As revendedorascriar site de apostas cassinoNatura e Avon vão sobreviver à pandemiacriar site de apostas cassinocoronavírus?:criar site de apostas cassino

Mas o tempo passou, a loja seguiu parada, e as contas foram chegando. Foi quando ela decidiu correr o riscocriar site de apostas cassinovendercriar site de apostas cassinoportacriar site de apostas cassinoporta, fazendo entregascriar site de apostas cassinoônibus ou a pé.

Ainda assim, as vendas eram 80% menores do que antes da pandemia. Cida finalmente reabriu a loja no finalcriar site de apostas cassinojulho, mas o público não veio junto.

"O pessoal das torres (comerciais) não voltou. Boa parte nem vai voltar, porque foi mandado embora ou vai ficar trabalhandocriar site de apostas cassinocasa direto. Outros voltam sócriar site de apostas cassinofevereiro", afirma.

Ela diz que os donos do imóvel foram "muito bacanas", porque não cobraram o aluguel enquanto a loja estava fechada por causa da quarentena.

Mas, agora, com pouquíssimas vendas, ela não tem como arcar com a despesacriar site de apostas cassinoR$ 3,5 mil por mês.

"Vou ficar até liquidar o estoque", diz Cida, que está usando o Facebook, o Instagram e o WhatsApp para anunciar os produtos.

"Minha esperança é que volte (o movimento). Adoro lidar com o público, minhas clientes são minhas amigas. Mas não sei, o clima écriar site de apostas cassinomuita incerteza. Talvez fique mais um ou dois meses."

Nesta crise, nem o 'efeito batom' salva

A históriacriar site de apostas cassinoCida, uma das cercacriar site de apostas cassino2 milhõescriar site de apostas cassinorevendedoras das marcas Natura e Avon no país, está longecriar site de apostas cassinoser um caso isolado.

Desde janeiro, as duas marcas se tornaram uma única empresa, sob o guarda-chuva da Natura &Co, multinacional que também é dona da inglesa The Body Shop e da australiana Aesop.

Hoje, é a maior companhiacriar site de apostas cassinocosméticos e higiene pessoal do Brasil e a quarta do mundo.

O mercado brasileiro movimentou no ano passado quase R$ 117 bilhões, segundo dados da Euromonitor, dos quais pouco maiscriar site de apostas cassinoR$ 31 bilhões foram por meio da venda direta (quando uma pessoa compra produtos das fabricantes para revender ao público).

A maioria dessa forçacriar site de apostas cassinovendas são mulheres. Não há vínculo empregatício entre elas e as marcas.

A pandemia foi para essas profissionais um desafio triplo, que a cada dia parece mais difícilcriar site de apostas cassinoser vencido.

Além da crise econômica que veio a reboque do isolamento social, o negócio das revendedoras foi afetado pelo uso das máscaras faciais, o que levou as mulheres a usarem menos maquiagem.

Ao mesmo tempo, muitas agora trabalhamcriar site de apostas cassinocasa e não se maquiam mais todos os dias, exceto para alguma reunião virtual.

Segundo a Euromonitor, o mercadocriar site de apostas cassinomaquiagem vai encolher maiscriar site de apostas cassino12% este ano no Brasil, para R$ 8,8 bilhões, e deve permanecer neste patamar pelos próximos quatro anos.

Em outras crises, a indústria era salva pelo "efeito batom": com pouco dinheiro no bolso, as mulheres compravam um batom para elevar a autoestima.

Mas, desta vez, mesmo esse produto, o principal desse mercado, vai perder maiscriar site de apostas cassinoR$ 300 milhõescriar site de apostas cassinovendas neste ano, embora ainda deva faturar R$ 2,33 bilhões.

Pandemia leva a reinvençãocriar site de apostas cassinonegócios ecriar site de apostas cassinovendedoras

A pandemia também acelerou a substituição dos catálogos impressos por revistas eletrônicas, que são compartilhadas por redes sociais e WhatsApp.

