Como funcionam as empresas especializadasestrela bet app iosdescobrir mentiras (ou exageros)estrela bet app ioscurrículos:estrela bet app ios
O mercado americano apresenta diferentes tiposestrela bet app iosserviço, desde opções low cost (custo reduzido)estrela bet app iosvarredura online para cargosestrela bet app iossalários mais baixos - nestes casos, a empresa contratada poderá fazer uma pesquisa virtual, mirando por exemplo posts ofensivos nas redes sociais do candidato e fazendo buscas no Google.
Para postos mais altos, a busca vaiestrela bet app ioscontatos com universidades mencionadas nos currículo a uma análise do histórico financeiro do postulante. Algumas empresas oferecem até, como parteestrela bet app iosum serviço premium, contatos telefônicos e pessoais com a polícia local, como delegados, com o objetivoestrela bet app iosinvestigar o passado criminal e comportamental do candidato.
Os EUA têm ainda legislação específica para regular a checagem e suas universidades, departamentos dedicados a confirmar a formaçãoestrela bet app iospessoas que dizem ser detentorasestrela bet app iosseus diplomas, como Harvard e Berkeley.
No caso do Reino Unido, há inclusive um banco unificadoestrela bet app iosverificaçãoestrela bet app iosdiplomas universitários - o Hedd, financiado pelo governo.
Segundo Lopes, uma verificação destas é mais difícil no Brasil, onde "os dados são muito mais descentralizados". A reportagem encontrou duas universidades brasileiras que disponibilizam plataformas online para checagemestrela bet app iosdiplomas: a Universidadeestrela bet app iosSão Paulo (USP) e a Universidade Presbiteriana Mackenzie.
As informações falsas mais comuns nos currículos
O diretor na Kroll diz preferir falar maisestrela bet app ios"exageros" do que "mentiras" - como candidatos que dizem ter diplomasestrela bet app iosformações que na verdade só começaram ou que transformam cursosestrela bet app ioscurta duraçãoestrela bet app iospós-graduação.
"Tem também aqueles que exageram nos cargos e responsabilidade que tiveram", conta Lopes, segundo o qual o serviçoestrela bet app iosbackground check da Kroll cresce 20% ao ano no Brasil desde 2013,estrela bet app iosnúmeroestrela bet app iosrelatórios produzidos.
Dados quantitativos sobre o assunto também vêm dos EUA - uma pesquisa do siteestrela bet app iosrecrutamento CareerBuilderestrela bet app ios2015, com cercaestrela bet app ios2.500 recrutadores e coordenadoresestrela bet app iosrecursos humanos, mostrou que 56% deles já identificaram uma mentiraestrela bet app iosalgum currículo. Segundo os entrevistados, as distorções mais comuns foram na apresentaçãoestrela bet app ioshabilidades (62%), responsabilidades (54%), períodosestrela bet app iosemprego (39%), títulos dos cargos (31%) e títulos acadêmicos (28%).
Lopes diz que, no Brasil, casos recentesestrela bet app iospersonalidades e políticos cuja formação apresentada publicamente estava incorreta "exemplificam porque é tão importante fazer o background check". Em maio, jornais brasileiros revelaram que formações na Universidade Harvard, exibidos nos currículosestrela bet app iosgovernador do Rioestrela bet app iosJaneiro, Wilson Witzel, e da química Joana D'Arc Félixestrela bet app iosSousa, não haviam sidoestrela bet app iosfato obtidas por eles.
Witzel defendeu-se nas redes sociais afirmando que planejou estudarestrela bet app iosHarvard no doutorado, colocou esta informação no currículo Lattes mas teve o plano interrompido porestrela bet app ioseleição ao governo estadual. Já Sousa afirmou que um diplomaestrela bet app iosHarvard enviado ao jornal Estadoestrela bet app iosSão Paulo, e que provou-se falso, foi feito para uma encenaçãoestrela bet app iosteatro - algo que ela diz ter esquecidoestrela bet app iosavisar ao jornalista.
Impacto da Lava Jato
Mas o executivo da Kroll acredita que é outra parte do noticiário que justifica o impulsionamento do mercado: escândalosestrela bet app ioscorrupção, representados principalmente pela Operação Lava Jato.
Isto porque, alémestrela bet app ioschecar a trajetória acadêmica e profissional, um pacoteestrela bet app iosbackground check pode rastrear também a situação jurídica e criminalestrela bet app iosuma pessoa, a manifestaçãoestrela bet app iosopiniões discriminatórias nas redes sociais e mesmo filiação e participação política. Tudo, segundo os empresários, a partirestrela bet app iosdados públicos e respeitando leis sobre privacidade.
"Faz parte da ondaestrela bet app ioscompliance (palavraestrela bet app iosinglês que significa 'conformidade' e indica mecanismos internosestrela bet app ioscompanhias para cumprimento da lei) que o Brasil está vivendo. A Lei Anticorrupção,estrela bet app ios2013, a Lava Jato, tudo isso fez aumentar a preocupação das empresas comestrela bet app iosreputação", explica.
