117games app para baixar app androidsetembro: a surpreendente tese que tenta explicar por que a CIA ignorou sinais dos ataques:7games app para baixar app android
Em determinado nível, os processos eram impecáveis. Os analistas7games app para baixar app androidpotencial eram submetidos a uma bateria7games app para baixar app androidexames psicológicos, médicos, entre outros. E não há dúvida7games app para baixar app androidque contratavam pessoas excepcionais.
"Os dois principais exames eram uma prova no estilo SAT (usadas para admissão7games app para baixar app androiduniversidades americanas) para analisar a inteligência do candidato e um teste7games app para baixar app androidperfil psicológico para avaliar seu estado mental", conta um veterano da CIA.
"Eles eliminavam qualquer um que não fosse brilhante nos dois testes. No ano7games app para baixar app androidque me candidatei, eles admitiram um candidato para cada 20 mil inscritos. Quando a CIA falava que contratava os melhores, tinha razão."
Mesmo assim, o perfil da maioria das pessoas recrutadas também parecia muito semelhante - homens, brancos, anglo-saxões, americanos,7games app para baixar app androidreligião protestante.
Esse é um fenômeno comum nos processos7games app para baixar app androidrecrutamento, às vezes chamado7games app para baixar app android"homofilia": as pessoas tendem a contratar profissionais que pensam (e geralmente se parecem) como elas mesmas.
É validador estar cercado por indivíduos que compartilhem as mesmas perspectivas e crenças. De fato, tomografias sugerem que, quando outras pessoas refletem nossos próprios pensamentos, isso estimula os centros7games app para baixar app androidprazer do cérebro.
Em seu estudo sobre a CIA, os especialistas7games app para baixar app androidinteligência Milo Jones e Phillipe Silberzahn escrevem: "O primeiro atributo consistente da identidade e cultura da CIA7games app para baixar app android1947 a 2001 é a homogeneidade7games app para baixar app androidsua equipe7games app para baixar app androidtermos7games app para baixar app androidraça, sexo, etnia e origem7games app para baixar app androidclasse".
O estudo7games app para baixar app androidum inspetor-geral sobre o processo7games app para baixar app androidrecrutamento constatou que7games app para baixar app android1964, um braço da CIA, o Escritório7games app para baixar app androidEstimativas Nacionais, "não tinha profissionais negros, judeus ou mulheres, e apenas alguns católicos".
Em 1967, o relatório informava que havia menos7games app para baixar app android20 afro-americanos entre cerca7games app para baixar app android12 mil funcionários não administrativos da CIA, e a agência manteve a prática7games app para baixar app androidnão contratar minorias entre as década7games app para baixar app android1960 e 1980.
Até 1975, a comunidade7games app para baixar app androidinteligência dos EUA "proibia abertamente a contratação7games app para baixar app androidhomossexuais".
Ao falar sobre7games app para baixar app androidexperiência na CIA nos anos 1980, um informante escreveu que o processo7games app para baixar app androidrecrutamento "levou a novos oficiais que se pareciam muito com as pessoas que os recrutaram - brancos, sobretudo anglo-saxões;7games app para baixar app androidclasse média e alta; graduados7games app para baixar app androidartes liberais". Havia poucas mulheres e "poucas etnias, mesmo7games app para baixar app androidorigem europeia recente".
"Em outras palavras, não havia sequer a diversidade que havia entre aqueles que ajudaram a criar a CIA."
A diversidade foi reduzida ainda mais após o fim da Guerra Fria. Um ex-oficial7games app para baixar app androidoperações afirmou que a CIA tinha uma "cultura branca como arroz".
Nos meses que antecederam o 117games app para baixar app androidSetembro, a revista acadêmica International Journal of Intelligence and Counterintelligence comentou:
"Desde o início, a Comunidade7games app para baixar app androidInteligência [era] composta pela elite protestante branca masculina, não apenas porque essa era a classe no poder, mas porque essa elite se via como garantidora e protetora dos valores e da ética americanos."
Por que essa homogeneidade importava? Se você está contratando uma equipe7games app para baixar app androidrevezamento, não vai querer ter apenas os corredores mais rápidos? Por que importaria se são da mesma cor, gênero, classe social etc.?
