Os milharesroleta estrela bet estrategiatrabalhadores mal pagos que permitem que você se divirta e consuma na internet:roleta estrela bet estrategia

Ilustração mostra a marcaçãoroleta estrela bet estrategiaum vídeoroleta estrela bet estrategiauma estrada com carrosroleta estrela bet estrategiamovimento
Legenda da foto, O 'microtrabalho' pode incluir fornecer dados para abastecer a tecnologia usadaroleta estrela bet estrategiacarros sem motorista

São os chamados "microtrabalhadores" - uma espécieroleta estrela bet estrategiacrowdsourcing (colaboração coletiva) paga para executar tarefas que as máquinas não conseguem desempenhar sozinhas.

Esses empregos costumam ter uma reputação negativa - são vistos como mal remunerados e podem envolver um trabalho repulsivo,roleta estrela bet estrategiaanalisar vídeos e imagens com conteúdo perturbadores.

Mas para muita gente, é o trabalho perfeito.

O que é 'microtrabalho'?

Os microtrabalhadores geram dados ao transcrever, limpar, corrigir e categorizar conteúdo.

Eles ajudam a fornecer dados para os algoritmosroleta estrela bet estrategiaaprendizagem automática ("machine learning",roleta estrela bet estrategiainglês), que são a base da inteligência artificial.

Imagem representando o trabalho sendo executado tarefa por tarefa
Legenda da foto, Grandes empresas usam 'microtrabalhadores' para realizar pequenas tarefas digitais

As tarefas podem incluir desenhar caixas delimitadoras ao redorroleta estrela bet estrategiaimagens para ensinar aos carros sem motorista o que é uma árvore, um obstáculo ou uma pessoaroleta estrela bet estrategiamovimento.

Eles também rotulam os conteúdos com emoções,roleta estrela bet estrategiamodo que os algoritmosroleta estrela bet estrategiaanáliseroleta estrela bet estrategiasentimentos possam aprender como soa uma música "triste", ou se um texto ou uma palavra é "alarmante".

Podem, ainda, identificar imagensroleta estrela bet estrategiaseres humanos, para ajudar o reconhecimento facial a diferenciar entre características como olhos, narizes e bocas.

Quem usa esse serviço?

A Amazon montou a primeira plataformaroleta estrela bet estrategiamicrotrabalhoroleta estrela bet estrategia2005.

Na ocasião, o CEO da empresa, Jeff Bezos, a descreveu como "inteligência artificial artificial".

A plataforma chama Amazon Mechanical Turk, nome inspirado no "Turco Mecânico", um robô jogadorroleta estrela bet estrategiaxadrez do século 18 que os adversários enfrentavam pensando estar competindo contra uma máquina, quando na verdade havia um mestreroleta estrela bet estrategiaxadrez escondido lá dentro.

Amazon Mechanical Turk

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, O 'Turco Mecânico' zombava dos jogadores, que pensavam estar jogando xadrez contra uma máquina

A Amazon usou esse sistema pela primeira vez para eliminar milhõesroleta estrela bet estrategiapáginas duplicadasroleta estrela bet estrategiaprodutos, uma vez que os computadores não conseguiam perceber diferenças sutis nas páginas, mas os humanos, sim.

No entanto, como uma pessoa não seria capazroleta estrela bet estrategiacompletar essa tarefa sozinha, eles dividiram o trabalhoroleta estrela bet estrategiatarefas pequenas, independentes e repetitivas que poderiam,roleta estrela bet estrategiateoria, ser realizadasroleta estrela bet estrategiasegundos por trabalhadores humanosroleta estrela bet estrategiaqualquer lugar.

Em seguida, lançaram esse modeloroleta estrela bet estrategiatrabalho por meioroleta estrela bet estrategiaum site que servia como intermediário entre empresas que postavam tarefas e candidatos a relizar o trabalho.

Os microtrabalhadores ao redor do mundo que completam as tarefas são, então, pagos por elas.

Quem são os microtrabalhadores?

É difícil estimar quantos microtrabalhadores há no mundo, já que as companhias não divulgam números oficiais, a não ser osroleta estrela bet estrategiausuários registrados.

Mas, para se ter uma ideia, estima-se que na Amazon Mechanical Turk, a plataforma mais conhecida, dezenasroleta estrela bet estrategiamilharesroleta estrela bet estrategiapessoas trabalhem todos os meses - e queroleta estrela bet estrategiaqualquer momento do dia haja cercaroleta estrela bet estrategia2 mil a 2,5 mil microtrabalhadores ativos.

Esse número foi calculado por Panos Ipeirotis, professor na Universidaderoleta estrela bet estrategiaNova York, nos EUA.

O estudo dele constatou que a maioria dos trabalhadores da MTurk está baseada nos EUA e na Índia - mas isso se deve principalmente ao fatoroleta estrela bet estrategiaque a plataforma limitou por muitos anos o acessoroleta estrela bet estrategiatrabalhadoresroleta estrela bet estrategiafora do território americano.

