Como a inteligência artificial faz você comprar coisas, mesmo sem precisar:pixbet oficial

Homem com vinho

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Se você está sendo repreendido por gastar muitopixbet oficialvinho, talvez possa culpar a inteligência artificial

Portanto, da próxima vez que você entrar empixbet oficialloja local para comprar certas comidas e um determinado vinhopixbet oficialuma noitepixbet oficialsexta-feira, talvez você possa culpar pelapixbet oficialprópria decisão a IA e um computador que aprendeu tudo sobre você.

Will Broome é o fundador da Ubamarket, uma empresa do Reino Unido que desenvolve um aplicativopixbet oficialcompras que permite às pessoas pagar por itens por meiopixbet oficialseus telefones, fazer listas e escanear produtospixbet oficialbuscapixbet oficialingredientes e alérgenos.

App Ubamarket
Legenda da foto, O aplicativo Ubamarket tem como objetivo oferecer aos usuários ofertas exatamente do que eles desejam comprar

"Nosso sistemapixbet oficialIA rastreia os padrõespixbet oficialcomportamento das pessoaspixbet oficialvezpixbet oficialsuas compras, e quanto mais você compra, mais a IA sabe sobre os tipospixbet oficialprodutos que você gosta", diz ele.

"O módulopixbet oficialIA foi projetado não apenas para fazer as coisas óbvias, mas ele aprende na medidapixbet oficialque é usado e passa a se tornar premonitório. Ele pode começar a construir um cenáriopixbet oficialquão provável é você experimentar uma marca diferente ou comprar chocolatepixbet oficialum sábado."

E pode oferecer o que ele chamapixbet oficial"ofertas hiperpersonalizadas", como vinho mais baratopixbet oficialuma noitepixbet oficialsexta-feira.

O Ubamarket não vinha conseguindo convencer os maiores supermercados do Reino Unido a adotar o aplicativo, então,pixbet oficialvez disso, fez acordos com cadeiaspixbet oficiallojaspixbet oficialconveniência menores no Reino Unido, incluindo Spar, Co-op e Budgens, que não são tradicionalmente adeptas da alta tecnologia.

A aceitação do aplicativo continua baixa, mas está crescendo,pixbet oficialparte graças à pandemiapixbet oficialcoronavírus, que tornou as pessoas mais relutantespixbet oficialtocarpixbet oficialcaixas registradoras oupixbet oficialfilas.

"Com o aplicativo, descobrimos que o conteúdo médiopixbet oficialuma cesta sobe 20% e as pessoas com o aplicativo têm três vezes mais chancespixbet oficialvoltar a fazer compras naquela loja", diz Broome.

Will Broome

Crédito, Ubamarket

Legenda da foto, Will Broome diz que o aplicativo Ubamarket incentiva os usuários a gastar mais

Na Alemanha, uma start-uppixbet oficialBerlim chamada SO1 está fazendo coisas semelhantes com seu sistemapixbet oficialIA para varejistas. Afirma que nove vezes mais pessoas compram produtos sugeridos por IA do que aqueles oferecidos por promoções tradicionais, mesmo quando os descontos são 30% menores.

Receber ofertaspixbet oficialprodutos que você realmente deseja comprarpixbet oficialvezpixbet oficialcupons aleatórios é ótimo para os consumidores. No entanto, Jeni Tennison, que dirige o Institutopixbet oficialDados Abertos do Reino Unido, um órgão que faz campanha contra o uso indevidopixbet oficialdados, permanece cautelosa sobre a vasta quantidadepixbet oficialinformações sobre as pessoas que estão sendo coletadas.

"As pessoas ficam felizes com os produtos recomendados, mas começam a se sentir mais desconfortáveis quando são 'cutucadas' ou manipuladaspixbet oficialcompras específicas baseadas na caricaturapixbet oficialquem são, e não na complexidade totalpixbet oficialsua personalidade", diz ela.

E ela acrescenta que existem questões sociais mais importantes levantadas pelo usopixbet oficialIA no varejo.

"Precisamos perguntar o quão equânime e ética é a coletapixbet oficialdados. Então, por exemplo, as mulheres brancaspixbet oficialclasse média estão recebendo descontopixbet oficialverduras frescas, mas isso não está sendo oferecido a alguém que realmente poderia se beneficiar com isso?" diz Tennison.

