Como as 'habilidades digitais' no mercadobetboo apostas fctrabalho estão mudando com o tempo:betboo apostas fc

Atualmente, a alfabetização digital não é mais uma proposição funcional, mas sim uma mentalidade. No ambientebetboo apostas fctrabalho moderno, espera-se cada vez mais que os funcionários adotem rapidamente qualquer tecnologia que venha com o seu trabalho e também que eles se adaptem às ferramentas e abordagensbetboo apostas fcconstante evolução. Os profissionais também precisam usar a tecnologiabetboo apostas fcforma estratégica: desde trabalhar com seus telefones celulares pessoais até impulsionar programasbetboo apostas fcfluxobetboo apostas fctrabalho colaborativos.

E, o mais importante, o conhecimento digital não é mais essencial apenas entre os trabalhadores do conhecimento. "Ele está sendo aplicado universalmente a quase todas as pessoas", afirma Ying Zhou, diretora do Centrobetboo apostas fcPesquisas sobre o Futuro do Trabalho da Universidadebetboo apostas fcSurrey, no Reino Unido.

Em 2019, um relatório do governo britânico demonstrou que pelo menos 82% das vagasbetboo apostas fcemprego anunciadas online exigiam conhecimentos digitais. E Zhou afirma que os profissionais que pararembetboo apostas fcadquirir esses conhecimentos arriscam-se a ficar para trás.

"Cada nova tecnologia desenvolvida amplia as exigênciasbetboo apostas fcconhecimento dos profissionais", segundo ela. "É uma corrida entre o conhecimento digital e a tecnologia: quanto mais a tecnologia avança, mais rapidamente precisamos atualizar nossos conhecimentos. O alvo está mudando a todo tempo."

Por que todos precisam da alfabetização digital

"Alfabetização digital é um conceito amplo. Você pode trabalhar com aparelhos digitaisbetboo apostas fcforma simples ou realizar tarefas muito complexas", prossegue Zhou.

"Ela pode variar desde a impressãobetboo apostas fcuma nota fiscalbetboo apostas fcuma loja até o usobetboo apostas fcprocessadoresbetboo apostas fctexto e planilhasbetboo apostas fccálculo, alémbetboo apostas fcserviços avançados como web design, análisebetboo apostas fcdados, programaçãobetboo apostas fccomputadores e criaçãobetboo apostas fccódigos", afirma ela.

A demanda do mercadobetboo apostas fctrabalho por profissionais com conhecimento digital vem crescendobetboo apostas fcforma consistente desde os anos 1980. Zhou menciona pesquisas que demonstram que, enquanto a exigênciabetboo apostas fctécnicasbetboo apostas fcleitura e aritmética no mercadobetboo apostas fctrabalho britânico se estabilizou, o númerobetboo apostas fccargos exigindo conhecimentos digitais continuou a crescer.

Ao longo do tempo, os empregadores começaram a esperar um graubetboo apostas fcconhecimento digital até para cargos não relacionados com a área técnica - desde operadoresbetboo apostas fcarmazéns que utilizam sistemasbetboo apostas fcgestãobetboo apostas fcnuvem até médicos que consultam pacientesbetboo apostas fcforma remota por vídeo e empreiteiros que gerenciam projetosbetboo apostas fcconstruçãobetboo apostas fcaplicativosbetboo apostas fccolaboração móveis.

A tecnologia deixoubetboo apostas fcser algo específicobetboo apostas fcalguns poucos setores.

"A alfabetização digital e a demanda dos empregadores por conhecimentos digitais evoluíram à medida que a economia e o mercadobetboo apostas fctrabalho foram sendo digitalizados", segundo Danny Stacy, chefebetboo apostas fcinteligência e talentos da plataformabetboo apostas fcrecursos humanos Indeed, com sedebetboo apostas fcLondres. "O que costumava ser um bônus agora é um componente fundamentalbetboo apostas fcvirtualmente todos os cargos."

E essa exigênciabetboo apostas fcalfabetização digital atingiu seu pico quando os empregadores adotaram padrõesbetboo apostas fctrabalho híbrido ou remoto.

"Atualmente, os empregadores são muito mais capazesbetboo apostas fcidentificar conhecimentos digitais específicos e indicar o nome do software que eles usam", segundo Stacy. "Exige-se maior capacidadebetboo apostas fcusobetboo apostas fcsoftwares específicos e ferramentasbetboo apostas fcgestãobetboo apostas fcprojetos e do escritório, para que os funcionários possam trabalhar com mais eficiência."

