O advogado-robô que dá apoio jurídico a refugiados:jogo de paciência online

Ilustraçãojogo de paciência onlinejuiz-robô

Crédito, Getty Images

Legenda da foto, Advogado-robô é capazjogo de paciência onlineanalisar centenasjogo de paciência onlineinformações para ajudarjogo de paciência onlinepedidosjogo de paciência onlineasilo
Chatbot

Crédito, Joshua Browder

Legenda da foto, Sistema faz perguntas sobre o tipojogo de paciência onlineapuros ou discriminação sofridos no paísjogo de paciência onlineorigem

Consultoria jurídica

O chatbot foi desenvolvido com o auxíliojogo de paciência onlineadvogados.

"Uma sériejogo de paciência onlineperguntas determina se um refugiado é elegível para proteção legal,jogo de paciência onlineacordo com a legislação internacional. Por exemplo: 'Você tem medojogo de paciência onlinese torturadojogo de paciência onlineseu país?'", explica Browder ao BBC Trending.

"Uma vez que um usuário saiba que pode pedir asilo, o programa coleta centenasjogo de paciência onlineinformações sobre ele e automaticamente preenche um formuláriojogo de paciência onlineimigração. Todas as perguntas feitas pelo bot sãojogo de paciência onlineinglês simples, e há feedbackjogo de paciência onlineinteligência artificial durante a conversa."

O bot sugere maneiras para o interessado responder às perguntasjogo de paciência onlineforma a aumentar as chancesjogo de paciência onlineter o pedido aceito - um exemplo é a dica para descrever as violaçõesjogo de paciência onlinedireitos humanos sofridas no paísjogo de paciência onlineorigem.

Alémjogo de paciência onlinepreencher formulários, o programa presta informações sobre documentos necessários para o processo e mesmo locaisjogo de paciência onlineentrega dos pedidos.

Por enquanto, o advogado-robô está disponível no Facebook Messenger, que pode ser usado tambémjogo de paciência onlinetelefones com sistema Android ou iOS, mas Browder quer expandir o serviço para mais línguas e outros aplicativos, como o WhatsApp.

Será que vai funcionar?

O DoNotPay got foi lançadojogo de paciência onlinemarço do ano passado e, segundo seu criador, centenasjogo de paciência onlinemilharesjogo de paciência onlinepessoas usaram o serviço para questionar multas por estacionamento proibido.

"Quando comecei a dirigir, aos 18 anos, comecei a receber um grande númerojogo de paciência onlinemultas, e aí criei o serviço. Mas jamais imaginei que,jogo de paciência onlineapenas um ano, ele seria usado para que maisjogo de paciência online250 mil multas fossem canceladas."

Em agosto, o programa foi expandido para ajudar pessoas a encontrar acomodaçãojogo de paciência onlineemergência.

Joshua Browder, o criador do advogado-robô

Crédito, Joshua Browder

Legenda da foto, Browder diz que a inspiração veio da experiênciajogo de paciência onlinesua avó, refugiada durante o Holocausto

Mas analistas da indústriajogo de paciência onlinetecnologia creem que a invençãojogo de paciência onlineBrowder pode não ter o mesmo sucesso entre pessoasjogo de paciência onlinebuscajogo de paciência onlineasilo.

"O chatbotjogo de paciência onlineBrowder é um grande exemplojogo de paciência onlinetecnologia que pode ajudar as pessoas", diz Oliver Smith, jornalista do site especializadojogo de paciência onlinenotícias do segmento The Memo.

"Porém, refugiados estão entre os grupos menos conectados da sociedade. Um chatbot pode não ser a melhor maneirajogo de paciência onlineajudá-los. As pessoas que fugiramjogo de paciência onlineseus paísesjogo de paciência onlineorigem frequentemente sofrem para ter acesso à internet quando estão viajando ou estãojogo de paciência onlinecamposjogo de paciência onlinerefugiados."

Segundo um estudo da ONU, que considera a conectividade "tão vital para refugiados como comida, água e abrigo", apenas 39% deles têm acesso à internet via celular.