"É um momentocriar site de apostas cassinotempestade perfeita para as revendedoras. Elas estão enfrentando muitos fatores contrários ao mesmo tempo", diz o consultorcriar site de apostas cassinovarejo Eugênio Foganholo, da Mixxer Desenvolvimento Empresarial.

Segundo ele, a venda direta, como outros modeloscriar site de apostas cassinonegócio, está passando por uma reinvenção por causa da pandemia.

Na opinião do consultor, a revendedora vai continuar a existir, "porque faz a diferença para quem compra".

Elas vendem parcelado para quem não tem cartãocriar site de apostas cassinocrédito ou fiado para quem só vai ter dinheiro para pagar mais pra frente.

Mas essa atividade, como um "bico" que apenas complementa a renda e demanda pouco esforço, deve desaparecer, diz o consultor.

"As revendedoras precisarão aumentar a produtividade, uma vez que, para as grandes empresas, uma revendedora esporádica,criar site de apostas cassinopequeno porte, tem o mesmo custocriar site de apostas cassinouma grande revendedora."

Esse processocriar site de apostas cassinoreinvenção demanda um investimentocriar site de apostas cassinoredes sociais e outras ferramentas digitais. Mas, no Brasil, esses recursos estão restritos a apenas uma parte destas profissionais.

Vera Lúcia Cardosocriar site de apostas cassinoMendonça,criar site de apostas cassino59 anos, não tem WhatsApp, por exemplo. As clientes ligam para o seu celular — que não é um smartphone — quando querem ver as revistascriar site de apostas cassinocosméticos e dos catálogoscriar site de apostas cassinoroupas e lingerie.

"Deixo a revista (com a cliente) dois ou três dias e depois volto para buscar. Sou muito conhecida aqui no bairro. Quando alguém precisacriar site de apostas cassinoalguma coisa, me chama", diz a moradora do Parque Cocaia, no Grajaú, zona sulcriar site de apostas cassinoSão Paulo.

Revendedora há 20 anos, ela se desdobrou durante a pandemia para tentar mantercriar site de apostas cassinorenda mensal, que giracriar site de apostas cassinotornocriar site de apostas cassinoR$ 600. "Muita cliente minha trabalha com faxina e ficou parada ou foi mandada embora", diz.

O alívio veio com o auxílio emergencial. Muitas clientes deixaramcriar site de apostas cassinocomprar maquiagem, mas passaram a pedir creme para os pés ("vendi um monte, muita gente ficou com o pé rachadocriar site de apostas cassinocasa, sem ir ao salão") e colônias.

Ela é uma das 300 revendedoras que trabalham com Amélia da Silva Netto,criar site de apostas cassino62 anos, dona da Talismã, distribuidoracriar site de apostas cassinoprodutos por catálogocriar site de apostas cassinoCidade Dutra, na zona sulcriar site de apostas cassinoSão Paulo.

Vera poderia comprar os itens direto das fabricantes para receber comissão maior, mas prefere trabalhar com Amélia, pela confiança.

"Ela entende a gente", afirma. "A gente sempre leva calotecriar site de apostas cassinoalguma cliente, e ela parcela o pagamento."

É um benefício que as multinacionais não concedem às suas "consultorascriar site de apostas cassinobeleza". "Cinco vizinhas minhas já ficaram com o nome sujo depois que seus produtos foram roubados", lembra Vera.

Prêmios para quem vende mais

Ela se orgulhacriar site de apostas cassinoseu desempenho. "Sempre estou entre as dez melhores da Talismã. Nestes 20 anos, já ganhei geladeira, fogão, duas TVs, bicicleta, jogocriar site de apostas cassinojantar", diz Vera, enumerando os prêmios que a distribuidora concede todo ano às profissionais que mais vendem.

Neste mês, Amélia prepara uma confraternização surpresa para as 60 melhores revendedoras da Talismã.

