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Pagamento por WhatsApp Pay pode facilitar golpes e fraudes pelo aplicativo?:7games dados apk
7games dados apk O Banco Central do Brasil deu sinal verde para o WhatsApp, serviço7games dados apkmensagens para celulares do Facebook, colocar7games dados apkfuncionamento no país o seu sistema7games dados apkpagamentos via aplicativo.
Ainda não foi divulgada uma data para o lançamento. O WhatsApp foi enquadrado como um "iniciador7games dados apkpagamento", uma categoria nova na lei brasileira.
Isso significa que o aplicativo não vai gerenciar a conta7games dados apkpagamento, nem deter7games dados apknenhum momento os fundos que estão sendo transferidos.
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Essa parte financeira caberá a Visa e Mastercard — parceiros do aplicativo. Assim, o WhatsApp funciona apenas como "mensageiro" entre instituições financeiras, que são as que executam a transação na prática.
Golpes e fraudes?
Em um país com 120 milhões7games dados apkusuários7games dados apkWhatsApp — uma ferramenta que é usada frequentemente para golpes financeiros e disseminação7games dados apknotícias falsas — a segurança dos usuários é uma preocupação grande.
O WhatsApp Pay ainda não está disponível, mas especialistas alertam para alguns golpes que já são usados com outras ferramentas e que poderão ser replicados na nova plataforma.
Desde que as autoridades brasileiras criaram o novo sistema7games dados apkpagamentos Pix, no ano passado, o WhatsApp já vem sendo usado como uma das principais plataformas para golpe financeiros via Pix, segundo a Federação Nacional dos Bancos (Febraban).
O principal golpe é por clonagem do aplicativo. Criminosos enviam uma mensagem pelo aplicativo fingindo ser7games dados apkempresas7games dados apkque a vítima tem cadastro. Eles solicitam o código7games dados apksegurança do WhatsApp, que já foi enviado por SMS pelo aplicativo, afirmando se tratar7games dados apkuma atualização, manutenção ou confirmação7games dados apkcadastro.
Com o código, os bandidos conseguem replicar a conta7games dados apkWhatsApp7games dados apkoutro celular. A partir daí, os criminosos enviam mensagens para os contatos da pessoa, fazendo-se passar por ela, pedindo dinheiro emprestado por transferência via Pix.
Em outra fraude que usa o Whatsapp, o criminoso escolhe uma vítima, pega7games dados apkfoto7games dados apkredes sociais, e,7games dados apkalguma forma, consegue descobrir números7games dados apkcelulares7games dados apkcontatos da pessoa.
Com um novo número7games dados apkcelular, manda mensagem para amigos e familiares da vítima, alegando que teve7games dados apktrocar7games dados apknúmero devido a algum problema, como, por exemplo, um assalto. A partir daí, pede uma transferência via Pix, dizendo estar7games dados apkalguma situação7games dados apkemergência.
Nesse golpe, sequer há clonagem. Os criminosos se aproveitam7games dados apkdados do usuário disponíveis na internet e nas redes sociais.
Clones no WhatsApp
Uma pesquisa realizada7games dados apk2020 pela empresa7games dados apksegurança na internet PSafe sugere que 8,5 milhões7games dados apkbrasileiros já tiveram seu WhatsApp clonado7games dados apkdecorrência7games dados apkalgum golpe.
Até então, a maior preocupação dos usuários era com vazamento7games dados apkconversas privadas. Mas a pesquisa revela que 26,6% relataram envio7games dados apklinks com golpes para outros contatos e 18,2% disseram que os criminosos usaram a clonagem para solicitar dinheiro aos amigos.
Com o WhatsApp Pay, a transação financeira entre as partes é facilitada, e a principal forma7games dados apkimpedir golpes é tomar precauções para evitar a clonagem do WhatsApp.
Também é importante que o usuário se certifique que está7games dados apkfato conversando com seus contatos, e não com golpistas antes7games dados apkrealizar qualquer transação.
Para evitar a clonagem, a PSafe recomenda que se ative a autenticação7games dados apkdois fatores presente nas configurações do WhatsApp e nunca se repasse senhas a terceiros.
A empresa ainda sugere que vítimas7games dados apkclonagem:
- Avisem seus contatos o mais rápido possível7games dados apkcaso7games dados apkclonagem
- Tentem recuperar a conta, desinstalando o WhatsApp e o instalando7games dados apknovo, obtendo um novo código7games dados apkativação
- Registrem um boletim7games dados apkocorrência
- Entrem7games dados apkcontato com o suporte do WhatsApp informando a clonagem
Existe ainda a possibilidade7games dados apknovos golpes surgirem, já que o WhatsApp Pay sequer foi lançado ainda.
