Como empresas incentivam sonoc darwin pokerfuncionários contra síndromec darwin pokerburnout:c darwin poker

Fried acreditac darwin pokerliderar dormindo mais. Sua filosofia, para si próprio e para seus funcionários na Basecamp, é "oito-oito-oito": oito horasc darwin pokertrabalho, oito horasc darwin pokersono e "oito horasc darwin pokervida entre elas", afirma ele. "O que acaba acontecendo para a maioria das pessoas é que o trabalho fica com a maior parte; a vida é aquilo que você tenta encaixar nos espaços vagos e o sono é o que sobrou."

Esse tipoc darwin poker"liderança do sono" tem dois aspectos, segundo Tori Crain, professorac darwin pokerpsicologia da Universidade do Estadoc darwin pokerPortland, nos Estados Unidos.

"De um lado, existe a questãoc darwin pokerapoiar os funcionários na questão do sono. Coisas como um supervisor que verifica como eles estão, demonstrando cuidado e preocupação", explica ela.

"E existe esse outro componente que é mais uma questãoc darwin pokercompreensão e comunicação da importância do sono para se fazer um bom trabalho, com bons resultados para a empresa. Isso pode se traduzirc darwin pokerliderarc darwin pokeruma forma que ajude os funcionários a dormir mais, servindoc darwin pokermodelo para eles - demonstrando como os próprios líderes estão dormindo, equilibrando o trabalho e o sono e como eles estão pensando sobre o sono com relação ao seu trabalho."

Desde o começo da pandemia, as empresas vêm reconhecendo cada vez mais a importância do bem-estar dos funcionários - especialmente porque é uma exigência sendo feita pelos próprios trabalhadores.

Programas como acesso a políticasc darwin pokertrabalho mais flexíveis, aumento das licenças e aplicativosc darwin pokersaúde mental são algumas das abordagens mais comuns. Mas ações menos tradicionais, como personificar e incentivar o bom comportamentoc darwin pokersono, também estão surgindo como outra formac darwin pokerapoiar os funcionários para evitar o burnout.

E, embora as normasc darwin pokerum localc darwin pokertrabalho corporativo mais tradicional possam determinar que é inadequado comentar o que está acontecendo no seu quarto na horac darwin pokerdormir, a neurocientista do sono suíça Els van der Helm afirma que "uma geração mais jovemc darwin pokertrabalhadores mudou esse tabu radicalmente. Eles querem falar sobre todos esses temas pessoais no trabalho, porque, para eles, o trabalho e a vida pessoal estão muito mais misturados."

'Quando você está cansado, você trabalha mal'

É claro que um sono leve no trabalho não é algo totalmente novo. Em países como a Espanha e a Itália, um intervalo no meio do dia para almoço e uma soneca incorporou-se à cultura corporativa há muito tempo. Em outros países europeus, algumas organizações, como o National Trust (entidadec darwin pokerconservação da natureza ec darwin pokerconstruções históricas do Reino Unido), estão começando a adotar esses "horários mediterrâneos".

Existem também exemplos nos Estados Unidos. A empresa varejista online Zappos oferece acesso a cadeirasc darwin pokermassagem para os funcionários, que eram muitas vezes incentivados pelo falecido CEO da empresa, Tony Hsieh, a tirar sonecas diáriasc darwin poker20 minutos. Espaços ou salas para sonecas também existemc darwin pokerempresas como a Google e a Cisco.

Mas, embora as ligações entre a soneca e o trabalho já existam há algum tempo - uma pesquisac darwin poker2008 demonstrou que maisc darwin poker30% das companhias norte-americanas permitem ou incentivam a soneca durante o dia e 15% ou mais oferecem um local para essa prática -, o conceitoc darwin pokerliderança do sono avança ainda mais essa questão, priorizando políticas que cuidem da higiene do sono dos funcionários fora do horárioc darwin pokertrabalho.

A fundadora do Huffington Post, Arianna Huffington, defende o tema há muito tempo e chegou a publicar um livro a respeito (The Sleep Revolution - "A revolução do sono",c darwin pokertradução livre). O ex-executivo da Google Eric Schmidt também escreveu sobre a importância do sono para patrões e empregados. Na gigante dos segurosc darwin pokersaúde Aetna, os funcionários que conseguirem provar (com dadosc darwin pokerpulseirasc darwin pokermonitoramento Fitbit ouc darwin pokeroutra forma) que tiveram uma boa noitec darwin pokersono podem receber um incentivo financeiro por noite.

Para Fried, o CEO da Basecamp, a liderança do sono é uma questão prática.

"Quando você está cansado, você trabalha mal", afirma ele. "Você não pensa com clareza, nem é um bom líder para os demais. Se você chefia uma equipe ou está encarregadoc darwin pokeroutras pessoas e não dormiu o suficiente, você torna a vida deles muito mais difícil. Você não é uma pessoa agradável para conviver, não está totalmente ali. Você é breve, fala pouco e é tudo aquiloc darwin pokerruim que resulta da exaustão."

