Após reação negativa, WhatsApp adia para maio 'ultimato' para usuário compartilhar dados com Facebook:estratégia jogo da roleta
A reação negativa fez o WhatsApp avaliar que o aviso brusco por meioestratégia jogo da roletanotificações— que basicamente diziam aos usuários para aceitar a atualização da políticaestratégia jogo da roletaprivacidade ou deletarestratégia jogo da roletaconta — não foi bem sucedida, sendo necessário melhorar essa comunicação direta.
"Agora estamos recuando da dataestratégia jogo da roletaque as pessoas serão solicitadas a revisar e aceitar os termos. Ninguém teráestratégia jogo da roletaconta suspensa ou excluídaestratégia jogo da roleta8estratégia jogo da roletafevereiro. Também faremos muito mais para esclarecer a desinformação sobre como a privacidade e a segurança funcionam no WhatsApp. Iremos às pessoas gradualmente para que revisem a políticaestratégia jogo da roletaseu próprio ritmo antes que novas opçõesestratégia jogo da roletanegócios estejam disponíveisestratégia jogo da roleta15estratégia jogo da roletamaio", diz ainda o comunicado.
A empresa também voltou a ressaltar que o teor das mensagens e ligações trocadas dentro do aplicativo continuam sendo criptografadas, "para que nem o WhatsApp nem o Facebook possam ver essas mensagens privadas".
"A atualização inclui novas opções que as pessoas terão para enviar mensagens para uma empresa no WhatsApp e fornece mais transparência sobre como coletamos e usamos os dados. Embora nem todo mundo compre com empresas no WhatsApp hoje, achamos que mais pessoas escolherão fazer isso no futuro e é importante que as pessoas conheçam esses serviços. Esta atualização não expande nossa capacidadeestratégia jogo da roletacompartilhar dados com o Facebook", argumenta ainda o comunicado.
Mas se nada muda, por que a políticaestratégia jogo da roletaprivacidade foi atualizada? A BBC News Brasil conversou com especialistasestratégia jogo da roletasegurançaestratégia jogo da roletadados para explicar essas e outras dúvidas sobre a nova políticaestratégia jogo da roletaprivacidade. Por trás das alterações está o lançamentoestratégia jogo da roletaum novo serviço pelo Facebook para gerenciar conversasestratégia jogo da roletaempresas com consumidores pelo WhatsApp, mensagens que têmestratégia jogo da roletatransmissão criptografada, mas cuja privacidade não tem proteção absoluta comoestratégia jogo da roletauma conversa privada com amigos.
Entenda melhor a seguir e saiba também quais podem ser as vantagens e desvantagensestratégia jogo da roletamigrar para outro aplicativoestratégia jogo da roletaconversa.
Qual o impactoestratégia jogo da roletafato da nova políticaestratégia jogo da roletaprivacidade?
O WhatsApp passou a notificar seus usuários sobre a atualização dos seus termosestratégia jogo da roletaserviço eestratégia jogo da roletasua políticaestratégia jogo da roletaprivacidade e que só poderá continuar usando o aplicativo quem consentir com as mudanças. A notificação indica como o usuário pode deletarestratégia jogo da roletaconta, caso discorde da atualização.
Essa mensagem diz, ainda, que as mudanças envolvem atualizações importantes sobre "como tratamos seus dados", "como as empresas podem usar os serviçosestratégia jogo da roletahospedagem do Facebook para armazenar e gerenciar suas conversas no WhatSapp" e "como a nossa (do WhatsApp) parceria com o Facebook possibilita a ofertaestratégia jogo da roletaintegrações entre os Produtos das Empresas do Facebook".
Segundo a especialistaestratégia jogo da roletasegurançaestratégia jogo da roletadados Mariana Rielli, líderestratégia jogo da roletaprojeto do Data Privacy Brasil, a mudançaestratégia jogo da roletafato não significa uma grande atualização na políticaestratégia jogo da roletaprivacidade do WhatsApp. Ela explica que, na verdade, boa parte dos usuários do WhatSapp já compartilham seus dados com as outras empresas do Facebook, mas possivelmente não estão conscientes disso.
Emestratégia jogo da roletaplataforma, o WhatsApp detalha a gamaestratégia jogo da roletainformações que podem ser disponibilizadas a outras empresas do grupo, como númeroestratégia jogo da roletatelefone e outros dados que constem no registro (como o nome); informações sobre o telefone, incluindo a marca, modelo e a empresaestratégia jogo da roletatelefonia móvel; o númeroestratégia jogo da roletaIP, que indica a localização da conexão à internet; qualquer pagamento ou transação financeira realizada através do WhatsApp.