"O que realmente precisamos entender é o impacto da coletapixbet oficialdados e do tipopixbet oficialperfil feitopixbet oficialdiferentes setores da sociedade. É um perfil das pessoas com basepixbet oficialraça, status socioeconômico, sexualidade?"

Vegetais

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Quem está sendo visado por quais ofertas epixbet oficialquais métricas elas se baseiam?

A gigante online Amazon não é estranha à coletapixbet oficialdados. Ela possui uma vasta quantidadepixbet oficialinformações sobre os seus clientes, desde as suas compras online e através dos seus próprios produtos que coletam dados, como as campainhas Ring e caixaspixbet oficialsom Echo. Agora a Amazon está fazendo a transição do digital para o varejo físico, com lojaspixbet oficialverdade repletaspixbet oficialtecnologiapixbet oficialvisão por computador auxiliada por IA.

Isso significa quepixbet oficialsuas lojas Amazon Go, atualmentepixbet oficialfuncionamentopixbet oficial27 locais nos EUA, as pessoas podem fazer compras sem interação com um humano ou caixa registradora.

Elas simplesmente passam seus smartphones no scanner quando entram no supermercado, pegam o que querem comprar e saem. A IA está observando, é claro, e envia uma conta no final.

As primeiras lojas Amazon Go eram locais pequenos, devido ao alto custo dos sensores e equipamentos necessários, mas a empresa está gradualmente se expandindo para lojas maiores.

Loja Amazon Go

Crédito, Reuters

Legenda da foto, Consumidores entrampixbet oficialuma loja Amazon Go atravéspixbet oficialum aplicativopixbet oficialseus smartphones

A Amazon também está desenvolvendo tecnologia para supermercados que não querem reformar suas lojas com sistemas tão caros. É aqui que entra o Dash Cart, um carrinhopixbet oficialsupermercado repletopixbet oficialsensores para detectar e agrupar tudo o que você coloca nele.

Na lojapixbet oficialLos Angeles onde isso está sendo testado, existe uma via expressa especial para pagamentos, sem a necessidadepixbet oficialum ser humano supervisionar, é claro.

Outro varejista dos EUA, a Kroger, está experimentando prateleiras inteligentes equipadas com telaspixbet oficialLCD que exibem conteúdo contextualizado projetado para atrair os clientes até elas. Algumas ofertas exibem conteúdo personalizado conectando-se via Bluetooth a aplicativospixbet oficialfidelidadepixbet oficialtelefones.

Maispixbet oficialtrês quartos dos grandes varejistaspixbet oficialtodo o mundo já possuem sistemaspixbet oficialIApixbet oficialfuncionamento ou planejam instalá-los antes do final do ano,pixbet oficialacordo com o grupopixbet oficialpesquisa Gartner.

A Amazon tem uma via expressa para seu carrinhopixbet oficialcompraspixbet oficialalta tecnologia

Crédito, Amazon

Legenda da foto, A Amazon tem uma via expressa para seu carrinhopixbet oficialcompraspixbet oficialalta tecnologia

O analista da empresa, Sandeep Unnim diz que a pandemia global acelerou essa tendência porque mudou drasticamente os hábitos do consumidor.

"As pessoas entravampixbet oficialpânico quando compravam (em meio à pandemia) e se concentrampixbet oficialbens essenciaispixbet oficialvez dos não-essenciais, o que porpixbet oficialvez cria um enorme desequilíbrio entre oferta e demanda", diz ele. "Isso significa que vimos as prateleiras ficando vazias e a previsãopixbet oficialdemandapixbet oficialrepente não estava funcionando."

A empresa americana Afresh fabrica sistemaspixbet oficialabastecimento baseadospixbet oficialIA para supermercados para ajudar a planejar melhor os níveispixbet oficialestoque necessários.

O fundador da Afresh, Matt Schwartz, diz que a equipe precisou ensinar os sistemaspixbet oficialIA sobre os principais eventos do calendário, como o recente Halloween.

"Historicamente, levarpixbet oficialconsideração coisas como feriados (e outros eventos) tem sido um dos maiores desafios para a IA", diz ele.

"(E) não podemos automatizar totalmente, excluindo os humanos. A IA pode oferecer 20 sugestõespixbet oficialabóboras para outubro, e os humanos podem ajustar isso se for preciso."

Línea

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