online brasilconcordar. Para acessar o conteúdo cliquejogos online brasil"aceitar e continuar".
Finaljogos online brasilYouTube post, 1
Este item inclui conteúdo extraído do Google YouTube. Pedimosjogos online brasilautorização antes que algo seja carregado, pois eles podem estar utilizando cookies e outras tecnologias. Você pode consultar a políticajogos online brasilusojogos online brasilcookies e os termosjogos online brasilprivacidade do Google YouTube antesjogos online brasilconcordar. Para acessar o conteúdo cliquejogos online brasil"aceitar e continuar".
Finaljogos online brasilYouTube post, 2
Este item inclui conteúdo extraído do Google YouTube. Pedimosjogos online brasilautorização antes que algo seja carregado, pois eles podem estar utilizando cookies e outras tecnologias. Você pode consultar a políticajogos online brasilusojogos online brasilcookies e os termosjogos online brasilprivacidade do Google YouTube antesjogos online brasilconcordar. Para acessar o conteúdo cliquejogos online brasil"aceitar e continuar".
Finaljogos online brasilYouTube post, 3