Como é possível transformar um paísaposta online é segurouma marca:aposta online é seguro

Para Nacional Torres del Paine, na Patagônia chilena

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Legenda da foto, O Chile, com suas paisagens, é considerado um exemploaposta online é seguromelhoriaaposta online é seguropercepção internacional
Augusto Pinochet

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Legenda da foto, Transição da ditaduraaposta online é seguroAugusto Pinochet (1974 a 1990) para uma democracia estável e aberta é apontada como fatoraposta online é seguroatratividade para o Chile

Nos anos 1990, após o fim do brutal regimeaposta online é seguroAugusto Pinochet, o Chile iniciou a empreitadaaposta online é seguropoliraposta online é seguroprópria imagem perante o mundo.

"A imagem do Chile costumava ser muito mais vaga", diz Jorge Cortés, gerenteaposta online é seguromarketing digital na Fundação Imagem do Chile, organização que, desde 2009, guia o programaaposta online é seguroconstruçãoaposta online é seguromarca do país. "Tanto é assim que estudosaposta online é seguropercepção mostram que nós (chilenos) erámos espontaneamente associados a coisas que não nos definem, como café e carnaval."

Em outras palavras, muitos dos entrevistados achavam que o Chile era parecido com o Brasil. Dado que não tinha os símbolos e estereótipos típicos brasileiros - camiseta amarela da seleção, samba, Rioaposta online é seguroJaneiro e carnaval -, o que o Chile poderia fazer para se tornar mais popular?

Carnaval no norte do Chile

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Legenda da foto, Na foto, um Carnaval chileno; na percepçãoaposta online é seguromuitos estrangeiros, símbolos e ícones do país se confundiam com os do Brasil

Algumas das primeiras tentativasaposta online é segurofazer o Chile se destacar foram um pouco bizarras. O país transportou um enorme iceberg pelo mundo para exibi-lo na Feira Mundialaposta online é seguroSevilha,aposta online é seguro1992. A iniciativa atraiu muitos holofotes, embora nem todos tenham sido positivos.

Até que,aposta online é seguro2005, o país lançou a campanha baseada no slogan "Chile: All Ways Surprising" (que pode ser traduzido como "surpreendenteaposta online é segurotodas as maneiras" e também como "sempre surpreendente").

Hoje, o país não usa mais slogans, mas sim uma abordagem mais sutil, focandoaposta online é seguroestabilidade, na diversidade geográfica -aposta online é seguroseus desertos e geleiras - e no "espírito empreendedor das pessoas". Esses conceitos são vendidosaposta online é segurocampanhasaposta online é segurorelações públicas, redes sociais, eventos eaposta online é seguroum programa que tem como alvo 380 empresas pelo país, para alinhar seus discursos.

Há regras bastante específicas quanto a quais logos, fontes e até fotografias podem ser usadas. Foram criadas cinco marcas,aposta online é segurotonsaposta online é segurocinza, vermelho, amarelo e dois azuis.

Esse tipoaposta online é segurodisciplinaaposta online é seguromarca deixaria orgulhosa qualquer empresa listada entre as 500 mais poderosas do mundo.

Cores permitidas ou vetadas no logoaposta online é seguropromoção do Chile

Crédito, Fundacion Imagenaposta online é seguroChile

Legenda da foto, Cores permitidas ou vetadas no logoaposta online é seguropromoção do Chile: país fez um forte esforçoaposta online é seguroredesenhoaposta online é seguromarca

Os marqueteiros chilenos dizem que o público internacional, sobretudo o envolvidoaposta online é segurodecisõesaposta online é seguroinvestimento, hoje tem uma impressão melhor do país, tantoaposta online é segurorelação à atratividade quanto à estabilidadeaposta online é seguroseu governo.

Cortés cita duas ações que ajudaram a melhorar a imagem do Chile: ter uma estratégiaaposta online é segurolongo prazo e envolver os cidadãos na campanha.

"Isso é essencial para fortalecer a marca Chile dentro do país, para efetivamente promovê-lo no exterior", diz o gerenteaposta online é seguromarketing. "Cada chileno é responsável por essa enorme tarefa e é chamado para se tornar um embaixador das características únicas e positivas do país."

Deserto chileno

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Legenda da foto, Deserto chileno; para marqueteiros, o público internacional hoje tem uma impressão melhor do país, tantoaposta online é segurorelação à atratividade quanto à estabilidadeaposta online é seguroseu governo.