"No começo, os clientes eram dos segmentos mais sensíveis, como na área financeira, eestrela bet app iosmultinacionais. Hoje, já vemos mais empresas nacionais eestrela bet app iosmédio e até pequeno porteestrela bet app iosbuscaestrela bet app iosprestadorasestrela bet app iosserviço na áreaestrela bet app iosconsultoriaestrela bet app iosrisco".
Mas há também serviçosestrela bet app iosbackground check sendo oferecidos entre as startups, como a InovaMind, especializadaestrela bet app iosinteligência artificial. Neste caso, o processo é todo digital, como pode se supor - foi desenvolvida uma plataformaestrela bet app iosbusca com bancosestrela bet app iosdadosestrela bet app ios150 fontes diferentes, como da Receita Federal eestrela bet app iosalguns conselhos profissionais, comoestrela bet app iosmédicos e advogados.
"O background check era feitoestrela bet app iosforma manual, era caro, por isso só grandes empresas faziam. Com a tecnologia, queremos chegar às micro e pequenas empresas, para quem o impactoestrela bet app iosuma má contratação é maior", explica Jung Park, CEO da InovaMind,estrela bet app iosque o serviçoestrela bet app iosbackground check compõe 80% do faturamento da empresa.
"Hoje, um background completo custa cercaestrela bet app iosR$ 500 por candidato; queremos aprimorar a ferramenta para ela chegar a R$ 14, R$ 15".
O candidato deve saber que está sendo 'rastreado'?
Outra coisa que ainda está para mudar no Brasil, segundo Park e Lopes, é o costume do brasileiroestrela bet app iosrelação ao serviço.
"Nos Estados Unidos, a prática é o recrutador avisar ao candidato que fará o background check. Aqui no Brasil, a maioria não avisa. Lá eles já têm uma cultura da transparência, enquanto no Brasil temos um nome pejorativo pra buscas do tipo: 'puxar a capivara'", brinca Park.
Mas, na verdade, mais do que a prática, notificar o candidato é algo exigido pela lei americanaestrela bet app iosalguns casos - como na checagem do histórico financeiro, incluindo por exemplo registrosestrela bet app iosempréstimos e dívidas. Nesse caso, o candidato tem direito também a acessar e contestar informações levantadas.
No Brasil, não há uma legislação específica sobre o tema, mas algumas práticas do background check podem esbarrar na Constituição se enquadradas como discriminatórias.
A entradaestrela bet app iosvigor da Lei Geralestrela bet app iosProteçãoestrela bet app iosDadosestrela bet app ios2020 também deverá afetar diretamente estas empresas, já que elas lidam com dados pessoais dos indivíduos - o foco da legislação, segundo explica Camilla Jimene, advogada e sócia do escritório Opice Blum e professoraestrela bet app iosdireito digital na LEC Legal, Ethics e Compliance, grupo brasileiro que organiza cursos e eventos sobre programasestrela bet app iosconformidade no mundo corporativo.
A nova lei define por exemplo o que são dados pessoais sensíveis, como aqueles referentes à vida sexual e à genética; e delineia princípios fundamentais, como o direito ao acesso e ao consentimento das pessoas sobre seus dados.
Assim, para as empresasestrela bet app iosbackground checking no Brasil, poderá tornar-se necessário ampliar a transparênciaestrela bet app iossua atuação para candidatos, com procedimentos como a notificação e o consentimento desta checagem. Conforme previsto pela lei para companhias que lidam com informações do tipo, aquelas que oferecem o background checking deverão ter também um funcionário dedicado à proteçãoestrela bet app iosdados -estrela bet app iosinglês, função chamadaestrela bet app iosdata protection officer (DPO).
As empresas terão ainda maior responsabilidade no armazenamento e usoestrela bet app iosinformaçõesestrela bet app iosterceiros, passíveisestrela bet app iospuniçãoestrela bet app ioscasoestrela bet app iosalguma irregularidade.
"Alguns tiposestrela bet app iosdados poderão ficar mais difíceisestrela bet app iosserem acessados, mas para isso teremos que ver os casos concretos. Fato é que as empresas terão que se adequar até 2020", explica Jimene.
Regras mais detalhadas deverão surgir a partir da atuação da Autoridade Nacionalestrela bet app iosProteçãoestrela bet app iosDados, uma espécieestrela bet app iosagência reguladora na área a ser criada.
Além da lei que entraráestrela bet app iosvigor,estrela bet app ios2017, uma decisão do Tribunal Superior do Trabalho já havia formado jurisprudência especificamente para o caso do histórico criminal. O colegiado definiu que o empregador não pode exigir uma certidão negativaestrela bet app iosantecedentes criminais para um candidato ou funcionário - com exceçãoestrela bet app iosalgumas atividades, como aquelas que envolvem o cuidadoestrela bet app ioscrianças e idosos e o manejoestrela bet app iosarmas.
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