Após ser compradoestratégia jogo da roleta2014 pelo Facebook, lembra Mariana Rielli, o WhatsApp fezestratégia jogo da roletaagostoestratégia jogo da roleta2016 uma atualização globalestratégia jogo da roletasua políticaestratégia jogo da roletaprivacidade que permitia ao usuário escolher se aceitava ou não compartilhar seus dados com a rede social fundada por Mark Zuckerberg e outras empresas do grupo, como o Instagram.
Naquela ocasião, porém, foi dado um períodoestratégia jogo da roletaapenas 30 dias para o usuário tomar essa decisão e fazer a mudança nas suas configuraçõesestratégia jogo da roletaconta. Quem não fez a alteração naquela "janelaestratégia jogo da roletaoportunidade" ou entrou depoisestratégia jogo da roleta2016 no WhatsApp não teve mais a opçãoestratégia jogo da roletadecidir entre compartilhar ou não seus dados.
O que aconteceu agora é que o Facebook quer intensificarestratégia jogo da roletaintegração com o WhatsApp para que empresas que vendem serviços e produtosestratégia jogo da roletasuas redes sociais possam cada vez mais usar suas contas comerciais no aplicativoestratégia jogo da roletaconversa para interagir e fazer negócios com os usuários, inclusive viabilizando pagamentos e compras diretamente nesse canal. Além disso, a rede social vai passar a vender um serviço para empresas com grande volumeestratégia jogo da roletamensagens gerenciarem as conversas realizadas com os consumidores pelo WhatsApp.
Com isso, foi pedido um novo consentimento dos usuários para permitir que seus dados sejam compartilhados também nesses novos modosestratégia jogo da roletauso do WhatsApp, por meioestratégia jogo da roletacontas comerciais (WhatsApp Business).
"Essa atualização da políticaestratégia jogo da roletaprivacidade não chega a ser uma mudançaestratégia jogo da roletafato (nas regrasestratégia jogo da roletacompartilhamentoestratégia jogo da roletadados). O que muda, na verdade, agora é que as pessoas perceberam que elas não tinham o direitoestratégia jogo da roletase opor ao compartilhamento dos seus dados enquanto elas estavam usando os serviçosestratégia jogo da roletaWhatSapp", afirma Rielli.
"Houve apenas essa janelaestratégia jogo da roleta30 diasestratégia jogo da roleta2016 e depois não houve mais nenhuma oportunidade para os usuários novos, ou mesmo os antigos, se manifestarem e se oporem ao compartilhamentoestratégia jogo da roletadados do WhatSapp com as empresas do Facebook. A única grande diferença com a atualização é que eles explicitaram a questão do WhatsApp Business porque eles querem integrar as contas comerciais (do WhatSapp) com as funcionalidades do Facebook", reforça.
Questionada pela BBC News Brasil, a assessoria do WhatsApp confirmou a explicaçãoestratégia jogo da roletaRielli e disse que a mudança atual atinge conversasestratégia jogo da roletaempresas que usam o Facebook para armazenar e gerenciar esse diálogo com clientes no WhatSapp. A assessoria disse ainda à reportagem que, mesmo com essa mudança, continua respeitando a escolha dos usuários que decidiram não compartilhar seus dadosestratégia jogo da roleta2016.
O comunicado à imprensa do aplicativoestratégia jogo da roletamensagens disse ainda o seguinte: "Para aumentar a transparência, o WhatsApp atualizou suas Políticasestratégia jogo da roletaPrivacidade para que descrevam que, daqui para a frente, as empresas podem optar pelos serviços segurosestratégia jogo da roletahospedagem do Facebook para ajudar no gerenciamento das comunicações com seus clientes no WhatsApp. Embora, é claro, continue sendo uma decisão do usuário se ele gostaria ou nãoestratégia jogo da roletase comunicar com uma empresa no WhatsApp".
Como saber qual foiestratégia jogo da roletaescolhaestratégia jogo da roleta2016?
A assessoria do WhatsApp não soube informar quantas pessoas no Brasil optaram por não ter seus dados compartilhadosestratégia jogo da roleta2016 e quanto isso representa do totalestratégia jogo da roletausuários.
Se você já estava no WhatSapp naquele momento e não se lembra daestratégia jogo da roletaescolha, pode solicitar essa informação à empresa.
