A lei que explica por que desperdiçamos tempo:aposta boa esporte
Mas o que pouca gente sabe é que a intenção originalaposta boa esporteParkinson não era miraraposta boa esportesenhoras que escrevem cartas ou jornalistas como eu, masaposta boa esporteum tipo diferenteaposta boa esporteineficiência: a burocratização do serviço público britânico.
Em seu artigo original, ele apontou que, embora o númeroaposta boa esportenavios da Marinha tenha diminuídoaposta boa esportedois terços, e o contingenteaposta boa esporteum terço, entre 1914 e 1928, o númeroaposta boa esporteburocratas havia aumentado quase 6% ao ano.
Havia menos gente e menos trabalho para gerenciar – mas a área administrativa continuavaaposta boa esporteexpansão, e Parkinson argumentou que isso se devia a fatores independentes das necessidades operacionais da Marinha.
aposta boa esporte Mais subordinados, mais trabalho
Um acadêmico que analisou a fundo a Leiaposta boa esporteParkinson foi Stefan Thurner, professoraposta boa esporteCiênciaaposta boa esporteSistemas Complexos da Universidadeaposta boa esporteMedicinaaposta boa esporteViena, na Áustria. Ele conta que se interessou pelo conceito quando a Faculdadeaposta boa esporteMedicina da Universidadeaposta boa esporteViena se tornou independente,aposta boa esporte2004.
Em alguns anos, diz ele, a Universidadeaposta boa esporteMedicinaaposta boa esporteViena que era dirigida por 15 pessoas, passou a ser administrada por 100, enquanto o númeroaposta boa esportecientistas permaneceu o mesmo.
"Eu queria entender o que estava acontecendo lá, e por que minha cargaaposta boa esportetrabalho burocrático não diminuiu – pelo contrário, aumentou", explica.
Por acaso, ele tinha lido o livroaposta boa esporteParkinson na mesma época. E decidiu transformá-loaposta boa esporteum modelo matemático que poderia ser manipulado e testado, juntamente com os colegas Peter Klimek e Rudolf Hanel.
“Parkinson argumentava que, se você tem uma taxaaposta boa esportecrescimentoaposta boa esporte6%aposta boa esportequalquer órgão administrativo, mais cedo ou mais tarde qualquer empresa vai fechar. Eles vão ter toda aaposta boa esporteforçaaposta boa esportetrabalho concentrada na burocracia, e nenhuma na produção.”
Segundo Parkinson, há dois elementos críticos que levam à burocratização. Primeiro, o que ele chamouaposta boa esportelei da multiplicaçãoaposta boa esportesubordinados, a tendência dos gestoresaposta boa esportecontratar dois ou mais subordinados para se reportarem a eles,aposta boa esportemodo que nenhum deles represente uma concorrência direta para a própria chefia. E, segundo, o fatoaposta boa esporteos burocratas criarem trabalho para outros burocratas.
Thurner diz que as empresas geralmente começam com uma hierarquia plana, talvez dois engenheiros. E, à medida que as companhias crescem, eles contratam assistentes, que são promovidos e contratam seus próprios subordinados.
“A pirâmide começa a crescer. Pode-se adicionar camadas artificiais que não têm outra finalidade a não ser estabelecer hierarquia, o que ajuda a promover as pessoas para agradá-las e mantê-las motivadas.”
“Quando a pirâmide fica muito grande e cara, pode consumir todos os lucros da empresa. Se o órgão burocrático não for cortado drasticamente nesta fase, a empresa morre.”
Thurner também analisou as ineficiências no contexto originalaposta boa esporteParkinson: dentro dos governos. Em outro estudo, ele e os colegas examinaram o tamanhoaposta boa esportegabinetesaposta boa esportequase 200 países.
Eles descobriram que o tamanho dos gabinetes estava negativamente correlacionado com a eficácia do governo, estabilidade política e responsabilidade fiscal, conforme avaliação do Banco Mundial; assim como, com a longevidade, conhecimento e padrãoaposta boa esportevida, dados medidos pela Organização das Nações Unidas (ONU).
Para testar como o tamanhoaposta boa esporteum grupo afetaaposta boa esportecapacidadeaposta boa esportetomar decisões, eles criaram um modelo baseado nas redesaposta boa esportefluxoaposta boa esporteinformações e descobriram que havia uma mudança significativa quando os grupos atingiam 20 integrantes.
“Com 20 pessoas, você vê uma forte diferença na construçãoaposta boa esportecoalizões. Grupos menores se formam e acabam bloqueando uns aos outros, o que explica por que é extremamente difícil tomar decisões unânimes quando os gabinetes são grandes”, afirma.
aposta boa esporte Prazos ameaçadores podem ser a solução?
