Por que a personalidade das pessoas muda (muitas vezes para pior) nas redes sociais?:analise de jogos apostas

O bombardeio constanteanalise de jogos apostasofensas está silenciando as pessoas, expulsando-as das plataformas digitais e reduzindo ainda mais a diversidadeanalise de jogos apostasvozes e opiniões online. E não há sinaisanalise de jogos apostasmelhora. Uma pesquisa realizada no ano passado descobriu que 40% dos adultos americanos já sofreram abusos nas redes, sendo que quase metade foi vítimaanalise de jogos apostasformas gravesanalise de jogos apostasassédio, incluindo ameaças físicas e perseguição. Setenta por cento das mulheres descreveram o assédio online como um "problema sério".

Retrocesso

A internet oferece uma promessa sem precedentesanalise de jogos apostascooperação e comunicação entre toda a humanidade. Masanalise de jogos apostasvezanalise de jogos apostasabraçarmos a possibilidadeanalise de jogos apostasexpandir nossos círculos sociais na web, a impressão éanalise de jogos apostasque estamos regredindo ao tribalismo e ao conflito.

Enquanto na "vida real" costumamos interagir com estranhosanalise de jogos apostasforma educada e respeitosa, no mundo virtual conseguimos ser detestáveis. Como podemos reaprender as técnicasanalise de jogos apostascooperação que nos permitiram chegar a consensos e evoluir enquanto espécie?

'Não pense demais'

Eu clico e rapidamente passo para a próxima pergunta. Estamos todos correndo contra o tempo. Meus colegasanalise de jogos apostasequipe estão longe e não os conheço. Então, não tenho ideia se estamos todos realmente no mesmo barco ou se estou sendo passada para trás. Mas eu sei que eles dependemanalise de jogos apostasmim.

Estou participandoanalise de jogos apostasum dos chamados "jogos do bem público" no Laboratórioanalise de jogos apostasCooperação Humana da Universidadeanalise de jogos apostasYale, nos Estados Unidos. Os pesquisadores usam esse tipoanalise de jogos apostasjogo como ferramenta para ajudar a entender como e por que cooperamos.

Ao longo dos anos, os cientistas propuseram diversas teorias sobre a razão pela qual os humanos colaboram a pontoanalise de jogos apostasformar sociedades fortes. Atualmente, muitos acreditam que as raízes evolutivas da nossa boa vontade podem estar nas vantagens competitivas para a sobrevivência individual encontradas pelo ser humano quando trabalhaanalise de jogos apostasgrupo.

No jogo, faço parteanalise de jogos apostasuma equipeanalise de jogos apostasquatro pessoas (que estãoanalise de jogos apostaslocais diferentes). E cada umanalise de jogos apostasnós recebeu a mesma quantiaanalise de jogos apostasdinheiro para a partida. Temosanalise de jogos apostasdecidir como vamos contribuir para o fundo do grupo, sabendo que o valor total depositado será dobrado e redistribuído igualmente entre nós.

Como toda cooperação, esse dilema social baseia-se,analise de jogos apostascerta forma,analise de jogos apostasconfiar que os outros membros do grupo serão leais. Se todos os integrantes depositarem toda a quantia que receberam, o montante do fundo será duplicado e dividido por quatro - ou seja, o dinheiroanalise de jogos apostastodo mundo vai dobrar. Todo mundo sai ganhando.

"Mas se você pensar sob uma perspectiva individualista, cada dólar que você depositou será multiplicado por dois e depois dividido por quatro - o que significa que cada pessoa recebe apenas 50 centavosanalise de jogos apostasvolta pelo dólar que contribuiu", diz David Rand, diretor do laboratório.

Em outras palavras, embora todos fiquemanalise de jogos apostasuma situação melhoranalise de jogos apostastermos coletivos, ao contribuir para um projeto comum que ninguém poderia administrar sozinho (na vida real, poderia ser um hospital, por exemplo), há um custo associado do pontoanalise de jogos apostasvista individual. Financeiramente, você ganha mais dinheiro sendo mais egoísta.

Raízes da generosidade

Sob a supervisão da equipeanalise de jogos apostasRand, milharesanalise de jogos apostaspessoas já participaram do jogo. Metade é instruída a definir o valor da contribuiçãoanalise de jogos apostas10 segundos, enquanto a outra é encorajada a não ter pressa e a ponderar cuidadosamente a decisão. Acontece que, quando a reação é instintiva, as pessoas são muito mais generosas.

