Após reação negativa, WhatsApp adia para maio 'ultimato' para usuário compartilhar dados com Facebook:sites com melhores odds
A reação negativa fez o WhatsApp avaliar que o aviso brusco por meiosites com melhores oddsnotificações— que basicamente diziam aos usuários para aceitar a atualização da políticasites com melhores oddsprivacidade ou deletarsites com melhores oddsconta — não foi bem sucedida, sendo necessário melhorar essa comunicação direta.
"Agora estamos recuando da datasites com melhores oddsque as pessoas serão solicitadas a revisar e aceitar os termos. Ninguém terásites com melhores oddsconta suspensa ou excluídasites com melhores odds8sites com melhores oddsfevereiro. Também faremos muito mais para esclarecer a desinformação sobre como a privacidade e a segurança funcionam no WhatsApp. Iremos às pessoas gradualmente para que revisem a políticasites com melhores oddsseu próprio ritmo antes que novas opçõessites com melhores oddsnegócios estejam disponíveissites com melhores odds15sites com melhores oddsmaio", diz ainda o comunicado.
A empresa também voltou a ressaltar que o teor das mensagens e ligações trocadas dentro do aplicativo continuam sendo criptografadas, "para que nem o WhatsApp nem o Facebook possam ver essas mensagens privadas".
"A atualização inclui novas opções que as pessoas terão para enviar mensagens para uma empresa no WhatsApp e fornece mais transparência sobre como coletamos e usamos os dados. Embora nem todo mundo compre com empresas no WhatsApp hoje, achamos que mais pessoas escolherão fazer isso no futuro e é importante que as pessoas conheçam esses serviços. Esta atualização não expande nossa capacidadesites com melhores oddscompartilhar dados com o Facebook", argumenta ainda o comunicado.
Mas se nada muda, por que a políticasites com melhores oddsprivacidade foi atualizada? A BBC News Brasil conversou com especialistassites com melhores oddssegurançasites com melhores oddsdados para explicar essas e outras dúvidas sobre a nova políticasites com melhores oddsprivacidade. Por trás das alterações está o lançamentosites com melhores oddsum novo serviço pelo Facebook para gerenciar conversassites com melhores oddsempresas com consumidores pelo WhatsApp, mensagens que têmsites com melhores oddstransmissão criptografada, mas cuja privacidade não tem proteção absoluta comosites com melhores oddsuma conversa privada com amigos.
Entenda melhor a seguir e saiba também quais podem ser as vantagens e desvantagenssites com melhores oddsmigrar para outro aplicativosites com melhores oddsconversa.
Qual o impactosites com melhores oddsfato da nova políticasites com melhores oddsprivacidade?
O WhatsApp passou a notificar seus usuários sobre a atualização dos seus termossites com melhores oddsserviço esites com melhores oddssua políticasites com melhores oddsprivacidade e que só poderá continuar usando o aplicativo quem consentir com as mudanças. A notificação indica como o usuário pode deletarsites com melhores oddsconta, caso discorde da atualização.
Essa mensagem diz, ainda, que as mudanças envolvem atualizações importantes sobre "como tratamos seus dados", "como as empresas podem usar os serviçossites com melhores oddshospedagem do Facebook para armazenar e gerenciar suas conversas no WhatSapp" e "como a nossa (do WhatsApp) parceria com o Facebook possibilita a ofertasites com melhores oddsintegrações entre os Produtos das Empresas do Facebook".
Segundo a especialistasites com melhores oddssegurançasites com melhores oddsdados Mariana Rielli, lídersites com melhores oddsprojeto do Data Privacy Brasil, a mudançasites com melhores oddsfato não significa uma grande atualização na políticasites com melhores oddsprivacidade do WhatsApp. Ela explica que, na verdade, boa parte dos usuários do WhatSapp já compartilham seus dados com as outras empresas do Facebook, mas possivelmente não estão conscientes disso.
Emsites com melhores oddsplataforma, o WhatsApp detalha a gamasites com melhores oddsinformações que podem ser disponibilizadas a outras empresas do grupo, como númerosites com melhores oddstelefone e outros dados que constem no registro (como o nome); informações sobre o telefone, incluindo a marca, modelo e a empresasites com melhores oddstelefonia móvel; o númerosites com melhores oddsIP, que indica a localização da conexão à internet; qualquer pagamento ou transação financeira realizada através do WhatsApp.
