As lições da Finlândia, que virou paraíso do trabalho flexível:h2bet e confiável

Ele conta que manteve contato com os colegas enquanto estava ausente por meio do Slack, plataforma online para comunicação corporativa, videoconferências e viagens esporádicas para Finlândia.

Ele trabalhavah2bet e confiávelhorário flexível, se certificandoh2bet e confiávelque poderia participar por telefoneh2bet e confiávelreuniões importantesh2bet e confiávelHelsinque, uma hora à frenteh2bet e confiávelMálaga, enquanto aproveitava ao máximo o clima espanhol, algo que acredita ter ajudado a aumentarh2bet e confiávelprodutividade.

"Estávamos fazendo caminhadas, trilhas e nadando", relembra.

"Se distanciar um pouco e ver as coisas sob uma perspectiva diferente... acho que é um ótimo bônus para qualquer pessoa que precisa ou deseja."

Embora Härkönen tenha sido o primeiro funcionário da empresa a sugerir uma modalidade tão extremah2bet e confiáveltrabalho remoto e flexível — ele diz que não ficou surpreso quando o chefe concordou.

A Ambientia, empresah2bet e confiávelTIh2bet e confiávelque ele trabalha, tem cercah2bet e confiável200 funcionários e começou a abrir escritórios regionais menores há maish2bet e confiável15 anos, como uma resposta à demanda da equipe para reduzir o tempoh2bet e confiáveldeslocamento até Helsinque.

Também incentiva ativamente os funcionários a realizarem alguns trabalhos remotamente, como parteh2bet e confiávelum esforço para promover a eficiência e criatividade.

De acordo com Jenni Fredriksson-Bass, gerenteh2bet e confiávelRH da empresa, a ofertah2bet e confiávelmodalidades flexíveish2bet e confiáveltrabalho está se tornando cada vez mais importante para atrair novos talentos.

A Finlândia é um país pequeno repletoh2bet e confiávelflorestas com uma populaçãoh2bet e confiávelapenas 5,5 milhõesh2bet e confiávelhabitantes, mas também é um importante centro tecnológico europeu que, embora seja mais conhecido por ser sede da Nokia, atrai empresash2bet e confiávelTIh2bet e confiávelsucesso, start-upsh2bet e confiávelgames e serviços financeiros digitais.

"Mas nem todo mundo quer viver na agitaçãoh2bet e confiáveluma cidade grande, onde tradicionalmente as empresash2bet e confiáveltecnologia estão localizadas", diz Fredriksson-Bass.

"É um desperdício não utilizar o talento que você pode ter a cinco horash2bet e confiáveldistância. Talvez a pessoa possa morar pertoh2bet e confiávelum lago ouh2bet e confiáveluma floresta, ser acessível e ainda ser capazh2bet e confiávelfazer seu trabalho."

h2bet e confiável O direitoh2bet e confiávelajustar o horário

Poucas empresas na Finlândia vão tão longe quanto a Ambientia quando se tratah2bet e confiávelacolher os funcionários. Mas a flexibilização do trabalho — ainda vista como um privilégio, e não um direitoh2bet e confiávelalguns países — está incorporada à culturah2bet e confiáveltrabalho da Finlândia há maish2bet e confiávelduas décadas.

Isso se deveh2bet e confiávelgrande parte a uma lei, aprovadah2bet e confiável1996, que dá à maioria dos funcionários o direitoh2bet e confiávelajustar o horário do seu turno, começando ou terminando até três horas mais cedo ou mais tarde do que o estipulado inicialmente.

Em 2011, a Finlândia oferecia os horáriosh2bet e confiáveltrabalho mais flexíveis do planeta,h2bet e confiávelacordo com um estudo da consultoria Grant Thornton — 92% das empresas permitiam que os trabalhadores ajustassem seus horários,h2bet e confiávelcomparação com 76% no Reino Unido e nos EUA; 50 % na Rússia; e apenas 18% no Japão.

Desde então, as discussões sobre os benefícios da flexibilização do trabalho se intensificaramh2bet e confiáveltodo o mundo, com um boomh2bet e confiávelgrandes empresas adotando o conceito — como Virgin, PwC e Dixons Carphone —,h2bet e confiávelparalelo à criaçãoh2bet e confiávelleis para promover um trabalho mais ágilh2bet e confiávelpaíses como Austrália e Reino Unido.

