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A mulher que transformou US$ 5007games baixar o aplicativoum negócio bilionário:7games baixar o aplicativo
"Então, batemos na porta7games baixar o aplicativocada boutique7games baixar o aplicativoAustin para vender minhas peças. Vendi tudo no primeiro dia. A partir daí, eu tinha um negócio."
Estrelato e fortuna
Hoje, a empresa homônima, Kendra Scott, está avaliada7games baixar o aplicativomais7games baixar o aplicativoUS$ 1 bilhão (R$ 3,7 bilhões), e a fortuna pessoal da fundadora é estimada7games baixar o aplicativoUS$ 500 milhões (R$ 1,8 bilhão).
Na lista das mulheres mais ricas feita pela revista Forbes7games baixar o aplicativo2017, ela estava7games baixar o aplicativo36º lugar, acima7games baixar o aplicativoestrelas como as cantoras Taylor Swift e Beyoncé.
Nascida e criada no estado americano7games baixar o aplicativoWisconsin, Scott frequentou a universidade no Texas, mas um ano depois desistiu e acabou morando7games baixar o aplicativoAustin - a capital do Estado.
Ela, então, montou e administrou um negócio durante dois anos, vendendo chapéus confortáveis para mulheres que passavam por quimioterapia. A inspiração surgiu da luta7games baixar o aplicativoseu falecido padrasto contra o câncer. A empresária doou uma parte dos lucros para hospitais locais.
A ideia inicial da joalheria surgiu depois que ela percebeu que havia uma grande lacuna no mercado - a maioria das joias era muito cara ou muito barata, com poucas opçõs intermediárias.
Seu plano era tentar produzir peças com pedras preciosas7games baixar o aplicativoqualidade que ela - e outras mulheres - gostariam7games baixar o aplicativousar, a um preço mais acessível.
"Toda mulher, não importa a situação econômica7games baixar o aplicativoque esteja, quer se sentir confiante e bonita", diz ela.
Inicialmente, vendendo apenas por atacado para outras lojas, Kendra Scott cresceu7games baixar o aplicativoforma lenta, mas firme.
Scott diz que ela se reforçou após a contratação7games baixar o aplicativobons funcionários, que a ajudaram a fazer crescer7games baixar o aplicativoAustin, apesar7games baixar o aplicativoalguns desafios em7games baixar o aplicativovida pessoal. Seu primeiro casamento terminou após o nascimento7games baixar o aplicativosegundo filho.
"Eu me concentrei7games baixar o aplicativoconstruir uma equipe7games baixar o aplicativopessoas talentosas para me ajudar no crescimento dos negócios, e sete dos meus funcionários originais - todas mulheres - ainda estão comigo até hoje", diz ela.
Expansão da marca
Foi7games baixar o aplicativo2010 que a empresa fez7games baixar o aplicativomudança para o varejo, abrindo7games baixar o aplicativoprimeira filial7games baixar o aplicativoAustin. Scott diz que foi um momento crucial para o negócio, e ela estava determinada a manter suas joalherias diferentes das outras.
"As joalherias são conhecidas por serem intimidadoras e formais, com cordas7games baixar o aplicativoveludo e caixas fechadas", diz Scott. "Eu queria criar uma experiência que fosse calorosa, interativa e, acima7games baixar o aplicativotudo, divertida."
Como resultado, os clientes das lojas Kendra Scott são encorajados a pegar e experimentar as joias. Os compradores também podem personalizar suas próprias peças na loja, misturando e combinando diferentes pedras com diferentes brincos, colares, pulseiras e anéis.
Hoje, o negócio tem 80 lojas7games baixar o aplicativovarejo nos EUA e um site que envia para o mundo todo. Além disso, suas joias são vendidas no exterior pela rede Selfridges,7games baixar o aplicativoLondres.
A empresa tem cerca7games baixar o aplicativo2.000 trabalhadores, 96% dos quais são mulheres. E mesmo agora, apoiada por investidores, Scott continua sendo a proprietária majoritária.
"A Kendra é como um unicórnio7games baixar o aplicativonossa indústria", diz Karen Giberson, presidente do Conselho7games baixar o aplicativoAcessórios, que representa as marcas7games baixar o aplicativoacessórios da empresa. "Ela desafia as tendências. Se você prestar atenção nisso, vai entender por que a marca está decolando enquanto as outras estão lutando."
Giberson diz que uma das principais razões por trás do sucesso7games baixar o aplicativoKendra é que a designer é "para valer" - ela era uma jovem mãe que trabalhou muito duro para chegar onde está.
"Além7games baixar o aplicativotudo isso, ela é muito legal, e isso gruda na empresa, nas histórias que promovem o senso7games baixar o aplicativocomunidade que os clientes apreciam", diz Giberson. "É a sombra do líder."
"Scott conseguiu oferecer aos clientes exatamente o que eles querem, e pelo preço certo", diz Ken Downing, diretor7games baixar o aplicativomoda do grupo7games baixar o aplicativolojas7games baixar o aplicativodepartamento Neiman Marcus.
"O que Kendra fez bem foi oferecer joias com um senso pessoal e uma aparência forte a um preço que o cliente se sinta bem", diz ele.
Filantropia
Giberson acrescenta que os clientes também estão impressionados com todo o trabalho7games baixar o aplicativocaridade feito pela empresa.
No ano passado, a companhia doou US$ 5 milhões (R$ 18,5 milhões)7games baixar o aplicativodinheiro e milhares7games baixar o aplicativopeças7games baixar o aplicativojoalheria para várias instituições7games baixar o aplicativocaridade, principalmente aquelas com foco7games baixar o aplicativomulheres e crianças.
Um exemplo da filantropia da empresa é o Programa Kendra Cares,7games baixar o aplicativoque pacientes7games baixar o aplicativohospitais infantis podem fazer joias Kendra Scott -7games baixar o aplicativograça - para si mesmos, ou para os pais e cuidadores.
A equipe da Kendra Scott também dedicou mais7games baixar o aplicativo2.000 horas a trabalhos voluntários, além7games baixar o aplicativosuas lojas nos Estados Unidos terem hospedado mais7games baixar o aplicativo10 mil eventos7games baixar o aplicativoarrecadação7games baixar o aplicativofundos.
Scott diz que a empresa está empenhada7games baixar o aplicativocontinuar a fazer todo esse trabalho7games baixar o aplicativocaridade porque estabeleceu o negócio7games baixar o aplicativotrês pilares principais - "família, moda e filantropia", que "orientam tudo o que fazemos".
Para atender ao pilar "família", a empresa oferece uma licença generosa para empregados que tenham filhos, assistência financeira para adoção e infertilidade, além7games baixar o aplicativoum fundo que apoia famílias7games baixar o aplicativotempos7games baixar o aplicativocrise. Os funcionários também podem levar bebês e crianças pequenas para trabalhar com eles.
"Embora a joalheria e a moda possam parecer uma indústria superficial, vejo-a como muito mais importante, como uma oportunidade7games baixar o aplicativofazer o bem7games baixar o aplicativonossas comunidades", diz Scott, que é casada e tem três filhos.
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