Passagens e chipsbaixar aplicativo de apostas esportivascelular ainda são problema para estrangeiros no Brasil:baixar aplicativo de apostas esportivas

Aeroportobaixar aplicativo de apostas esportivasGuarulhos | Foto: AFP
Legenda da foto, Comprabaixar aplicativo de apostas esportivaspassagens aéreas online ainda pode ser 'pesadelo' para turistas
  • Author, Camilla Costa
  • Role, Da BBC Brasilbaixar aplicativo de apostas esportivasSão Paulo

baixar aplicativo de apostas esportivas Apesarbaixar aplicativo de apostas esportivasmelhoras nos sistemas das empresas nacionais, a comprabaixar aplicativo de apostas esportivaschipsbaixar aplicativo de apostas esportivascelular ebaixar aplicativo de apostas esportivaspassagens aéreas e terrestres ainda são um problema para estrangeiros que vêm ao Brasil, pouco menosbaixar aplicativo de apostas esportivasseis meses antes da Copa do Mundo.

Simulaçõesbaixar aplicativo de apostas esportivascompra feitas pela BBC Brasil nas maiores empresas aéreas do país mostraram que nos últimos seis meses, todas elas tomaram medidas para facilitar o acessobaixar aplicativo de apostas esportivasestrangeiros a suas páginas, como a não exigência do CPF para comprar passagens.

Os turistasbaixar aplicativo de apostas esportivasoutros países, no entanto, <link type="page"><caption> continuam a encontrar dificuldades</caption><url href="http://www.bbc.co.ukhttp://vesser.net/noticias/2013/12/131226_estrangeiros_problemas_personagens_cc.shtml" platform="highweb"/></link> ao tentar pagar com cartõesbaixar aplicativo de apostas esportivascrédito internacionais e enfrentam problemas como falhasbaixar aplicativo de apostas esportivastradução e faltabaixar aplicativo de apostas esportivasatendimendo onlinebaixar aplicativo de apostas esportivasinglês. As companhias afirmam que oferecem opçõesbaixar aplicativo de apostas esportivasatendimento ebaixar aplicativo de apostas esportivaspagamento aos estrangeiros e que trabalhambaixar aplicativo de apostas esportivasmelhoriasbaixar aplicativo de apostas esportivasseus sites.

No caso das passagens terrestres, tentativas nos sitesbaixar aplicativo de apostas esportivascinco grandes empresasbaixar aplicativo de apostas esportivasônibus interestaduais mostraram que, sem um CPF, é impossível para um estrangeiro comprar passagens online.

Atendentesbaixar aplicativo de apostas esportivastodas as empresas analisadas afirmam que turistas estrangeiros podem comprar as passagens com passaporte e cartões internacionais pessoalmente, nos guichês das companhias. Quanto a compras online, uma delas diz que a exigênciabaixar aplicativo de apostas esportivasCPF se dá por motivosbaixar aplicativo de apostas esportivassegurança.

As quatro maiores empresasbaixar aplicativo de apostas esportivascelular dizem permitir - segundo determinação da Anatel e do Ministério das Comunicações - que turistas estrangeiros comprem chips pré-pagos usando somente o passaporte como identificação.

Em simulaçõesbaixar aplicativo de apostas esportivascompra pontuais, no entanto, a reportagem da BBC Brasil foi informada quebaixar aplicativo de apostas esportivasduas delas, Vivo e Claro, isto não era possível. Ambas as empresas disseram que seus funcionários estão orientados a cumprir a determinação do governo.

Passagens aéreas

Os sites das quatro maiores empresasbaixar aplicativo de apostas esportivasaviação do Brasil - TAM, Gol, Azul e Avianca - já têm versõesbaixar aplicativo de apostas esportivasoutras línguas, nas quais é possível cadastrar-se com o número do passaporte ou até prescindirbaixar aplicativo de apostas esportivasum documento para a compra da passagem.

Todas elas também declaram aceitar cartões internacionais, mas a compra na prática ainda é difícil.