Mas a Finlândia parece se manter um ponto fora da curva, graças a uma nova lei relativa aos horáriosh2bet e confiáveltrabalho. Prevista para entrarh2bet e confiávelvigor aindah2bet e confiável2020, oferecerá à maioria dos funcionáriosh2bet e confiávelperíodo integral o direitoh2bet e confiáveldecidir quando e onde eles trabalham durante pelo menos metade do expediente.

"Trata-seh2bet e confiávelse adaptar ao mundo moderno", diz Tarja Kröger, funcionária pública e consultora do Ministério do Emprego e Economia da Finlândia, que ajudou a redigir a lei.

Ela explica que,h2bet e confiávelacordo com a nova legislação, é esperado que os funcionários trabalhem uma médiah2bet e confiável40 horas por semana. Mas isso pode incluir uma infinidadeh2bet e confiávelarranjos diferentes, desde a escolhah2bet e confiáveldias fixos para ficar baseado “emh2bet e confiávelcasah2bet e confiávelcampo ou no seu café favorito” até começar ou terminar o expediente mais cedo, a fimh2bet e confiávelgerenciar os horários da creche ou conseguir se exercitar ao ar livre enquanto ainda está claro.

É provável que alguns funcionários mais jovens, diz ela, peçam para trabalhar mais horas durante um período fixo para "acumular" diash2bet e confiávelfolga para viajar.

Seja como for, os empregados e seus respectivos gestores deverão discutir suas expectativas previamente e elaborar um contrato para quaisquer novos arranjos.

O argumento óbvio para a mudança na lei, explica Kröger, é que a ampla disponibilidadeh2bet e confiáveltecnologias baseadash2bet e confiávelWi-Fi e na nuvem "permite que você trabalhe [remotamente] da mesma maneira que no escritório"h2bet e confiávelmuitas profissões, o que significa que os funcionários podem assumir mais controle sobre seus horários.

E, segundo ela, o trabalho flexível também apresenta grandes benefícios para os empregadores, que com frequência observam maior eficiência e produtividade da equipe.

“As pessoas são mais produtivas quando o horárioh2bet e confiáveltrabalho permite lidar tanto com a vida profissional, quanto pessoal, conciliando as diferentes demandas”, afirma.

Este argumento é reforçado por pesquisas realizadash2bet e confiáveldiferentes mercadosh2bet e confiáveltrabalhoh2bet e confiáveltodo o mundo. Um relatório recente do HSBC sobre a indústriah2bet e confiáveltecnologia do Reino Unido constatou que 89% dos entrevistados citaram o trabalho flexível como motivação para aumentarh2bet e confiávelprodutividade.

Nicholas Bloom, professorh2bet e confiáveleconomia da Universidadeh2bet e confiávelStanford, nos EUA, encontrou resultados semelhantesh2bet e confiávelum estudo realizado com maish2bet e confiável16 mil funcionáriosh2bet e confiávelum call center chinês — as pessoas autorizadas a trabalharh2bet e confiávelmaneira flexívelh2bet e confiávelcasa aumentaramh2bet e confiávelprodutividadeh2bet e confiável13% e se ausentaram menos por licença médica.

Enquanto isso, uma pesquisa da empresa americana TINYpulse,h2bet e confiável2016, constatou que os trabalhadores remotos também se sentiam mais felizes e mais valorizados do que funcionáriosh2bet e confiávelescritórios tradicionais.

h2bet e confiável Culturah2bet e confiávelconfiança

Muitos finlandeses acreditam que o trabalho flexível é tão bem-sucedido no país devido,h2bet e confiávelgrande parte, a uma culturah2bet e confiávelconfiança profundamente enraizada. Um estudo recente do Eurobarometer mostrou que a confiança dos finlandeses nos conterrâneos é maior do queh2bet e confiávelqualquer outro lugar da Europa.

Segundo Eero Vaara, professorh2bet e confiávelorganização e gerenciamento na Aalto University, na Finlândia, isso pode ser parcialmente explicado por um modeloh2bet e confiávelbem-estar social baseado na igualdade e na segurança financeira, juntamente com uma culturah2bet e confiáveltomadah2bet e confiáveldecisão consensual que promove a confiança nas instituições.

"Isso tem raízes na história, é algo com o qual as pessoas estão acostumadas — não é algo que surgiu na última década, junto dessas mudanças no nosso padrãoh2bet e confiáveltrabalho", explica.

No ambienteh2bet e confiáveltrabalho, ele acrescenta, essa confiança se traduzh2bet e confiáveluma expectativah2bet e confiávelque a equipe que escolhe trabalhar remotamente ouh2bet e confiáveldiferentes momentos do dia não vai acabar relaxando ou enrolando.

