'É um milagre, mas também um fardo': os problemas enfrentados pela comissária sobrevivente do avião da Chapecoense:soccer manager 2024
"Eu senti que Deus disse: 'tiro você e agora lutamos'. Foi assim que senti. Tinha que lutar pelos meus filhos, pela minha família, para voltar a vê-los. É um momento que ninguém pode imaginar", disse a aeromoça à BBC Mundo, o serviçosoccer manager 2024espanhol da BBC.
"E voltar para o meu país com mais e mais problemas, é incrível", continua.
Aos problemas físicos e emocionaissoccer manager 2024Ximena se somam suas dificuldades para pagar as despesas médicas, pois a companhia seguradora da Lamia só cobriu parte do tratamento.
Por isso, ela abriu uma conta no site Go fund me em buscasoccer manager 2024dinheiro para poder pagar os médicos. Mas a ideia também se tornou parte do seu calvário.
'Pesadelos'
A clínica colombiana onde Ximena recebeu o atendimentosoccer manager 2024emergência e os primeiros tratamentos cobrou US$ 12,7 mil (R$ 38,8 mil), segundo Carlos Subirana, advogado da comissária.
"Ela teve que pagar do próprio bolso e enviar as faturas para reembolso. Conseguimos que a seguradora pague parte do tratamento após disputas judiciais", explicou.
Mas, depois que o tratamento atingiu o valor limitesoccer manager 2024cobertura, pagar medicamentos e terapias tem sido um grande peso para a aeromoça.
A apólicesoccer manager 2024seguro que a Lamia tinha fechado com a companhia boliviana Bisa previa a coberturasoccer manager 2024até US$ 25 milsoccer manager 2024gastos médicos para tripulantes.
"Agora estou fazendo fisioterapia no pescoço e no tornozelo. Tenho dores nas costas. Preciso fazer uma operação no nariz. Estou terminandosoccer manager 2024repor os dentes, porque perdi os da frente", conta Ximena.
Ela acrescenta que é muito difícil ficar sentada ousoccer manager 2024pé por longos períodos.
Além disso, também se trata com psicólogo e psiquiatra para superar as sequelas emocionais do desastre.
"Agora precisosoccer manager 2024remédio para dormir. As imagens do acidente vêm à minha mente. Acordo com pesadelos, me vêm imagens da tripulação, dos passageiros que estavam tão felizes", acrescenta.
Por que pedir dinheiro?
A Lamia vinha operando com prejuízo antes do acidentesoccer manager 2024novembro passado e desde então não voltou a funcionar. Seus diretores enfrentam um processo.
Ximena afirma que seu salário estava três meses atrasado antes do desastre e que não recebeu pagamento nos mesessoccer manager 2024que ficou incapacitada para trabalho.
Além das terapias que precisa pagar, Ximena, que vive na cidade bolivianasoccer manager 2024Santa Cruzsoccer manager 2024La Sierra, é mãe solteirasoccer manager 2024dois filhos,soccer manager 2024dois e seis anos.
Ela diz que abriu a petição online para poder terminar o tratamento e voltar a trabalhar o quanto antes.
Mas a comissária tem sido atacada nas redes sociais e acusadasoccer manager 2024estar sendo oportunista.
"Disseram que era melhor que eu tivesse morrido, que eu estava me aproveitandosoccer manager 2024pessoassoccer manager 2024bom coração, perguntavam por que eu não ia trabalhar", diz.
Outros, no entanto, mandaram mensagenssoccer manager 2024apoio:soccer manager 202424 dias, 150 pessoas depositaram US$ 4.355 (R$ 13,3 mil) nasoccer manager 2024conta no Go fund me.
Voltar a trabalhar
Outro problema da aeromoça é que a Lamia se recusou a indenizá-la pelos danos psicológicos e físicos causados pelo acidente.
"Foi um acidentesoccer manager 2024trabalho, eu estava trabalhando. É incrível como me negam isso", diz Ximena.
Seu advogado diz que está iniciando uma ação civil diante da negativa da empresasoccer manager 2024pagar uma indenização.
Procurada pela BBC Mundo, a Bisa informou quesoccer manager 2024apólice cobria as despesas médicas, mas que uma indenização por problemas psicológicos exige a comprovaçãosoccer manager 2024dano permanente.
"A companhia exigiu a avaliação médica/psicológica para justificar uma indenização por invalidez permanente", comunicou a empresa.
Porsoccer manager 2024vez, o advogado da direção Lamia, Néstor Higa, considera que Ximena não tem direito a nenhuma indenização porque "não morreu no acidente".
"Ela não tem direito. Os US$ 25 mil (R$ 76,4 mil)soccer manager 2024despesas foram pagos na Colômbia", disse Higa à BBC Mundo.
Mais um problema para Ximena.
Chorando, ela diz que quer apenas encerrar este capítulo dasoccer manager 2024vida e voltar ao trabalho que exercia há oito anos.
"Quero sair disso tudo, terminar meus tratamentos e voltar a trabalhar. Meu sonho sempre foi voar. É nisso que estou trabalhando com a ajudasoccer manager 2024um psicólogo, porque não sei se consigo voltar a entrar num avião. Essa é a minha paixão".