Por que colegasbetfair jogo do foguetetrabalho com quem temos relaçãobetfair jogo do fogueteamor e ódio são os mais estressantes:betfair jogo do foguete

Eles ajudam e prejudicam igualmente. São, ao mesmo tempo, amigos e inimigos, ou "relacionamentos ambivalentes".

Antigamente, os psicólogos do trabalho costumavam ter uma visãobetfair jogo do foguetepreto e branco dos nossos relacionamentos com colegas, ignorando as muitas áreas cinza das nossas relações sociais.

Mas pesquisas recentes demonstram que aqueles que são nossos amigos e inimigos ao mesmo tempo têm a mesma importância ou mais que as pessoas que estão nos extremos do espectro - e trazem consequências próprias para a nossa saúde, bem-estar e comportamento no trabalho.

Compreendendo suas complexidades, todos nós podemos aprender a enfrentar a política do emprego com mais sabedoria - e talvez reduzir o estresse causado por essas pessoas.

O bom, o mau e o feio

Não há dúvida que amigos verdadeiros trazem enormes benefícios para a saúde e o bem-estarbetfair jogo do foguetegeral.

Existe uma ampla literatura científica disponível demonstrando que nossas conexões sociais podem elevar a autoestima e nos ajudar a recuperar do estresse com mais rapidez.

Elas reduzem não apenas o riscobetfair jogo do foguetedoenças mentais, mas tambémbetfair jogo do foguetedoenças físicas e até da morte.

Por isso, não é surpreendente que os relacionamentos totalmente negativos nas nossas vidas causem o efeito contrário: pesquisas demonstram que colegas ou familiares psicologicamente abusivos podem causar enormes prejuízos para a nossa saúdebetfair jogo do foguetegeral.

Somente na última década, os cientistas começaram a examinar as pessoas desse bloco intermediário - os relacionamentos ambivalentes, que podem ter lados bons e ruins - e seus efeitos sobre as nossas vidas.

Para isso, eles desenvolveram questionários simples que pedem aos participantes que avaliem como seus amigos são prestativos ou perturbadores,betfair jogo do fogueteuma escalabetfair jogo do foguete1 (absolutamente não) a 6 (totalmente).

Dependendo das respostas a cada pergunta, os pesquisadores podem determinar se o relacionamento ébetfair jogo do fogueteapoio, aversão ou ambivalente.

Segundo Julianne Holt-Lunstad, professorabetfair jogo do foguetePsicologia e Neurociências da Universidade Brigham Young, nos Estados Unidos, um amigo apoiador teria nota 2 ou mais na característica positiva e 1 na negativa, enquanto o amigo com comportamento indesejado teria o oposto.

O relacionamento ambivalente - amigo e inimigo ao mesmo tempo - teria pelo menos nota 2 nas duas avaliações.

Usando essas categorias, pesquisadores como Holt-Lunstad vêm sendo capazesbetfair jogo do fogueteidentificar como nossas reações aos relacionamentos ambivalentes são diferentes dos outros tiposbetfair jogo do fogueterelacionamentos.

Alguns poderiam imaginar que os efeitos da amizade ambivalente enquadrem-se entre os relacionamentosbetfair jogo do fogueteapoio ebetfair jogo do fogueteaversão: o bom e o ruim simplesmente se cancelam,betfair jogo do fogueteforma que o impacto geral seja neutro. Mas não é isso que acontece.

Em diversos experimentos ao longo dos últimos dez anos, Holt-Lunstad demonstrou que as interações com amigos que também são inimigos ao mesmo tempo podem aumentar nosso estresse,betfair jogo do foguetecomparação com os relacionamentosbetfair jogo do fogueteapoio ebetfair jogo do fogueteaversão.

E, no longo prazo, esse tipobetfair jogo do fogueterelacionamento parece causar prejuízos à saúde cardiovascular.

O problema está na incerteza típica das suas reações. Nós podemos desejarbetfair jogo do fogueteaprovação ou apoio, mas sabemos que isso pode não vir - e, por isso, ficamosbetfair jogo do foguetetensão constante.

E, se eles reagirem mal, seu comportamento ofensivo, oubetfair jogo do foguetesimples faltabetfair jogo do fogueteinteresse, irá nos magoar muito mais que o comportamentobetfair jogo do foguetealguémbetfair jogo do foguetequem simplesmente não gostamos.