"A maioria é do grupocriar site de apostas cassinorisco, mas muitas não pararam na quarentena", diz ela, que recebe 35%criar site de apostas cassinocomissão sobre os produtos da Natura e 30% sobre os da Avon e repassa 20% para as revendedoras. "Elas me ajudam, e eu as ajudo."

Amélia diz que as vendascriar site de apostas cassinocosméticos caíram 7% na pandemia — e a queda só não foi maior porque muita gente usou o auxílio emergencial para comprar mais xampu, sabonete, cremes e perfumes, diz ela.

Já as vendascriar site de apostas cassinoutilidades domésticas e roupas aumentaram 34% entre abril e agosto,criar site de apostas cassinocomparação com o mesmo período do ano passado. "Muitas lojas ficaram fechadas. Isso ajudou a gente a vender", afirma Amélia.

Ela criou a Talismã há 21 anos e diz que já foi uma das 25 maiores revendedoras da Avon no país, o que lhe rendeu prêmios valiosos:criar site de apostas cassinomáquinacriar site de apostas cassinolavar a carro zero quilômetro. Conta que repassou quase tudo ao seu time, para incentivar as vendas.

Ela diz que a Natura a sondou para abrir uma franquia, mas Amélia descartou a ideia. "Esse modelo exige exclusividade para a marca, e eu não quero", diz.

Além disso, ela afirma que, onde abre uma franquia da Natura, toda a venda direta do entorno perde. "Isso prejudica muito as revendedoras."

Amélia também acha que a abertura nos últimos anos das chamadas lojascriar site de apostas cassinopronta entrega — uma loja comum, com um grande volumecriar site de apostas cassinoitens, mas sem a exclusividade que uma franquia exige — também prejudicou o trabalho das revendedoras, que eram até então praticamente o único canalcriar site de apostas cassinovendas da marca.

A própria Amélia abriu uma loja assim há cinco anos. "Mas as revendedoras dão um retorno financeiro melhor."

Mas a empresária diz que também teve o ônuscriar site de apostas cassinodeixarcriar site de apostas cassinofigurar entre as maiores revendedorascriar site de apostas cassinoAvon depois que as lojascriar site de apostas cassinopronta entrega foram abertas. "É muita concorrência."

A dona da Talismã diz que foi convidada pela Natura a abrir uma loja virtual. Neste modelocriar site de apostas cassinonegócio, a empresa paga uma comissão menor,criar site de apostas cassino20%, mas se encarregacriar site de apostas cassinotoda a logísticacriar site de apostas cassinoentrega.

Amélia não aceitou essa proposta. "Para mim, não funciona. Sou à moda antiga. Nem todo mundo tem habilidade para vender pela internet."

Vendas pelas redes sociais

Ineide Luzia Darin Pessoa,criar site de apostas cassino82 anos, sabe bem disso. Donacriar site de apostas cassinoum salãocriar site de apostas cassinobeleza na Barra Funda, na zona oestecriar site de apostas cassinoSão Paulo, ela viu o faturamento cair 80% durante a pandemia.

Na quarentena, pediu a uma das netas para vender encomendas feitas e que não foram pagas. "Ela vendeu tudo rapidinho, pelo celular", diz Ineide, que trabalha há cercacriar site de apostas cassino30 anos com a revendacriar site de apostas cassinocosméticos.

"Se eu soubesse vender pelo celular, ganharia dinheiro, mas do jeito que está, vou pararcriar site de apostas cassinovender."

Grande parte das clientescriar site de apostas cassinocosméticoscriar site de apostas cassinoIneide estava no próprio salão ou no comércio ao redor.

"A lojacriar site de apostas cassinosapatos aqui perto vai fechar, a padaria mandou embora metade da equipe, a maioria das clientes do salão sumiu, não tenho como continuar", diz ela, que vendia parceladocriar site de apostas cassinoaté três vezes, sem entrada.

