Pagamento por WhatsApp Pay pode facilitar golpes e fraudes pelo aplicativo?:wizard poker

wizard poker O Banco Central do Brasil deu sinal verde para o WhatsApp, serviçowizard pokermensagens para celulares do Facebook, colocarwizard pokerfuncionamento no país o seu sistemawizard pokerpagamentos via aplicativo.

Ainda não foi divulgada uma data para o lançamento. O WhatsApp foi enquadrado como um "iniciadorwizard pokerpagamento", uma categoria nova na lei brasileira.

Isso significa que o aplicativo não vai gerenciar a contawizard pokerpagamento, nem deterwizard pokernenhum momento os fundos que estão sendo transferidos.

Essa parte financeira caberá a Visa e Mastercard — parceiros do aplicativo. Assim, o WhatsApp funciona apenas como "mensageiro" entre instituições financeiras, que são as que executam a transação na prática.

Golpes e fraudes?

Em um país com 120 milhõeswizard pokerusuárioswizard pokerWhatsApp — uma ferramenta que é usada frequentemente para golpes financeiros e disseminaçãowizard pokernotícias falsas — a segurança dos usuários é uma preocupação grande.

O WhatsApp Pay ainda não está disponível, mas especialistas alertam para alguns golpes que já são usados com outras ferramentas e que poderão ser replicados na nova plataforma.

Desde que as autoridades brasileiras criaram o novo sistemawizard pokerpagamentos Pix, no ano passado, o WhatsApp já vem sendo usado como uma das principais plataformas para golpe financeiros via Pix, segundo a Federação Nacional dos Bancos (Febraban).

O principal golpe é por clonagem do aplicativo. Criminosos enviam uma mensagem pelo aplicativo fingindo serwizard pokerempresaswizard pokerque a vítima tem cadastro. Eles solicitam o códigowizard pokersegurança do WhatsApp, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, afirmando se tratarwizard pokeruma atualização, manutenção ou confirmaçãowizard pokercadastro.

Com o código, os bandidos conseguem replicar a contawizard pokerWhatsAppwizard pokeroutro celular. A partir daí, os criminosos enviam mensagens para os contatos da pessoa, fazendo-se passar por ela, pedindo dinheiro emprestado por transferência via Pix.

Em outra fraude que usa o Whatsapp, o criminoso escolhe uma vítima, pegawizard pokerfotowizard pokerredes sociais, e,wizard pokeralguma forma, consegue descobrir númeroswizard pokercelulareswizard pokercontatos da pessoa.

Com um novo númerowizard pokercelular, manda mensagem para amigos e familiares da vítima, alegando que tevewizard pokertrocarwizard pokernúmero devido a algum problema, como, por exemplo, um assalto. A partir daí, pede uma transferência via Pix, dizendo estarwizard pokeralguma situaçãowizard pokeremergência.

Nesse golpe, sequer há clonagem. Os criminosos se aproveitamwizard pokerdados do usuário disponíveis na internet e nas redes sociais.

Clones no WhatsApp

Uma pesquisa realizadawizard poker2020 pela empresawizard pokersegurança na internet PSafe sugere que 8,5 milhõeswizard pokerbrasileiros já tiveram seu WhatsApp clonadowizard pokerdecorrênciawizard pokeralgum golpe.

Até então, a maior preocupação dos usuários era com vazamentowizard pokerconversas privadas. Mas a pesquisa revela que 26,6% relataram enviowizard pokerlinks com golpes para outros contatos e 18,2% disseram que os criminosos usaram a clonagem para solicitar dinheiro aos amigos.

Com o WhatsApp Pay, a transação financeira entre as partes é facilitada, e a principal formawizard pokerimpedir golpes é tomar precauções para evitar a clonagem do WhatsApp.

Também é importante que o usuário se certifique que estáwizard pokerfato conversando com seus contatos, e não com golpistas anteswizard pokerrealizar qualquer transação.

Para evitar a clonagem, a PSafe recomenda que se ative a autenticaçãowizard pokerdois fatores presente nas configurações do WhatsApp e nunca se repasse senhas a terceiros.

A empresa ainda sugere que vítimaswizard pokerclonagem:

Existe ainda a possibilidadewizard pokernovos golpes surgirem, já que o WhatsApp Pay sequer foi lançado ainda.