Após ser compradosites com melhores odds2014 pelo Facebook, lembra Mariana Rielli, o WhatsApp fezsites com melhores oddsagostosites com melhores odds2016 uma atualização globalsites com melhores oddssua políticasites com melhores oddsprivacidade que permitia ao usuário escolher se aceitava ou não compartilhar seus dados com a rede social fundada por Mark Zuckerberg e outras empresas do grupo, como o Instagram.
Naquela ocasião, porém, foi dado um períodosites com melhores oddsapenas 30 dias para o usuário tomar essa decisão e fazer a mudança nas suas configuraçõessites com melhores oddsconta. Quem não fez a alteração naquela "janelasites com melhores oddsoportunidade" ou entrou depoissites com melhores odds2016 no WhatsApp não teve mais a opçãosites com melhores oddsdecidir entre compartilhar ou não seus dados.
O que aconteceu agora é que o Facebook quer intensificarsites com melhores oddsintegração com o WhatsApp para que empresas que vendem serviços e produtossites com melhores oddssuas redes sociais possam cada vez mais usar suas contas comerciais no aplicativosites com melhores oddsconversa para interagir e fazer negócios com os usuários, inclusive viabilizando pagamentos e compras diretamente nesse canal. Além disso, a rede social vai passar a vender um serviço para empresas com grande volumesites com melhores oddsmensagens gerenciarem as conversas realizadas com os consumidores pelo WhatsApp.
Com isso, foi pedido um novo consentimento dos usuários para permitir que seus dados sejam compartilhados também nesses novos modossites com melhores oddsuso do WhatsApp, por meiosites com melhores oddscontas comerciais (WhatsApp Business).
"Essa atualização da políticasites com melhores oddsprivacidade não chega a ser uma mudançasites com melhores oddsfato (nas regrassites com melhores oddscompartilhamentosites com melhores oddsdados). O que muda, na verdade, agora é que as pessoas perceberam que elas não tinham o direitosites com melhores oddsse opor ao compartilhamento dos seus dados enquanto elas estavam usando os serviçossites com melhores oddsWhatSapp", afirma Rielli.
"Houve apenas essa janelasites com melhores odds30 diassites com melhores odds2016 e depois não houve mais nenhuma oportunidade para os usuários novos, ou mesmo os antigos, se manifestarem e se oporem ao compartilhamentosites com melhores oddsdados do WhatSapp com as empresas do Facebook. A única grande diferença com a atualização é que eles explicitaram a questão do WhatsApp Business porque eles querem integrar as contas comerciais (do WhatSapp) com as funcionalidades do Facebook", reforça.
Questionada pela BBC News Brasil, a assessoria do WhatsApp confirmou a explicaçãosites com melhores oddsRielli e disse que a mudança atual atinge conversassites com melhores oddsempresas que usam o Facebook para armazenar e gerenciar esse diálogo com clientes no WhatSapp. A assessoria disse ainda à reportagem que, mesmo com essa mudança, continua respeitando a escolha dos usuários que decidiram não compartilhar seus dadossites com melhores odds2016.
O comunicado à imprensa do aplicativosites com melhores oddsmensagens disse ainda o seguinte: "Para aumentar a transparência, o WhatsApp atualizou suas Políticassites com melhores oddsPrivacidade para que descrevam que, daqui para a frente, as empresas podem optar pelos serviços segurossites com melhores oddshospedagem do Facebook para ajudar no gerenciamento das comunicações com seus clientes no WhatsApp. Embora, é claro, continue sendo uma decisão do usuário se ele gostaria ou nãosites com melhores oddsse comunicar com uma empresa no WhatsApp".
Como saber qual foisites com melhores oddsescolhasites com melhores odds2016?
A assessoria do WhatsApp não soube informar quantas pessoas no Brasil optaram por não ter seus dados compartilhadossites com melhores odds2016 e quanto isso representa do totalsites com melhores oddsusuários.
Se você já estava no WhatSapp naquele momento e não se lembra dasites com melhores oddsescolha, pode solicitar essa informação à empresa.
