O fenômeno cognitivo que leva empresas e pessoas a tomar decisões erradas:blaze jogo de aposta como funciona

Há também aqueles que permanecemblaze jogo de aposta como funcionarelacionamentos fracassados por anos a fio porque não querem que o tempo que passaram juntos tenha sido "em vão".

O que conecta esses exemplos é o fenômenoblaze jogo de aposta como funcionacontinuar lançando mãoblaze jogo de aposta como funcionarecursos (tempo ou dinheiro) depois que algo negativo acontece, esperando que a situação melhore, quando não há bons motivos para acreditar nisso.

Em outras palavras, as pessoas são relutantesblaze jogo de aposta como funcionaaceitar perdas. É muito mais provável que a gente continue a desperdiçar tempo ou dinheiroblaze jogo de aposta como funcionaum projeto que não está dando certo, na esperançablaze jogo de aposta como funcionaque prospere, do que reconhecer a derrota e desistir. O que impulsiona isso é o otimismo -blaze jogo de aposta como funcionaque, contra todas as probabilidades, a situação vai melhorar - e a aversão ao fracasso.

Até os animais podem ser influenciados pelos custos irrecuperáveis. Um estudo recente da Universidadeblaze jogo de aposta como funcionaMinnesota, nos Estados Unidos, revelou que ratos e camundongos se comportam da mesma forma que os seres humanos.

Em ambos os casos, o estudo mostrou que quanto mais tempo eles investem à esperablaze jogo de aposta como funcionauma recompensa (para os roedores, ração aromatizada, para os humanos, vídeos engraçados), menor a probabilidadeblaze jogo de aposta como funcionadesistirem da busca antes do fim da espera.

Segundo alguns pesquisadores, esse padrão pode sugerir uma razão evolutiva para essa tendência economicamente irracional.

'Trunfo nas mãos'

No trabalho, as consequênciasblaze jogo de aposta como funcionase agarrar desesperadamente a custos irrecuperáveis podem ser catastróficas. Para empresas pequenas, pode significar, por exemplo, adiar a demissãoblaze jogo de aposta como funcionaum funcionário que você passou meses treinando, embora estivesse claro desde o início que ele nunca atenderia às expectativas.

Mas esse mesmo espírito leva companhias a fazerem investimentosblaze jogo de aposta como funcionagrande porte totalmente ilógicos. Pensar apenasblaze jogo de aposta como funcionatermosblaze jogo de aposta como funcionapossíveis ganhos futuros significa deixarblaze jogo de aposta como funcionalevarblaze jogo de aposta como funcionaconta os recursos irrecuperáveis já gastos. É fácilblaze jogo de aposta como funcionaentender por quê.

Após investir US$10 milhõesblaze jogo de aposta como funcionaum projeto, que não decolou, a decisãoblaze jogo de aposta como funcionaaportar mais US$5 milhões é mais justificada se você considerar o retorno apenas sobre os US$5 milhões -blaze jogo de aposta como funcionavez dos US$15 milhões (valor total). Mas a verdade é que você também não quer parecer idiota abandonando o projeto.

No livro Rápido e Devagar - Duas Formasblaze jogo de aposta como funcionaPensar, Daniel Kahneman, ganhador do Prêmio Nobel, sugere que o pensamento do "custo irrecuperável" explica com frequência por que as empresas recorrem a uma nova gestão ou contratam consultores na faseblaze jogo de aposta como funcionadeclínioblaze jogo de aposta como funcionaum projeto.

Segundo ele, não é necessariamente porque eles são mais competentes do que os gerentes originais - mas porque os recém-chegados não carregam nenhuma bagagem política (e a relutância associada a aceitar derrotas e seguirblaze jogo de aposta como funcionafrente).

Como um apostador que tenta "recuperar suas perdas"blaze jogo de aposta como funcionauma mesablaze jogo de aposta como funcionapôquer, as pessoas presas na armadilha do custo irrecuperável vão fingir que têm um trunfo nas mãos.

O britânico Nick Leeson, que levou à quebra do Barings Bankblaze jogo de aposta como funciona1995, seguiu um raciocínio semelhante ao tentar recuperarblaze jogo de aposta como funcionaposição após uma sérieblaze jogo de aposta como funcionaoperações financeiras desastrosas.

