Por que uso do e-mail não se popularizou na China como no restante do mundo?:curso de trader esportivo bet365

Achei esses e-mails um pouco estranhos, mas naquela época não era tão incomum ter e-mail peculiares, mesmo no Reino Unido.

Anos depois, estavacurso de trader esportivo bet365Pequim trabalhando como jornalista freelance e redator. Dificilmente falava com meus clientes chineses por e-mail.

Frequentemente, recebia propostascurso de trader esportivo bet365trabalhocurso de trader esportivo bet365meu smartphone, por meio do WeChat, um aplicativocurso de trader esportivo bet365mensagens muito popular na China.

Depoiscurso de trader esportivo bet365preencher os contratos, eu os enviacurso de trader esportivo bet365volta aos destinatários pelo mesmo aplicativo. Também era pago pela plataforma.

Todo o processo pareciacurso de trader esportivo bet365outro mundo, tamanhas velocidade e eficiência.

WeChat

Em muitos países ocidentais, o e-mail ainda domina, especialmente no ambientecurso de trader esportivo bet365trabalho.

Nos Estados Unidos e no Reino Unido, o e-mail é a plataforma online mais popular, atraindo 90,9% e 86% dos usuários da Internet, respectivamente.

Nos mesmos países, o uso do e-mail supera outras atividades online, como navegarcurso de trader esportivo bet365buscacurso de trader esportivo bet365informações sobre produtos e serviços, fazer serviços bancários pela Internet, consumir vídeos ou áudio digitais e usar as redes sociais.

Mas na China é diferente.

Um levantamento da consultoria da Deloittecurso de trader esportivo bet3652018 mostrou que os chineses checam seus e-mails 22% menos do que os usuários globais.

Em vez disso, o WeChat domina: cercacurso de trader esportivo bet36579,1% dos proprietárioscurso de trader esportivo bet365smartphones são usuários regulares do aplicativo, enquanto 84,5% das pessoas que usam aplicativoscurso de trader esportivo bet365mensagens na China usam o WeChat.

E essa preferência se estende ao escritório: um relatório da consultoria Penguin Intelligence sobre o perfil do WeChatcurso de trader esportivo bet3652017 descobriu que quase 88% das 20 mil pessoas entrevistadas usavam o aplicativo emcurso de trader esportivo bet365comunicação diáriacurso de trader esportivo bet365trabalho.

Telefone, SMS e fax foram utilizados por 59,5%. O e-mail ocupava um distante terceiro lugar com 22,6%.

Eva Hsu, que dirige uma empresacurso de trader esportivo bet365branding digital, é taiwanesa e passou partecurso de trader esportivo bet365sua juventude morando nos Estados Unidos. Ela está trabalhandocurso de trader esportivo bet365Xangai há seis anos.

Com seus clientes estrangeiros, Hsu diz que se comunica por e-mail e LinkedIn, mas com seus clientes chineses, a história é diferente.

"Os clientes chineses tendem a usar o WeChat e enviar arquivos no WeChat como principal meiocurso de trader esportivo bet365comunicação", diz ela.

Cultura cibernética

Com maiscurso de trader esportivo bet3651 bilhãocurso de trader esportivo bet365usuários na China, o WeChat é um aplicativo onipresente no cotidiano da população.

Mas as razões pelas quais os chineses preferem se comunicarcurso de trader esportivo bet365uma plataforma como o WeChat datamcurso de trader esportivo bet365anos atrás.

Em 1999, a recém-criada empresacurso de trader esportivo bet365tecnologia chinesa Tencent lançou um produto chamado QQ, baseado no popular programacurso de trader esportivo bet365mensagens instantâneas para desktops ICQ,curso de trader esportivo bet365propriedade da americana AOL.

Na época, havia apenas 1,2 computador para cada 100 pessoas na China,curso de trader esportivo bet365acordo com o Banco Mundial. Em contrapartida, nos EUA, essa proporção eracurso de trader esportivo bet365um computador para cada duas pessoas.

Mas, à medida que a décadacurso de trader esportivo bet3652000 avançava, cibercafés surgiramcurso de trader esportivo bet365toda a China e se popularizaram rapidamente entre os jovens.

O QQ se tornou uma das principais razões para a popularidade dos cafés, pois fornecia entretenimento com recursos como jogos, música e uma das primeiras redes sociais chinesas na qual as pessoas podiam postar microblogs.