Isso é feito dentro do aplicativo, entrando na páginasites com melhores odds"ajustes" ou "configurações" (a depender do seu aparelho celular), clicando no item "conta" e,sites com melhores oddsseguida,sites com melhores odds"solicitar dados da conta".
O relatório com seus dados será disponibilizadosites com melhores oddstrês dias.
O que o Facebook ganha com as novas regras para o WhatsApp?
O Facebook anunciousites com melhores oddsoutubro que lançará no início deste ano um serviço pago para as empresas gerenciaremsites com melhores oddsconversas com clientes pelo WhatsApp. Hoje, as companhias com contas comerciais já podem contratar esse serviçosites com melhores oddsoutras empresas certificadas pelo Facebook.
No anúncio do novo serviço, o Facebook destacou que, embora as mensagens transmitidas nas contas comerciais sejam criptografadas, o WhatsApp não considera que nesses casos há uma criptografia "de ponta a ponta" porque as empresas podem disponibilizar esse conteúdo para terceiros, como serviçossites com melhores oddsgerenciamentosites com melhores oddsmensagens.
"Esse também será o caso se o fornecedor terceirizado for o Facebook", ressaltou.
Já no textosites com melhores oddsque explica as mudanças na políticasites com melhores oddsprivacidade, o WhatsApp detalha algumas aplicações que isso permitirá: "Oferecemos às empresas a opçãosites com melhores oddsutilizar os serviços segurossites com melhores oddshospedagem do Facebook para gerenciar as conversas com seus clientes no WhatsApp, responder a perguntas e enviar informações úteis, como recibossites com melhores oddscompra".
"Porém, o conteúdo dasites com melhores oddsconversa (seja por telefone, e-mail ou WhatsApp) pode ser visto/lido pela empresa, e algumas informações compartilhadas na conversa podem ser utilizadas pela própria empresa para finssites com melhores oddsmarketing, inclusive para fazer publicidade no Facebook. Para ter certezasites com melhores oddsque você está ciente dessas situações, nós informaremos claramente na conversa se uma empresa optou por utilizar os serviçossites com melhores oddshospedagem do Facebook", diz também o texto.
O comunicado destaca também como a funcionalidade "Loja" — que já permite a empresas venderem produtos diretamente pelo Facebook e Instagram — será usada: "Cada vez mais pessoas querem fazer compras online. Com os recursos comerciais do Facebook como as Lojas, algumas empresas poderão exibir seus produtos no WhatsApp para que as pessoas possam ver quais itens estão disponíveis para compra".
"Se você escolher usar as Lojas, suas atividadessites com melhores oddscompra poderão ser usadas para personalizarsites com melhores oddsexperiência nas Lojas e os anúncios que você vê no Facebook e no Instagram. Esses recursos são opcionais e quando você os usa, nós informaremos diretamente no app do WhatsApp como e por que seus dados serão compartilhados com o Facebook", prossegue o texto.
Outra possibilidade será "descobrir empresas", diz o comunicado: "Você poderá ver um anúncio no Facebook com um botão para enviar mensagens para uma empresa por meio do WhatsApp. Se você tiver o WhatsApp instalado no seu celular, será possível enviar mensagens diretamente para essa empresa. O Facebook, porsites com melhores oddsvez, poderá utilizar os dadossites com melhores oddscomo você interage com esses anúncios para personalizar os anúncios que você verá no futuro".
Com as mudanças, vale migrar para Signal ou Telegram?
Após o anúncio da nova política do WhatSapp, a procura por seus principais concorrentes disparou. De acordo com dados da empresasites com melhores oddsanálise Sensor Tower, o Signal foi baixado globalmente 246.000 vezes na semana antes do WhatsApp anunciar a mudançasites com melhores odds4sites com melhores oddsjaneiro, e 8,8 milhõessites com melhores oddsvezes na semana seguinte.
O Telegram se mostrou ainda mais popular, com downloads crescendo globalmentesites com melhores odds6,5 milhões na semana que começousites com melhores odds28sites com melhores oddsdezembro para 11 milhões na semana seguinte.
Para o especialistasites com melhores oddssegurançasites com melhores oddsdados Marcos Simplicio, professorsites com melhores oddsEngenhariasites com melhores oddsComputação na USP, cada aplicativo tem vatangens e desvantagens e a escolha dependerá dos interesses do usuáriosites com melhores oddsusar os serviços das empresas do Facebook esites com melhores oddsquão ele está disposto a abrir mãosites com melhores oddssua privacidade.