"Há muitas evidênciasanalise de jogos apostasque a cooperação é uma característica central da evolução humana", afirma Rand.

"Nas sociedades menores,analise de jogos apostasque nossos ancestrais viviam, todas as interações eram com pessoas que tornaríamos a ver e com quem voltaríamos a interagir num futuro próximo."

Esse fator reprimia qualquer tentaçãoanalise de jogos apostasagiranalise de jogos apostasforma agressiva ouanalise de jogos apostastentar tirar vantagem das contribuições dos outros.

Então,analise de jogos apostasvezanalise de jogos apostasponderar sempre até que ponto ser gentil favorece nossos interesses no longo prazo, é mais eficaz e requer menos esforço adotar a regra básica: tratar bem os outros. É por isso que nossa resposta intuitiva no experimento tende a ser generosa.

Mas os comportamentos que aprendemos também podem mudar rapidamente.

Em geral, quem participa da versão contra o relógio dos jogosanalise de jogos apostasRand é generoso e recebe dividendos elevados, reforçandoanalise de jogos apostasperspectiva altruísta. Já aqueles que ganham mais tempo para ponderar suas decisões são mais egoístas, o que resultaanalise de jogos apostasum fundo comunitário mirrado e corrobora a ideiaanalise de jogos apostasque não compensa confiar no grupo.

Reprodução do comportamento

Em outro experimento, com pessoas que já tinham participadoanalise de jogos apostasuma rodada do jogo, Rand entregou aos jogadores uma quantiaanalise de jogos apostasdinheiro e perguntou quanto cada um doaria a um desconhecido anônimo. Desta vez, não havia incentivo. Eles estariam agindoanalise de jogos apostasforma inteiramente caridosa.

Os participantes que tinham se acostumado a cooperar na primeira fase doaram duas vezes mais do que aqueles que tinham se comportadoanalise de jogos apostasmaneira egoísta.

"Estamos influenciando a vida e o comportamento interno das pessoas", diz Rand. "O modo como eles se comportam, mesmo quando ninguém está olhando, e quando não há instituições para puni-los ou recompensá-los."

Amostra global

A equipeanalise de jogos apostasRand também tem analisado como pessoasanalise de jogos apostasdiferentes países jogam, a fimanalise de jogos apostasidentificar como a força das instituições sociais - como governo, família, educação e sistemas jurídicos - influencia a atitude delas.

No Quênia, onde a corrupção no setor público é alta, os jogadores foram inicialmente menos generosos com o desconhecido do que os participantes dos EUA, onde há menos corrupção. Isso sugere que quem conta com instituições sociais relativamente justas, age com mais sensoanalise de jogos apostascoletividade do que aqueles cujas instituições são menos confiáveis.

No entanto, após uma partida da versão do jogo que promove a cooperação, a generosidade dos quenianos se igualou à dos americanos. E o inverso também aconteceu: americanos condicionados a serem egoístas doaram muito menos.

Portanto, pode haver algo na cultura das redes sociais que possa encorajar um comportamento mesquinho. Ao contrário das sociedadesanalise de jogos apostascaçadores-agricultores, que dependiam da cooperação para sobreviver e tinham regras para compartilhar alimentos, por exemplo, as mídias digitais são instituições fracas. Oferecem distância física, um grauanalise de jogos apostasrelativo anonimato e pouco risco para a reputação, assim comoanalise de jogos apostaspunição para quem apresenta comportamentos impróprios. Se você for cruel, ninguém que você conhece vai ficar sabendo.

Por outro lado, você pode escolher dar uma opinião que beneficie seu posicionamento perante seu círculo social. No Crockett Labanalise de jogos apostasYale, por exemplo, os pesquisadores estudam como as emoções sociais são transformadas na internet -analise de jogos apostasparticular, a indignação moral.

Estudos com baseanalise de jogos apostasimagens do cérebro mostram que quando as pessoas agem a partir do sentimentoanalise de jogos apostasindignação moral (reprimindo o donoanalise de jogos apostasum cachorro que fez necessidadesanalise de jogos apostasum parque infantil, por exemplo), o centroanalise de jogos apostasrecompensa do cérebro é ativado: elas se sentem bem com isso. Esse mecanismo acaba reforçando o comportamento e aumentando a probabilidadeanalise de jogos apostaso indivíduo voltar a interviranalise de jogos apostasmaneira semelhante no futuro. Embora enfrentar um infrator das normas sociais dentro daanalise de jogos apostascomunidade traga riscos (você pode ser atacado), também aumentaanalise de jogos apostasreputação.