No entanto, essa lógica, apesar7games app para baixar app androidfazer sentido para tarefas simples como correr, não se aplica a tarefas complexas como inteligência. Por quê? Porque quando um problema é complexo, ninguém tem todas as respostas. Todos nós temos pontos cegos, lacunas na nossa compreensão.
Isso significa, por7games app para baixar app androidvez, que se você reunir um grupo7games app para baixar app androidpessoas que compartilham perspectivas e origens semelhantes, é provável que compartilhem os mesmos pontos cegos.
Ou seja,7games app para baixar app androidvez7games app para baixar app androiddesafiar e abordar esses pontos cegos, é provável que sejam reforçados.
Os atentados
No dia 117games app para baixar app androidsetembro7games app para baixar app android2001, dois aviões7games app para baixar app androidpassageiros se chocaram contra as torres gêmeas do World Trade Center,7games app para baixar app androidNova York, como parte7games app para baixar app androiduma série7games app para baixar app androidataques coordenados contra alvos nos EUA.
Um outro avião sequestrado por terroristas caiu sobre o Pentágono, na Virgínia, e um quarto, sobre a Pensilvânia, depois que passageiros resolveram enfrentar os sequestradores.
Os ataques7games app para baixar app android117games app para baixar app androidSetembro mataram ao todo quase 3 mil pessoas e foram reivindicados pela rede extremista Al-Qaeda,7games app para baixar app androidOsama Bin Laden, morto7games app para baixar app android2011 pelos EUA no Paquistão.
A cegueira7games app para baixar app androidperspectiva se refere ao fato7games app para baixar app androidque muitas vezes somos cegos para nossos próprios pontos cegos. Nossos modos7games app para baixar app androidpensamento são tão habituais que mal percebemos como eles filtram nossa percepção da realidade.
A jornalista britânica Reni Eddo-Lodge descreve o período7games app para baixar app androidque decidiu ir pedalando para o trabalho:
"Uma verdade incômoda me ocorreu enquanto carregava minha bicicleta para cima e para baixo pelos lances7games app para baixar app androidescada: a maioria dos transportes públicos não era acessível facilmente... Antes7games app para baixar app androidprecisar carregar minhas próprias rodas, nunca havia me dado conta desse problema. Estava alheia ao fato7games app para baixar app androidque essa falta7games app para baixar app androidacessibilidade estava afetando centenas7games app para baixar app androidpessoas."
Este exemplo não sugere necessariamente que todas as estações devem estar equipadas com rampas ou elevadores. Mas mostra que só conseguimos realizar uma análise significativa se os custos e benefícios forem percebidos.
Isso depende da diversidade7games app para baixar app androidperspectivas. Pessoas que podem nos ajudar a ver nossos próprios pontos cegos, e a quem podemos ajudar a enxergar os deles.
Osama Bin Laden declarou guerra aos Estados Unidos a partir7games app para baixar app androiduma caverna7games app para baixar app androidTora Bora, no Afeganistão,7games app para baixar app androidfevereiro7games app para baixar app android1996. As imagens mostravam um homem com barba até o peito. Ele usava uma túnica por baixo do uniforme7games app para baixar app androidcombate.
Hoje, dado o que sabemos sobre o horror que ele provocou, a declaração parece ameaçadora.
Mas uma fonte da principal agência7games app para baixar app androidinteligência americana afirmou que a CIA "não podia acreditar que esse saudita alto7games app para baixar app androidbarba, agachado ao redor7games app para baixar app androiduma fogueira, pudesse ser uma ameaça para os Estados Unidos da América".
Para uma massa crítica7games app para baixar app androidanalistas, Bin Laden parecia primitivo e não representava um grande perigo. Richard Holbrooke, alto funcionário do presidente Clinton, colocou desta maneira:
"Como um homem7games app para baixar app androiduma caverna pode alcançar a sociedade líder7games app para baixar app androidinformação do mundo?"
Outro disse: "Eles simplesmente não conseguiram justificar a necessidade7games app para baixar app androiddestinar recursos para descobrir mais sobre Bin Laden e a Al-Qaeda, já que o sujeito morava7games app para baixar app androiduma caverna. Para eles, ele era a essência do atraso".
Agora, pense como alguém mais familiarizado com o Islã teria percebido as mesmas imagens.