"Para quem já colocasites com melhores oddsvida pessoal inteira no Facebook, é pouco provável que faça alguma diferença significativa (a mudançasites com melhores oddspolítica do WhatsApp)", diz.
"Se você se preocupa comsites com melhores oddsprivacidade a pontosites com melhores oddsnão entregar muitos dados para o Facebook, então é interessante a hipótesesites com melhores oddstrocarsites com melhores oddsaplicativo. Já se você gosta da personalização que o Facebook te dá (como anúncios focados nos seus interesses), você vai estar ganhandosites com melhores oddstermossites com melhores oddsserviços fornecidos personalizados para você (ao disponibilizar mais dados)", ressalta.
A opção queridinha dos especialistassites com melhores oddssegurançasites com melhores oddsdados, diz o professor, é o Signal, serviço também grátis disponível para Android e iOS e usado pelo ex-analista da CIA Edward Snowden, que ficou famoso após tornar públicos detalhes sobre programassites com melhores oddsvigilância do governo dos Estados Unidos.
O aplicativo foi criado por um grupo independentesites com melhores oddsdesenvolvedoressites com melhores oddssoftware chamado Open Whisper Systems, cujo fundador é o hacker Moxie Marlinspike.
O Signal, que é sustentado por meiosites com melhores oddsdoações, não coleta dados pessoais, como listasites com melhores oddscontatos do usuário, nome e foto do perfil, informaçõessites com melhores oddsgrupos, dadossites com melhores oddslocalização, entre outros. Outro grande diferencial, diz Simplicio, é a maior transparência.
"O Signal é tão cifrado quanto os outros (em termossites com melhores oddsmensagens criptografadas), mas o código é aberto. Então, dá para auditar melhor que o WhatSapp ou o Telegram", afirma.
"Isso significa que você tem acesso a todos os detalhes do software: uma pessoa que é da áreasites com melhores oddsprogramação pode olhar e ver tudo que ele faz e que ele não faz
Já no WhatsApp, você não tem acesso aos algoritmos que ele está utilizando", explica ainda.
Por outro lado, a grande desvantagem do Signal é que tem um universosites com melhores oddsusuários muito menor, enquanto o WhatSapp tem 2 bilhõessites com melhores oddspessoas inscritas. Isso significa que você provavelmente não encontrará no Signal todas os contatos com os quais quer trocar mensagens.
Já o Telegram, que tem alcance intermediário entre seus dois concorrentes, é outra opção disponível sem custo, para Android e iOS, que também traz pontos positivos e negativos, diz Simplicio.
Segundosites com melhores oddspolíticasites com melhores oddsprivacidade, o aplicativo não usa os dados dos usuários para gerar anúncios e armazena apenas informações necessárias para a operação do serviçosites com melhores oddstrocasites com melhores oddsmensagens.
Por outro lado,sites com melhores oddscriptografia não é considerada tão segura, devido ao sistema usado pelo Telegram para realizar backup (armazenamento) das mensagens automaticamente para o usuário. Isso permite que,sites com melhores oddscasosites com melhores oddsperda desse conteúdo, o usuário o recupere totalmente, sem perder as trocas mais recentes, como ocorre no WhatSapp.
"Quando eu mando uma mensagem para você no WhatSapp, só você vê. O servidor do WhatSapp não consegue enxergar, porque ele usa um protocolo (de criptografia) muito similar ao do Signal", nota o professor.
"No Telegram você pode fazer isso, mas tem que ativar essa funcionalidade. As mensagens que você manda por padrão não são protegidassites com melhores oddsponta a ponta. Elas são protegidas entre você e o servidor, que salva para você (o conteúdo), e depois ele entrega para o destinitário", continua.
"Então, a princípio, o Telegram pode ler suas mensagens e dá para recuperar suas mensagenssites com melhores oddsuma forma mais fácil, foi o que aconteceu com o caso da Vaza Jato", explica ainda, lembrando a sériesites com melhores oddsreportagens do site Intercept Brasil que teve acesso a mensagens trocadas no Telegram por autoridades da Operação Lava Jato, após o procurador Deltan Dallagnol ser hackeado.
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