11estrela bet tem pagamento antecipadosetembro: a surpreendente tese que tenta explicar por que a CIA ignorou sinais dos ataques:estrela bet tem pagamento antecipado

Em determinado nível, os processos eram impecáveis. Os analistasestrela bet tem pagamento antecipadopotencial eram submetidos a uma bateriaestrela bet tem pagamento antecipadoexames psicológicos, médicos, entre outros. E não há dúvidaestrela bet tem pagamento antecipadoque contratavam pessoas excepcionais.

"Os dois principais exames eram uma prova no estilo SAT (usadas para admissãoestrela bet tem pagamento antecipadouniversidades americanas) para analisar a inteligência do candidato e um testeestrela bet tem pagamento antecipadoperfil psicológico para avaliar seu estado mental", conta um veterano da CIA.

"Eles eliminavam qualquer um que não fosse brilhante nos dois testes. No anoestrela bet tem pagamento antecipadoque me candidatei, eles admitiram um candidato para cada 20 mil inscritos. Quando a CIA falava que contratava os melhores, tinha razão."

Mesmo assim, o perfil da maioria das pessoas recrutadas também parecia muito semelhante - homens, brancos, anglo-saxões, americanos,estrela bet tem pagamento antecipadoreligião protestante.

Esse é um fenômeno comum nos processosestrela bet tem pagamento antecipadorecrutamento, às vezes chamadoestrela bet tem pagamento antecipado"homofilia": as pessoas tendem a contratar profissionais que pensam (e geralmente se parecem) como elas mesmas.

É validador estar cercado por indivíduos que compartilhem as mesmas perspectivas e crenças. De fato, tomografias sugerem que, quando outras pessoas refletem nossos próprios pensamentos, isso estimula os centrosestrela bet tem pagamento antecipadoprazer do cérebro.

Em seu estudo sobre a CIA, os especialistasestrela bet tem pagamento antecipadointeligência Milo Jones e Phillipe Silberzahn escrevem: "O primeiro atributo consistente da identidade e cultura da CIAestrela bet tem pagamento antecipado1947 a 2001 é a homogeneidadeestrela bet tem pagamento antecipadosua equipeestrela bet tem pagamento antecipadotermosestrela bet tem pagamento antecipadoraça, sexo, etnia e origemestrela bet tem pagamento antecipadoclasse".

O estudoestrela bet tem pagamento antecipadoum inspetor-geral sobre o processoestrela bet tem pagamento antecipadorecrutamento constatou queestrela bet tem pagamento antecipado1964, um braço da CIA, o Escritórioestrela bet tem pagamento antecipadoEstimativas Nacionais, "não tinha profissionais negros, judeus ou mulheres, e apenas alguns católicos".

Em 1967, o relatório informava que havia menosestrela bet tem pagamento antecipado20 afro-americanos entre cercaestrela bet tem pagamento antecipado12 mil funcionários não administrativos da CIA, e a agência manteve a práticaestrela bet tem pagamento antecipadonão contratar minorias entre as décadaestrela bet tem pagamento antecipado1960 e 1980.

Até 1975, a comunidadeestrela bet tem pagamento antecipadointeligência dos EUA "proibia abertamente a contrataçãoestrela bet tem pagamento antecipadohomossexuais".

Ao falar sobreestrela bet tem pagamento antecipadoexperiência na CIA nos anos 1980, um informante escreveu que o processoestrela bet tem pagamento antecipadorecrutamento "levou a novos oficiais que se pareciam muito com as pessoas que os recrutaram - brancos, sobretudo anglo-saxões;estrela bet tem pagamento antecipadoclasse média e alta; graduadosestrela bet tem pagamento antecipadoartes liberais". Havia poucas mulheres e "poucas etnias, mesmoestrela bet tem pagamento antecipadoorigem europeia recente".

"Em outras palavras, não havia sequer a diversidade que havia entre aqueles que ajudaram a criar a CIA."