Isso é feito dentro do aplicativo, entrando na páginaestratégia jogo da roleta"ajustes" ou "configurações" (a depender do seu aparelho celular), clicando no item "conta" e,estratégia jogo da roletaseguida,estratégia jogo da roleta"solicitar dados da conta".
O relatório com seus dados será disponibilizadoestratégia jogo da roletatrês dias.
O que o Facebook ganha com as novas regras para o WhatsApp?
O Facebook anunciouestratégia jogo da roletaoutubro que lançará no início deste ano um serviço pago para as empresas gerenciaremestratégia jogo da roletaconversas com clientes pelo WhatsApp. Hoje, as companhias com contas comerciais já podem contratar esse serviçoestratégia jogo da roletaoutras empresas certificadas pelo Facebook.
No anúncio do novo serviço, o Facebook destacou que, embora as mensagens transmitidas nas contas comerciais sejam criptografadas, o WhatsApp não considera que nesses casos há uma criptografia "de ponta a ponta" porque as empresas podem disponibilizar esse conteúdo para terceiros, como serviçosestratégia jogo da roletagerenciamentoestratégia jogo da roletamensagens.
"Esse também será o caso se o fornecedor terceirizado for o Facebook", ressaltou.
Já no textoestratégia jogo da roletaque explica as mudanças na políticaestratégia jogo da roletaprivacidade, o WhatsApp detalha algumas aplicações que isso permitirá: "Oferecemos às empresas a opçãoestratégia jogo da roletautilizar os serviços segurosestratégia jogo da roletahospedagem do Facebook para gerenciar as conversas com seus clientes no WhatsApp, responder a perguntas e enviar informações úteis, como recibosestratégia jogo da roletacompra".
"Porém, o conteúdo daestratégia jogo da roletaconversa (seja por telefone, e-mail ou WhatsApp) pode ser visto/lido pela empresa, e algumas informações compartilhadas na conversa podem ser utilizadas pela própria empresa para finsestratégia jogo da roletamarketing, inclusive para fazer publicidade no Facebook. Para ter certezaestratégia jogo da roletaque você está ciente dessas situações, nós informaremos claramente na conversa se uma empresa optou por utilizar os serviçosestratégia jogo da roletahospedagem do Facebook", diz também o texto.
O comunicado destaca também como a funcionalidade "Loja" — que já permite a empresas venderem produtos diretamente pelo Facebook e Instagram — será usada: "Cada vez mais pessoas querem fazer compras online. Com os recursos comerciais do Facebook como as Lojas, algumas empresas poderão exibir seus produtos no WhatsApp para que as pessoas possam ver quais itens estão disponíveis para compra".
"Se você escolher usar as Lojas, suas atividadesestratégia jogo da roletacompra poderão ser usadas para personalizarestratégia jogo da roletaexperiência nas Lojas e os anúncios que você vê no Facebook e no Instagram. Esses recursos são opcionais e quando você os usa, nós informaremos diretamente no app do WhatsApp como e por que seus dados serão compartilhados com o Facebook", prossegue o texto.
Outra possibilidade será "descobrir empresas", diz o comunicado: "Você poderá ver um anúncio no Facebook com um botão para enviar mensagens para uma empresa por meio do WhatsApp. Se você tiver o WhatsApp instalado no seu celular, será possível enviar mensagens diretamente para essa empresa. O Facebook, porestratégia jogo da roletavez, poderá utilizar os dadosestratégia jogo da roletacomo você interage com esses anúncios para personalizar os anúncios que você verá no futuro".
Com as mudanças, vale migrar para Signal ou Telegram?
Após o anúncio da nova política do WhatSapp, a procura por seus principais concorrentes disparou. De acordo com dados da empresaestratégia jogo da roletaanálise Sensor Tower, o Signal foi baixado globalmente 246.000 vezes na semana antes do WhatsApp anunciar a mudançaestratégia jogo da roleta4estratégia jogo da roletajaneiro, e 8,8 milhõesestratégia jogo da roletavezes na semana seguinte.
O Telegram se mostrou ainda mais popular, com downloads crescendo globalmenteestratégia jogo da roleta6,5 milhões na semana que começouestratégia jogo da roleta28estratégia jogo da roletadezembro para 11 milhões na semana seguinte.
Para o especialistaestratégia jogo da roletasegurançaestratégia jogo da roletadados Marcos Simplicio, professorestratégia jogo da roletaEngenhariaestratégia jogo da roletaComputação na USP, cada aplicativo tem vatangens e desvantagens e a escolha dependerá dos interesses do usuárioestratégia jogo da roletausar os serviços das empresas do Facebook eestratégia jogo da roletaquão ele está disposto a abrir mãoestratégia jogo da roletasua privacidade.