Quem tem a sorteanalise de jogos apostasviver pacatamente, raramente depara com condutas realmente ultrajantes - e dificilmente se vê dianteanalise de jogos apostasmanifestaçõesanalise de jogos apostasindignação moral. Mas basta abrir o Twitter ou o Facebook para vislumbrar um cenário bem diferente. Várias pesquisas recentes mostram que as mensagens com conteúdo moral ou emocional são mais propensas a se propagar nas redes sociais. Cada palavra com esse tipoanalise de jogos apostasapelo inseridaanalise de jogos apostasum tuíte aumentaanalise de jogos apostas20% a probabilidadeanalise de jogos apostasque ele seja retuitado.

"O conteúdo que desperta e expressa indignação é muito mais provávelanalise de jogos apostasser compartilhado", afirma Molly Crockett, diretora do laboratório.

O que criamos online é "um ecossistema que seleciona o conteúdo mais revoltante, combinado a uma plataforma onde é mais fácil do que nunca expressar indignação".

Ao contrário do mundo offline, existe pouco ou nenhum risco pessoalanalise de jogos apostasconfrontar e expor alguém. E isso se retroalimenta.

"Se você punir alguém por violar uma norma, isso faz com que você pareça mais confiável ao olhar dos outros, então, você pode revelar seu caráter moral expressando indignação e punindo as violações das normas sociais", diz Crockett.

"Ao passar do modo offline (onde você pode trabalharanalise de jogos apostasreputação junto a quem estiver por perto no momento) para online (onde você pode difundir para todaanalise de jogos apostasrede social), as recompensas pessoaisanalise de jogos apostasexpressar indignação são ampliadas dramaticamente", completa.

Reforço

Tudo isso é somado ao feedback positivo que as pessoas recebem, como "comentários", "curtidas" e "compartilhamentos". Desta forma, as plataformas ajudam a transformar a expressão da indignaçãoanalise de jogos apostasum hábito.

"E um hábito é algo que se pratica sem levaranalise de jogos apostasconta as consequências", destaca Crockett.

Pelo lado positivo, a indignação moral na internet permite que grupos marginalizados e minoritários promovam causas que tradicionalmente têm menos espaço. As redes sociais conseguiram chamar a atenção, por exemplo, para as campanhas promovidas por mulheres vítimasanalise de jogos apostasabuso sexual. E,analise de jogos apostasfevereiroanalise de jogos apostas2018, adolescentes da Flórida ajudaram a mudar a opinião pública, protestando virtualmente contra o tiroteio na escola.

"Eu acho que deve haver maneirasanalise de jogos apostasmanter os benefícios do mundo digital", diz Crockett, "ao pensar com mais cuidadoanalise de jogos apostascomo redesenhar essas interações a fimanalise de jogos apostasacabar com alguns dos aspectos mais prejudiciais".

Efeito dominó

A boa notícia é que podem ser necessárias apenas algumas pessoas para alterar a culturaanalise de jogos apostastoda a rede.

No Human Nature Labanalise de jogos apostasYale, Nicholas Christakis eanalise de jogos apostasequipe estudam maneirasanalise de jogos apostasidentificar esses indivíduos e inscrevê-losanalise de jogos apostasprogramasanalise de jogos apostassaúde pública que podem beneficiar a comunidade. Em Honduras, essa abordagem está sendo usada para influenciar campanhasanalise de jogos apostasvacinação e cuidado materno, por exemplo. Na internet, essas pessoas têm o potencialanalise de jogos apostastransformar a cultura do bullyinganalise de jogos apostasuma postura solidária.

As grandes empresas já utilizam um sistema rudimentaranalise de jogos apostasidentificação dos chamados "influenciadores digitais" para fazer publicidadeanalise de jogos apostassuas marcas. Christakis está analisando, no entanto, não apenas o quão popular é um indivíduo, mas como ele se encaixaanalise de jogos apostasuma determinada rede.

Em uma pequena aldeia isolada, por exemplo, todos os moradores estão intimamente conectados e é provável que você conheça todo mundoanalise de jogos apostasuma festa. Jáanalise de jogos apostasuma cidade, as pessoas podem estar vivendo bem perto umas das outras, mas é menos provável que você conheça todo mundoanalise de jogos apostasuma festa. O quão profundamente uma rede é interconectada afeta a forma como os comportamentos e as informações se propagam por ela.

