Os empregos nos quais mentirosos se dão bem:betfair apostas online

Atitudesbetfair apostas onlinerelação aos mentirosos no localbetfair apostas onlinetrabalho

Em geral, uma mentira no ambientebetfair apostas onlinetrabalho é vistabetfair apostas onlineforma negativa - se alguém precisa recorrer à mentira, provavelmente não é muito boabetfair apostas onlineseu emprego.

E a mentira pode ser tóxica para uma culturabetfair apostas onlineconfiança e trabalhobetfair apostas onlineequipe. Mas,betfair apostas onlineacordo com uma pesquisa recente dos acadêmicos americanos Brian C. Gunia e Emma E. Levine, há uma exceção para empregos que são majoritariamente focados nas vendas.

No estudobetfair apostas onlinemarketing, o relacionamento com o cliente é voltado completamente para satisfazer as necessidadesbetfair apostas onlineum consumidor, enquanto o relacionamentobetfair apostas onlinevenda se relaciona com o cumprimento das metas do vendedor.

Certas profissões, como vendas ou orientaçãobetfair apostas onlineinvestimento bancário, são estereotipadas por serem pesadamente orientadas pela venda - embora, na prática, é claro, os vendedores podem ser profundamente carinhosos e os profissionaisbetfair apostas onlinesaúde, ranzinzas.

Mentir é natural, até certo ponto

Os pesquisadores Gunia e Levine pediram aos participantes do estudo - que incluía maisbetfair apostas online500 estudantesbetfair apostas onlinenegócios e pesquisadores do sitebetfair apostas onlinecrowdsourcing americano Mechanical Turk, da Amazon - para classificarem certos empregosbetfair apostas onlinetermosbetfair apostas onlineorientaçãobetfair apostas onlinevendas e classificassem indivíduos hipotéticosbetfair apostas onlineacordo com a competência que eles percebiam.

Os participantes tiveram cenários como os seguintes: quando registrava suas despesas, "Julie" afirmou que uma corridabetfair apostas onlinetáxi custava mais do que realmente foi; "James" finge gostarbetfair apostas onlinevelejar para se aproximar do chefe entusiasta da vela.

Em última análise, os entrevistados acreditavam que as pessoas que haviam mentido seriam mais bem-sucedidasbetfair apostas onlineempregos relacionados a vendas e priorizariam a contratação.

Por exemplo, 84% dos participantes optaram por contratar mentirosos para uma tarefa com alta orientaçãobetfair apostas onlinevendas, enquanto 75% optaram por contratar pessoas honestas para uma tarefa com baixo relacionamento com vendas.

Os resultados são interessantes, mas não definitivos. Por um lado, os participantes da pesquisa recebiam muito pouco; mercadosbetfair apostas onlinepesquisa como o Mechanical Turk são apontados por pagarem baixas remunerações e receberam acusaçõesbetfair apostas onlineexploração.

Também não é certo se as crenças dos entrevistados da pesquisa se traduzem nas ações dos gerentesbetfair apostas onlinecontratação.

Há evidências conflitantes sobre se o relacionamento com o cliente ou se a relaçãobetfair apostas onlinevendas é mais eficaz na prática, embora o relacionamento com o cliente pareça ser uma vantagembetfair apostas onlinetermosbetfair apostas onlinefechamentobetfair apostas onlinevendas.

No recente estudo sobre a ligação entre a mentira percebida e a competência percebida, "nós recrutamos estudantesbetfair apostas onlinenegócios intencionalmente para que pudéssemos ter certezabetfair apostas onlineque os estereótipos que examinamos são realmente mantidos por futuros profissionais", explica Levine, da University of Chicago Booth School of Business.

Alunos que prentendem ocupar cargosbetfair apostas onlinegestão "podem realmente acreditar que o engano sinaliza competência nessas ocupações e, portanto, importam essas crençasbetfair apostas onlinepráticas futurasbetfair apostas onlinecontratação".

Existe vantagembetfair apostas onlinementir no trabalho?

Mentir é natural, até certo ponto. "A natureza está repletabetfair apostas onlinementiras", escreve o filósofo David Livingstone Smith, no iníciobetfair apostas onlineseu livro Why We Lie: The Evolutionary Roots of Deception and the Unconscious Mind (Por que mentimos: as raízes Evolucionárias das Fraudes e a Mente Inconsciente,betfair apostas onlinetradução livre).

Vírus enganam o sistema imunológicobetfair apostas onlineseus hospedeiros, enquanto camaleões usam camuflagem para enganar os predadores. E os humanos não são uma exceção, inclusive no localbetfair apostas onlinetrabalho.

Os gerentesbetfair apostas onlinecontratação reconhecem que quase todos os candidatos a empregos exagerambetfair apostas onlinesuas qualificações, por exemplo.