Mas será que funcionaram mesmo os esforços para melhorar a percepção sobre o Chile? Esse tipoaposta online é segurocoisa é difícilaposta online é seguroser quantificada, mas o investimento estrangeiro direto no paísaposta online é segurofato aumentou na última década:aposta online é seguroUS$ 4,3 bilhõesaposta online é seguro2003 para US$ 30 bilhõesaposta online é seguro2012, segundo o Banco Central chileno.

Ao mesmo tempo, o país recebeu no ano passado um recordeaposta online é seguro6,45 milhõesaposta online é segurovisitantes.

Para Simon Anholt, um dos principais especialistas internacionaisaposta online é seguro"nation branding", diz que o Chile é um raro exemploaposta online é seguropaís que conseguiu melhoraraposta online é seguroimagem globalmente.

No entanto, ele tem dúvidas se foi mesmo o marketing o responsável por essa melhoria.

Outra hipótese éaposta online é seguroque o país melhorouaposta online é seguropercepção simplesmente porque se transformouaposta online é segurouma ditadura militar para uma democracia bem-sucedida, com uma economia cada vez mais aberta ao mundo.

Simon Anholt
Legenda da foto, Simon Anholt é cético quanto ao poder do marketing para impulsionar a percepção sobre os países

Anholt, um ex-consultor, hoje se diz muito cético quanto ao conceitoaposta online é seguro"nation branding".

Desde 2005, ele tem compilado uma vasta pesquisaaposta online é seguropercepções públicas sobre países - o Índice Anholt-GfK Nation Brands.

"Faz 20 anos que busco um caso que sejaaposta online é seguroum país, cidade ou região que tenha conseguido demonstrar melhora, ainda que pequena, naaposta online é seguroimagem global como resultadoaposta online é seguromarketing, mensagens ou comunicações. Continuo procurando", diz Anholt.

Ele acha que o único país além do Chile que conseguiu melhoraraposta online é seguroimagem global nos anos recentes - e provavelmente não por marketing - foi a Coreia do Sul.

A imagem do país parece ter se beneficiado do hit Gangnam Style e da música pop coreana, o K-pop. Há, também, a crescente popularidade dos restaurantes coreanos ao redor do mundo.

Anholt acredita que o sucesso da marca do país se deva também aos esforçosaposta online é seguropacificar as relações com a Coreia do Norte.

"A Coreia do Sul tem tido um papel mais proeminente nos assuntos mundiais", ele diz. "O país tem feito mais a respeito da Coreia do Norte. As pessoas estão menos confusas quanto a qual é a Coreia 'boa' e a Coreia 'má.'"

Cantor Psy toca o hit 'Gangnam Style'aposta online é seguro2012

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Legenda da foto, Cantor Psy toca o hit 'Gangnam Style'aposta online é seguro2012; é possível que o K-pop esteja ajudando a impulsionar percepção positiva da Coreia do Sul

Já o Brasil vai na contramão disso, como exemploaposta online é seguropaís que danificouaposta online é seguroreputação internacional nos últimos anos.

Para a surpresaaposta online é seguromuitos, a Copa do Mundoaposta online é seguro2014, assim como a da África do Sul,aposta online é seguro2010, não produziu uma melhora, mas sim uma piora na percepção do público sobre ambos.

Um dos motivos é que, antes mesmoaposta online é seguroa bola rolar nos camposaposta online é segurofutebol, houve uma avalancheaposta online é seguronotícias negativas sobre pobreza e problemas sociais, que talvez tenham sido novidade para grande parte dos espectadores internacionais.

Em última instância, Anholt acredita que o melhor jeitoaposta online é seguroincrementar a imagemaposta online é seguroum país é se ele contribuir para o bem-estar global, indo alémaposta online é segurosuas fronteiras,aposta online é segurovezaposta online é segurogastar dinheiro com publicidade.

"Se você realmente quer ter uma reputação melhor, a melhor coisa que você pode a fazer é pararaposta online é segurocorrer atrás disso", ele orienta. "É muito pouco edificante o espetáculoaposta online é seguroum país ou uma pessoa dizendo 'como estou?' e se preocupando comaposta online é seguroimagem. É algo que só faz você parecer um pobre perdedor."