Golpistas estão sempre atualizando seus métodos e os usuários precisam redobrar a vigilância. Segundo a PSafe, um golpe recém criado por criminosos envolve perfis falsoswizard pokercelebridades do programa Big Brother Brasil (BBB) com promoções e prêmios

O Facebook, que é dono do WhatsApp, já esteve na mira das autoridades por vazamentowizard pokerdadoswizard pokerusuários, mas mudou seus protocolos e diz ter resolvido o problema depois do escândalo envolvendo a empresa Cambridge Analytica, que usou informaçõeswizard pokermaiswizard poker50 milhõeswizard pokerpessoas, sem o consentimento delas,wizard pokerserviçoswizard pokerpropaganda política.

Desde então, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, pediu desculpas pelo caso e fez alterações e reformas para corrigir "os erros", que, segundo a empresa, permitiram o uso indevido dos dados.

O Facebook também implementou o Regulamento Geralwizard pokerProteçãowizard pokerDados da União Europeiawizard pokertodos os locais do mundo onde opera.

Quanto à possíveis fraudes e golpes, o WhatsApp diz que seus pagamentos "foram criados priorizando os recursoswizard pokersegurança."

O WhatsApp diz também que não recebe, transfere ou armazena fundos durante o processamento da transação. "Se um usuário tiver um problema, o banco terá um registro da transferência e poderá fornecer assistência às vítimaswizard pokerfraude. Também será identificado no extrato bancário como "FBPAY WA" e incluirá o destinatário", explica a empresa.

"É importante reforçar que todas as transferências são registradas pelos bancos parceiros, para que haja um registrowizard pokertodas as transações. Além disso, estabelecemos limites para a quantia que pode ser transferida por transação, por dia e por mês", diz a empresa.

Casa haja crimes, como golpes, ocorrendo dentro da plataforma, diz a companhia, o WhatsApp "responde a solicitações legais válidas da aplicação da leiwizard pokersituaçõeswizard pokerque há investigação para esses crimes".

Porque houve atraso na aprovação?

O WhatsApp chegou a anunciarwizard pokerjunhowizard poker2020 o lançamento do WhatsApp Pay no Brasil. Mas na ocasião o Banco Central suspendeu a iniciativa, enquanto analisava questõeswizard pokercompetição e privacidade. O WhatsApp Pay entrou entãowizard pokerfasewizard pokertestes enquanto aguardava a liberação.

No períodowizard pokerque esteve suspenso, as autoridades brasileiras trabalharamwizard pokermudanças na legislação e nas práticas no setor. Em outubro foi criada a figura da empresa "iniciadorawizard pokerpagamento", na qual o WhatsApp estará enquadrado. Também no final do ano passado foi criado o Pix, sistemawizard pokerpagamentos eletrônicos instantâneos concebido como alternativa aos sistemaswizard pokerTED e DOC, considerados caros e lentos.

Passadas essas mudanças e análises do Banco Central, o WhatsApp Pay finalmente foi aprovado na terça-feira (30/03). O diretorwizard pokerWhatsApp no Facebook, Will Cathcart, agradeceu ao Banco Central brasileiro e prometeu lançar o serviçowizard pokerbreve.

Outro atraso aconteceu na Índia, país com o maior númerowizard pokerusuárioswizard pokerWhatsApp no mundo, com maiswizard poker400 milhõeswizard pokerpessoas. Lá o aplicativo finalmente foi lançadowizard pokernovembro do ano passado — dois anos depois do anúncio inicial.

Qual é o tamanho deste mercado?

O WhatsApp não divulga o tamanho da fatia que espera conquistar no mercadowizard pokertransações online no Brasil. Mas o potencial é grande: atualmente a plataformawizard pokerconversas tem maiswizard poker2 bilhõeswizard pokerusuários no mundo, maiswizard poker120 milhões deles no Brasil.

Além disso, o potencial dentro das transações realizadas atravéswizard pokercartõeswizard pokercrédito também é enorme: os cartõeswizard pokercrédito movimentaram quase R$ 1,16 trilhõeswizard poker2019, segundo a Associação Brasileira das Empresaswizard pokerCartõeswizard pokerCrédito e Serviços (Abecs).

Isso é equivalente a maiswizard poker15% do PIB (Produto Interno Bruto) do ano.

Esse númerowizard pokertransações inclui tanto os pagamentos por maquininhas presencialmente quanto os feitos online, através dos meioswizard pokerpagamento conhecidos como "gateways", como o PayPal, o PagSeguro e MercadoPago.

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