"As pessoas desfrutamh2bet e confiávelmuita segurança... se você fizer as coisas bem, provavelmente será bem tratado, e há processos e procedimentos para lidar com qualquer problema", afirma.

"Na Finlândia eh2bet e confiáveloutros países nórdicos, temos organizações relativamente planas, pouca hierarquia e pragmatismo, e esses também são ingredientes que tornaram possível a introduçãoh2bet e confiávelnovos elementos como o trabalho flexível."

h2bet e confiável Vida equilibrada

Outro motivo pelo qual muitas empresas já estão dispostas a adotar o trabalho flexível é que os finlandeses há muito tempo buscam o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal. Apenas 4% dos funcionários trabalham regularmente 50 horas por semana ou mais, bem abaixo da média no mundo ocidental,h2bet e confiávelacordo com dados da Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OCDE).

Vaara sugere que essa abordagem esteja ligada a uma ampla variedadeh2bet e confiávelfatores, desde uma forte cultura sindical que protege as jornadash2bet e confiáveltrabalho curtas até a tradiçãoh2bet e confiáveldedicar tempo para aproveitar os lagos e florestas.

Dados da União Europeia sugerem que os finlandeses são os que mais se exercitam entre os europeus — e são mais propensos a praticar exercícios ao ar livre do que outras nacionalidades, apesar do clima geralmente severo.

"As coisas estão começando a mudar um pouco — eu sei que muita gente trabalha mais do que deveria —, mas a busca por equilíbrio ainda está no cerne da culturah2bet e confiáveltrabalho finlandesa", argumenta Vaara.

No centroh2bet e confiávelHelsinque, esse pensamento é evidente no maior campush2bet e confiávelstart-ups da cidade, o Maria 01, um hospital abandonado que foi reformado e abriga hoje maish2bet e confiável160 pequenas empresas e scale-ups.

Andandoh2bet e confiávelum lado para o outroh2bet e confiávelshort,h2bet e confiávelum diah2bet e confiávelverão excepcionalmente quente, o CEO do centro, Voitto Kangas, conta que, embora algumas empresas inevitavelmente peçam às equipes para fazer hora extra antesh2bet e confiávelgrandes lançamentos, os funcionários são sempre incentivados a aproveitar o tempo livre e tirar férias.

"A maioriah2bet e confiávelnós acredita firmemente que o tempo gasto no trabalho não éh2bet e confiávelonde vem todo o esforço e resultado", argumenta.

"Você deve ter tempo para manterh2bet e confiávelsaúdeh2bet e confiáveldia,h2bet e confiávelsaúde mentalh2bet e confiáveldia... Por isso, buscamos esse equilíbrio."

“Os finlandeses são bastante rigorosos cercah2bet e confiável40 horas por semana e temos uma horah2bet e confiávelalmoço. Não é como nos EUA, onde a maioria das pessoas apenas come um sanduíche a caminho da próxima reunião”, concorda Pauliina Alanen, gerenteh2bet e confiávelcomunicaçãoh2bet e confiáveluma empresah2bet e confiávelinteligência artificial do Maria 01, que anteriormente trabalhava no Vale do Silício.

"E a maioria das pessoas saih2bet e confiávelfériash2bet e confiáveljulho", acrescenta.

“Nada acontece aquih2bet e confiáveljulho na [sua] vida profissional. Todo mundo está nah2bet e confiávelcasah2bet e confiávelcampo!”

h2bet e confiável Colaboração e comunicação

O famoso foco da Escandinávia na colaboração e na tomadah2bet e confiáveldecisões consensual também desempenha um papel no desenvolvimento do trabalho flexível na Finlândia.

As organizações empresariais, os sindicatosh2bet e confiáveltrabalhadores e os políticos ajudaram a redigir a nova legislação, que foi aprovada no Parlamentoh2bet e confiávelmarçoh2bet e confiável2019.

Como resultado, houve pouca resistência à proposta, embora alguns representantes sindicais tenham manifestado preocupaçãoh2bet e confiávelrelação à transição para o trabalho remoto, que pode obscurecer os limites entre a vida profissional e privada.

“Há riscos. O empregador pode dar muito trabalho ao empregado, que fica com receioh2bet e confiáveldizer que não dá tempoh2bet e confiávelfazer. O funcionário tem que cuidarh2bet e confiávelsi mesmo”, argumenta Anu-Tuija Lehto, advogada da Organização Central dos Sindicatos Finlandeses (SAK).

