Nokia: A ascensão e quedabbtech slotuma gigante dos celulares:bbtech slot

antigos celulares nokia. foto: getty images
Legenda da foto, Por maisbbtech slotuma década a Nokia foi a empresa dominante na áreabbtech slottelefonia móvel

E por maisbbtech slotuma geração, foi isso o que a Nokia fez melhor: "dar as mãos" e levar as pessoas, pouco a pouco, pela revolução da telefonia móvel.

Fundosbbtech slottela customizáveis e sistemas operacionais foram precedidos por superfícies (muito, muito legais) que podiam ser trocadas.

E é claro, maisbbtech slot12 anos antesbbtech slotjogos como o Angry Birds, o Snake estava lá para liderar todos os outros.

A Nokia não foi a primeira empresa a lançar um telefone celular disponível comercialmente, mas foi a primeira a fazê-lo muito bem, e com verdadeiro apelobbtech slotmassa.

O jogo Snake foi o primeiro dos muitos joguinhos viciantesbbtech slotcelulares
Legenda da foto, O jogo Snake foi o primeiro dos muitos joguinhos viciantesbbtech slotcelulares

"Nos anos 1990, não havia muitas marcas grandesbbtech slottelefonia celular", diz Ben Wood, pesquisador da CCS Insight, empresa que fornece análisesbbtech slotmercado.

"A Nokia era dominante. As pessoas não falavam sobre marca, era uma questãobbtech slotnúmero. Elas se referiam ao celular que tinham pelo númerobbtech slotsérie [da Nokia], como 3210", acrescenta Wood.

Erabbtech slotcomplacência

Até então estava tudo certo. Mas uma apresentação mudou tudo.

Para Wood, "a complacência tomou conta da empresa. Eles achavam que nada poderia dar errado."

"Masbbtech slotrepente,bbtech slotjaneirobbtech slot2007, Steve Jobs subiu no palco e tirou o iPhone do bolso, e mudou o mundo para sempre."

A queda foi rápida. Segundo dados da Gartner, o smartphone da Nokia era líderbbtech slot2007, com uma fatiabbtech slot49,4% do mercado. Nos anos seguintes esse número foi caindo,bbtech slot43,7%, para 41,1% e depois 34,2%.

Na primeira metade deste ano, a fatiabbtech slotmercado da Nokia erabbtech slot3%.

Muitos colocam a culpa por esse declínio, pelo menos nos estágios iniciais, no Symbiam, o sistema operacional da empresa. Segundo especialistas, ele simplesmente não cumpriu seu papel.

"Eles esqueceram da importância do software", diz Woods.

"A Nokia fez excelentes telefones, e ainda faz. Eles tiveram uma década incrívelbbtech slotinovaçãobbtech slothardware, mas o que a Apple percebeu foi que você só precisabbtech slotum retângulo com um visor, e o resto quem faz é o software."

Windows

Foi uma questãobbtech slotpoucos anos para os telefones da Nokia deixarembbtech slotser um objetobbtech slotdesejo e passarem a ser um aparelho esquecido, enterrado na eterna cova dos telefones celulares,bbtech slotuma gaveta qualquer.

Então por que a Microsoft gastaria maisbbtech slotR$ 16 bilhõesbbtech slotum negócio que parece estarbbtech slotfranco declínio?

A Nokia já usa o sistema operacional da Microsoft, o Windows Phone
Legenda da foto, A Nokia já usa o sistema operacional da Microsoft, o Windows Phone

Usando uma analogia romântica, elas eram as duas únicas empresas que não se juntaram a outras.

"A Microsoft ficou sem alternativas, e ela precisa ser bem sucedida na áreabbtech slottelefones móveis", avalia Wood.

Mas ao contrário do que muitos pensam, a compra da unidadebbtech slotcelulares da Nokia fez sentido para as duas empresas.

Os principais smartphones da Nokia já usam o Windows Phone, o sistema operacional da Microsoft - que, apesarbbtech slotainda estar bem atrásbbtech slotseus competidores, está pelo menos conseguindo ganhar terreno.

O presidente executivo da Microsoft, Steve Ballmer, disse à BBC que a aquisição significa que agora a empresa pode "melhorar a agilidade" das inovaçõesbbtech slottelefonia móvel.

A analista Roberta Cozza, da Gartner, concorda. "Para competir no mercadobbtech slotcelular com a Apple e o Google, a Microsoft precisava ser mais do que uma companhiabbtech slotsoftware", afirmou Cozza à BBC.

"Dependendobbtech slotcomo organizarem a estrutura da empresa com o pessoal da Nokia lá dentro, eles podem permitir que a Nokia trabalhe na inovaçãobbtech slothardware, enquanto eles oferecem conhecimentobbtech slotrelação ao sistema operacional, criando assim a oportunidadebbtech slotdesenvolver produtos mais competitivos."

Fora isso, avalia Cozza, a Microsoft ganha conhecimentobbtech slotmercados emergentes. "A Nokia conhece bem esse mercado, e isso vai além do hardware", acrescenta a analista.

Reinventando a Nokia

É difícil imaginar a Nokia como algo diferentebbtech slotuma companhiabbtech slottelefone celular.

Mas se olharmos a história da empresa, percebemos que ela tem uma habilidade incrívelbbtech slotse reinventar. Houve um tempobbtech slotque a Nokia era famosa por suas botasbbtech slotborrachas e pneusbbtech slotcarros.

"Eu não descartaria (a possibilidade de) uma 'nova' Nokia conseguindo criar algo novo", afirma Wood.

Pistas sobre o futuro da empresa podem ser encontradasbbtech slotseus recentes movimentos estratégicos.

Um negócio recente, por exemplo, foi a compra pela Nokia da participação da Siemens na Nokia Solutions and Network, uma empresabbtech slotbanda larga móvel.

O softwarebbtech slotmapas da Nokia, que continua no portfólio da empresa, é líderbbtech slotmercado – na Grã-Bretanha, por exemplo, é usadobbtech slot80% dos carros com GPS.

E é claro, graças ao domínio inicial da Nokia, ela possui muitas patentes importantes para a indústriabbtech slottelefonia móvel.

A Forbes estima que o portfólio da Nokia vale algobbtech slottornobbtech slotUS$ 4 bilhões (cercabbtech slotR$ 9,4 bilhões).

Por um lado, a crise recente pode sinalizar o começo do fim da Nokia como uma marca bem conhecida nas mãosbbtech slotmilhõesbbtech slotpessoas. Mas, por outro, muitos acreditam que a empresa estábbtech slotboa forma para avançar e se tornar um elemento crucial nos bastidores da indústria - sem a distração da constante necessidadebbtech slotmanter uma alta popularidade.

"Basicamente, o que resta é uma nova Nokia", conclui Wood.