Holt-Lunstad estima que uma pessoa tem,betfair jogo do foguetemédia, a mesma quantidadebetfair jogo do fogueteamigos ebetfair jogo do fogueterelacionamentos ambivalentes. Mas, apesar dessa pesquisa, muitos sociólogos e psicólogos continuam a ignorar essa questão.

"Embora exista maior reconhecimento da importância da qualidade nos relacionamentos, ainda existe a percepçãobetfair jogo do fogueteque a questão é apenasbetfair jogo do foguetenegatividade contra positividade", afirma Holt-Lunstad, que publicou recentemente um artigo descrevendo suas conclusões.

"Ainda se subestima como os relacionamentos com aspectos positivos e negativos podem influenciar a nossa saúde e bem-estar."

Relacionamentos ambivalentes no trabalho

Se as relaçõesbetfair jogo do fogueteamor e ódiobetfair jogo do foguetegeral foram pouco estudadas, o seu papel no trabalho é ainda menos compreendido.

É uma pena, pois muitos ambientesbetfair jogo do foguetetrabalho podem ser bastante apropriados para o surgimento e manutençãobetfair jogo do fogueterelacionamentos ambivalentes.

"As organizações muitas vezes nos levam a interações com pessoas que não escolheríamos para nosso convívio social", afirma Shimul Melwani, professorabetfair jogo do fogueteComportamento Organizacional da Universidade da Carolina do Nortebetfair jogo do fogueteChapel Hill, nos Estados Unidos.

Em alguns casos, o sensobetfair jogo do foguetecompetição profissional injeta negatividade na relaçãobetfair jogo do foguetetrabalho. Você pode achar seu colega muito agradável, por exemplo, e ficar contentebetfair jogo do foguetesair com ele para beber - mas se sentir traído quando ele se candidata à mesma promoção que você.

"É normal que as pessoas queiram progredir, mas também se dar bem com seus colegas ao mesmo tempo", segundo Naomi Rothman, professorabetfair jogo do fogueteAdministração da Universidade Lehighbetfair jogo do fogueteBethlehem, nos Estados Unidos.

Melwani e Rothman realizaram recentemente uma sériebetfair jogo do fogueteestudos para examinar essa dinâmica, e seus resultados foram publicadosbetfair jogo do foguetesetembrobetfair jogo do foguete2021.

Em um experimento, elas pediram aos participantes que entrassembetfair jogo do fogueteum "Programabetfair jogo do fogueteAmigos Rápidos", que consistebetfair jogo do fogueteresponder a uma sériebetfair jogo do fogueteperguntas pessoais para um completo estranho, como relacionar suas conquistas mais importantes.

Pesquisas anteriores haviam demonstrado que esse procedimento pode estabelecer rapidamente sentimentosbetfair jogo do fogueteconexão emocional.

Mas, depoisbetfair jogo do foguetealguns minutos, Melwani e Rothman apimentaram as coisas. Um terço dos participantes continuou a participarbetfair jogo do fogueteforma puramente positiva - descrevendo o que eles gostavam um no outro -, mas outro terço precisava dizer o que eles não gostavam na outra pessoa, introduzindo certa negatividade explícita.

Já os demais receberam uma tarefa mais ambígua: avaliar as conquistas do outro e compará-las com as suas próprias, o que cria um sentidobetfair jogo do foguetecompetição.

Depois dessas conversas iniciais, pediu-se aos participantes que escrevessem uma postagembetfair jogo do fogueteum blog sobre abetfair jogo do fogueteinstituição, que foi editado pelo parceiro.

E eles tiverambetfair jogo do fogueteseguida a oportunidadebetfair jogo do fogueteoferecer um relato por escrito do desempenho do parceiro - diretamente para a pessoa ebetfair jogo do fogueteforma privada para os pesquisadores.

Como esperado, as conversas iniciais moldaram a natureza dos relacionamentos formados rapidamente.

As perguntas que incentivaram conversas positivas ou negativas criaram relacionamentosbetfair jogo do fogueteapoio oubetfair jogo do fogueteaversão, enquanto as interações competitivas geraram sentimentos ambivalentes entre os parceiros.