Comparado ao e-mail, o QQ oferecia maior interação, com a capacidadecurso de trader esportivo bet365criar avatares, por exemplo, e mensagens instantâneas.

Como 'uma carteiracurso de trader esportivo bet365motorista'

Em seu livro Supertrends of Future China (Supertendências da China do Futuro,curso de trader esportivo bet365tradução livre para o português),curso de trader esportivo bet3652008, os autores James Yuann e Jason Inch observaram que não era prático para os chineses ficarem sem uma conta do QQ ou do MSN.

"É como se, no mundo ocidental, você não tivesse uma carteiracurso de trader esportivo bet365motorista", escreveram eles.

Executivos do alto escalãocurso de trader esportivo bet365empresas tinham seus números QQcurso de trader esportivo bet365seus cartõescurso de trader esportivo bet365visita e as empresas, suas próprias contas QQ.

Em 2012, o QQ tinha 798 milhõescurso de trader esportivo bet365usuários ativos mensais - mais da metade da população da China naquele ano.

Mas o WeChat, também criado pela Tencent e lançadocurso de trader esportivo bet3652011, se tornaria a ferramentacurso de trader esportivo bet365comunicação mais popular do país, assim como os smartphones substituiriam os computadores desktop como o principal dispositivocurso de trader esportivo bet365computação da China.

Matthew Brennan, um britânico que trabalha na China desde 2004 e é consultorcurso de trader esportivo bet365inovação digital chinesa, diz que ter um endereçocurso de trader esportivo bet365e-mailcurso de trader esportivo bet365muitos países faz partecurso de trader esportivo bet365nossa identidade, pois é necessário se registrar para muitos serviços online.

Na China, no entanto, os aplicativos móveis geralmente largam na frente e é possível fazer todas as transações online, desde que você tenha acesso a um aplicativo com várias funcionalidades, como WeChat ou Alipay (criado pelo gigante do varejo online Alibaba).

Ou seja,curso de trader esportivo bet365um único aplicativo, você pode marcar uma consulta, pagar as compras e enviar mensagens para seus amigos.

Mensagem imediatas

Zhong Ling, professora-assistentecurso de trader esportivo bet365Economia na Escolacurso de trader esportivo bet365Pós-Graduaçãocurso de trader esportivo bet365Administraçãocurso de trader esportivo bet365Cheung Kong, diz acreditar que o WeChat se encaixa na culturacurso de trader esportivo bet365trabalho chinesa.

"O WeChat, como plataformacurso de trader esportivo bet365mensagens, exige menos tempocurso de trader esportivo bet365trabalho formal do que o e-mail", diz ela.

"Essa informalidade torna as pessoas mais propensas a responder instantaneamente... a demanda por uma resposta imediata é motivada pelo ambiente cultural ecurso de trader esportivo bet365negócios na China", acrescenta.

Zhong observa que as fronteiras entre o trabalho das pessoas e a vida pessoal são mais tênues na China.

"Como resultado, os empregadores e gerentes geralmente enviam consultascurso de trader esportivo bet365trabalho ou tarefas fora do horário normalcurso de trader esportivo bet365trabalho e preferem não esperar até o próximo dia útil por uma resposta trivial."

Ela acrescenta que, para conversas que exigem muita interação, o WeChat é mais rápido que o e-mail.

Por outro lado, os trabalhadores ficam sob constante pressão para responder a qualquer hora do dia.

Enquanto o WeChat foi criado para respostas curtas e rápidas, o e-mail tem uma interface mais pesada, diz Matthew Brennan.

Resposta instantânea

A forma como uma plataforma é construída influencia a maneira como nos comunicamos e há efeitos sutis, mas perceptíveis, quando se tratacurso de trader esportivo bet365plataformas como Facebook, WhatsApp ou mesmo WeChat.

"Pode haver uma expectativacurso de trader esportivo bet365uma resposta mais rápida para mensagens [instantâneas]", diz Brennan.

"Portanto, mesmo que você receba uma mensagem no fimcurso de trader esportivo bet365semana, você precisa responder."

Em muitos países do mundo ocidental, o e-mail mantém a etiquetacurso de trader esportivo bet365uma era analógica.

As saudações como "Querido X" e as assinaturas formais - "Atenciosamente" - e assim por diante, revelam vestígioscurso de trader esportivo bet365vínculos com a escritacurso de trader esportivo bet365cartas.

