Como o WhatsApp mobilizou caminhoneiros, driblou governo e pode impactar eleições:dicas de aposta esportiva

Legenda da foto, Algumas das imagens que mais circularamdicas de aposta esportivagruposdicas de aposta esportivaWhatsApp sobre a grevedicas de aposta esportivacaminhoneiros / Imagem: Reprodução Projeto Eleições Sem Fake e gruposdicas de aposta esportivaWhatsApp

"O Whatsapp facilitou demais a nossa comunicação. Antes, a gente era desconhecido (um do outro). Agora, o pessoal faz um vídeo e,dicas de aposta esportivadois minutos, já espalhou pelo Brasil", completa. "A gente não é envolvido com partido político nenhum. Mas a gente tem a nossa logística".

Na última quinta-feira, apesardicas de aposta esportivajá não haver mais pontosdicas de aposta esportivainterdição nas estradas, segundo a Polícia Rodoviária Federal, os apelos pela continuidade da greve não haviam paradodicas de aposta esportivacircular pelo WhatsApp. Eram desde pedidos para caminhoneiros irem até Brasília, para que ficassem paradosdicas de aposta esportivacasa, até convocaçõesdicas de aposta esportivaprotestos nas cidades.

Crédito, Reuters

Legenda da foto, Pessoas e carros fazem fila para comprar combustíveldicas de aposta esportivaum postodicas de aposta esportivaLuziania (GO), no sétimo dia da greve dos caminhoneiros

Conversas fechadas, criptografadas, sem rastro edicas de aposta esportivapirâmide

A comunicação por WhatsApp tem características diferentes das feitas por Twitter e Facebook. Os dois últimos "são como uma via pública, uma praça, onde você abre uma banquinha e as pessoas podem te ver e interagir com você. Já o grupodicas de aposta esportivaWhatsApp é como a saladicas de aposta esportivajantar dadicas de aposta esportivacasa, não entra todo mundo", exemplifica a pesquisadora brasileira Yasodara Córdova.

Na prática, enquanto postagens públicas no Twitter ou Facebook podem ser vistas por qualquer um e chegardicas de aposta esportivauma vez só a milharesdicas de aposta esportivausuários, as mensagensdicas de aposta esportivaWhatsApp atingem apenas um indivíduo ou os participantes do grupo, limitados a um número máximodicas de aposta esportiva256 pessoas. Dali, podem ser levadas para outras pessoas ou outros grupos,dicas de aposta esportivauma distribuiçãodicas de aposta esportivapirâmide.

Além disso, todo diálogo é criptografado - é como se a saladicas de aposta esportivajantar estivesse bem trancada e só pudesse entrar quem fosse convidado ou tivesse a chave.

Isso faz com que a conversa fique fechada - para acessá-la, só infiltrado. "A comunicação no Whatsapp acontecedicas de aposta esportivamaneira mais velada, mais escondida. São grupos relativamente pequenos. E não há registro público, um rastro, porque há essa encriptação", diz Benevenuto.

Além disso, a comunicação é mais difusa. A conversa vai se propagando pelos celulares, sem registrodicas de aposta esportivaquem foi a fonte original da informação - seja mensagemdicas de aposta esportivatexto, imagem, áudio ou vídeo. Assim, fica mais difícil identificar quem são as vozes mais difundidas e que estão se transformandodicas de aposta esportivalideranças.

Essas características fazem com que a mobilização pelo WhatsApp represente um novo desafio para governos, acostumados a negociar com liderançasdicas de aposta esportivaorganizações definidas, com logotipo e CNPJ.

"O sindicato é um modelo que estádicas de aposta esportivadeclínio no mundo todo. Não sódicas de aposta esportivatermosdicas de aposta esportivarepresentatividade, mas tambémdicas de aposta esportivametodologia. No caso da greve dos caminhoneiros, há um pioneirismo da organização do trabalho baseado na internet. É uma espéciedicas de aposta esportivasindicato digital. É possível que no futuro a gente tenha novas formasdicas de aposta esportivamobilização da forçadicas de aposta esportivatrabalho como essa", fala Yasodara.