Atualmente, existem muitas outras plataformasroleta estrela bet estrategiamicrotrabalho ao redor do mundo.

A Organização Internacional do Trabalho (OIT) entrevistou 3,5 mil microtrabalhadoresroleta estrela bet estrategia75 países.

E descobriu que a idade média dos entrevistados eraroleta estrela bet estrategia33 anos.

Um terço eraroleta estrela bet estrategiamulheres, masroleta estrela bet estrategiapaísesroleta estrela bet estrategiadesenvolvimento, esse percentual caía para um quinto.

Eles também são instruídos - menosroleta estrela bet estrategia18% dos entrevistados haviam estudado até o ensino médio, um quarto havia frequentado a universidade e 20% tinham pós-graduação.

Mais da metade é especialistaroleta estrela bet estrategiaciência e tecnologia, 23%roleta estrela bet estrategiaengenharia e 22%roleta estrela bet estrategiatecnologia da informação.

Como é ser um microtrabalhador?

O microtrabalho pode ser uma tábuaroleta estrela bet estrategiasalvação para pessoas que não têm acesso a emprego ou a fontesroleta estrela bet estrategiarenda tradicionais, especialmenteroleta estrela bet estrategiapaísesroleta estrela bet estrategiacrise.

Michelle Muñoz é dentista. Ela mora na Venezuela e trabalha online há dois anos.

Michelle, microtrabalhadora
Legenda da foto, Michelle diz que ganha mais como microtrabalhadora na Venezuela do que quando era dentista

O colapso da economia e a hiperinflação galopante tornaram o microtrabalho a melhor opção para Michelle ganhar dinheiro na Venezuela.

"Eu tinha um consultório. Mas, infelizmente, tive que fechá-lo por causa da emigração. Muitas pessoas se foram, e as que ficaram não têm dinheiro suficiente para pagar dentista, precisam se preocupar com comida, educação e outras coisas", explica.

Yahya Ayoub Ahmed é sírio e vive no camporoleta estrela bet estrategiarefugiadosroleta estrela bet estrategiaDarashakran,roleta estrela bet estrategiaErbil, no Iraque, após ter fugido da guerra.

Ele aprendeu inglês e habilidadesroleta estrela bet estrategiaTI com uma organização chamada Preemptive Love, o que permitiu a ele ter acesso a microtrabalhos.

"Você pode usar (esse sistema) remotamente e gerar renda. Por aqui, se candidatar a um emprego é muito difícil, não é como se você pudesse simplesmente dar um Googleroleta estrela bet estrategiabuscaroleta estrela bet estrategiatrabalho, então isso permite que você trabalhe sem precisar se candidatar e enviar um currículo", explica.

Ele aprendeu a realizar tarefas altamente precisas, como traçar caixas delimitadorasroleta estrela bet estrategiavoltaroleta estrela bet estrategiaimagens ou desenhar máscarasroleta estrela bet estrategiasegmentação.

"Estou muito animadoroleta estrela bet estrategiaaprender sobre machine learning e inteligência artificial", diz ele.

Yahya, microtrabalhador
Legenda da foto, Yahya atua como microtrabalhadorroleta estrela bet estrategiaum camporoleta estrela bet estrategiarefugiados no Iraque

Mas há um obstáculo extra para trabalhadoresroleta estrela bet estrategiapaíses como o Iraque, já que as tarefas são voltadas principalmente para países desenvolvidos, explica Allen Ninous, da Preemptive Love.

"A maioria dos serviços restringe o acessoroleta estrela bet estrategiairaquianos. E mesmo que conseguissem entrar, não há uma maneira simplesroleta estrela bet estrategiareceber o dinheiro, uma vez que todos os pagamentos são feitos por meioroleta estrela bet estrategiasistemas bancários terceirizados, como o PayPal", diz Allen Ninous, da Preemptive Love.

A organização dele assina acordos especiais com empresas para facilitar o acesso.

Encontrar trabalho é ainda mais complexo para quem faz isso sozinhoroleta estrela bet estrategiacasa.

Rafael Pérez, que mora na Venezuela e ganha a vida com microtrabalhos, descreve uma situação semelhante.

Ele diz que não pode realizar a maioria das tarefas que são postadas.

E conta como muitas vezes levou calote.

"Lembro quando ganhei US$ 180roleta estrela bet estrategia15 dias. É muito dinheiro, mas nunca me pagaram. Mandei email, liguei... mas você não tem com quem reclamar."

Quanto paga?

O microtrabalho tem sido alvoroleta estrela bet estrategiacríticas por pagar muito pouco. A pesquisa da OIT mostrou que os trabalhadores ganhavam,roleta estrela bet estrategiamédia, US$ 4,43 por hora.

Mas o pagamento varia muitoroleta estrela bet estrategiaacordo com a região.