Ela acredita que, mesmo que os trabalhadores e as empresas tenham acordos por escrito, um horárioh2bet e confiáveltrabalho mais fluido ainda pode fazer com que alguns funcionários sintam que precisam “checar e-mails, atender telefonemas e estar sempre disponível”, o que poderia resultarh2bet e confiávelhoras extras não remuneradas.

De fato, pesquisas sobre várias modalidadesh2bet e confiáveltrabalho flexível no mundo sugerem essa tendência — pessoas que trabalhamh2bet e confiávelhorários irregulares acabam dedicando mais horas ao trabalho do que aquelas que trabalham dentroh2bet e confiávelum horário fixo padrão.

Eero Vaara argumenta que “a comunicação será o segredo” para as empresas finlandesas se adaptarem à nova legislação, que impõe novas demandas aos gestores para garantir que a equipe esteja cumprindo as tarefas necessárias e se sinta conectada à empresa.

"As pessoas podem não ficar cientes do que está acontecendo com seus colegas, projetos ou iniciativas, ou podem ter a sensaçãoh2bet e confiávelnão serem informadas ou fazer parte daquilo", diz ele.

E, “na pior das hipóteses”, isso poderia acabar minando os fortes níveish2bet e confiávelconfiança que permitiram o trabalho flexível prosperar na Finlândia, segundo Vaara.

h2bet e confiável Pausas para café solitárias?

Outra preocupação importante éh2bet e confiávelrelação ao impacto da perda do contato social proporcionado pelos escritórios, das áreash2bet e confiávelconvivência para tomar café à oportunidadeh2bet e confiávelcompartilhar recursos e equipamentos.

"Pessoalmente, eu prefiro trabalhar no escritório porque gostoh2bet e confiávelficar perto da equipe", argumenta Tiia Paananen, gerenteh2bet e confiávelvendas, enquanto almoça com três colegash2bet e confiávelum café ao lado do Maria 01.

Ela tem receioh2bet e confiávelque os espaçosh2bet e confiáveltrabalho se tornem "um pouco solitários" se muita gente fizer uso da nova leih2bet e confiáveltrabalho flexível.

“Por outro lado, há espaçosh2bet e confiávelcoworking surgindo por toda a cidade, e [o trabalho flexível] talvez possa dar mais oportunidades para a indústriah2bet e confiávellanchonetes e restaurantes. É apenas uma maneira diferenteh2bet e confiáveltrabalhar, suponho."

O boomh2bet e confiávelespaçosh2bet e confiávelcoworking na Finlândia nos últimos anos pode, no entanto, oferecer desafios futuros para políticos e líderes empresariais, na opiniãoh2bet e confiávelVaara.

Segundo ele, a crescente popularidade desses espaços destaca o fatoh2bet e confiávelque a Finlândia está, como muitos países, começando a mudarh2bet e confiáveluma culturah2bet e confiávelempregos permanentes para a chamada gig economy, caracterizada por freelancers, contratos temporários e empreendedorismo.

“Cada vez mais pessoas não terão empregos do tipo que as leis atuais e os contratos com as associações empresariais e sindicatos se baseiam", explica.

Segundo ele, isso significa que um número cada vez maiorh2bet e confiáveltrabalhadores não estará protegido pela legislação vigente — e podem se ver trabalhando com menos flexibilidade do que empregados com contratos permanentes, a fimh2bet e confiávelagradar seus clientes.

"Podemos estar vendo o surgimentoh2bet e confiávelnovos gruposh2bet e confiáveltrabalhadores que estão menos protegidos ou menos conscientesh2bet e confiávelseus direitos", avalia.

"Igualmente, os gestoresh2bet e confiávelempresas podem não ter total conhecimento sobre o que é certo e o que não é."

Apesar dos desafios, Vaara acredita que a Finlândia deve continuar sendo um símbolo do trabalho flexível, com o qual o resto do mundo tem muito a aprender.

"Na melhor das hipóteses, esses arranjos realmente funcionam porque você ainda oferece segurança para os funcionários, mas ao mesmo tempo pode criar condiçõesh2bet e confiáveltrabalho que sejam benéficas para a empresa e que se adaptem à situaçãoh2bet e confiávelcada indivíduo", afirma.

“Acho que o que acontece na Finlândia e nos países nórdicos,h2bet e confiávelgeral, é que não são apenas as grandes empresas que oferecem trabalho flexível, você encontra bons exemplos por toda parte. E isso pode melhorar as coisas para todo mundo.”