"O problema com estes sites (das companhias aéreas brasileiras) é que eles têm versões internacionais que não são completas. Em algum momento você é redirecionado para algo que estábaixar aplicativo de apostas esportivasportuguês e não consegue entender", disse o executivobaixar aplicativo de apostas esportivasfinanças americano Jonathan Richards,baixar aplicativo de apostas esportivas29 anos, está no Brasil desde a semana passadabaixar aplicativo de apostas esportivasuma viagembaixar aplicativo de apostas esportivasférias.

Ao tentar comprar passagens pela Gol,baixar aplicativo de apostas esportivasoutubro deste ano, ele diz ter tido o cartão rejeitado e demorado a conseguir um atendimento por telefone - que, quando aconteceu, erabaixar aplicativo de apostas esportivasportuguês.

A solução encontrada por Richards é a mesma encontrada por dezenasbaixar aplicativo de apostas esportivasturistas - pedir que amigos brasileiros comprem suas passagens, algo que não deverá ser possível para todos os que visitarem o país durante a Copa do Mundobaixar aplicativo de apostas esportivas2014.

Perguntada pela BBC Brasil sobre a possibilidadebaixar aplicativo de apostas esportivasrealizar mudanças para melhorar o acessobaixar aplicativo de apostas esportivasclientes estrangeiros, a empresa respondeu por e-mail que "como empresa competitiva, a Gol está sempre atenta a melhorias que agreguem valor aos seus clientes".

Por meiobaixar aplicativo de apostas esportivassua assessoriabaixar aplicativo de apostas esportivasimprensa, a Gol informou também que o sistemabaixar aplicativo de apostas esportivaspagamento com cartões internacionais está funcionando e que irá verificar casos pontuaisbaixar aplicativo de apostas esportivaserros.

A Agência Nacionalbaixar aplicativo de apostas esportivasAviação Civil (Anac) disse à BBC Brasil por e-mail que não há regulação específica sobre as facilidades que os sites das companhias aéreas oferecem ao consumidor estrangeiro, mas que "é algo que faz parte das recomendações da Anac às empresas aéreas".

Passagens rodoviárias

Se o cartão impede a comprabaixar aplicativo de apostas esportivaspassagens aéreas, a faltabaixar aplicativo de apostas esportivasum númerobaixar aplicativo de apostas esportivasCPF é o maior impedimento para a comprabaixar aplicativo de apostas esportivaspassagensbaixar aplicativo de apostas esportivasônibus online.

A BBC Brasil testou os sitesbaixar aplicativo de apostas esportivascinco das maiores empresas do setor no Brasil: Viação 1001, Águia Branca, Itapemirim, Andorinha e Cometa. Apenas duas delas, Viação 1001 e Itapemirim, tinham uma versão da página inicial ou do site inteirobaixar aplicativo de apostas esportivasinglês.

No entanto, nenhuma das empresas permitia a comprabaixar aplicativo de apostas esportivaspassagens pela internet com o número do passaporte. Estrangeiros devem ir diretamente aos guichês ou pontosbaixar aplicativo de apostas esportivasvendabaixar aplicativo de apostas esportivascada companhia.

A BBC Brasil tentou contato com todas as empresas testadas, mas apenas duas responderam. A Viação 1001 disse que a exigênciabaixar aplicativo de apostas esportivasCPF no site acontece "por questõesbaixar aplicativo de apostas esportivassegurança" e que "ainda não há um prazo definido para qualquer mudança desse procedimento".

A Viação Cometa afirmou, por meiobaixar aplicativo de apostas esportivassua assessoriabaixar aplicativo de apostas esportivasimprensa, que "estuda medidas para atender ao público estrangeiro durante o Mundialbaixar aplicativo de apostas esportivasfutebol".