Gasto público

Tomar decisões tolas continuamente, impulsionadas por análisesblaze jogo de aposta como funcionacustos irrecuperáveis, pode acabar levando empresas a perder capital ou participaçãoblaze jogo de aposta como funcionamercado e, consequentemente, a fechar as portas.

Por outro lado, há menos mecanismosblaze jogo de aposta como funcionacontroleblaze jogo de aposta como funcionatorno das tomadasblaze jogo de aposta como funcionadecisão políticas. Certamente não ajuda o fatoblaze jogo de aposta como funcionaque, no mundo todo, o atoblaze jogo de aposta como funcionavoltar atrásblaze jogo de aposta como funcionaresoluções seja visto como sinalblaze jogo de aposta como funcionafraqueza - incentivando ainda mais os políticos a insistiremblaze jogo de aposta como funcionaprojetos onerosos.

Muitos exemplos confirmam essa tendênciablaze jogo de aposta como funcionanível global. Obras públicasblaze jogo de aposta como funcionainfraestrutura são conhecidas por ultrapassar orçamentos, como é o caso do projeto "High Speed Rail 2", proposto pelo Reino Unido.

O Japão também tem o hábitoblaze jogo de aposta como funcionagastar demais com infraestrutura. Isso é parte do motivo pelo qual o país apresenta a maior dívida pública do mundo. Muitos projetos oferecem muito pouco incentivo fiscal, sem contar as inúmeras "pontes para lugar nenhum" - literalmente e metaforicamente falando.

Nos EUA, a políticablaze jogo de aposta como funciona"guerra às drogas" aumentou exponencialmente a população carcerária. Mas, apesar da riquezablaze jogo de aposta como funcionaevidênciasblaze jogo de aposta como funcionaque a política não conseguiu controlar o consumoblaze jogo de aposta como funcionadrogas (e causou uma sérieblaze jogo de aposta como funcionaefeitos colaterais terríveis), os legisladores têm dificuldadeblaze jogo de aposta como funcionase desvencilhar dela.

A armadilha dos custos irrecuperáveis leva a escolhas erradas da ordemblaze jogo de aposta como funcionabilhões e trilhões, mas também impacta as finanças pessoais - há quem desperdice dinheiro usando as economias desnecessariamente, por exemplo,blaze jogo de aposta como funcionaobras para consertar um imóvel que não vai valorizar.

Lutando contra a falácia

A falácia do custo irrecuperável tem, portanto, um enorme significado do pontoblaze jogo de aposta como funcionavista micro e macroeconômico - para decisões pessoais e políticasblaze jogo de aposta como funcionatodo o mundo.

No entanto, uma maior conscientização desse processoblaze jogo de aposta como funcionapensamento ilógico pode nos ajudar a não cair nessas armadilhas - e a pressionar para que líderes empresariais e políticos prestem contasblaze jogo de aposta como funcionasuas ações.

Mas como podemos evitar essa cilada?

"Todos nós somos suscetíveis a essa tendência", diz Jim Everett, psicólogo social e pesquisador da Universidadeblaze jogo de aposta como funcionaLeiden, na Holanda. "Mas, muitas vezes, conseguimos atenuá-la parcialmente dando um passo atrás e pensando nas alternativas."

Ao ponderar se deve dar continuidade a uma açãoblaze jogo de aposta como funcionaandamento, sempre se pergunte: "O que eu ganho ou perco se mantiver essa decisão, e o que eu ganho ou perco se mudarblaze jogo de aposta como funcionaideia?"

Em casoblaze jogo de aposta como funcionadúvida, Everett recomenda refletir sobre todo o processo decisório que levou você até onde está, e a considerar o contrafactual -blaze jogo de aposta como funcionaoutras palavras, o que é mera especulação hipotética e o que é realmente fato, para cair na real.

"Se eu pudesse fazer a mesma escolha novamente, tomaria a mesma decisão? Se não - por que não?"

Ou seja, é um conceito simples, com ramificações globais. E, finalmente, voltamos à primeira lição do jogoblaze jogo de aposta como funcionapôquer. Todo jogador que se preze sabe a horablaze jogo de aposta como funcionaparar.

*Madeline Grant é gerente editorial do Institute of Economic Affairs, think tank (laboratórioblaze jogo de aposta como funcionaideias) com sedeblaze jogo de aposta como funcionaLondres.