Enquanto nos EUA eles ganham uma médiaroleta estrela bet estrategiaUS$ 4,70 (que é menos do que o salário-mínimo), na África recebem US$ 1,33.

E isso sem contar que os trabalhadores gastam,roleta estrela bet estrategiamédia, 20 minutosroleta estrela bet estrategiaatividades não remuneradas para cada horaroleta estrela bet estrategiatrabalho remunerado.

Isso inclui procurar tarefas ou fazer testes para se qualificar para as mesmas.

"Passo o dia todo, ou a maior parte do dia, procurando tarefas. Quando consigo, tenhoroleta estrela bet estrategiasentar e fazer", diz Rafael.

Eles também gastam parte do tempo fugindoroleta estrela bet estrategiagolpes.

Michelle conta que no início foi enganada por sites fraudulentos, mas que agora se certificaroleta estrela bet estrategiapesquisar e submeter as plataformas a um períodoroleta estrela bet estrategiateste antesroleta estrela bet estrategiacomeçar a trabalhar nelas.

A forma como recebem o pagamento tampouco é simples.

Como é feito o pagamento?

Os trabalhadores são remunerados por meioroleta estrela bet estrategiapagamentos eletrônicos.

Para terem acesso aos valores, usam plataformas onlineroleta estrela bet estrategiaque terceiros convertem seu crédito eletrônicoroleta estrela bet estrategiadinheiro vivo, após cobrar uma comissão.

Rafael diz que, se o dia for favorável, ele ganharoleta estrela bet estrategiaUS$ 8 a US$ 10, com os quais consegue comprar uma caixaroleta estrela bet estrategiaovos pequena, um quiloroleta estrela bet estrategiafarinharoleta estrela bet estrategiamilho e um quiloroleta estrela bet estrategiafeijão.

"Você não vai viver muito bem, mas vai comer", diz.

Ele se concentra naquilo que chamaroleta estrela bet estrategiatarefas "tediosas", mas fáceis, como buscar informações na web e identificar partesroleta estrela bet estrategiafrases.

Michelle, porroleta estrela bet estrategiavez, realiza tarefas mais complexas, como traduções, desenhosroleta estrela bet estrategiacaixas e análiseroleta estrela bet estrategiasentimentos. Ela conta à BBC que chegou a ganhar cercaroleta estrela bet estrategiaUS$ 80roleta estrela bet estrategiaum dia, que usou para comprar um smartphone que utiliza agora para o microtrabalho.

Ela acredita que deveria haver mais "apoio e reconhecimento" aos microtrabalhadores, que as plataformas ganham muito dinheiro graças ao trabalho deles e "pagam mal, pelo menos na Venezuela".

É o trabalho do futuro?

Paola Tubaro, que estuda as práticasroleta estrela bet estrategiamicrotrabalho, acha que esse tiporoleta estrela bet estrategiatrabalho não é transitório, mas estrutural para o desenvolvimentoroleta estrela bet estrategianovas tecnologias, como a inteligência artificial.

"Mesmo que as máquinas aprendam, digamos, a reconhecer cães e gatos e não precisemroleta estrela bet estrategiamais exemplos, ainda é necessário fornecer mais detalhes para elas reconhecerem, como sinaisroleta estrela bet estrategiatrânsitoroleta estrela bet estrategiaoutros idiomas ouroleta estrela bet estrategiaoutros países."

À medida que essas tecnologias avançam, aumentará a necessidaderoleta estrela bet estrategiapessoas para alimentá-lasroleta estrela bet estrategiadados. "Não é algo temporário", avalia.

Atualmente, não há regulamentação governamental para plataformasroleta estrela bet estrategiamicrotrabalho, portanto, são as próprias plataformas que estabelecem as condições.

Também houve críticas à faltaroleta estrela bet estrategiaapoio aos microtrabalhadores que realizam tarefasroleta estrela bet estrategiamoderação e estão expostos a conteúdos perturbadores, com os quais têmroleta estrela bet estrategialidar sozinhos.

A OIT,roleta estrela bet estrategiaseu estudo, pede uma melhor regulação do setor para que certas condições - como salário-mínimo e maior transparência nos pagamentos - sejam cumpridas.

Por enquanto, diz Tubaro, "o microtrabalho é invisível para muita gente e tem atraído pouca atenção da opinião pública".

Até mesmo o debate éticoroleta estrela bet estrategiatorno da inteligência artificial, diz ela, se concentrou na transparência e na imparcialidade dos algoritmos, mas "não levouroleta estrela bet estrategiaconta os trabalhadores que estão por trás da própria produção da inteligência artificial".

"Não pode ser justo se essas pessoas não são pagas o suficiente, ou não têm nenhum tiporoleta estrela bet estrategiaproteção social. Se as pessoas trabalham sob as mesmas condições que as fábricas do século 19, isso não é algo que nossa sociedade deveria aceitar."

Línea

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