Governo foi driblado pela organização dos caminhoneiros

No quarto diadicas de aposta esportivagreve, uma quinta-feira, o governo do presidente Michel Temer fechou um acordo com parte dos representantesdicas de aposta esportivaassociações e sindicatosdicas de aposta esportivacaminhoneiros, se comprometendo a baixar o preço do combustíveldicas de aposta esportiva10% por 30 dias. Com isso, anunciou que a greve iria ter uma trégua. Naquele momento, os postos já começavam a ficar sem combustível.

Mas os caminhoneiros organizados pelo WhatsApp não concordaram com a negociação. No aplicativo, seguiram-se mensagensdicas de aposta esportivarepúdio às lideranças que negociaram com o governo Temer, alémdicas de aposta esportivaaúdios e vídeos notificando sobre pontosdicas de aposta esportivaparalisação que se mantinham ativos. Nadadicas de aposta esportivaacordo, a greve continuava.

"Se não tivesse o WhatsApp, eu creio que o governo já tinha enganado a gente há dias. O governo ia na televisão dizer que a greve acabou. Até um caminhoneiro conseguir se comunicar com outro, já tinha tudo mundo ido embora, tinha acabado a greve. Agora, a gente assistiu a nota do presidente e já passou informação para os gruposdicas de aposta esportivaWhatsApp: não acabou não", explica o caminhoneiro Moisés Oliveira.

Legenda da foto, Governadordicas de aposta esportivaSão Paulo Márcio França reunido com representantes dos caminhoneiros / Imagem: Divulgação Governodicas de aposta esportivaSão Paulo

São Paulo usou o WhatsApp nas negociações

No Estadodicas de aposta esportivaSão Paulo, foi traçada uma estratégia diferente para negociar com os grevistas. O presidente da Ordem dos Advogados do Brasil (OAB)dicas de aposta esportivaSão Paulo, Marcos da Costa, irmãodicas de aposta esportivaum caminhoneiro hoje afastado da profissão, resolveu entrar nas negociações.

"Não era um movimento institucionalizado, respondendo a sindicatos e associações. Eram caminhoneiros que se esgotaram com o aumento do preço dos combustíveis e começaram a parar (de rodar). A comunicação deles por WhatsApp permitiu que se formasse uma onda muito rápida no Brasil inteiro", diz Costa.

Depois da negociação fracassada do governo federal na quinta-feira, Costa pediu que colegas advogados do setordicas de aposta esportivatransportes procurassem identificar quem eram as lideranças dos caminhoneiros paradosdicas de aposta esportivaSão Paulo. Em seguida, no sábadodicas de aposta esportivamanhã, maisdicas de aposta esportiva10 delas se reuniram na sede da OAB.

"No começo da reunião, os caminhoneiros pediram para tirar foto e fazer vídeo para compartilhar nos gruposdicas de aposta esportivaWhatsApp. Isso viralizou. E serviu para que a gente pudesse ter segurança da capacidadedicas de aposta esportivamobilização daquelas pessoas", fala o presidente da OAB.

Em seguida, foi montado um novo grupodicas de aposta esportivaWhatsApp entre esses caminhoneiros e a OAB. "Esse grupo serviudicas de aposta esportivapreparação das pautasdicas de aposta esportivanegociação. Ele canalizava as demandas dos caminhoneiros, porque cada pessoa dessas tinha interlocução com outros gruposdicas de aposta esportivaWhatsApp. Era uma rede gigantesca", fala Costa. "Eu não tenho dúvidadicas de aposta esportivaque isso fez a diferença. Foi fundamental para abrir a possibilidadedicas de aposta esportivadiálogo com aqueles que estavam realmente à frente do movimento".