"No começo da pandemia, muita gente deixoucriar site de apostas cassinome pagar. Tive que pegar emprestado para pagar a Natura e até hoje estou enrolada por conta disso", diz.

A empresa prorrogou por 30 dias o prazocriar site de apostas cassinopagamento das revendedoras no início da pandemia.

"Mas foi só durante um mês, não me alivioucriar site de apostas cassinonada", afirma Ineide, que desistiu da Avon. "A venda é muito picada,criar site de apostas cassinobaixo valor, mas a cobrança é à vista."

Nos últimos seis meses, a Natura &Co afirma ter adotado uma sériecriar site de apostas cassinomedidas para apoiar as revendedoras.

Alémcriar site de apostas cassinoprorrogar pagamentos, isentoucriar site de apostas cassinojuros os boletos vencidos, igualou a comissãocriar site de apostas cassinovendas online e por catálogo e criou um fundocriar site de apostas cassinoR$ 2 milhões para vendedoras que tivessem contraído covid-19 e perdido renda — a Avon criou um fundo semelhante,criar site de apostas cassinoR$ 1,7 milhão.

Mas a companhia reconhece que as vendas digitais agora são o foco do seu modelocriar site de apostas cassinonegócios.

A aposta ficou claracriar site de apostas cassinoagosto, quando a Natura &Co anunciou um investimentocriar site de apostas cassinoR$ 400 milhõescriar site de apostas cassinocomunicação digital e venda online. Foram criadas revistas digitais interativas, alémcriar site de apostas cassinopeçascriar site de apostas cassinodivulgação para as revendedoras usarem nas redes sociais.

"A pandemia nos mostrou que este foi o canalcriar site de apostas cassinovendas mais conveniente", diz Cida Franco, diretoracriar site de apostas cassinovendas da Natura no Brasil.

Embora afirme que tenha 1 milhãocriar site de apostas cassinolojas onlinecriar site de apostas cassinoconsultoras, a maioria criada após a pandemia, a Natura soma, com a Avon, cercacriar site de apostas cassino2 milhõescriar site de apostas cassinoconsultoras no Brasil.

Isso significa que ao menos metade da forçacriar site de apostas cassinovendas está fora dessa transformação digital.

'Vendo até carro pegando fogo'

Mas a tecnologia nem sempre é uma garantia. Delma Wilma Bezerra,criar site de apostas cassino51 anos, diz que vem usando intensamente as redes sociais e participacriar site de apostas cassinocinco gruposcriar site de apostas cassinoWhatsApp que reúnem cercacriar site de apostas cassino270 pessoas, e ainda assim teve uma quedacriar site de apostas cassino60% nas revendas durante a pandemia.

Além das marcascriar site de apostas cassinocosméticos com que trabalha há cercacriar site de apostas cassinodez anos, ela passou a vender nos últimos meses utensílioscriar site de apostas cassinoplástico, suplementos alimentares, móveiscriar site de apostas cassinofibra sintética e pãocriar site de apostas cassinoqueijo congelado.

"Estou vendendo qualquer coisa que me pedirem. Se alguém quiser um carro pegando fogo, dou um jeito", diz Delma.

Ela não gostou da iniciativa da Naturacriar site de apostas cassinovender pela internet. "Eles se tornaram concorrentes da gente", afirma.

Nos últimos anos, as fabricantescriar site de apostas cassinocosméticos deixaramcriar site de apostas cassinoinvestir só na venda direta e diversificaram seus canaiscriar site de apostas cassinovenda, diz Marília Borges, analista da Euromonitor.

Isso amplia as possibilidadescriar site de apostas cassinocontato entre o consumidor e a marca e vem sendo aplicado por várias varejistas e indústrias, não só acriar site de apostas cassinocosméticos.

Um bom exemplo é a própria Natura: seus produtos eram comprados apenas por meio das revendedoras há 15 ou 20 anos, mas hoje são encontrados no site da marca, nas franquias, lojas multimarcas, na rua e no shopping, no Facebook e no Instagram.

