Elizabeth Holmes: a 'culturafortune tiger betspeedfingimento' que favorece escândalos no Vale do Silício:fortune tiger betspeed

Elizabeth Holmes

Crédito, Reuters

Legenda da foto, Elizabeth Holmes, que chegou a ser comparada com Steve Jobs e terfortune tiger betspeedempresa avaliadafortune tiger betspeedUS$ 9 bilhões, foi condenada por fraude

Olhandofortune tiger betspeedfora para dentro do Vale do Silício, a históriafortune tiger betspeedHolmes parece não fazer sentido. Como é possível que tantas pessoas tenham sido iludidas?

No Vale do Silício, muitos creem que a Theranos está longefortune tiger betspeedser uma aberração e representar problemas sistêmicos com a culturafortune tiger betspeedstart-ups.

'Fingir até chegar lá'

No Vale do Silício, gerar interessefortune tiger betspeedtornofortune tiger betspeedseu produto - ou exagerar nas promessas - não é incomum, e Holmes era particularmente boa nisso.

Ex-aluna da Universidadefortune tiger betspeedStanford (faculdade que não chegou a concluir), ela era articulada, confiante e eficazfortune tiger betspeedapresentarfortune tiger betspeedvisão - ou missão, como ela chamava -fortune tiger betspeedrevolucionar diagnósticos médicos.

Especialistas mais céticos diziam quefortune tiger betspeedideia era apenas isso - uma ideia - e não funcionaria.

Mas ela projetava uma confiança inabalávelfortune tiger betspeedquefortune tiger betspeedtecnologia mudaria o mundo.

"É algo inserido na cultura", afirma Margaret O'Mara, autora de The Code: Silicon Valley and the Remaking of America (em tradução livre, "O Código: Vale do Silício e a Reinvenção da América").

"Se você é uma start-upfortune tiger betspeeddesenvolvimento - com um produto que ainda mal existe -, uma certa quantidadefortune tiger betspeedmolejo e agitação é esperada e encorajada", explica.

Particularmente nos estágios iniciais da start-up, investidores geralmente estãofortune tiger betspeedolho nas pessoas e suas ideias, mais do que na tecnologiafortune tiger betspeedsi. A sabedoria convencional reza que a tecnologia eventualmente chegará com o conceito certo - e as pessoas certas.

Holmes era brilhantefortune tiger betspeedvender seu sonho, exercitando uma prática comum no Vale do Silício: "Finja até chegar lá", até alcançar o estágio desejado (em inglês, "fake it until you make it").

O problema é que ela não conseguiu fazer a tecnologia funcionar. Seus advogados argumentam que Holmes era uma mera mulherfortune tiger betspeednegócios que fracassou, mas não uma fraudadora.

Mas, no Vale do Silício, é tênue a linha entre a fraude e a mera culturafortune tiger betspeedfingimento.

"Theranos foi um sinalfortune tiger betspeedalertafortune tiger betspeeduma mudança cultural no Vale do Silício, que permitiu que pilantras e promoters prosperassem", afirmou o investidor Roger McNamee, que não investiu na empresa e é um crítico das grandes empresasfortune tiger betspeedtecnologia.

Ele acredita que a culturafortune tiger betspeedsegredos e mentiras no Vale do Silício, a qual permitiu que a Theranos seguisse adiante sem passar por escrutínio, é "totalmente endêmica".

A ambição pode ser positiva: prometer um futuro próspero e tentar concretizar essa visão é o que levou à criaçãofortune tiger betspeeditens como computadores e smartphones.

Mas, para investidores, tentar distinguir entre charlatões e revolucionários é um desafio constante, que pode significar enriquecimento ou perdafortune tiger betspeeddinheiro.

Em agostofortune tiger betspeed2021, Manish Lachwani, presidente e fundador da HeadSpin, start-upfortune tiger betspeedtelefonia, foi preso sob acusaçãofortune tiger betspeedfraudar investidores.

Vale do Silício

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Vale do Silício tem culturafortune tiger betspeedinovação com ingredientes potencialmente problemáticos: segredos, acordosfortune tiger betspeedconfidencialidade, muito "hype" e pouca transparência

Segredos

Propriedade intelectual é algo bastante protegido no Vale do Silício. A "receitafortune tiger betspeedsucesso"fortune tiger betspeeduma empresa costuma ser o que lhe dá valor, e empresas jovensfortune tiger betspeedtecnologia são especialmente sensíveis a terem suas ideias roubadas ou copiadas.

O segredo é importante para essas empresas terem sucesso - mas a culturafortune tiger betspeedtorno disso também pode ser usada como cortinafortune tiger betspeedfumaça, particularmente quando empregados e investidores não entendem (ou não tem acesso à) tecnologia envolvida.