Hoje, embora alguns pesquisadores possam rir da menção à "lei" que passou a significar muito mais do que a intenção original do autor, também não há dúvidaaposta boa esporteque eles sabem a que ela se refere.
Mas até que ponto é verdadeira a ideiaaposta boa esporteque, sem uma limitação rigorosaaposta boa esportetempo, nós perdemos tempo e nosso trabalho demora mais a ser concluído?
Estudos realizados nas décadas seguintes ao artigoaposta boa esporteParkinson mostraram que ele tem algum mérito. Na décadaaposta boa esporte1960, pesquisadores constataram que, quando as pessoas ganhavam "por acaso" tempo extra para finalizar uma tarefa, a tarefa levava mais tempo para ser concluída.
Em outra sérieaposta boa esporteestudosaposta boa esporte1999, os participantes foram convidados a avaliar quatro coleçõesaposta boa esportefotos. Quando foram informados que a quarta coleção tinha sido cancelada, passaram mais tempo analisando a terceira,aposta boa esportevezaposta boa esporteapenas terminar a tarefa mais rápido.
Os pesquisadores também descobriram que o tempo extra gastoaposta boa esporteuma tarefa – no caso, contando o númeroaposta boa esporteletrasaposta boa esporteuma frase – não levou a uma maior precisão ou capacidadeaposta boa esporterecordar as palavrasaposta boa esporteum teste surpresa realizado posteriormente.
Então, isso significa que, como jornalista, devo estabelecer prazos menores ou limitar o trabalhoaposta boa esporteapuração e redaçãoaposta boa esportecada história? Deveríamos,aposta boa esporteuma maneira geral, impor restriçõesaposta boa esportetempo mais rígidas para melhorar nossa produtividade?
Os seres humanos têm uma capacidade limitadaaposta boa esportememória, atenção e fadiga tarefa – ou banda larga mental,aposta boa esporteacordo com Eldar Shafir, professor da Universidadeaposta boa esportePrinceton, nos EUA, e coautor do livro Escassez, que analisa a psicologia da faltaaposta boa esporterecursos e como isso influencia nossos comportamentos.
"Como nossa capacidadeaposta boa esporteatenção é limitada, nós a dividimos esporadicamente da maneira como podemos ao longo da vida cotidiana", diz ele.
“Mas, às vezes, por necessidade, precisamos nos concentrar.”
No livro, ele e o coautor Sendhil Mullainathan advertem para o riscoaposta boa esportefocar demaisaposta boa esporteum projeto às custasaposta boa esporteoutras tarefas.
"Quando você tem um prazo, é como ter uma tempestade àaposta boa esportefrente. É ameaçador e está se aproximando, então você se concentra fortemente na tarefa.”
E você pode conseguir fazer um ótimo trabalho, mas o problema é que todo o resto é deixadoaposta boa esportelado.
“Se você está concentrado demaisaposta boa esporteum projeto importante, pode ao mesmo tempo esqueceraposta boa esportepegar o seu filho na escola, do aniversário daaposta boa esportemãe,aposta boa esportedar comida para o cachorro etc. Esse pode ser o preço que você paga pelo sucesso que vai alcançar com o seu foco."
E correr para realizar algoaposta boa esportepoucas horas também pode ter desvantagens, principalmente se o seu prazo for definido por outra pessoa.
"Se o seu prazo for muito curto e você entraraposta boa esportepânico, terá sacrificado outras coisas e poderá trabalharaposta boa esportemaneira ineficiente, e as coisas poderão dar erradoaposta boa esportequalquer maneira", afirma.
"As pessoas gostamaposta boa esportedizer que, se não fosse no último minuto, nada seria feito. Mas pesquisas mostram que a produtividade das pessoas não é linear”, explica Elizabeth Tenney, professora-assistente da Eccles School of Business da Universidadeaposta boa esporteUtah, nos EUA, que estuda pressãoaposta boa esportetempo e produtividade.
"Quando as pessoas se sentam para realizar uma tarefa, elas se esforçam muito inicialmente. Em algum momento, haverá um rendimento decrescente. Para otimizar a produtividade, você precisa maximizar os benefícios, minimizar os custos e encontrar esse pontoaposta boa esporteinflexão.”
Segundo ela, isso não quer dizer ocupar o tempo todo designado para a tarefa ou trabalhar até o fim do prazo.
E quanto à hipotética senhora que escrevia um cartão para a sobrinha no artigoaposta boa esporteParkinson? Se ela tivesse se dado um prazo mais apertado, provavelmente terminaria mais rápido. Mas como não tinha mais nada para fazer ao longo do dia, ela terminou a tempo.
- aposta boa esporte Leia a versão original aposta boa esporte desta reportagem (em inglês) no site BBC Work Life
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