Como headhunters podem estar perseguindo você no Facebook:slot bet com
Recrutamento seletivo
Anúnciosslot bet comemprego no Facebook não são um fenômeno recente - você certamente já viu algum emslot bet compágina. Mas é possível que você também tenha notado anúncios para funções ou setores normalmente fora daslot bet comáreaslot bet comatuação.
Isso provavelmente resulta da buscaslot bet comheadhunters por pessoas com habilidades e experiência como as suas, com baseslot bet cominformações que o Facebook "aprendeu" sobre você a partir do seu comportamento no site.
À medida que mais headhunters começam a usar esse recurso, alguns especialistas também alertam sobre o outro lado da moeda: a possibilidadeslot bet comque o Facebook também seja usado para que os headhunters obtenham informações que podem servir para discriminar e eliminar possíveis candidatos, como idade, etnia, religião e gênero.
Tudo funciona da seguinte maneira: o Facebook Ads é um serviço que permite que empresas paguem para postar anúncios no feedslot bet comnotícias ou nas laterais do feed dos usuários da rede social. Quando publica um anúncio, a empresa pode escolher o tipo específicoslot bet compessoa que ela quer atingir, com baseslot bet comdados como idade, gênero, interesses, etnia, religião e muito mais.
A BBC Capital entrouslot bet comcontato com o Facebook, mas a empresa se recusou a comentar sobre a práticaslot bet comrecrutamento seletivo na plataforma.
Mas o Facebook não é a única rede social que permite publicidade direcionada. Qualquer plataforma que colete dados sobre seus usuários pode oferecer esse serviço. O Google+ ou o Instagram (que pertence ao Facebook) são dois exemplos, enquanto o LinkedIn permite a headhunters criar anúncios com base na idade e no sexo, mas não na etnia nem na orientação sexual do usuário.
Um bilhãoslot bet compossibilidades
Jorgen Sundberg, fundados da agênciaslot bet commarketing digital Link Humans,slot bet comLondres, acredita que 10% das 20 mil empresasslot bet comrecrutamento da Grã-Bretanha estejam usando os anúncios direcionados do Facebook para encontrar profissionais. "Dentre todas as empresasslot bet comtecnologia, o Facebook é, indiscutivelmente, o que possui mais informações sobre qualquer pessoa", explica Sundberg.
Um porta-voz do Facebook afirmou que a empresa não divulga dados sobre o númeroslot bet comheadhunters que utilizam a ferramenta, e se recusou a comentar mais sobre o assunto.
"Com 1,13 bilhãoslot bet comusuários ativos por dia, o Facebook é um lugar onde você pode encontrar candidatos para todo tiposlot bet comemprego", afirma Tony Restell, sócio da agênciaslot bet commídias sociais Social-Hire, com sede na Grã-Bretanha. "Analistas do mercado financeiro têm as mesmas chancesslot bet comquerer se conectar com amigos do que motoristasslot bet comcaminhão. Por isso, o Facebook tem uma penetração enormeslot bet comvários setores da economia."
Essa grande variedadeslot bet comusuários faz com que os anunciantes sejam específicos e precisos ao buscar seus alvos. Quando não o fazem, acabamos recebendo aqueles anúncios que não fazem o menor sentido para nós.
Mas, segundo Restell, o Facebook não quer dar margens a erros. A empresa compensa os anunciantes oferecendo preços mais baixos se a audiência estiver interessada no post, enquanto cobra mais daqueles cujos anúncios não são populares.
Procura-se: homem, solteiro
A neozelandesa Emily Richards, chefeslot bet comDorahy na firmaslot bet comrecrutamento Human Connections Group, usa o Facebook para preencher um terço das vagas disponíveis na empresa.
Por cercaslot bet comUS$ 14 (ou R$ 46), um anúncio pode atingir até 10 mil pessoas, dependendo do perfil desejado - algo que, para Richards, é uma opção com uma ótima relação custo/benefício.
Mas a empresária também se diz "totalmente ciente" da capacidade das companhiasslot bet comusar o direcionamento para acabar eliminando certos perfis "indesejados". "Se colocada nas mãos erradas, a ferramenta pode ser extremamente prejudicial para a igualdadeslot bet comgêneros, a igualdade racial e tudo aquilo para o qual trabalhamos tanto para evitar."
Com o objetivoslot bet comtestar a precisãoslot bet comum anúncio direcionado, a BBC Capital fez uma simulação no Facebook. A primeira opção foi apenas por homens com idades entre 18 e 25 anos, morandoslot bet comNova York. Em seguida, excluímos todos os que têm filhos ou que são casados ou comprometidos. É possível até fazer escolhas por apenas algumas etnias. Excluímos ainda todos os vegetarianos, veganos e pessoas que "curtem" chocolate.
O anúncio final para uma "Superestrela das Redes Sociais" foi logo aprovado pelo Facebook e publicado para cercaslot bet com430 mil homens jovens, solteiros, sem filhos e carnívoros.
O que diz a lei
Davida Perry, sócia do escritórioslot bet comadvocacia Schwartz & Perry,slot bet comNova York, acredita que a práticaslot bet comdirecionar anúnciosslot bet comemprego através do Facebook Ads pode levar à violaçãoslot bet comvárias leis.
Nos Estados Unidos, uma lei federal proíbe que o recrutamento seja feitoslot bet commaneira a discriminar pessoas porslot bet comidade, raça, religião, sexo, estado civil, saúde e orientação sexual.
Portanto, mesmo que os anúncios não sejam necessariamente discriminatórios, o processoslot bet comdirecionamento - atravésslot bet comselecionar certos perfis e excluir outros - pode ser.
Mas para Perry, apesarslot bet como processo usado para postar anúncios direcionados poder ser ilegal, é muito difícil provar que há discriminação.
A políticaslot bet compublicidade do Facebook diz que anunciantes "não devem usar as opçõesslot bet comdirecionamento para discriminar, assediar, provocar ou denegrir usuários". Esses anunciantes também são obrigados a assegurar queslot bet compropaganda estáslot bet comacordo com a lei.
Apesar dos riscos, especialistasslot bet comrecrutamento online pedem para que as pessoas não pensem no cenário mais negativo.
Sundberg faz uma analogia com "a Força" da saga Star Wars: os anúncios direcionados podem ser usados pelo lado negro, mas também pode servir para um bem maior.
"Há todo tiposlot bet comgente no mundo, masslot bet commaneira geral, trata-seslot bet comuma forma legítimaslot bet comse conseguir o que se quer", afirma.
- Leia a versão original desta reportagem (em inglês) no site da BBC Capital.