Bin Laden estava7games app para baixar app androidtúnica não porque era primitivo7games app para baixar app androidintelecto ou tecnologia, mas porque se inspirou no profeta Maomé. Jejuava nos dias7games app para baixar app androidque o profeta jejuou. Suas poses e posturas, que pareciam tão atrasadas para o público ocidental, eram as mesmas que a tradição islâmica atribui ao mais sagrado7games app para baixar app androidseus profetas.
Como Lawrence Wright destacou7games app para baixar app androidseu livro sobre o 117games app para baixar app androidSetembro, vencedor do Prêmio Pulitzer, Bin Laden orquestrou7games app para baixar app androidoperação "invocando imagens que eram profundamente significativas para muitos muçulmanos, mas praticamente invisíveis para aqueles que não estavam familiarizados com essa fé".
Jones escreveu: "A anedota da barba e da fogueira é a evidência7games app para baixar app androidum padrão mais amplo, no qual americanos não muçulmanos - inclusive os consumidores7games app para baixar app androidinteligência mais experientes- subestimaram a Al Qaeda por razões culturais".
Já a caverna tinha um simbolismo ainda mais profundo.
Como quase todo muçulmano sabe, Maomé procurou refúgio7games app para baixar app androiduma caverna depois7games app para baixar app androidescapar7games app para baixar app androidseus perseguidores7games app para baixar app androidMeca. Para um muçulmano, uma caverna é sagrada. A arte islâmica está repleta7games app para baixar app androidimagens7games app para baixar app androidestalactites.
Bin Laden conduziu seu exílio7games app para baixar app androidTora Bora como7games app para baixar app androidprópria hégira (fuga7games app para baixar app androidMaomé7games app para baixar app androidMeca para Medina), e usou a caverna como propaganda.
Como disse um acadêmico muçulmano: "Bin Laden não era primitivo; ele era estratégico. Ele sabia como usar as imagens do Alcorão para incitar aqueles que mais tarde se tornariam mártires nos ataques do 117games app para baixar app androidSetembro".
Os analistas também foram induzidos ao erro pelo fato7games app para baixar app androidBin Laden frequentemente fazer pronunciamentos7games app para baixar app androidforma7games app para baixar app androidpoesia.
Para analistas brancos7games app para baixar app androidclasse média, isso parecia excêntrico, reforçando a ideia7games app para baixar app androidum "mulá primitivo7games app para baixar app androiduma caverna".
Para os muçulmanos, no entanto, a poesia tem um significado diferente. É sagrada. E os talebãs costumam se expressar7games app para baixar app androidpoesia.
A CIA estudava, no entanto, os pronunciamentos7games app para baixar app androidBin Laden com um marco7games app para baixar app androidreferência enviesado.
Como Jones e Silberzahn observaram: "A poesia7games app para baixar app androidsi não estava apenas7games app para baixar app androiduma língua estrangeira, o árabe; derivava7games app para baixar app androidum universo conceitual a anos luz7games app para baixar app androidLangley (onde está localizada a sede da CIA)".
'Ralé antimoderna'
Em 2000, a "ralé antimoderna e sem instrução" que seguia Bin Laden havia crescido, chegando a cerca7games app para baixar app android20 mil pessoas, a maioria com curso superior e inclinada à engenharia. Yazid Sufaat, que se tornaria um dos pesquisadores7games app para baixar app androidantraz da Al-Qaeda, era formado7games app para baixar app androidquímica e ciências laboratoriais. Muitos estavam prontos para morrer por7games app para baixar app androidfé.
Enquanto isso, o alto funcionário da CIA Paul Pillar (branco, meia-idade, formado7games app para baixar app androiduniversidade7games app para baixar app androidelite) descartava a possibilidade7games app para baixar app androidum grande ataque terrorista.
"Seria um erro redefinir o contraterrorismo como uma tarefa para lidar com o terrorismo 'catastrófico', 'grandioso' ou 'superterrorismo'", disse ele, "quando, na verdade, esses rótulos não representam a maior parte do terrorismo que os Estados Unidos provavelmente devem enfrentar'".
Outra falha nas deliberações da CIA foi a relutância7games app para baixar app androidacreditar que Bin Laden iniciaria um conflito com os EUA. Por que começar uma guerra que ele não seria capaz7games app para baixar app androidvencer?