No sábado à tarde, o grupodicas de aposta esportivaWhatsApp criado pela OAB se reuniu com o governodicas de aposta esportivaSão Paulo para negociar a desobstrução das estradas do Estado.

"Ainda durante a reunião, eles (os representantes dos caminhoneiros) mandaram mensagensdicas de aposta esportivaWhatsApp para a base pedindo para liberar (as estradas). Cercadicas de aposta esportivauma hora depois, vimos pela cobertura da mídia que a liberação estava começando. Foi o diálogo por WhatsApp que permitiu a primeira liberaçãodicas de aposta esportivarodovia", comenta o advogado. O movimento dos caminhoneirosdicas de aposta esportivaSão Paulo não acabou ali, masdicas de aposta esportivafato começou a diminuir.

Ainda no sábado, o ministro-chefe da Secretariadicas de aposta esportivaGoverno, Carlos Marun, estevedicas de aposta esportivaSão Paulo para participar das conversas com o grupo paulista, tomar conhecimento das pautas e tentar tirar as negociaçõesdicas de aposta esportivaBrasília do limbo.

"A greve mostrou que vamos ter que criar mecanismos para dar contadicas de aposta esportivademandas apresentadasdicas de aposta esportivaforma completamente diferentes. Tradicionalmente, eram instituições que iam ao governo apresentar suas pautas. Hoje, vemos movimentos líquidos, absolutamente horizontalizados. A partirdicas de aposta esportivaagora, os governos vão ter que aprender a lidar com essa nova realidade e aprender a identificar canais que possam servir para diálogo", conclui Costa.

Legenda da foto, Pesquisa Ipsos questionou caminhoneiros sobre como tomaram conhecimento da greve / Imagem: Ipsos

WhatsApp foi a principal formadicas de aposta esportivacontato com a mobilização

A primeira medição da importância do WhatsApp na greve dos caminhoneiros foi feita pelo Ipsos. Na última terça-feira, o institutodicas de aposta esportivapesquisa entrevistou cercadicas de aposta esportiva1,2 mil caminhoneiros que usam o aplicativodicas de aposta esportivacargas TruckPad. Dentre os entrevistados, quase metade (46%) soube da paralisação via WhatsApp.

É mais que o dobrodicas de aposta esportivaimportância da própria estrada – 18% souberam do movimento sendo parados por colegas enquanto rodavam com o caminhão. O Facebook veiodicas de aposta esportivaseguida, informando 8,5% dos entrevistados. Um número ínfimodicas de aposta esportiva1% foi convocado por sindicato ou associação. Entre os entrevistados, estão tanto caminhoneiros que estavam protestando, como quem ficoudicas de aposta esportivacasa ou estava rodando normalmente.

Por outro lado, nem tudo é digital. Entre o grupo mais ativodicas de aposta esportivacaminhoneiros, que continuava parado nas estradas na última terça-feira, o corpo a corpo foi tão importante quanto a mobilização nas redes – 39% tomaram conhecimento da greve na estrada, enquanto outros 39% souberam por WhatsApp e Facebook.

A importância do WhatsApp na greve também fica evidentedicas de aposta esportivaum boato que circulou no próprio app, alertando usuários para não atualizarem o aplicativo. Segundo a mensagem, a atualização do WhatsApp teria sido determinada pelo governo federal para inviabilizar a comunicaçãodicas de aposta esportivaparticipantes da greve. O WhatsApp informou que essa informação não procede.

O dia a dia dos gruposdicas de aposta esportivaWhatsApp

Uma vez que a mobilização tinha começado, o WhatsApp foi fundamental para propagar informações, passar mensagensdicas de aposta esportivamotivação, angariar apoio e baterdicas de aposta esportivafrente com o governo do presidente Michel Temer.