Foi o que aconteceu na Theranos. Jornalistas, investidores, políticos ou quem quer que fosse ouviram da empresa que a ciência por trás dos exames médicos existia. No entanto, quando a empresa era questionada a respeito dos meandrosfortune tiger betspeedsua tecnologia, dizia que se tratavafortune tiger betspeedum segredo que não poderia ser plenamente explicado, analisado ou testado.

A rede farmacêutica Walgreens, um grande cliente da Theranos, ficou exasperada com a faltafortune tiger betspeedinformação dada pela empresa a respeitofortune tiger betspeedcomo seus exames funcionavam.

Há muitas empresas no Vale do Silício que não explicam com precisãofortune tiger betspeedtecnologia, alegando que seus sistemas não podem ser revelados ou revisados por cientistasfortune tiger betspeedfora.

O sistema é baseado na confiança, o que cria o ambiente perfeito para escândalos como o da Theranos.

'Táticas da CIA'

Um sistema que põe tanta ênfase no segredo requer advogados, muitos deles. Afinal, as empresas não querem que seus funcionários levem ideias embora. Acordosfortune tiger betspeedsigilo (NDAs, na siglafortune tiger betspeedinglês) são endêmicos no mundo das start-ups, mesmo nas empresas que não sãofortune tiger betspeedtecnologia.

Isso dificulta a açãofortune tiger betspeedeventuais informantes, que possam contar os meandros dos negócios no casofortune tiger betspeedestes terem irregularidades.

No caso da Theranos, depois que a empresa colapsou, funcionários relataram terem sofrido intensa pressão para recuarfortune tiger betspeedcomentários públicos negativos ou para se calar. A empresa contratou advogados agressivos, caros e ativos para protegerfortune tiger betspeedreputação.

Não é algo incomum no Vale do Silício, afirma Cori Crider, do Foxglove, grupo que ajuda informantes a virem a público.

"Passei maisfortune tiger betspeeduma década trabalhandofortune tiger betspeedsegurança nacional (nos EUA), e com frequência vejo esse pessoal do Vale do Silício usar táticas do manual da CIA nessas questões", ela diz.

"Eles amedrontam as pessoas e as fazem pensar que não têm o direitofortune tiger betspeedtrazer à tona questões legítimas."

No casofortune tiger betspeedfundadores ou executivos-chefes estarem sendo desonestos a respeitofortune tiger betspeedseu produto, é preciso que funcionários tenham a possibilidadefortune tiger betspeedsoar o alarme. E, muitas vezes, eles não se sentem confortáveis para fazer isso.

Murdoch

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Rupert Murdoch foi um dos investidores da Theranos

Ingredientes para um escândalo

Parece fácil esquecer que muitos investidores olharam para a Theranos e deixaramfortune tiger betspeedlado a ideiafortune tiger betspeedinvestir na empresa -fortune tiger betspeedespecial, os investidores com conhecimentofortune tiger betspeedcuidadosfortune tiger betspeedsaúde.

Já entre os investidores mais conhecidos da empresa estão pessoas e gruposfortune tiger betspeedfora dessa área, como o magnata da mídia Rupert Murdoch.

Investidores com capital comumente decidem colocar seu dinheiro partindo da presunçãofortune tiger betspeedque os investidores iniciais fizeram a liçãofortune tiger betspeedcasa ao avaliar a tecnologia da start-upfortune tiger betspeedquestão.

"Eles meio que levamfortune tiger betspeedconta a validação desses terceiros", afirma O'Mara.

Mais uma vez, é um sistema baseado na confiança - investidores que entram depois confiam que os investidores iniciais sabiam o que estavam fazendo. O problema é que, com tanto dinheiro circulando, isso não é uma garantia.

No fim das contas, a Theranos foi pega. Em 2015, uma investigação do jornal The Wall Street Journal apontou que a Theranos só usava a tecnologia própriafortune tiger betspeeduma minoria dos exames diagnósticos que realizava - e que a máquinafortune tiger betspeeddiagnóstico da empresa apresentava resultados inconsistentes, segundo ex-funcionários.

Na época, a empresa era avaliadafortune tiger betspeedUS$ 9 bilhões, prometia testes diagnósticosfortune tiger betspeed240 tipos -fortune tiger betspeedcolesterol a câncer -, e Elizabeth Holmes era comparada ao fundador da Apple Steve Jobs.

Com tantas empresas no Vale do Silício oferecendo ideias supostamente novas e revolucionáriasfortune tiger betspeedcampos menos regulados que o da saúde, o escrutínio é menor do que no caso da Theranos.

Hoje, a cultura do "finja até chegar lá" permanece viva e vigente - e o mesmo pode ser dito da culturafortune tiger betspeedsegredos e uso agressivofortune tiger betspeedacordosfortune tiger betspeedconfidencialidade para empregados.

É um modelo que tem vantagens, ao ajudar a fomentar empresas extremamente valiosas e inovadoras. Mas que também tem todos os ingredientes para levar a novos escândalos semelhantes ao da Theranos.

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