Hiperatividadesaque sportingbet demora quanto tempoDilmasaque sportingbet demora quanto temporedes sociais revela nova estratégia:saque sportingbet demora quanto tempo
- Author, Rogerio Wassermann
- Role, Da BBC Brasilsaque sportingbet demora quanto tempoLondres
saque sportingbet demora quanto tempo O governo está apostandosaque sportingbet demora quanto tempouma nova estratégiasaque sportingbet demora quanto tempocomunicação com ênfase nas redes sociais para reposicionar a imagem da presidente Dilma Rousseff, após a quedasaque sportingbet demora quanto tempopopularidade provocada pelos grandes protestos iniciadossaque sportingbet demora quanto tempojunho.
O encontrosaque sportingbet demora quanto tempoDilma com o personagem Dilma Bolada, sátira popular nas mídias sociais, marcou no mês passado a retomada da conta da presidente no Twitter, depoissaque sportingbet demora quanto tempomaissaque sportingbet demora quanto tempo32 meses sem usar o microblog.
Desde então, Dilma passousaque sportingbet demora quanto tempopresença ocasional nas redes sociais a usuária contumaz, com uma médiasaque sportingbet demora quanto tempoquase 11 mensagens ao dia emsaque sportingbet demora quanto tempoconta reativada no Twitter, a aberturasaque sportingbet demora quanto tempoum conta no Instagram e uma frequência muito maiorsaque sportingbet demora quanto tempoatualizaçõessaque sportingbet demora quanto tempouma página no Facebook que leva seu nome, administrada pelo PT.
Como consequência disso, a presidente ganhou maissaque sportingbet demora quanto tempo40 mil "amigos" no Facebook, ampliousaque sportingbet demora quanto tempomaissaque sportingbet demora quanto tempo90 mil o númerosaque sportingbet demora quanto temposeguidores no Twitter, que já beira os 2 milhões, e galgou posições no rankingsaque sportingbet demora quanto tempolíderes mais influentes no microblog, calculado pelo site americano Klout.
Protestos e eleições
Na avaliaçãosaque sportingbet demora quanto tempoespecialistas consultados pela BBC Brasil, essa nova estratégia seria uma resposta aos protestossaque sportingbet demora quanto temporua, emsaque sportingbet demora quanto tempogrande parte mobilizados justamente por meio das redes sociais, e pela antecipação do calendário eleitoral, com as recentes movimentações políticas provocadas pelo fim do prazo para filiação partidária para a disputa das eleições do ano que vem.
"Se eles (os manifestantes) estão se organizando pelas mídias sociais, o governo diz: 'Também precisamos estar presentes lá'", observa Carlos Manhaneli, presidente da ABCOP (Associação Brasileirasaque sportingbet demora quanto tempoConsultores Políticos).
Para ele, a proximidade da campanha para as eleições do ano que vem, nas quais Dilma deve tentar a reeleição, intensifica essa necessidade. "É uma ação que tem obviamente também fins eleitoreiros", comenta.
"O governo foi surpreendido pelos protestos porque era um governo alheio às mídias sociais. Sem informações, também não sabiam responder às pressões", afirma Paula Bakaj, diretorasaque sportingbet demora quanto temporelações públicas da consultoria Burson-Marsteller, que recentemente publicou o estudo Twiplomacy 2013, no qual analisa o uso do Twitter pelos líderes globais e seus governos.
No estudo, Dilma Rousseff aparecia como exemplo negativosaque sportingbet demora quanto tempolíder que utilizava a ferramenta durante a campanha eleitoral e depois abandonava seu perfil. Antes da retomada da conta, no dia 27saque sportingbet demora quanto temposetembro, o último tuíte da presidente havia sidosaque sportingbet demora quanto tempo13saque sportingbet demora quanto tempodezembrosaque sportingbet demora quanto tempo2010, poucos dias apóssaque sportingbet demora quanto tempoeleição.
Para a publicitária e consultora Gil Castillo, editora do site marketingpolitico.com, as manifestações "expuseram a faltasaque sportingbet demora quanto temposintonia entre os cidadãos e os governos e seus representantes", que usavam emsaque sportingbet demora quanto tempomaioria a internet "com estratégiassaque sportingbet demora quanto tempoconcepção analógica, ou seja, apenas para distribuir informação".
"De repente, parece que os políticos descobriram que é preciso trabalhar asaque sportingbet demora quanto tempopresença digital, através da interação. Todos, inclusive a presidente, estão aprendendo a construir uma imagem através do diálogo, o que é algo complexo e que leva tempo", diz.