Uma alternativa para os turistas estábaixar aplicativo de apostas esportivassitesbaixar aplicativo de apostas esportivasterceiros, como o <link type="page"><caption> Brazil by Bus</caption><url href="https://brasilbybus.com/en-us" platform="highweb"/></link>, que centralizam a vendabaixar aplicativo de apostas esportivaspassagens das principais viações. Criadobaixar aplicativo de apostas esportivas2012 por brasileiros, o site,baixar aplicativo de apostas esportivasinglês, mostra preçosbaixar aplicativo de apostas esportivasdólares, permite a identificação com o número do passaporte e a compra com cartões internacionais e PayPal.

Chipsbaixar aplicativo de apostas esportivascelular

Em setembrobaixar aplicativo de apostas esportivas2012, o Ministério das Comunicações e a Anatel determinaram que turistas estrangeiros poderiam comprar e ativar chipsbaixar aplicativo de apostas esportivascelulares utilizando apenas o passaporte ou a carteirabaixar aplicativo de apostas esportivasidentidadebaixar aplicativo de apostas esportivascidadãos dos países membros do Mercosul.

Maisbaixar aplicativo de apostas esportivasum ano depois, turistas ainda enfrentam uma maratona para conseguirem se comunicar com um número nacional.

O americano Jonathan Richards conta que, além dos problemas para conseguir passagens aéreas, levou duas horasbaixar aplicativo de apostas esportivasatendimento até conseguir um chip para seu iPhone.

"Fui a uma loja da Vivobaixar aplicativo de apostas esportivasSão Paulo, mas eles não vendiam microchips pré-pagos naquela loja. Eu tive que ir à bancabaixar aplicativo de apostas esportivasrevistas diante da loja para comprar o chip, depois ir até outra loja para cortá-lo, porque não havia chips pré-pagos que coubessem no iPhone 4. Depois voltei à Vivo para que ativassem o número", explica.

Jonathan Richards | Foto: Arquivo pessoal
Legenda da foto, Americano teve problemas com a comprabaixar aplicativo de apostas esportivaspassagens aéreas ebaixar aplicativo de apostas esportivasum chip há uma semana

"Primeiro me disseram que eu poderia ativar o chip com meu passaporte, mas quando ligaram para o centrobaixar aplicativo de apostas esportivasativação, foram informadosbaixar aplicativo de apostas esportivasque não seria possível. Então acabei mandando uma mensagem para meu amigo e usei o CPF dele para terminar o processo."

A BBC Brasil visitou lojas das quatro maiores operadoras do país - Vivo, TIM, Oi e Claro -baixar aplicativo de apostas esportivasSão Paulo. Em duas delas, na Vivo e na Claro, a reportagem foi informadabaixar aplicativo de apostas esportivasque ainda não é possível para um estrangeiro comprar e ativar um chip pré-pago sem um CPF.

A Vivo, no entanto, afirmou que estrangeiros podem, sim, comprar chips pré-pagosbaixar aplicativo de apostas esportivaslojas oficiais ou revendedoras, com o passaporte. "A empresa está reforçando a orientação com os atendentes,baixar aplicativo de apostas esportivasespecial nas lojas citadas pela reportagem", disse à BBC Brasil, por e-mail.

A Claro afirmou que "todos os atendentes dos pontosbaixar aplicativo de apostas esportivasvenda da operadora no País, incluindo lojas próprias e agentes autorizados, estão instruídos a efetivar a venda a estes cidadãos (estrangeiros), mediante apresentação do passaporte".

A Agência Nacionalbaixar aplicativo de apostas esportivasTelecomunicações (Anatel) disse à BBC Brasil por e-mail ter detectado que "cercabaixar aplicativo de apostas esportivas60% das lojas das prestadoras não adaptaram seus procedimentos operacionais a este entendimento – ou seja, continuam exigindo CPF e,baixar aplicativo de apostas esportivasalguns casos, estão recusando o passaporte".

O órgão disse ainda que, na maioria dos caos, o estrangeiro consegue habilitar o chip ligando para o call center da prestadora e fornecendo o número do passaporte. Mas que considera "inaceitável que o procedimento não seja efetivobaixar aplicativo de apostas esportivaslojas físicas". O assunto deverá ser discutidobaixar aplicativo de apostas esportivasreunião do órgão com as empresas.