A diversidade foi reduzida ainda mais após o fim da Guerra Fria. Um ex-oficialestrela bet tem pagamento antecipadooperações afirmou que a CIA tinha uma "cultura branca como arroz".

Nos meses que antecederam o 11estrela bet tem pagamento antecipadoSetembro, a revista acadêmica International Journal of Intelligence and Counterintelligence comentou:

"Desde o início, a Comunidadeestrela bet tem pagamento antecipadoInteligência [era] composta pela elite protestante branca masculina, não apenas porque essa era a classe no poder, mas porque essa elite se via como garantidora e protetora dos valores e da ética americanos."

Por que essa homogeneidade importava? Se você está contratando uma equipeestrela bet tem pagamento antecipadorevezamento, não vai querer ter apenas os corredores mais rápidos? Por que importaria se são da mesma cor, gênero, classe social etc.?

No entanto, essa lógica, apesarestrela bet tem pagamento antecipadofazer sentido para tarefas simples como correr, não se aplica a tarefas complexas como inteligência. Por quê? Porque quando um problema é complexo, ninguém tem todas as respostas. Todos nós temos pontos cegos, lacunas na nossa compreensão.

Isso significa, porestrela bet tem pagamento antecipadovez, que se você reunir um grupoestrela bet tem pagamento antecipadopessoas que compartilham perspectivas e origens semelhantes, é provável que compartilhem os mesmos pontos cegos.

Ou seja,estrela bet tem pagamento antecipadovezestrela bet tem pagamento antecipadodesafiar e abordar esses pontos cegos, é provável que sejam reforçados.

Os atentados

No dia 11estrela bet tem pagamento antecipadosetembroestrela bet tem pagamento antecipado2001, dois aviõesestrela bet tem pagamento antecipadopassageiros se chocaram contra as torres gêmeas do World Trade Center,estrela bet tem pagamento antecipadoNova York, como parteestrela bet tem pagamento antecipadouma sérieestrela bet tem pagamento antecipadoataques coordenados contra alvos nos EUA.

Um outro avião sequestrado por terroristas caiu sobre o Pentágono, na Virgínia, e um quarto, sobre a Pensilvânia, depois que passageiros resolveram enfrentar os sequestradores.

Os ataquesestrela bet tem pagamento antecipado11estrela bet tem pagamento antecipadoSetembro mataram ao todo quase 3 mil pessoas e foram reivindicados pela rede extremista Al-Qaeda,estrela bet tem pagamento antecipadoOsama Bin Laden, mortoestrela bet tem pagamento antecipado2011 pelos EUA no Paquistão.

A cegueiraestrela bet tem pagamento antecipadoperspectiva se refere ao fatoestrela bet tem pagamento antecipadoque muitas vezes somos cegos para nossos próprios pontos cegos. Nossos modosestrela bet tem pagamento antecipadopensamento são tão habituais que mal percebemos como eles filtram nossa percepção da realidade.

A jornalista britânica Reni Eddo-Lodge descreve o períodoestrela bet tem pagamento antecipadoque decidiu ir pedalando para o trabalho:

"Uma verdade incômoda me ocorreu enquanto carregava minha bicicleta para cima e para baixo pelos lancesestrela bet tem pagamento antecipadoescada: a maioria dos transportes públicos não era acessível facilmente... Antesestrela bet tem pagamento antecipadoprecisar carregar minhas próprias rodas, nunca havia me dado conta desse problema. Estava alheia ao fatoestrela bet tem pagamento antecipadoque essa faltaestrela bet tem pagamento antecipadoacessibilidade estava afetando centenasestrela bet tem pagamento antecipadopessoas."

Este exemplo não sugere necessariamente que todas as estações devem estar equipadas com rampas ou elevadores. Mas mostra que só conseguimos realizar uma análise significativa se os custos e benefícios forem percebidos.