É possível ter um retratodicas de aposta esportivacomo isso aconteceu pelo monitor do WhatsApp desenvolvido pelo projeto "Eleições Sem Fake", coordenado por Benevenuto, da UFMG. O sistema acompanha 182 grupos públicos com temática política e seleciona quais são as imagens mais compartilhadas diariamente. É a única ferramenta brasileira que acompanha o que ocorre dentro do WhatsApp - seu uso é restrito a pesquisadores.

Segundo o monitor, um dia antes da greve começar, uma imagemdicas de aposta esportivacaminhões paradosdicas de aposta esportivauma estrada já estava entre as dez mais compartilhadas do dia: "greve geral pela baixa dos combustíveis, você apoia?". Era o movimento se organizando.

Já na segunda-feira, quando os caminhoneiros começaram a parar as rodovias, a greve foi a temática das cinco imagens mais compartilhadas do dia. Na terça-feira, idem - sendo que uma das imagens fazia um chamado: "caminhoneiros convocam população, sozinho (sic) não conseguiremos".

Na quinta-feira, quando o governodicas de aposta esportivaMichel Temer buscou negociar com liderançasdicas de aposta esportivaorganizaçõesdicas de aposta esportivacaminhoneiros, o topodicas de aposta esportivacompartilhamentos foi uma imagem com a hashtag "SomosTodosCaminhoneiros" e outra com a frase "A greve continua". Também circularam memes culpando o PT pela crise e, no sentido oposto, dizendo que a crise começou porque o PT saiu do governo.

Em seguida, pedidosdicas de aposta esportivaintervenção militar passaram a despontar. Já na última terça-feira, quando o protesto dos caminhoneiros já estava perdendo força, os gruposdicas de aposta esportivaWhatsApp foram tomados por críticas à baixa adesão da população ao protesto: "Povo tem o governo que merece: reclama ficar 3h na fila do hospital, mas fica 8h na fila do postodicas de aposta esportivacombustível".

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Caminhoneiros bloqueiam a rodovia Regis Bittencourt, na região metropolitanadicas de aposta esportivaSão Paulo, no sexto dia da greve

Informações reais duelam com fake news

Nesse meio tempo, foram surgindo gruposdicas de aposta esportivaWhastsAppdicas de aposta esportivaapoiadores dos caminhoneiros, para trocadicas de aposta esportivainformações sobre a greve. A BBC Brasil acompanhou seis deles. Em meio a mensagens verdadeiras, circulavam muitas notícias falsas e desatualizadas. Entre elas, vídeos dizendo que manifestantes tinham ocupado Brasília e imagens informando que militares estariam prestes a tomar o poder.

No começo desta semana, foi feito um apelo nos grupos: que os caminhoneiros passassem a informar data, hora e local da mensagemdicas de aposta esportivaáudio ou vídeo, já que tudo estava mudando muito rapidamente e era preciso identificar se se tratavadicas de aposta esportivaalgo novo ou não. Em um dos grupos, criado no dia seguinte à greve, o administrador deletou maisdicas de aposta esportiva200 participantes acusadosdicas de aposta esportivapromover "fake news".

"A ideia do WhatsApp é a comunicação ponta a ponta. Não tem impulsionamentodicas de aposta esportivamensagens, como no Facebook. Então, a empresa não tem influência no diálogo. São grupos se auto-organizando e repassando essas mensagens", afirma Benevenuto.

É uma via aberta, por onde trafegam os diferentes ideiaisdicas de aposta esportivauma sociedade. "Eu me lembrodicas de aposta esportivaver a primavera árabe,dicas de aposta esportiva2011, e pensar: 'as redes sociais vão virar movimento político, vão alavancar a democracia, vão abrir a cabeça das pessoas, não tem como governos autoritários controlarem uma coisa dessas'. E hoje vemos que pode ser usada para qualquer dos lados. Tem pedidodicas de aposta esportivaintervenção militar, notícia falsa...", completa o pesquisador da UFMG.