Os analistas não deram o salto conceitual necessário para entender que, para os jihadistas, a vitória não seria garantida na terra, mas no paraíso.
De fato, o codinome dado pela Al-Qaeda ao plano7games app para baixar app androidataque foi "O Grande Casamento". Na ideologia dos homens-bomba, o dia da morte7games app para baixar app androidum mártir também é o dia do seu casamento, quando ele será recebido por virgens no céu.
A CIA poderia ter destinado mais recursos para investigar a Al-Qaeda. Poderia ter tentado se infiltrar na organização. Mas a agência foi incapaz7games app para baixar app android entender a urgência.
Não alocaram mais recursos, porque não perceberam uma ameaça. Não tentaram se infiltrar na Al-Qaeda porque ignoravam a lacuna7games app para baixar app androidsuas análises.
O problema não foi (apenas) a incapacidade7games app para baixar app androidligar os pontos no outono7games app para baixar app android2001, mas uma falha7games app para baixar app androidtodo o ciclo7games app para baixar app androidinteligência.
A falta7games app para baixar app androidmuçulmanos dentro da CIA é apenas um exemplo7games app para baixar app androidcomo a homogeneidade enfraqueceu a principal agência7games app para baixar app androidinteligência do mundo.
E dá uma ideia7games app para baixar app androidcomo um grupo mais diverso teria possibilitado uma compreensão mais rica, não apenas da ameaça representada pela Al-Qaeda, mas também dos perigos7games app para baixar app androidtodo o mundo. Como diferentes pontos7games app para baixar app androidreferência, perspectivas distintas teriam criado uma síntese mais abrangente, diversificada e poderosa.
Uma parcela surpreendentemente alta7games app para baixar app androidfuncionários da CIA cresceu7games app para baixar app androidfamílias7games app para baixar app androidclasse média, enfrentou poucas dificuldades financeiras, e questões que poderiam atuar como precursores da radicalização, ou inúmeras outras experiências que poderiam ter enriquecido o processo7games app para baixar app androidinteligência.
Em uma equipe mais diversa, cada um deles teria sido um ativo valioso. Como grupo, no entanto, eram falhos.
Esse problema, no entanto, não se restringe à CIA. Basta olhar para muitos governos, escritórios7games app para baixar app androidadvocacia, equipes7games app para baixar app androidliderança do Exército, altos funcionários públicos e até executivos7games app para baixar app androidalgumas empresas7games app para baixar app androidtecnologia.
Inconscientemente, somos atraídos por pessoas que pensam como nós, mas raramente percebemos o perigo, porque desconhecemos nossos próprios pontos cegos.
John Cleese, o comediante, falou uma vez: "Todo mundo tem teorias. As pessoas perigosas são aquelas que não têm conhecimento7games app para baixar app androidsuas próprias teorias. Ou seja, as teorias sobre as quais operam são amplamente inconscientes".
Obter a combinação certa7games app para baixar app androiddiversidade7games app para baixar app androidgrupos humanos não é fácil. Reunir as mentes certas, com perspectivas que desafiam, ampliam, divergem e polinizam -7games app para baixar app androidvez7games app para baixar app androidpapagaios, que corroboram e restringem - é uma verdadeira ciência.
E deve se converter7games app para baixar app androiduma fonte importante7games app para baixar app androidvantagem competitiva para as organizações, sem mencionar as agências7games app para baixar app androidsegurança. É assim que o todo se torna maior do que a soma7games app para baixar app androidsuas partes.
A CIA, por7games app para baixar app androidvez, deu passos importantes para alcançar uma diversidade significativa desde o 117games app para baixar app androidSetembro.
Mas a questão continua perseguindo a agência - um relatório interno7games app para baixar app android2015 foi bastante crítico.
Como John Brennan, então diretor da agência, afirmou: "O grupo7games app para baixar app androidestudo analisou com atenção nossa agência e chegou a uma conclusão inequívoca: a CIA simplesmente precisa fazer mais para desenvolver o ambiente7games app para baixar app androidliderança diversificado e inclusivo que nossos valores exigem e que nossa missão demanda".
7games app para baixar app android * 7games app para baixar app android Matthew Syed é jornalista, autor do livro "Rebel Ideas: The Power of Diverse Thinking" ("Ideias Rebeldes: o poder do pensamento diverso",7games app para baixar app androidtradução livre)
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