Isso depende da diversidadeestrela bet tem pagamento antecipadoperspectivas. Pessoas que podem nos ajudar a ver nossos próprios pontos cegos, e a quem podemos ajudar a enxergar os deles.

Osama Bin Laden declarou guerra aos Estados Unidos a partirestrela bet tem pagamento antecipadouma cavernaestrela bet tem pagamento antecipadoTora Bora, no Afeganistão,estrela bet tem pagamento antecipadofevereiroestrela bet tem pagamento antecipado1996. As imagens mostravam um homem com barba até o peito. Ele usava uma túnica por baixo do uniformeestrela bet tem pagamento antecipadocombate.

Hoje, dado o que sabemos sobre o horror que ele provocou, a declaração parece ameaçadora.

Mas uma fonte da principal agênciaestrela bet tem pagamento antecipadointeligência americana afirmou que a CIA "não podia acreditar que esse saudita altoestrela bet tem pagamento antecipadobarba, agachado ao redorestrela bet tem pagamento antecipadouma fogueira, pudesse ser uma ameaça para os Estados Unidos da América".

Para uma massa críticaestrela bet tem pagamento antecipadoanalistas, Bin Laden parecia primitivo e não representava um grande perigo. Richard Holbrooke, alto funcionário do presidente Clinton, colocou desta maneira:

"Como um homemestrela bet tem pagamento antecipadouma caverna pode alcançar a sociedade líderestrela bet tem pagamento antecipadoinformação do mundo?"

Outro disse: "Eles simplesmente não conseguiram justificar a necessidadeestrela bet tem pagamento antecipadodestinar recursos para descobrir mais sobre Bin Laden e a Al-Qaeda, já que o sujeito moravaestrela bet tem pagamento antecipadouma caverna. Para eles, ele era a essência do atraso".

Agora, pense como alguém mais familiarizado com o Islã teria percebido as mesmas imagens.

Bin Laden estavaestrela bet tem pagamento antecipadotúnica não porque era primitivoestrela bet tem pagamento antecipadointelecto ou tecnologia, mas porque se inspirou no profeta Maomé. Jejuava nos diasestrela bet tem pagamento antecipadoque o profeta jejuou. Suas poses e posturas, que pareciam tão atrasadas para o público ocidental, eram as mesmas que a tradição islâmica atribui ao mais sagradoestrela bet tem pagamento antecipadoseus profetas.

Como Lawrence Wright destacouestrela bet tem pagamento antecipadoseu livro sobre o 11estrela bet tem pagamento antecipadoSetembro, vencedor do Prêmio Pulitzer, Bin Laden orquestrouestrela bet tem pagamento antecipadooperação "invocando imagens que eram profundamente significativas para muitos muçulmanos, mas praticamente invisíveis para aqueles que não estavam familiarizados com essa fé".

Jones escreveu: "A anedota da barba e da fogueira é a evidênciaestrela bet tem pagamento antecipadoum padrão mais amplo, no qual americanos não muçulmanos - inclusive os consumidoresestrela bet tem pagamento antecipadointeligência mais experientes- subestimaram a Al Qaeda por razões culturais".

Já a caverna tinha um simbolismo ainda mais profundo.

Como quase todo muçulmano sabe, Maomé procurou refúgioestrela bet tem pagamento antecipadouma caverna depoisestrela bet tem pagamento antecipadoescaparestrela bet tem pagamento antecipadoseus perseguidoresestrela bet tem pagamento antecipadoMeca. Para um muçulmano, uma caverna é sagrada. A arte islâmica está repletaestrela bet tem pagamento antecipadoimagensestrela bet tem pagamento antecipadoestalactites.

Bin Laden conduziu seu exílioestrela bet tem pagamento antecipadoTora Bora comoestrela bet tem pagamento antecipadoprópria hégira (fugaestrela bet tem pagamento antecipadoMaoméestrela bet tem pagamento antecipadoMeca para Medina), e usou a caverna como propaganda.