As pesquisas confirmam essas afirmações, segundo van der Helm. Estudos demonstraram que líderes que foram privadosc darwin pokersono tendem a "ter menos seguidores", segundo ela. "Eles são menos inspiradores. A equipec darwin pokerum líder que teve uma má noitec darwin pokersono se envolve muito menos no trabalho."

Por outro lado, os funcionários que dormiram pouco não têm seu melhor desempenho. "Eles interpretam fatoresc darwin pokerestresse do localc darwin pokertrabalho com mais intensidade que se tivessem dormido bem", afirma Tori Crain, da Universidade do Estadoc darwin pokerPortland. "Eles são mais propensos a reagir a fatoresc darwin pokerestresse no ambientec darwin pokertrabalho e têm mais dificuldade para controlar suas emoções."

Para Crain, existe uma "relação verdadeiramente recíproca" entre o sono e o trabalho. "Se as pessoas não estão trabalhando bem, isso causa estresse, que prejudica o sono. E não dormir bem afeta o desempenho no trabalho", explica ela.

Péssimo sono, péssimo trabalho

Embora o problema seja retroalimentador - más condiçõesc darwin pokersono causam trabalho ruim e vice-versa -, a solução, segundo van der Helm, quase sempre está no localc darwin pokertrabalho.

"Pode ser incrivelmente estressante ficar deitado acordado à noite, sabendo que você tem algo a fazer no dia seguinte e preocupando-se com isso", afirma ela. "Se o tema do sono for tabu no trabalho e ninguém falar sobre ele, mas o trabalho for o que está tirando o seu sono, é preciso ter uma mudança cultural significativa."

Especificamente na Basecamp, isso significa colocar a discussão sobre o sonoc darwin pokerprimeiro plano,c darwin pokercomunicações internas e com os funcionários. "Falamos sempre sobre isso internamente", afirma Jason Fried. "Compartilhamos informações sobre como melhorar o sono e como isso é importante. E tudo precisa começar, eu acho, não com o sono, mas com o trabalho. Oito horas por dia são suficientes."

Para possibilitar uma semanac darwin pokertrabalho estávelc darwin poker40 horas semanais, as reuniões são limitadas e cuidadosamente programadas para permitir que haja grandes blocosc darwin pokerhoras produtivas sem interrupções ao longo do dia. Os funcionários que enviarem e-mails tarde da noite podem receber um "lembrete gentil"c darwin pokerque não precisam trabalhar depois do horário.

Mas Fried reconhece que concentrar-sec darwin pokeruma atividade particular como o sono pode ser considerado paternalismo. Alguns anos atrás, ac darwin pokercompanhia firmou parceria com uma start-up que usava um aparelho embaixo do colchão para rastrear os movimentos e os batimentos cardíacos, coletando dados sobre a qualidade do sono das pessoas.

"Trouxemos o responsável para falar sobre a importância do sono e compramos esses aparelhos para todas as pessoas que quisessem", afirma ele. "Algumas pessoas se dedicaram muito a isso e passaram a dormir melhor, o que é ótimo. Mas, para mim, isso começou a gerar uma sensação um pouco estranha [mesmo que] não estivéssemos recebendo nenhum dos dados."

Começar com o sono

Enquanto as conversas sobre o bem-estar dos funcionários se ampliamc darwin pokermuitas empresas, influenciadas pela pandemia e pela forçac darwin pokertrabalho cada vez mais dominada pelos millennials e pela geração Z, o sono saudável também está encontrando um lugarc darwin pokerdestaque.

"Estamos vendo campanhas quase que publicitárias nas organizações para conscientizar as pessoas sobre o tema do bem-estar", segundo Els van der Helm. "Elas muitas vezes começam com exercícios e nutrição, [mas] na verdade acho que deveriam começar pelo sono, já que é tão fundamental."

Embora muitas empresas sigam esses exemplos e eliminem o tabu das discussões sobre o sono, van der Helm destaca que esta é apenas a primeira etapa da liderança do sono. Segundo ela, "muitas vezes, falta o modelo a seguir. Talvez haja apoio para os funcionários, mas a alta liderança não está necessariamente mudando nada e a cultura não é alterada. Por isso, as pessoas podem ter problemas."

Em última análise, a liderança do sono resume-sec darwin pokerfalar - e praticar o que se fala.

"De fato, é importante ter os colegas e os chefes para abordar esses problemas", afirma van der Helm. "Pode ser muito liberador discutir esses assuntos."

"Seja qual for a razão, depois que começamos [a falar], todos nós achamos mais fácil admitir o que está nos mantendo acordados à noite. O impacto da faltac darwin pokersono sobre o trabalho é muito grande e, por isso, estou muito feliz por haver um impulso para que esses temas sejam abordados no trabalho. Ao final, se você quer que as pessoas durmam melhor, o trabalho pode ser a causa e a solução", conclui ela.

Leia a íntegra desta reportagem (em inglês) no site BBC Worklife.

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