Com a pandemia, o digital foi o que mais se desenvolveu. "As empresas têm incentivado revendedoras a construir relacionamentos via redes sociais. Essa tendência não tem volta", diz Marília.

Com 5 milhõescriar site de apostas cassinorevendedoras no mundo, a Avon sabe que precisa modernizar as ferramentas usadas pela forçacriar site de apostas cassinovendas. "É um períodocriar site de apostas cassinoaprendizagem e transformação", diz Pedro Gonzáles, diretor-executivocriar site de apostas cassinovendas da empresa no Brasil.

Das 1,3 milhãocriar site de apostas cassinorevendedoras brasileiras da Avon, só 57 mil mantêm uma loja virtual da marca. No Facebook da marca, 270 mil revendedoras estão conectadas. "É uma jornada, um processocriar site de apostas cassinoinclusão digital", afirma Gonzáles.

"Embora o nosso modelo seja multicanal, a revendedora continua sendo o ponto central do nosso negócio."

'Diaristas' das empresascriar site de apostas cassinobeleza

Em Beberibe, no litoral do Ceará, Maria José Valentim, a Bia,criar site de apostas cassino55 anos, viu na revendacriar site de apostas cassinocosméticos uma oportunidade, depoiscriar site de apostas cassinodeixarcriar site de apostas cassinoser faxineira por causacriar site de apostas cassinoum problemacriar site de apostas cassinosaúde, há quatro anos.

Ela conta que as vendas caíram com a pandemia, mas que continuou a atender pelo celular. A cliente tira foto do que quer e lhe manda. "Eu vou entregarcriar site de apostas cassinomáscara e álcoolcriar site de apostas cassinogel. Deus me livrecriar site de apostas cassinopegar essa doença", diz Bia.

Porcriar site de apostas cassinovez, Wilma Cândidacriar site de apostas cassinoSouza,criar site de apostas cassino56 anos, diz que só conseguiu manter o nívelcriar site de apostas cassinovendas durante a pandemia graças ao seu trabalho como auxiliarcriar site de apostas cassinoenfermagem no Hospital das Clínicascriar site de apostas cassinoMarília, no interiorcriar site de apostas cassinoSão Paulo.

"Minha maior clientela está no hospital", diz Wilma, que é formadacriar site de apostas cassinoCiências Sociais pela Universidade Estadualcriar site de apostas cassinoSão Paulo (Unesp) e começou a revender cosméticoscriar site de apostas cassino1998.

"Nós, revendedoras, somos como diaristas dessas empresas, que são exploradoras, mas ajudam a complementar a nossa renda", conta Wilma, que hoje faz uma formação na áreacriar site de apostas cassinoestética.

"Meu salário écriar site de apostas cassinoR$ 1,6 mil, mas com a vendacriar site de apostas cassinocosméticos consigo pagar meu condomínio, abastecer o carro, estudar e pagar uma faxineira a cada 15 dias."

Já Adrianecriar site de apostas cassinoMacedo Ribeiro,criar site de apostas cassino32 anos, precisou reduzir seu padrãocriar site de apostas cassinoconsumo nos últimos meses, mesmo trabalhando como manicure e revendendo produtos da Avon e da Natura.

Ela é casada e moracriar site de apostas cassinoEmbu das Artes, na Grande São Paulo. Seu marido ficou desempregado, mas já conseguiu um novo trabalho. Ainda assim, a renda do casal não permite mais a compracriar site de apostas cassinoalgumas "besteirinhas", como queijo e salame.

"O pessoal não se arruma para ficarcriar site de apostas cassinocasa. Nem perfume as pessoas estão passando. No começo (da pandemia), tinha muito medocriar site de apostas cassinoficar saindo. Mas eu preciso trabalhar", diz Adriane.

Maria Helena Souza,criar site de apostas cassino69 anos, revende cosméticos há maiscriar site de apostas cassino30 anos e diz que nunca viu uma crise como essa.