Mas o aumento da importância da alfabetização digital não significa que os profissionais precisem dominar todos os softwares existentes para conseguir um emprego. Na verdade, eles precisam ser confiantes na área digital; estar dispostos a experimentar novas tecnologias; adotar as ferramentas certas que podem facilitar as tarefas rotineiras e aumentar a colaboração no ambientebetboo apostas fctrabalho; e também ter a flexibilidade e capacidadebetboo apostas fcadaptação para aprender novos processos.

E, atualmente, os profissionais precisam terbetboo apostas fcmente que eles continuarão a atualizar seus conhecimentos digitais. Afinal, a expectativa quando um funcionário assume um novo cargo é que ele tenha o conhecimento digital necessário para a função ou que irá aprender - e rápido.

"O trabalho híbrido e remoto atingia apenas 5% do mercadobetboo apostas fctrabalho antes da pandemia", afirma Zhou. "Agora, é cerca da metadebetboo apostas fctodos os profissionais. Independentemente do trabalho que você fazia anteriormente, o empregador agora espera que você assimile todo e qualquer conhecimento digital que seja necessário para abetboo apostas fcfunção."

Como se antecipar

Uma notícia positiva é que os profissionais provavelmente já têm alguma alfabetização digital, mesmo se essa expressão for desconhecida para eles.

A onipresença da tecnologia significa que quase todas as pessoas enviam e-mails e outras mensagens, deslizam, clicam e rolam telas. Tudo isso frequentemente se traduzbetboo apostas fcconhecimentos tecnológicos no ambiente profissional. E, mesmo se os trabalhadores acharem que não atingiram o ponto que desejam ou precisam, existem formasbetboo apostas fcaprimorar esses importantes conhecimentos.

Quando seus funcionários precisam ser acelerados, as empresas muitas vezes oferecem treinamento para ajudá-los a adquirir qualquer conhecimento digital que seja necessário.

"Com a faltabetboo apostas fcprofissionais, os empregadores estão demonstrando maior disposição do que antes para treinar e capacitar candidatos,betboo apostas fcvezbetboo apostas fcbuscar o produto final", afirma Stacy.

Essa capacitação pode assumir a formabetboo apostas fctreinamento no trabalho, aprendizado online ou cursosbetboo apostas fcdesenvolvimento. Mas Zhou pondera que uma das melhores formas que os funcionários têm para aumentarbetboo apostas fcalfabetização digital é simplesmente fazer o seu trabalhobetboo apostas fcum processobetboo apostas fctentativa e erro.

"O aprendizado informal, compartilhando o conhecimento com os colegas, é uma das formas mais comprovadasbetboo apostas fcadquirir novas habilidades", afirma ele.

E o que as pessoas fazem fora do ambientebetboo apostas fctrabalho também ajuda. Para os funcionários atrasados embetboo apostas fcalfabetização digital, o uso da tecnologiabetboo apostas fccasa oferece oportunidades para experimentar e aprender.

Conversar com um amigobetboo apostas fcuma chamadabetboo apostas fcvídeobetboo apostas fcvezbetboo apostas fcmensagembetboo apostas fctexto, por exemplo, pode ajudar a familiarizar um funcionário com os aplicativos que ele usará no trabalho. Já o usobetboo apostas fcredes sociais pode ajudá-lo a acostumar-se com as formasbetboo apostas fccomunicação mais informais que ele irá encontrar nas ferramentasbetboo apostas fccolaboração no localbetboo apostas fctrabalho.

Zhou afirma que, embora a maior parte dos profissionais no mercadobetboo apostas fctrabalho talvez não precisebetboo apostas fcconhecimentosbetboo apostas fccomputação muito complexos no momento, a alfabetização digital é uma necessidade básicabetboo apostas fcconstante crescimento. Isso significa que os profissionais que mantêm seu conhecimento tecnológico atualizado continuam a evoluirbetboo apostas fcum mercadobetboo apostas fctrabalhobetboo apostas fcconstante mutação, que valoriza cada vez mais os conhecimentos digitais.

"Os conhecimentos digitais acabam oferecendo maior poderbetboo apostas fcbarganha no mercadobetboo apostas fctrabalho", afirma Zhou. "O ambiente profissional mudou a favorbetboo apostas fcquem tem maior alfabetização digital."

Leia a versão original desta reportagem no site BBC Worklife.

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