Isso afetou o comportamento dos participantesbetfair jogo do fogueteformas interessantes.

Os que eram amigos e inimigos ao mesmo tempo se esforçaram mais na edição do relato dos parceiros que os gruposbetfair jogo do fogueteaversão e mesmo osbetfair jogo do fogueteapoio, por exemplo.

"Eles realmente foram além do que foi pedido", segundo Melwani.

E ainda foram mais propensos a dar um feedback negativo para os pesquisadores, essencialmente prejudicando a reputação do seu parceiro aos olhos dos cientistas.

É fácil compreender por que os parceirosbetfair jogo do fogueteaversão se esforçaram menos para editar o trabalho do colega - eles simplesmente não se importavam - enquanto os que são amigos e inimigos ao mesmo tempo pelo menos estabeleceram algum sentimentobetfair jogo do fogueteboa vontade.

Mas o fatobetfair jogo do fogueteque os parceiros ambivalentes também se esforçaram mais que os parceiros puramentebetfair jogo do fogueteapoio é surpreendente. Os amigos rápidos recém-formados não deveriam ter sido mais cooperativos?

Melwani suspeita que a maior disposição para ajudar pode fazer com que os parceiros ambivalentes eliminem as tensões inerentes a esse tipobetfair jogo do fogueterelacionamento - o desejobetfair jogo do foguetemanter a cordialidade, mesmo com a irritação e a contrariedade.

"Eles não querem que esse relacionamento se torne totalmente negativo", afirma ela. Por isso, compensam seus sentimentos ruins com mais esforço para melhorar o trabalho do seu parceiro.

O estudo seguintebetfair jogo do fogueteMelwani e Rothman questionou funcionários do setorbetfair jogo do foguetevarejo dos Estados Unidos sobre seus colegas.

Elas concluíram que a natureza das relações ambivalentes depende dos anseiosbetfair jogo do fogueteproximidade das pessoas.

Quanto mais as pessoas desejavam estabelecer conexão com seu parceiro ambivalente, mais propensas elas ficavam tanto a ajudar quanto a prejudicar seu parceiro no trabalho.

Em outras palavras, as intenções positivas significam que todos os elementos do relacionamento, bons e ruins, são mais intensos. "Isso torna a ambivalência mais marcante", explica Melwani.

Arrumando a desordem

Melwani ressalta que os gestores podem levarbetfair jogo do fogueteconta essas conclusões e procurar, por exemplo, medidas para reduzir o sentimentobetfair jogo do foguetecompetição entre os colegas, que pode ser uma das causas da ambivalência, e garantir que os relacionamentos permaneçam mais solidários.

Para os empregados, Melwani espera que um maior conhecimento dessa dinâmica possa nos ajudar a lidar com os colegas mais difíceis.

Ela afirma que nossa memória é muito curta, o que significa que nossos sentimentos pelos colegas ambivalentes no trabalho podem ser facilmente influenciados pelas suas ações mais recentes, sem necessariamente reconhecer que a ambivalência é um padrão duradouro e uma das principais características da relação.

Ao compreendermos isso, podemos determinar se os benefícios superam o potencialbetfair jogo do foguetecontrariedade e se talvez estamos muito necessitados do seu respeito ou afeição.

É preciso lembrar que a pesquisabetfair jogo do fogueteMelwani demonstra que o desejobetfair jogo do fogueteproximidade amplifica os sentimentos ambivalentes.

Por isso, se você começar a sentir-se estressado demais com o relacionamento, talvez possa tentar ser um pouco mais realista nas suas expectativas sobre o que o seu parceiro ambivalente poderá oferecer, sem necessariamente eliminá-lo completamente dabetfair jogo do foguetevida.

Às vezes, precisamos aceitar que alguém nunca será um amigo próximo, mas que vale a pena manter o vínculo com essa pessoa - à distância.

David Robson é escritor. Seu próximo livro, O efeito da expectativa: como o seu pensamento pode transformar abetfair jogo do foguetevida (em tradução livre do inglês) foi publicado no Reino Unidobetfair jogo do foguete6betfair jogo do foguetejaneirobetfair jogo do foguete2022. Sua conta no Twitter é @d_a_robson.

Leia a íntegra desta reportagem no site BBC Worklife.

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