Sua clientela está principalmente na Brasilândia, na zona nortecriar site de apostas cassinoSão Paulo, onde ela mora. E que já esteve entre os bairros mais afetados pela covid-19.

Maria Helena decidiu ficarcriar site de apostas cassinocasa e só vender no seu quarteirão. As entregas mais distantes são feitas pelo filho, que é motoristacriar site de apostas cassinoUber. "Minha renda caiu pela metade", diz ela.

"Muita cliente ficou desempregada, algumas receberam auxílio emergencial. Mas o dinheiro mal dá para a despesacriar site de apostas cassinocasa, comida, aluguel, luz", diz Maria Helena.

Ela diz que que a Natura ofereceu uma loja online. "Mas eu não quis, não uso internet. Tem cliente que só pede com a revista nas mãos, nem adianta mandar a revista online pelo WhatsApp."

'Minhas vendas aumentaram'

Mas houve quem teve a experiência contrária e viu as vendas crescerem durante a pandemia. Das 12 revendedoras com quem a reportagem conversou, três disseram ter sido esse o seu caso, justamente as que apostaram na internet.

As vendascriar site de apostas cassinoDaniele Cristinecriar site de apostas cassinoSouza,criar site de apostas cassino48 anos, dobraram na pandemia. Ela criou uma loja digital da Natura e passou a anunciar no Instagram.

"Muita gente comprou produtocriar site de apostas cassinohigiene pessoal e álcoolcriar site de apostas cassinogel comigo. Ninguém queria saircriar site de apostas cassinocasa para se expor", afirma Daniele, que também trabalha como auxiliar administrativacriar site de apostas cassinoum hospitalcriar site de apostas cassinoSão Paulo.

Em Torres, cidade no litoral gaúcho, Bianca dos Santos Godim,criar site de apostas cassino25 anos, levou um susto no começo da pandemia. Ela ficou uns 15 dias sem vender praticamente nada, e muitas vendas foram canceladas.

"Mas aqui tivemos um longo períodocriar site de apostas cassinolojas fechadas e isso me ajudou, porque as pessoas não queriam sair", afirma Bianca.

Ela diz que, durante a pandemia, com a ajuda do Instagram e do WhatsApp, seu faturamento cresceu 30%.

Bianca aproveitou para desengavetar um antigo projeto: uma loja onlinecriar site de apostas cassinoroupa infantil. "Com base nas vendascriar site de apostas cassinocosméticos, vi que as pessoas continuaram gastando na quarentena."

Roseane Ferreira Lima,criar site de apostas cassino33 anos, vende cosméticos do Parque São Domingos, zona noroeste da capital paulista, e notou o mesmo movimento.

"Como tudo ficou fechado no começo, sempre que alguém precisava comprar um presente me procurava", diz ela.

Auxiliarcriar site de apostas cassinouma escolacriar site de apostas cassinoeducação infantilcriar site de apostas cassinoSão Paulo, Roseane teve o salário reduzido durante a pandemia e decidiu apostar na vendacriar site de apostas cassinocosméticos, que completavacriar site de apostas cassinorenda há três anos.

Montou um estoque com as promoções feitas pelas marcas e viu as vendas aumentarem 40% na pandemia.

"A sala da minha casa virou uma loja", diz ela, que também montou um site e divulga seus cosméticos, perfumes e utilidades domésticas nas redes sociais.

Mas Roseane acredita que ela tem uma vantagemcriar site de apostas cassinorelação às lojas ou sites das marcas: a intimidade entre vendedora e cliente e as condiçõescriar site de apostas cassinocompra imbatíveis que só uma relação assim permite.

"A maioria das minhas clientes não tem cartãocriar site de apostas cassinocrédito, e para elas eu vendo fiado. Quando alguém não pode pagar porque teve um imprevisto, me avisa", diz Roseane. "Eu nunca levei calote."