'Faria issocódigo do brazino777casa?': por que turistas se comportam tão mal nas férias:código do brazino777
"Existem muitos fatores que podem influenciar este [tipo de] comportamento", segundo ele. "Pode haver fatores individuais, pode haver fatorescódigo do brazino777contexto, e pode haver fatorescódigo do brazino777grupo, se a pessoa estiver viajandocódigo do brazino777grupo."
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"Por isso, acho que a primeira pergunta que precisamos fazer para nós mesmo é 'OK, esta pessoa teria este tipocódigo do brazino777comportamentocódigo do brazino777casa?'"
O mau comportamento dos turistas pode ser causado por uma atitude impensada, como bloquear uma calçada para conseguir a imagem perfeita para o Instagram. E pode também incluir comportamentos ofensivos – como posar nucódigo do brazino777público – e até perigosos, como se aproximarcódigo do brazino777animais selvagens.
Alguns tiposcódigo do brazino777comportamento inadequado dos turistas – como tentar ajudar um animal a se reunir ao seu rebanho no Parque Nacionalcódigo do brazino777Yellowstone, nos Estados Unidos – podem se dever ao desconhecimento das normas sociaiscódigo do brazino777geral e do que é aceitávelcódigo do brazino777cada lugar, segundo a professoracódigo do brazino777gestão do turismo e hotelaria Alana Dillette, da Universidade Estadualcódigo do brazino777San Diego, nos Estados Unidos.
"Acho que grande parte é faltacódigo do brazino777conhecimento e compreensão dos seus impactos sobre o lugar que você está visitando", explica a professora.
"Acho que muitas pessoas viajam pensandocódigo do brazino777como será a experiência para elas, mas não pensam no impacto que [suas ações] causam sobre o local onde elas estão, pois elas simplesmente não detêm esse conhecimento."
Outra forma clássicacódigo do brazino777mau comportamento dos turistas é o que a estudiosa do comportamento e autora do livro On Being Unreasonable ("Sobre ser irracional",código do brazino777tradução livre) – a professora Kirsty Sedgman, da Universidadecódigo do brazino777Bristol, no Reino Unido – chamacódigo do brazino777"energia do personagem principal".
Quando estão longecódigo do brazino777casa, algumas pessoas podem passar a ser grosseiras e exigentes, como se os moradores locais, os profissionaiscódigo do brazino777serviços e outros estivessem ali apenas para servi-los.
Este comportamento sofreu um aumento considerável nos aviões. Os relatoscódigo do brazino777air rage ("fúria aérea",código do brazino777inglês) passaram agora a ser comuns, com passageiros beligerantes, que ignoram as normas básicascódigo do brazino777cortesia e se recusam a atender às instruções da tripulação.
A situação chegou a tal ponto que,código do brazino7772021, coalizõescódigo do brazino777linhas aéreas enviaram uma carta para o Departamentocódigo do brazino777Justiça dos Estados Unidos, pedindo ajuda para combater o problema.
"Não é apenas o comportamento das pessoas que está piorando", explica Sedgman. "É muito frequente que, quando elas são questionadas sobre esse mau comportamento... agora, as pessoas [ficam com raiva] com muito mais frequência. Esta sensaçãocódigo do brazino777'não me diga o que fazer' é muito forte."
Mas Labourt acredita que existam questões psicológicas mais profundascódigo do brazino777jogo.
"[Quando viajamos] precisamos nos conectar ao destino, a uma nova cultura", afirma ele. "Esta conexão exige que nos coloquemoscódigo do brazino777uma posição emocional diferente e nem todas as pessoas estão prontas para isso."
Impacto psicológico e financeiro
Muito já se escreveu sobre o impacto ambiental do turismocódigo do brazino777massa. Mas o impacto do mau comportamento dos turistas – particularmente do vandalismo – é algo frequentemente esquecido nas histórias sobre os maus viajantes, muitas vezes contadas por meros espectadores.
É muito difícil calcular os efeitos financeiros e psicológicos desses episódios causados por turistas, como a destruiçãocódigo do brazino777arte rupestre sagrada ocorrida no sul da Austrália,código do brazino7772022.