Para investigar este fenômeno, Christakis desenvolveu um software que cria sociedades artificiais temporárias na internet.

"Apresentamos pessoas a elas, deixamos que interajam e observamos como se comportamanalise de jogos apostasum jogoanalise de jogos apostasbem público, por exemplo, para avaliar como são gentis umas com as outras."

Em seguida, o cientista manipula a rede:

"Ao intervir nas interaçõesanalise de jogos apostasuma determinada maneira, consigo fazer com que os participantes sejam agradáveis uns com os outros, trabalhem bem juntos, sejam saudáveis, felizes e cooperem. Ou posso pegar as mesmas pessoas, conectá-lasanalise de jogos apostasum jeito diferente, e fazer com que ajamanalise de jogos apostasforma estúpida e mesquinha entre si."

Influência volúvel

Em um experimento, Christakis selecionou desconhecidos aleatoriamente para participar do jogo. Segundo ele, inicialmente, cercaanalise de jogos apostasdois terços deles eram cooperativos.

"Mas algumas das pessoas com quem vão interagindo acabam por se aproveitar deles e, como suas únicas opções eram ser gentis e cooperar ou desistir, optam pela última porque se vêem presos a pessoas que querem se aproveitar deles. No fim do experimento, todos estavam se tratando mal", explica.

Christakis contornou a situação permitindo simplesmente que cada participante tivesse um poucoanalise de jogos apostascontrole sobre quem estava conectado após cada rodada. Eles precisavam decidir se seriam gentis ou não com seus vizinhos e se deveriam continuar com eles na fase seguinte. A única informação que cada um tinha era se o vizinho tinha cooperado ou desistido na rodada anterior.

"Conseguimos mostrar que as pessoas cortam laços com os desertores e formam laços com os cooperadores, e que a rede se reconectou". Em outras palavras, se transformouanalise de jogos apostasuma estrutura cooperativa pró-social,analise de jogos apostasvezanalise de jogos apostasum sistema não-cooperativo.

Na tentativaanalise de jogos apostasgerar comunidades online mais solidárias, a equipeanalise de jogos apostasChristakis começou a introduzir bots (perfis controlados por inteligência artificial)analise de jogos apostassuas sociedades virtuais. A equipe não está interessadaanalise de jogos apostasinventar uma inteligência artificial super sofisticada para substituir a cognição humana, masanalise de jogos apostasinfiltrar robôs "burros"analise de jogos apostasuma comunidadeanalise de jogos apostasseres humanos inteligentes para ajudá-los a cooperar uns com os outros.

Na verdade, Christakis descobriu que, se os bots jogassem perfeitamente, não ajudariam os humanos. Mas se cometessem alguns erros, despertariam o potencial do grupo para encontrar uma solução. Em outras palavras, adicionando um poucoanalise de jogos apostasruído ao sistema, os bots ajudaram a comunidade a funcionaranalise de jogos apostasforma mais eficiente.

Uma versão deste modelo poderia infiltraranalise de jogos apostasvezanalise de jogos apostasquando postagens com perspectivas diferentes ao feedanalise de jogos apostasnotíciasanalise de jogos apostaspessoas tendenciosas, ajudando a tirá-lasanalise de jogos apostasdentro da bolha das redes sociais e permitindo que a sociedade como um todo cooperasse mais.

Os bots podem oferecer ainda uma solução para outro desafio virtual: muito do comportamento antissocial decorre do anonimato das interações na internet.

Um experimento mostrou que o nívelanalise de jogos apostasofensas racistas a usuários negros no Twitter poderia ser reduzido drasticamente usando bots com fotosanalise de jogos apostasperfilanalise de jogos apostasbrancos para responder às postagens racistas.

"Ei, cara, lembre que existem pessoas reais que se machucam quando você as insulta com esse tipoanalise de jogos apostaslinguagem", seria uma possível réplica.

Reduçãoanalise de jogos apostasdanos

O simples gestoanalise de jogos apostascultivar um poucoanalise de jogos apostasempatia nos autores dos tuites reduziu os conteúdos racistas deles a quase a zero poucas semanas depois.

Outra maneiraanalise de jogos apostaslidar com o baixo risco para reputação do mau comportamento online é criar uma formaanalise de jogos apostaspunição social. A empresaanalise de jogos apostasjogos League of Legends introduziu um "tribunal", no qual jogadas negativas são punidas pelos outros participantes. A companhia informou que 280 mil jogadores foram "reabilitados"analise de jogos apostasum ano após serem castigados, mudandoanalise de jogos apostasatitude e causando impressão positiva na comunidade. Os desenvolvedores também poderiam criar recompensas sociais por bom comportamento, incentivando atitudes mais colaborativas que ajudam a construir boas relações.

