A viagemwww pix betUber que custou quase US$ 10 mil:www pix bet
www pix bet O aplicativo Uber chegou ao mercadowww pix bettransporte nas principais cidades do mundo como uma alternativa mais baratawww pix betcomparação ao táxi.
Além do preço, os usuários da plataforma encontraram uma vantagem no Uber que depoiswww pix betconcorrência adotaria: mesmo anteswww pix beto carro ir buscá-lo, você sabe mais ou menos qual será o preço da viagem.
Com essa informaçãowww pix betmãos, você tem a opçãowww pix betdeixarwww pix betfazer o pedido se o valor não parecer razoável.
No entanto, essa vantagem virou um pesadelo para vários usuários do Uber nos Estados Unidos.
Devido a uma falha técnica, faturas chegaram,www pix betalguns casos, a fecharwww pix betum valor 100 vezes maior que o orçamento informado no início.
Um dos usuários afetados pelo problema explicou no Twitter que houve uma cobrança no cartãowww pix betcrédito da esposa delewww pix betquase US$ 10 mil (R$ 37,5 mil).
A viagem deveria ter custado US$ 96,72 (R$ 360), mas a cobrança foiwww pix betUS$ 9.672,00 - o equivalente a maiswww pix betR$ 36,2 mil.
Algumas das cobranças foram tão altas que ativaram os alertaswww pix betfraude do bancowww pix betque os clientes têm contas. O problema afetou passageiroswww pix betSan Diego e Washington, nos Estados Unidos.
O Uber disse que o problema foi resolvido rapidamente, mas se recusou a dizer quantoswww pix betseus passageiros foram afetados pelo erro.
Outra usuária do aplicativo informou que, por uma pequena viagem que ela fez, recebeu uma cobrançawww pix betseu cartãowww pix betUS$ 1.905 (maiswww pix betR$ 7 mil)www pix betvez dos US$ 19,05 (R$ 71) que deveriam ter sido cobrados.
Isso fez com que o cartão do marido dela atingisse o limitewww pix betgastos exatamente no diawww pix betseu aniversário.
O problema atingiu mais usuários nas duas cidades dos Estados Unidos e quase todos os que relataram seus problemas nas redes sociais reclamam que não há nenhuma maneira diretawww pix betfalar com a empresa para informá-la do problema.
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"Ei, Uber, você cobra da minha esposa US$ 9.672 por uma viagem que foi orçadawww pix betUS$ 96,72, e não há como entrarwww pix betcontato com vocês", escreveu Aaron Himelman no Twitter.
A empresa disse que entende como a falha foi "frustrante" para os passageiros. Também garantiu que as taxas seriam corrigidas para que os passageiros pagassem apenas a taxa anunciada, sem precisar entrarwww pix betcontato com seus bancos.
Mark Smith, diretorwww pix betoperações do jornal The Washington Post, que foi afetado pelo problema técnico, disse que a lição que ele tirou dessa experiência ruim é que você não deve vincular um cartãowww pix betdébito a uma conta Uber.
Ao contrário dos cartõeswww pix betcrédito, ao usar os cartõeswww pix betdébito para pagamento, o dinheiro é imediatamente sacadowww pix betuma conta bancária e pode levar até um dia para que qualquer valor reclamado seja devolvido, disse ele. (Veja abaixo,www pix betinglês, a mensagem que ele escreveu no Twitter.)
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A empresa, que é parte da chamada "economia gig" (também conhecida como economia colaborativa ou economia freelancer), vem ganhando mercado e incrementando os serviços oferecidos aos clientes.
A gigante do setorwww pix bettransportes recentemente tevewww pix betestreia na Bolsawww pix betNova York com valorwww pix betmercadowww pix betUS$ 82 bilhões. A cifra foi menor do que os analistas esperavam inicialmente. Mas, embora a empresa tenha relatado perdas nos últimos anos, a oferta inicialwww pix betações no mercadowww pix betações despertou o interessewww pix betgrandes e pequenos investidores.
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