Como disse um acadêmico muçulmano: "Bin Laden não era primitivo; ele era estratégico. Ele sabia como usar as imagens do Alcorão para incitar aqueles que mais tarde se tornariam mártires nos ataques do 11estrela bet tem pagamento antecipadoSetembro".

Os analistas também foram induzidos ao erro pelo fatoestrela bet tem pagamento antecipadoBin Laden frequentemente fazer pronunciamentosestrela bet tem pagamento antecipadoformaestrela bet tem pagamento antecipadopoesia.

Para analistas brancosestrela bet tem pagamento antecipadoclasse média, isso parecia excêntrico, reforçando a ideiaestrela bet tem pagamento antecipadoum "mulá primitivoestrela bet tem pagamento antecipadouma caverna".

Para os muçulmanos, no entanto, a poesia tem um significado diferente. É sagrada. E os talebãs costumam se expressarestrela bet tem pagamento antecipadopoesia.

A CIA estudava, no entanto, os pronunciamentosestrela bet tem pagamento antecipadoBin Laden com um marcoestrela bet tem pagamento antecipadoreferência enviesado.

Como Jones e Silberzahn observaram: "A poesiaestrela bet tem pagamento antecipadosi não estava apenasestrela bet tem pagamento antecipadouma língua estrangeira, o árabe; derivavaestrela bet tem pagamento antecipadoum universo conceitual a anos luzestrela bet tem pagamento antecipadoLangley (onde está localizada a sede da CIA)".

'Ralé antimoderna'

Em 2000, a "ralé antimoderna e sem instrução" que seguia Bin Laden havia crescido, chegando a cercaestrela bet tem pagamento antecipado20 mil pessoas, a maioria com curso superior e inclinada à engenharia. Yazid Sufaat, que se tornaria um dos pesquisadoresestrela bet tem pagamento antecipadoantraz da Al-Qaeda, era formadoestrela bet tem pagamento antecipadoquímica e ciências laboratoriais. Muitos estavam prontos para morrer porestrela bet tem pagamento antecipadofé.

Enquanto isso, o alto funcionário da CIA Paul Pillar (branco, meia-idade, formadoestrela bet tem pagamento antecipadouniversidadeestrela bet tem pagamento antecipadoelite) descartava a possibilidadeestrela bet tem pagamento antecipadoum grande ataque terrorista.

"Seria um erro redefinir o contraterrorismo como uma tarefa para lidar com o terrorismo 'catastrófico', 'grandioso' ou 'superterrorismo'", disse ele, "quando, na verdade, esses rótulos não representam a maior parte do terrorismo que os Estados Unidos provavelmente devem enfrentar'".

Outra falha nas deliberações da CIA foi a relutânciaestrela bet tem pagamento antecipadoacreditar que Bin Laden iniciaria um conflito com os EUA. Por que começar uma guerra que ele não seria capazestrela bet tem pagamento antecipadovencer?

Os analistas não deram o salto conceitual necessário para entender que, para os jihadistas, a vitória não seria garantida na terra, mas no paraíso.

De fato, o codinome dado pela Al-Qaeda ao planoestrela bet tem pagamento antecipadoataque foi "O Grande Casamento". Na ideologia dos homens-bomba, o dia da morteestrela bet tem pagamento antecipadoum mártir também é o dia do seu casamento, quando ele será recebido por virgens no céu.

A CIA poderia ter destinado mais recursos para investigar a Al-Qaeda. Poderia ter tentado se infiltrar na organização. Mas a agência foi incapazestrela bet tem pagamento antecipado entender a urgência.

Não alocaram mais recursos, porque não perceberam uma ameaça. Não tentaram se infiltrar na Al-Qaeda porque ignoravam a lacunaestrela bet tem pagamento antecipadosuas análises.

O problema não foi (apenas) a incapacidadeestrela bet tem pagamento antecipadoligar os pontos no outonoestrela bet tem pagamento antecipado2001, mas uma falhaestrela bet tem pagamento antecipadotodo o cicloestrela bet tem pagamento antecipadointeligência.