Para ela, a presidente tem muito a ganhar com a nova estratégia. "Pela relevânciasaque sportingbet demora quanto temposeu cargo, há uma grande cobertura e interessesaque sportingbet demora quanto tempotodos os meiossaque sportingbet demora quanto tempocomunicação, que replicam e analisam essas ações, realimentando a própria rede e aumentando a percepção da mensagem", comenta.
O professor Victor Aquino, coordenador do MBAsaque sportingbet demora quanto tempomarketing político da USP (Universidadesaque sportingbet demora quanto tempoSão Paulo) concorda com a análise da motivação para a ofensiva da presidente nas mídias sociais, mas se diz mais céticosaque sportingbet demora quanto temporelação aos resultados.
"Temos a tendência a nos fascinar pela adoçãosaque sportingbet demora quanto temponovas tecnologias, mas ainda não existe nenhum estudo conclusivo sobre a influência das redes sociais sobre o voto", afirma. "Mais que o canalsaque sportingbet demora quanto tempocomunicação, o que importa ainda é o fato. Não adianta tentar usar as redes sociais para mascarar um escândalosaque sportingbet demora quanto tempocorrupção, por exemplo", diz.
Aquino observa que a grande maioria da população brasileira ainda não tem contatosaque sportingbet demora quanto tempomaneira consistente e sólida com os conteúdos das mídias sociais e ainda é mais influenciado pelas mídias tradicionais - jornais, rádio e TV -, ainda que estas possam reproduzir e repercutir questões ou afirmações provenientes das redes sociais.
Interação
Segundo a assessoriasaque sportingbet demora quanto tempoimprensa da Presidência, a adoção da nova estratégiasaque sportingbet demora quanto tempocomunicação por parte do governo, com a criaçãosaque sportingbet demora quanto tempoum Gabinete Digital, assessoria responsável por articular as várias iniciativas digitais do governo, já vinha sendo formulada desde o ano passado, e as manifestaçõessaque sportingbet demora quanto tempojunho apenas fortaleceram a convicçãosaque sportingbet demora quanto tempoque esse era o caminho a ser seguido.
A voltasaque sportingbet demora quanto tempoDilma ao Twitter foi acompanhadasaque sportingbet demora quanto tempooutras iniciativas por parte do governo, como a reformulação do Portal Brasil (www.brasil.gov.br), que passou a agregar notícias e serviços antes dispersossaque sportingbet demora quanto tempovários sitessaque sportingbet demora quanto tempodiferentes ministérios.
Outra iniciativa do governo foi o lançamento do Participatório, uma rede social para a discussãosaque sportingbet demora quanto tempotemas políticos e para mobilização social. Até esta quarta-feira, no entanto, a rede contava com menossaque sportingbet demora quanto tempo9 mil membros.
A decisãosaque sportingbet demora quanto temporetomar a conta no Twitter, a pouco maissaque sportingbet demora quanto tempoum ano da eleição presidencialsaque sportingbet demora quanto tempo2014, está relacionada à nova postura do governosaque sportingbet demora quanto tempoter mais contato com a sociedade "nas ruas e nas redes", conforme a própria presidente já afirmou. Segundo a assessoria da Presidência, é a própria Dilma quem faz os textossaque sportingbet demora quanto temposeus tuítes.
Mas apesar da nova hiperatividade na rede, os analistas advertem que a presidente ainda peca pela faltasaque sportingbet demora quanto tempointeratividade emsaque sportingbet demora quanto tempocomunicação pela internet.
"Políticos não gostamsaque sportingbet demora quanto tempodar satisfação, não gostam que contestem o que eles fazem, não querem se expor. Mas as ferramentassaque sportingbet demora quanto tempocomunicação na internet são interativas, exigem que ele dê retorno", afirma Carlos Manhaneli.
"O Twitter, por exemplo, abre a possibilidadesaque sportingbet demora quanto tempoo eleitor entrar na intimidade do político,saque sportingbet demora quanto tempocobrá-lo diretamente. Mas se a ferramenta for usada apenas com mão única, como propaganda, há uma resposta da militância, mas o públicosaque sportingbet demora quanto tempogeral acaba desistindo por não receber resposta", observa.
Para Gil Castillo, os políticos cometem um equívoco se tratam as plataformas digitais como meiossaque sportingbet demora quanto tempocomunicaçãosaque sportingbet demora quanto tempomassa. "As relações se dão atravéssaque sportingbet demora quanto tempomuitas interações e um longo tempo. Logicamente que os estrategistas da presidente sabem disso e devem implementar uma rotinasaque sportingbet demora quanto tempodiálogo cada vez maior", comenta.