"Quando locais históricos associados a um grupo marginalizado são profanados e vandalizados, é como se os seus corpos, suas vidas ecódigo do brazino777história não tivessem importância", explica Brent Leggs, diretor-executivo do Fundocódigo do brazino777Ação para o Patrimônio Cultural Afro-Americano. "Aquilo frequentemente desperta recordaçõescódigo do brazino777injustiças históricas e racismo sistêmico, reacendendo o trauma geracional."
Mesmo os danos que não pretendem causar prejuízos intencionais ainda podem trazer altos custos emocionais e financeiros.
"Muitas vezes, os proprietárioscódigo do brazino777imóveis e os administradorescódigo do brazino777bens históricos já enfrentam dificuldades para cuidar desses recursos", destaca Leggs. "Por isso, quando uma construção é vandalizada, surge mais uma responsabilidade financeira indevida."
E o pior é que, às vezes, os danos causados não podem ser desfeitos.
Em 2021, por exemplo, visitantes rabiscaram seus nomes sobre petróglifoscódigo do brazino777maiscódigo do brazino7774 mil anoscódigo do brazino777idade no Parque Nacional Big Bend, no Texas (Estados Unidos). Eles destruíram permanentemente um local sagrado para as comunidades indígenas locais.
Obrascódigo do brazino777arte e culturacódigo do brazino777valor incalculável já foram danificadas pelo mau comportamento dos visitantes.
O que pode ser feito?
Dillette acredita que a formacódigo do brazino777publicidade do turismo, muitas vezes, agrava o problema.
"Acho que existe esse elementocódigo do brazino777anonimato que as pessoas sentem quando viajam e faz com que elas ajamcódigo do brazino777formascódigo do brazino777que não se comportariamcódigo do brazino777outras ocasiões", explica ela. "Mas acho que parte disso tem a ver com a formacódigo do brazino777que... as empresas e os governos vendem o turismo para as pessoas."
"É por isso que não sou grande fã do turismocódigo do brazino777massa... O único objetivo é simplesmente reunir as pessoascódigo do brazino777um lugar onde elas possam beber demais, comer demais, consumir demais. É como prepará-las para o fracasso."
Dillette acredita que participarcódigo do brazino777experiênciascódigo do brazino777viagem mais localizadas pode ajudar os visitantes a serem mais conscientes, tanto sobre acódigo do brazino777formacódigo do brazino777agircódigo do brazino777um local distante, quanto sobre o seu impacto às pessoas que moram ali.
Governoscódigo do brazino777todo o mundo estão tentando reprimir o mau comportamento, criando leis mais rígidas, elaborando normas oficiaiscódigo do brazino777comportamento e estabelecendo multas pesadas.
Exemploscódigo do brazino777soluções recentes para lidar com esta situação são a campanha Stay Away (Fique longe,código do brazino777tradução livre), dirigida a turistas britânicos embriagadoscódigo do brazino777Amsterdã, na Holanda, e a sériecódigo do brazino777novas multas e restrições criadas pela Itália para limitar o turismo e coibir o mau comportamento.
Mas Labourt acredita que os viajantes precisam mudar.
Para ele, viajar pode ter ficado mais fácil para as pessoas, mas nem todos estão preparados emocionalmente para o impactocódigo do brazino777sair dacódigo do brazino777zonacódigo do brazino777conforto, o que pode explicar o aumento do comportamento antissocial.
Dillette e Labourt concordam que a solução para este tipocódigo do brazino777comportamento se resume,código do brazino777última análise,código do brazino777uma mudançacódigo do brazino777mentalidade, que incentive as pessoas a perceberem que viajar, na verdade, é um privilégio.
Visitar um local significa que você é um convidado na casacódigo do brazino777outra pessoa. Por isso, é preciso interagir com pessoascódigo do brazino777diferentes origens,código do brazino777forma ponderada e respeitosa.
"O turismo é muito interessante porque ele tem o podercódigo do brazino777literalmente mudar a vida das pessoas", afirma Dillette. "Ele tem o podercódigo do brazino777tirar as pessoas da pobreza, ele tem o podercódigo do brazino777conectar pessoascódigo do brazino777diversas culturas, religiões e idiomas, que não teríamos se não pudéssemos viajar."
"Mas é questãocódigo do brazino777como fazer. Eu não quero dizer 'não vá a lugar nenhum', mas vamos viajar com uma visão mais consciente."
Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site BBC Travel.