"Para quem já colocaestratégia jogo da roletavida pessoal inteira no Facebook, é pouco provável que faça alguma diferença significativa (a mudançaestratégia jogo da roletapolítica do WhatsApp)", diz.
"Se você se preocupa comestratégia jogo da roletaprivacidade a pontoestratégia jogo da roletanão entregar muitos dados para o Facebook, então é interessante a hipóteseestratégia jogo da roletatrocarestratégia jogo da roletaaplicativo. Já se você gosta da personalização que o Facebook te dá (como anúncios focados nos seus interesses), você vai estar ganhandoestratégia jogo da roletatermosestratégia jogo da roletaserviços fornecidos personalizados para você (ao disponibilizar mais dados)", ressalta.
A opção queridinha dos especialistasestratégia jogo da roletasegurançaestratégia jogo da roletadados, diz o professor, é o Signal, serviço também grátis disponível para Android e iOS e usado pelo ex-analista da CIA Edward Snowden, que ficou famoso após tornar públicos detalhes sobre programasestratégia jogo da roletavigilância do governo dos Estados Unidos.
O aplicativo foi criado por um grupo independenteestratégia jogo da roletadesenvolvedoresestratégia jogo da roletasoftware chamado Open Whisper Systems, cujo fundador é o hacker Moxie Marlinspike.
O Signal, que é sustentado por meioestratégia jogo da roletadoações, não coleta dados pessoais, como listaestratégia jogo da roletacontatos do usuário, nome e foto do perfil, informaçõesestratégia jogo da roletagrupos, dadosestratégia jogo da roletalocalização, entre outros. Outro grande diferencial, diz Simplicio, é a maior transparência.
"O Signal é tão cifrado quanto os outros (em termosestratégia jogo da roletamensagens criptografadas), mas o código é aberto. Então, dá para auditar melhor que o WhatSapp ou o Telegram", afirma.
"Isso significa que você tem acesso a todos os detalhes do software: uma pessoa que é da áreaestratégia jogo da roletaprogramação pode olhar e ver tudo que ele faz e que ele não faz
Já no WhatsApp, você não tem acesso aos algoritmos que ele está utilizando", explica ainda.
Por outro lado, a grande desvantagem do Signal é que tem um universoestratégia jogo da roletausuários muito menor, enquanto o WhatSapp tem 2 bilhõesestratégia jogo da roletapessoas inscritas. Isso significa que você provavelmente não encontrará no Signal todas os contatos com os quais quer trocar mensagens.
Já o Telegram, que tem alcance intermediário entre seus dois concorrentes, é outra opção disponível sem custo, para Android e iOS, que também traz pontos positivos e negativos, diz Simplicio.
Segundoestratégia jogo da roletapolíticaestratégia jogo da roletaprivacidade, o aplicativo não usa os dados dos usuários para gerar anúncios e armazena apenas informações necessárias para a operação do serviçoestratégia jogo da roletatrocaestratégia jogo da roletamensagens.
Por outro lado,estratégia jogo da roletacriptografia não é considerada tão segura, devido ao sistema usado pelo Telegram para realizar backup (armazenamento) das mensagens automaticamente para o usuário. Isso permite que,estratégia jogo da roletacasoestratégia jogo da roletaperda desse conteúdo, o usuário o recupere totalmente, sem perder as trocas mais recentes, como ocorre no WhatSapp.
"Quando eu mando uma mensagem para você no WhatSapp, só você vê. O servidor do WhatSapp não consegue enxergar, porque ele usa um protocolo (de criptografia) muito similar ao do Signal", nota o professor.
"No Telegram você pode fazer isso, mas tem que ativar essa funcionalidade. As mensagens que você manda por padrão não são protegidasestratégia jogo da roletaponta a ponta. Elas são protegidas entre você e o servidor, que salva para você (o conteúdo), e depois ele entrega para o destinitário", continua.
"Então, a princípio, o Telegram pode ler suas mensagens e dá para recuperar suas mensagensestratégia jogo da roletauma forma mais fácil, foi o que aconteceu com o caso da Vaza Jato", explica ainda, lembrando a sérieestratégia jogo da roletareportagens do site Intercept Brasil que teve acesso a mensagens trocadas no Telegram por autoridades da Operação Lava Jato, após o procurador Deltan Dallagnol ser hackeado.
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