Funcionários são treinados para evitar suicídiosdi maria fifa 23ferrovias britânicas:di maria fifa 23

Trens na estaçãodi maria fifa 23King's Crossdi maria fifa 23Londres (Arquivo/Getty)

Crédito, Getty

Legenda da foto, Funcionários são instruídos a observar sinais específicosdi maria fifa 23passageiros nas plataformas

Ela notou que ele estava sentado sozinhodi maria fifa 23um dos bancos da plataforma onde chegavam os trens, encolhido, usando um agasalho com capuz que escondia o rosto.

O menino,di maria fifa 2315 anos, parecia estar chorando, mas Willett não tinha certeza. Ela apenas observou que ele não embarcoudi maria fifa 23nenhum dos trens que parou no local.

A funcionária então usou seu treinamento para tentar se aproximar do menino e iniciar uma conversa. A princípio o adolescente a recebeu com insultos e,di maria fifa 23seguida, começou a chorar.

Willett acabou descobrindo que o adolescente era vítimadi maria fifa 23bullying na escola.

"Ele desabafou comigo, disse que odiava viver, odiava tudo e só queria que (a vida dele) acabasse e que ele iria embora naquela noite", afirmou.

O desabafo com a funcionária da plataformadi maria fifa 23trens foi a primeira vez que o adolescente conversou com alguém sobre seus problemas.

"Às vezes, as pessoas conversam mais com estranhos do que com amigos e familiares. Mas aquele foi o primeiro passo para ele ir para o caminho certo, ir para um lugar melhordi maria fifa 23que ele está agora", afirmou Willet.

Três semanas depois da experiência, a funcionária recebeu uma cartadi maria fifa 23agradecimento da família do adolescente.

Atrasos

Novos números obtidos pela rádio 5 Live da BBC mostram que entre abril e outubrodi maria fifa 232013, 313 pessoas que estariam planejando se matar nas ferrovias da Grã-Bretanha foram impedidas depois da intervençãodi maria fifa 23outra pessoa.

A pesquisa não levantou quem foram as pessoas que impediram, mas alguns foram ajudados pelos funcionários que participaram do programa, funcionários das ferrovias que não participaram do curso, a políciadi maria fifa 23transportes britânica e até outros passageiros.

Há também uma preocupação mais pragmática com o problema dos suicídios nas ferrovias: os prejuízos. Apenas no ano passado o setordi maria fifa 23transportes ferroviários do governo britânico teve que pagar 33 milhõesdi maria fifa 23libras (maisdi maria fifa 23R$ 122 milhões) para as companhiasdi maria fifa 23trensdi maria fifa 23indenizações pelos transtornos causados pelos suicídios. Estes transtornos geraram cercadi maria fifa 235 mil horasdi maria fifa 23atrasos.

Sinais e traumas

No curso dado para os funcionários eles são orientados a identificar alguns sinais como quando uma pessoa fica sentada na plataforma por períodos longos, sem embarcardi maria fifa 23nenhum trem, segundo Steve Tollerton, um dos treinadores da Samaritan.

Sharon Willett (Foto: Gary Butcher/BBC)
Legenda da foto, Sharon Willett já salvou adolescente e outro passageirodi maria fifa 23tentativasdi maria fifa 23suicídio

Outros comportamentos são mais óbvios.

"As pessoas (que estão pensandodi maria fifa 23cometer suicídio) podem estar usando camisolas, roupões, roupasdi maria fifa 23hospital, chinelos. Em alguns casos elas podem tirar as roupas e dobrá-las cuidadosamente na plataforma", disse.

Segundo Tollerton, nestes casos, a conversa é o mais importante e no treinamento todos os funcionários são orientados a tentar manter a conversa mesmo quando são rejeitados e,di maria fifa 23seguida, tentar levar a pessoa para um lugar seguro.

"Uma vez que a pessoa começa a falar, é incrível como elas podem se abrir sobre os problemas. Esta pode ser a primeira conversa que esta pessoa está tendo", disse.

O programa também visa evitar o trauma dos funcionários, como Don Stewart, condutor cujo trem atropelou um homemdi maria fifa 23uma estação e precisou se afastar do trabalho durante um ano.

"Você se sentadi maria fifa 23casa e fica tipo: 'não estou trabalhando, algo está errado'. Não importa se você quer falar que não matou ninguém, você estava conduzindo o trem, você estava controlando. E acertou alguém", afirmou.

"Os condutores se sentem culpados e responsáveis. Pode trazer à tona emoções dolorosas e aquelas imagens nunca serão esquecidas", afirma Tollerton.

Segundo Neil Henry, a frequência dos suicídios está crescendo nas ferrovias britânica.

"Apenas para colocardi maria fifa 23perspectiva, no começo deste mês tivemos sete dias consecutivos sem nenhum incidente e esta foi a primeira vez desde 2010 que tivemos este período todo sem incidentes", afirmou.

Para ele, o treinamento é importante pois dá aos funcionários "a confiança para se aproximar das pessoas, (saber) o que falar, o que não falar".

Desde o episódio com o adolescente, Sharon Willett já conseguiu evitar outro suicídio. Para ela, basta "encontrar o gatilho certo, para que as emoções (do suicida) sejam liberadas".

"E, uma vez que (as emoções) começam a aparecer, a situação começa a se dissolver e é quando você pode levá-los para outro estágio, levá-los para um lugar seguro", disse.