WhatsApp vai ser importante nas eleiçõesdicas de aposta esportiva2018

O WhatsApp, usado por 60% da população do Brasil, já é uma das principais fontesdicas de aposta esportivainformação no país. Segundo o Digital News Reportdicas de aposta esportiva2017, um estudo sobre o consumodicas de aposta esportivanotícias produzidodicas de aposta esportivaconjunto pela Reuters Institute e pela Universidadedicas de aposta esportivaOxforddicas de aposta esportiva36 países, 46% dos brasileiros usam WhatsApp para encontrar notícias.

O número é muito maior do que a média mundial,dicas de aposta esportiva15%, e chamou a atenção dos pesquisadores. No estudo, eles destacaram que o WhatsApp cresceu tanto no Brasil que já está rivalizando com o Facebook - usado por 57% dos brasileiros para encontrar notícias.

"A grevedicas de aposta esportivacaminhoneiros aponta totalmente como pode ser o uso do WhatsApp nas eleiçõesdicas de aposta esportiva2018", diz Maurício Moura, pesquisador da George Washington University, nos Estados Unidos, que analisou o uso do aplicativo nas eleiçõesdicas de aposta esportiva2014. Segundo o pesquisador, a tendência é que o debate eleitoral deste ano ocorra muito dentro do appdicas de aposta esportivaconversas.

"A rede social das eleiçõesdicas de aposta esportiva2018 vai ser o WhatsApp. Hoje, muito mais pessoas têm smarthphones no Brasil do quedicas de aposta esportiva2014", avalia Moura, que também já trabalhou com campanhas políticas e é fundador da Ideia Big Data, que realiza pesquisasdicas de aposta esportivaopinião. "Agora, não tem como fazer campanha no WhatsApp sem númerosdicas de aposta esportivatelefone. Por isso, a primeira estratégia dos candidatos e partidos é coletar númerosdicas de aposta esportivacelular,dicas de aposta esportivaeventos, fan pages...".

Mesmo antes da campanha, já há diversos gruposdicas de aposta esportivaapoiadoresdicas de aposta esportivacandidatos, como Jair Bolsonaro. "A tendência é as pessoas se organizarem nos gruposdicas de aposta esportivaWhatsAppdicas de aposta esportivatornodicas de aposta esportivacandidatos e pautas. Por outro lado, pessoas que querem desestabilizar as campanhas umas das outras também estarão operando nos gruposdicas de aposta esportivaWhatsApp com bastante intensidade", acrescenta Yasodara.

O combate às notícias falsas, que se tornou uma grande preocupação desde a eleiçãodicas de aposta esportivaDonald Trump,dicas de aposta esportiva2016, promete ser muito mais difícil no WhatsApp. O Facebook, por exemplo, se comprometeu a não impulsionar páginas que promovam notícias falsas. A rede social pode fazer isso porque funciona como uma mediadora das publicações. Já no WhatsApp, onde não há nenhuma formadicas de aposta esportivacontrole externo, isso é impossível.

"Enquanto Facebook e Twitter estiveram sob forte escrutínio nos últimos tempos, o WhatsApp passou um pouco batido. Porém, o app é extremamente utilizado dentro do Brasil. Com toda essa atenção que se deu às outras redes, muito do esforçodicas de aposta esportivacampanha política migra para o WhatsApp, onde não há quase nenhum monitoramento", diz Benevenuto, da UFMG.

No WhatsApp, combater notícias falsas e discursosdicas de aposta esportivaódio "é um desafio tão complexo quanto regular o discurso dentro das casas das pessoas", compara Yasodara. "Como a sociedade faz para que os pais não ensinem aos filhos que o nazismo é uma coisa legal? Primeiro, criminaliza o que é ilegal. Segundo, traz cada vez mais informações verdadeiras para o debate público ", opina a pesquisadoradicas de aposta esportivaHarvard.

*Colaboraram Juliana Gragnani, André Shalders e Felipe Souza