Influência
Os efeitos práticos da mudançasaque sportingbet demora quanto tempoestratégia do governo com as mídias sociais ainda são pouco mensuráveis, mas segundo levantamento feito pelo site americano Klout, a pedido da BBC Brasil, ela teve um aumentosaque sportingbet demora quanto tempo2,5 pontossaque sportingbet demora quanto tempoum índicesaque sportingbet demora quanto tempoinfluência no Twitter, com escalasaque sportingbet demora quanto tempo1 a 100.
O índice "Klout score", popularizado como medida da influênciasaque sportingbet demora quanto tempopessoas ou empresas nas redes sociais, é calculado com basesaque sportingbet demora quanto tempoum algoritmo que levasaque sportingbet demora quanto tempoconsideração questões como númerosaque sportingbet demora quanto temposeguidores esaque sportingbet demora quanto tempocontas seguidas, retuítes (reenvio das mensagens por outros usuários), mençõessaque sportingbet demora quanto tempomensagens e nívelsaque sportingbet demora quanto tempoinfluência dos seguidores e dos seguidos.
A conta oficialsaque sportingbet demora quanto tempoDilma no Twitter (@dilmabr), com pouco menossaque sportingbet demora quanto tempo2 milhõessaque sportingbet demora quanto temposeguidores, tem um Klout scoresaque sportingbet demora quanto tempo87, segundo o site. Entre os principais líderes mundiais, a presidente aparece atrássaque sportingbet demora quanto tempoalguns nomes como Barack Obama (@BarackObama), com 38,7 milhõessaque sportingbet demora quanto temposeguidores e Klout score 99, ou do premiê israelense Biniyamin Netanyahu (@netanyahu), com 180 mil seguidores e índice 89, mas tambémsaque sportingbet demora quanto tempooutros líderes menos óbvios, como o premiê do Canadá, Stephen Harper (@pmharper, com 379 mil seguidores e Klout score 91), o presidente mexicano, Enrique Peña Nieto (@EPN, 2,3 milhõessaque sportingbet demora quanto temposeguidores e índice 88) ou o presidente do Equador, Rafael Correa (@MashiRafael, com 1,3 milhãosaque sportingbet demora quanto temposeguidores e índice 88).
Mas ela fica à frentesaque sportingbet demora quanto tempooutros líderes conhecidos pelo uso intenso das mídias sociais, como a presidente argentina, Cristina Kirchner (@CFKArgentina), que tem 2,4 milhõessaque sportingbet demora quanto temposeguidores e um Klout scoresaque sportingbet demora quanto tempo82, ou o presidente da Venezuela, Nicolás Maduro (@NicolasMaduro, 1,4 milhõessaque sportingbet demora quanto temposeguidores e índice 80). A conta @chavezcandanga, do ex-presidente venezuelano Hugo Chávez, mortosaque sportingbet demora quanto tempomarço deste ano, ainda mantém um alto nívelsaque sportingbet demora quanto tempoinfluência, com Klout score 78, apesarsaque sportingbet demora quanto tempomaissaque sportingbet demora quanto temposete meses sem tuítes.
Na comparação com seus principais adversários políticos no Brasil, no entanto, Dilma leva vantagem. O ex-governador e ex-prefeitosaque sportingbet demora quanto tempoSão Paulo José Serra (@joseserra_), derrotado por ela na eleiçãosaque sportingbet demora quanto tempo2010, conta com 1,1 milhãosaque sportingbet demora quanto temposeguidores e tem um Klout scoresaque sportingbet demora quanto tempo82. A ex-ministra Marina Silva (@silva_marina) que aparecia nas últimas pesquisassaque sportingbet demora quanto tempointençãosaque sportingbet demora quanto tempovoto à Presidência como a segunda mais bem colocada, atrás somentesaque sportingbet demora quanto tempoDilma, tem 773 mil seguidores e um índicesaque sportingbet demora quanto tempoinfluênciasaque sportingbet demora quanto tempo81. Seu agora colegasaque sportingbet demora quanto tempopartido Eduardo Campos (@eduardocampos40), governadorsaque sportingbet demora quanto tempoPernambuco, tem apenas 7,7 mil seguidores e um Klout scoresaque sportingbet demora quanto tempo62.
O senador Aécio Neves, pré-candidato do PSDB à Presidência, não tem um Klout score no Twitter, já que apesarsaque sportingbet demora quanto tempoter uma conta oficial no microblog (@AecioNeves), com quase 27 mil seguidores, nunca usou a ferramenta.
Dilma Rousseff também pode ficar tranquila com a comparação com Dilma Bolada (cuja conta, @diImabr, é quase idêntica à da presidente, com a troca somentesaque sportingbet demora quanto tempoum L minúsculo por um I maiúsculo). Com 160 mil seguidores, a sátira tem um Klout scoresaque sportingbet demora quanto tempo78.