A faltaestrela bet tem pagamento antecipadomuçulmanos dentro da CIA é apenas um exemploestrela bet tem pagamento antecipadocomo a homogeneidade enfraqueceu a principal agênciaestrela bet tem pagamento antecipadointeligência do mundo.

E dá uma ideiaestrela bet tem pagamento antecipadocomo um grupo mais diverso teria possibilitado uma compreensão mais rica, não apenas da ameaça representada pela Al-Qaeda, mas também dos perigosestrela bet tem pagamento antecipadotodo o mundo. Como diferentes pontosestrela bet tem pagamento antecipadoreferência, perspectivas distintas teriam criado uma síntese mais abrangente, diversificada e poderosa.

Uma parcela surpreendentemente altaestrela bet tem pagamento antecipadofuncionários da CIA cresceuestrela bet tem pagamento antecipadofamíliasestrela bet tem pagamento antecipadoclasse média, enfrentou poucas dificuldades financeiras, e questões que poderiam atuar como precursores da radicalização, ou inúmeras outras experiências que poderiam ter enriquecido o processoestrela bet tem pagamento antecipadointeligência.

Em uma equipe mais diversa, cada um deles teria sido um ativo valioso. Como grupo, no entanto, eram falhos.

Esse problema, no entanto, não se restringe à CIA. Basta olhar para muitos governos, escritóriosestrela bet tem pagamento antecipadoadvocacia, equipesestrela bet tem pagamento antecipadoliderança do Exército, altos funcionários públicos e até executivosestrela bet tem pagamento antecipadoalgumas empresasestrela bet tem pagamento antecipadotecnologia.

Inconscientemente, somos atraídos por pessoas que pensam como nós, mas raramente percebemos o perigo, porque desconhecemos nossos próprios pontos cegos.

John Cleese, o comediante, falou uma vez: "Todo mundo tem teorias. As pessoas perigosas são aquelas que não têm conhecimentoestrela bet tem pagamento antecipadosuas próprias teorias. Ou seja, as teorias sobre as quais operam são amplamente inconscientes".

Obter a combinação certaestrela bet tem pagamento antecipadodiversidadeestrela bet tem pagamento antecipadogrupos humanos não é fácil. Reunir as mentes certas, com perspectivas que desafiam, ampliam, divergem e polinizam -estrela bet tem pagamento antecipadovezestrela bet tem pagamento antecipadopapagaios, que corroboram e restringem - é uma verdadeira ciência.

E deve se converterestrela bet tem pagamento antecipadouma fonte importanteestrela bet tem pagamento antecipadovantagem competitiva para as organizações, sem mencionar as agênciasestrela bet tem pagamento antecipadosegurança. É assim que o todo se torna maior do que a somaestrela bet tem pagamento antecipadosuas partes.

A CIA, porestrela bet tem pagamento antecipadovez, deu passos importantes para alcançar uma diversidade significativa desde o 11estrela bet tem pagamento antecipadoSetembro.

Mas a questão continua perseguindo a agência - um relatório internoestrela bet tem pagamento antecipado2015 foi bastante crítico.

Como John Brennan, então diretor da agência, afirmou: "O grupoestrela bet tem pagamento antecipadoestudo analisou com atenção nossa agência e chegou a uma conclusão inequívoca: a CIA simplesmente precisa fazer mais para desenvolver o ambienteestrela bet tem pagamento antecipadoliderança diversificado e inclusivo que nossos valores exigem e que nossa missão demanda".

estrela bet tem pagamento antecipado * estrela bet tem pagamento antecipado Matthew Syed é jornalista, autor do livro "Rebel Ideas: The Power of Diverse Thinking" ("Ideias Rebeldes: o poder do pensamento diverso",estrela bet tem pagamento antecipadotradução livre)

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