A mentira é absolutamente necessáriabetfair apostas onlinecertos trabalhos - detetives podem atestar isso. E diplomacia é sinônimobetfair apostas onlinementir para algumas pessoas.

O engano pode até ser estratégicobetfair apostas onlinealgumas empresas, como quando um call center instrui os funcionários a fingirem que estão localizadosbetfair apostas onlineum país diferente devido a preconceitos dos clientes.

Mais genericamente, a definiçãobetfair apostas onlinementira no localbetfair apostas onlinetrabalho pode ser confusa. As funçõesbetfair apostas onlineatendimento ao cliente, e especialmente os tiposbetfair apostas onlinetrabalhos emocionais, frequentemente realizados por mulheres, geralmente exigem que os trabalhadores mascarem seus sentimentos.

Você realmente quer que uma comissáriabetfair apostas onlinebordo, um bartender ou uma psiquiatra diga que você deve se preocupar com a turbulência, que eles o desprezam ou que estão se sentindo apáticos ao lidar com você?

Certos trabalhos exigem um desempenhobetfair apostas onlineafabilidade ou cuidado inerentemente parcialmente artificial (e estressante). Como diz Levine, "as pessoas acreditam que indivíduos que podem regular suas emoções são mais competentes do que aqueles que não conseguem". Deturpação emocional é um comportamento racional.

Isso pode ser especialmente verdadeiro para os influenciadoresbetfair apostas onlineredes sociais que trafegam entre a autenticidade e as vendas. Estrelas do Instagram que simulam situações luxuosasbetfair apostas online"surpresa", por exemplo, embora isso possa sair pela culatra quando a ilusão é quebrada.

Pequenas mentiras

Às vezes, a mentira benevolente é vista como a opção mais ética. "Em toda a minha pesquisa, eu encontrei muitas pessoas que ouvem e apreciam mentiras ditas para beneficiá-las", comenta Levine.

Por exemplo, "funcionários acreditam que seus colegas devem protegê-losbetfair apostas onlinefeedbacks que exigem coisas que não conseguem fazer e só servirão para ferir seus sentimentos, e os pacientes oncológicos apreciam mais a falsa esperança do que seus oncologistas acreditam".

Pode haver uma influência cultural para esse tipobetfair apostas onlineatitude, já que algumas pesquisas sugerem que pessoasbetfair apostas onlineculturas coletivistas têm maior probabilidadebetfair apostas onlinementir para salvar a imagem e proteger a harmoniabetfair apostas onlineum grupo.

Um estudobetfair apostas onlinecoautoriabetfair apostas onlineMichele Gelfand, uma psicóloga da Universidadebetfair apostas onlineMaryland, colocou maisbetfair apostas online1.500 estudantesbetfair apostas onlineoito paísesbetfair apostas onlineum cenáriobetfair apostas onlinenegociação onde mentir seria útil. Aqueles dos países mais coletivistas (como a Coréia do Sul e a Grécia) usaram a mentira mais do que os dos países mais individualistas (como Austrália e Alemanha).

Por outro lado, "pensar fora da caixinha às vezes pode significar flexibilização das regras", comenta Gelfand. Algumas pesquisas apontam para uma ligação entre criatividade e desonestidade, já que as pessoas que trabalhambetfair apostas onlineáreas criativas acham mais fácil racionalizar suas trapaças.

Tolerância (ou até mesmo encorajamento)betfair apostas onlinementiras no localbetfair apostas onlinetrabalho pode ser algo difícilbetfair apostas onlinedetectar. Long Wang, professorbetfair apostas onlineadministração da Universidade da Cidadebetfair apostas onlineHong Kong, aponta que "qualquer norma organizacional ou industrial a favor da mentira é frequentemente mantida como uma espéciebetfair apostas onlinesegredo, pelo menos para o público". Mas ele duvida se tais normas organizacionais ou industriais seriam sustentáveis. "Elas podem ser eliminadas a longo prazo."

Uma leve mentira nem sempre é tóxica. Mas,betfair apostas onlinegeral, é claro, os locaisbetfair apostas onlinetrabalho serão mais eficazes se as pessoas se sentirem capacitadas para confiar na verdade. Certos políticos proeminentes são bons exemplos dos resultados maciçamente prejudiciais e divisivos que podem advir da mentira no trabalho.

Então, todas as pequenas mentiras que conto me fazem melhor no meu trabalho? Provavelmente, não. Mas eu não preciso enfatizar muito sobre elas também. Como Levine diz: "Nós nos importamos muito sobre se os outros têm boas intençõesbetfair apostas onlinerelação a nós, mas nem sempre nos importamos se os outros falam a verdade."

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