Limiar

Os pesquisadores já estão descobrindo como prever quando uma interação está prestes a se tornar negativa - ou seja, o momentoanalise de jogos apostasque uma intervenção preventiva poderia ser benéfica.

"Você pode pensar que há uma minoriaanalise de jogos apostassociopatas online, que chamamosanalise de jogos apostastrolls, que estão provocando todo esse dano", diz Cristian Danescu-Niculescu-Mizil, do Departamentoanalise de jogos apostasCiência da Informação da Universidadeanalise de jogos apostasCornell, nos Estados Unidos.

"Mas, na verdade, o que descobrimos com nosso trabalho é que pessoas comuns, assim como você e eu, podem se engajar nesse comportamento antissocial. Por um período específicoanalise de jogos apostastempo, você pode realmente se tornar um troll. E isso é surpreendente."

Danescu-Niculescu-Mizil tem analisado as seçõesanalise de jogos apostascomentáriosanalise de jogos apostasleitoresanalise de jogos apostasartigos publicados na internet. Ele identifica dois gatilhos principais para a "trollagem" (gíriaanalise de jogos apostasinternet para piadas ou comentários maldosos): o contexto da conversa - como os outros usuários estão se comportando - e o humoranalise de jogos apostasquem posta.

"Se você está tendo um dia ruim, ou se for segunda-feira, por exemplo, é muito mais provável que você tenha um comportamento negativo", diz ele. "Você é mais legalanalise de jogos apostasum sábadoanalise de jogos apostasmanhã."

Mas, apesar do comportamento lamentável que muitosanalise de jogos apostasnós já presenciamos online, a maioria das interações expressam cooperação. E a indignação moral justificada é empregada com eficiência no combate a postagensanalise de jogos apostasódio. Um estudo britânico recente, que analisou o antissemitismo no Twitter, descobriu que os posts que contestam os conteúdos antissemitas são compartilhados muito mais do que os tuítes originais. A maioria das postagensanalise de jogos apostasódio foram ignoradas ou apenas compartilhados dentro das chamadas "câmarasanalise de jogos apostaseco"analise de jogos apostasperfis semelhantes. Talvez já estejamos começando a fazer o trabalho dos bots.

Velocidade

Vale lembrar que tivemos milharesanalise de jogos apostasanos para lapidar nossas relações sociais - e apenas 20 anos nos adaptar às mídias sociais.

"Offline, temos todas essas dicas, desde expressões faciais até a linguagem corporal e a entonação", diz Danescu-Niculescu-Mizil.

"Online, debatemos as questões apenas por meio do texto. Acho que não deveríamos nos surpreender tanto com a dificuldadeanalise de jogos apostasse encontrar o caminho certo para discutir e cooperar."

À medida que nosso comportamento virtual se desenvolve, podemos introduzir também sinais sutis, equivalentes digitais às expressões faciais, para ajudar a suavizar as discussões que temos na rede.

Enquanto isso, o conselho para lidar com o assédio online é manter a calma. Não revide. Bloqueie e ignore os agressores, ou se você se sentir confortável, diga a eles para parar. Converse com familiares ou amigos sobre o que está acontecendo e peça ajuda. Faça capturasanalise de jogos apostastela e denuncie as ofensas para a rede socialanalise de jogos apostasque estão acontecendo. E, se incluir ameaças físicas, avise a polícia.

Como usuários, também podemos aprender a nos adaptar a esse novo meioanalise de jogos apostascomunicação,analise de jogos apostasmodo que a interação civilizada e produtiva que acontece offline seja reproduzida online.

"Sou otimista", diz Danescu-Niculescu-Mizil.

"Este é apenas um jogo diferente e temos que evoluir."

*Este artigo foi publicado pela primeira vez pela Mosaic, da editora Wellcome, e republicado aqui sob uma licença Creative Commons. A Wellcome tem ações no Facebook, Alphabet e outras empresasanalise de jogos apostasmídia social como parteanalise de jogos apostassua carteiraanalise de jogos apostasinvestimentos.

analise de jogos apostas Leia a versão original desta reportagem analise de jogos apostas (em inglês) no site BBC Future analise de jogos apostas .