Golpistas estão sempre atualizando seus métodos e os usuários precisam redobrar a vigilância. Segundo a PSafe, um golpe recém criado por criminosos envolve perfis falsos7games dados apkcelebridades do programa Big Brother Brasil (BBB) com promoções e prêmios
O Facebook, que é dono do WhatsApp, já esteve na mira das autoridades por vazamento7games dados apkdados7games dados apkusuários, mas mudou seus protocolos e diz ter resolvido o problema depois do escândalo envolvendo a empresa Cambridge Analytica, que usou informações7games dados apkmais7games dados apk50 milhões7games dados apkpessoas, sem o consentimento delas,7games dados apkserviços7games dados apkpropaganda política.
Desde então, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, pediu desculpas pelo caso e fez alterações e reformas para corrigir "os erros", que, segundo a empresa, permitiram o uso indevido dos dados.
O Facebook também implementou o Regulamento Geral7games dados apkProteção7games dados apkDados da União Europeia7games dados apktodos os locais do mundo onde opera.
Quanto à possíveis fraudes e golpes, o WhatsApp diz que seus pagamentos "foram criados priorizando os recursos7games dados apksegurança."
O WhatsApp diz também que não recebe, transfere ou armazena fundos durante o processamento da transação. "Se um usuário tiver um problema, o banco terá um registro da transferência e poderá fornecer assistência às vítimas7games dados apkfraude. Também será identificado no extrato bancário como "FBPAY WA" e incluirá o destinatário", explica a empresa.
"É importante reforçar que todas as transferências são registradas pelos bancos parceiros, para que haja um registro7games dados apktodas as transações. Além disso, estabelecemos limites para a quantia que pode ser transferida por transação, por dia e por mês", diz a empresa.
Casa haja crimes, como golpes, ocorrendo dentro da plataforma, diz a companhia, o WhatsApp "responde a solicitações legais válidas da aplicação da lei7games dados apksituações7games dados apkque há investigação para esses crimes".
Porque houve atraso na aprovação?
O WhatsApp chegou a anunciar7games dados apkjunho7games dados apk2020 o lançamento do WhatsApp Pay no Brasil. Mas na ocasião o Banco Central suspendeu a iniciativa, enquanto analisava questões7games dados apkcompetição e privacidade. O WhatsApp Pay entrou então7games dados apkfase7games dados apktestes enquanto aguardava a liberação.
No período7games dados apkque esteve suspenso, as autoridades brasileiras trabalharam7games dados apkmudanças na legislação e nas práticas no setor. Em outubro foi criada a figura da empresa "iniciadora7games dados apkpagamento", na qual o WhatsApp estará enquadrado. Também no final do ano passado foi criado o Pix, sistema7games dados apkpagamentos eletrônicos instantâneos concebido como alternativa aos sistemas7games dados apkTED e DOC, considerados caros e lentos.
Passadas essas mudanças e análises do Banco Central, o WhatsApp Pay finalmente foi aprovado na terça-feira (30/03). O diretor7games dados apkWhatsApp no Facebook, Will Cathcart, agradeceu ao Banco Central brasileiro e prometeu lançar o serviço7games dados apkbreve.
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Outro atraso aconteceu na Índia, país com o maior número7games dados apkusuários7games dados apkWhatsApp no mundo, com mais7games dados apk400 milhões7games dados apkpessoas. Lá o aplicativo finalmente foi lançado7games dados apknovembro do ano passado — dois anos depois do anúncio inicial.
Qual é o tamanho deste mercado?
O WhatsApp não divulga o tamanho da fatia que espera conquistar no mercado7games dados apktransações online no Brasil. Mas o potencial é grande: atualmente a plataforma7games dados apkconversas tem mais7games dados apk2 bilhões7games dados apkusuários no mundo, mais7games dados apk120 milhões deles no Brasil.
Além disso, o potencial dentro das transações realizadas através7games dados apkcartões7games dados apkcrédito também é enorme: os cartões7games dados apkcrédito movimentaram quase R$ 1,16 trilhões7games dados apk2019, segundo a Associação Brasileira das Empresas7games dados apkCartões7games dados apkCrédito e Serviços (Abecs).
Isso é equivalente a mais7games dados apk15% do PIB (Produto Interno Bruto) do ano.
Esse número7games dados apktransações inclui tanto os pagamentos por maquininhas presencialmente quanto os feitos online, através dos meios7games dados apkpagamento conhecidos como "gateways", como o PayPal, o PagSeguro e MercadoPago.
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