Mascurso de trader esportivo bet365muitas nações asiáticas, a natureza instantânea e informal dos aplicativoscurso de trader esportivo bet365mensagens é preferidacurso de trader esportivo bet365detrimento das demais plataformas.

Alan Casey, sócio da empresacurso de trader esportivo bet365consultoria Prophet com escritórios na Ásia, diz acreditar que os aplicativoscurso de trader esportivo bet365chat são muito mais relevantes do que o e-mail na Ásia do que nos mercados ocidentais.

"Muitos países como China e SEA [Sudeste Asiático] ultrapassaram a era do computador e foram direto para a conectividade móvel", diz Casey.

"Isto levou a absorção maciçacurso de trader esportivo bet365plataformas sociais seja Facebook, WeChat, Line, KakaoTalk , Zalo etc."

Fazendo negócios

Na China, além do WeChat, os aplicativoscurso de trader esportivo bet365negócios atendem às necessidadescurso de trader esportivo bet365corporações maiores ou que exigem mais trabalho e recursos com foco na produtividade.

Plataformas como o DingTalk, da Alibaba, e Lark, da ByteDance, bem como a versão empresarial do WeChat - o WeChat Work - oferecem recursos como compartilhamentocurso de trader esportivo bet365documentos e edição online, folhacurso de trader esportivo bet365pagamento, compliance e um nível mais altocurso de trader esportivo bet365privacidade.

O DingTalk permite que os usuários vejamcurso de trader esportivo bet365tempo real se alguém leu uma mensagem e, caso contrário, os usuários podem enviar uma notificação solicitando que o façam.

Serviços 'dispersos'

Hailan Jia,curso de trader esportivo bet36530 anos, é gerentecurso de trader esportivo bet365relações públicascurso de trader esportivo bet365uma empresa chinesacurso de trader esportivo bet365comérciocurso de trader esportivo bet365criptomoedas.

Ela se mudoucurso de trader esportivo bet365sua cidade natal, Pequim, para Plymouth, no sudoeste da Inglaterra,curso de trader esportivo bet3652018, para ficar ao ladocurso de trader esportivo bet365seu marido.

No Reino Unido, diz ela, os serviços online são mais dispersos.

"Você compra certos produtos na Amazon; mantimentoscurso de trader esportivo bet365aplicativos; e agenda compromissoscurso de trader esportivo bet365sites, que exigem e-mail ou Facebook, ao contrário da China, onde você usacurso de trader esportivo bet365conta do WeChat [para tudo]", diz ela.

Ter que verificar constantemente seu e-mail é algo a que Hailan precisou se acostumar.

"Na China, eu nunca checo meu e-mail, então não tenho expectativascurso de trader esportivo bet365que as pessoas respondam a eles."

Mas isso não significa que os chineses não estejam usando e-mail.

Muitos têm um endereçocurso de trader esportivo bet365e-mail, mas o checam com muito menos frequência do que americanos ou europeus.

Brennan diz que nas cidades maiores, como Pequim e Xangai, há maior alinhamento com os padrões internacionais.

Umacurso de trader esportivo bet365minhas antigas alunascurso de trader esportivo bet365Yangshuo, Leely Wang, foi uma das poucas que me deixou seu endereçocurso de trader esportivo bet365e-mail quando terminou seus estudos.

Passado distante

Mantivemos contato por e-mail por um tempo. Ela agora tem 30 anos e moracurso de trader esportivo bet365Guangdong, no sul da China. Wang trabalhacurso de trader esportivo bet365uma empresacurso de trader esportivo bet365iluminação.

Eu a adicionei no WeChat alguns anos atrás, e é por essa plataforma que agora conversamos.

Pergunto se Wang ainda usa o endereçocurso de trader esportivo bet365e-mail que costumávamos mantercurso de trader esportivo bet365contato.

"Qual é?", ela me pergunta, rindo. "Tinha tantos: 163, 126 e MSN", diz ela, referindo-se a diferentes provedorescurso de trader esportivo bet365e-mail.

Agora, ela raramente verifica seu e-mail e tem dificuldadecurso de trader esportivo bet365lembrar quando o fez pela última vez.

"Uso mais o WeChat; não uso o QQ com frequência, mas às vezes o acesso", diz ela.

Para Wang e muitos outros chineses, o WeChat faz parte do cotidiano e o e-mail agora parece um estranho resquício do passado.

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