Como torcedores do Flamengo revelaram peçabonus 100 betfairquebra-cabeçabonus 100 betfairmercadobonus 100 betfairfakes:bonus 100 betfair
'Filhão'
Jonh Azevedo tevebonus 100 betfairconta criadabonus 100 betfairsetembrobonus 100 betfair2012. Ficou um mês sem tuitar até começar a dar pistasbonus 100 betfairsua vida: síndicobonus 100 betfairum prédio ("Condomínio agitado hoje!! Dois locais com música alta!"), pai orgulhoso ("Filhão terminando mais um semestre na faculdade!! Muito orgulho!"), fãbonus 100 betfairfutebol ("E essa Copa heim!! Quanta seleção eliminada já!!").
Em outubrobonus 100 betfair2014, algunsbonus 100 betfairseus tuítes passam a mostrar que ele apoiava Aécio Neves (PSDB-MG), então candidato a presidente da República. A BBC Brasil encontrou na prestaçãobonus 100 betfaircontas do partido pagamentosbonus 100 betfairR$ 360 mil para a Facemedia. Não há evidências, no entanto,bonus 100 betfairque a campanha do tucano e os outros supostos beneficiados pelas atividades estivessem cientes da atuaçãobonus 100 betfairfakes.
As postagensbonus 100 betfairJonh Azevedo seguem até dezembro do ano das eleições presidenciais, quando ele parabonus 100 betfairtuitar. Só volta a publicar novamentebonus 100 betfairoutubrobonus 100 betfair2015, agora demonstrando seu apreço por Wallim Vasconcelos, candidato da Chapa Verde à presidência do Flamengo naquele ano.
Coincidentemente, outro perfil no Twitter publicava mensagens muito parecidas àsbonus 100 betfairJonh. O cansaço era generalizado: no dia 1ºbonus 100 betfairdezembrobonus 100 betfair2015, tanto Jonh Azevedo quanto Vinny Silva escreveram: "Descansar que amanhã será um longo dia, boa noite" com menosbonus 100 betfairuma horabonus 100 betfairdiferença e as exatas mesmas palavras.
O históricobonus 100 betfairVinny Silva no Twitter, hoje um perfil abandonado, mostra que ele também apoiou Aécio nas eleições presidenciais do Brasil e Wallim nas do Flamengo.
Fakes verdadeiros x Fakes falsos
"Os perfis eram estranhos. A maneira como eles tuitavam era estranha. Não falavam como as pessoas falam no Twitter, sabe?", lembra o estudante Maurício Morais,bonus 100 betfair19 anos.
Torcedor do Flamengo, Morais faz parte da "FlaTwitter", como se denominam os flamenguistas reunidos na rede social. Ao verificar o perfil dos usuários com quem estavam discutindo sobre as eleições do clube, disputadas por Wallim e Eduardo Bandeirabonus 100 betfairMello, os torcedores começaram a desmascarar os fakes.
Foi um esforço conjunto dos "fakes verdadeiros", como define Morais - pessoas que, como ele, controlam perfis satíricos deixando claro que estão fazendo isso, sem enganar outros usuários. "Tinham nomes muito genéricos e fotosbonus 100 betfairperfil claramente manipuladas."
"A gente começou a notar umas contas bem estranhas apoiando a Chapa Verde. Contas que não tinham informação alguma, e o melhor eram as fotosbonus 100 betfairperfil, muito ridículas", diz o estudante flamenguista Pedro Nieto, que tem 22 anos e quase 27 mil seguidores no Twitter.
Fotos roubadas e manipuladas
A primeira estratégia que usaram pode ser utilizada por qualquer um para identificar se a foto usada por um perfil é roubada: salvaram as fotosbonus 100 betfairperfil dos usuários e,bonus 100 betfairuma ferramentabonus 100 betfairbusca como o Google, optaram por fazer uma busca pela imagem. O resultado mostra os sites onde a foto já foi publicada na internet. "Descobrimos que tinha até fotobonus 100 betfairgente que já tinha falecido no meio", afirma Nieto.
Depois que os primeiros fakes começaram a ser desmascarados no Twitter, outros começaram a mudarbonus 100 betfairfotobonus 100 betfairperfil, manipulando as imagens para impedir o rastreamento.
A imagembonus 100 betfair"Jonh Azevedo", por exemplo, pertence na verdade ao jornalista carioca André Moragas,bonus 100 betfair46 anos. Sua foto foi distorcida: o nariz foi aumentado e, os olhos, diminuídos. "Um ex-aluno meu que trabalha com redes sociais me mandou um print", lembra ele, que também é flamenguista. Na ocasião, procurou a assessoriabonus 100 betfairimprensa do Flamengo e pessoas ligadas à campanha da Chapa Verde, considerando que o perfil falso apoiava o grupo, e pediu que tomassem alguma providência. "Eles disseram que não sabiam do fato e desconversaram", afirma.
Segundo quatro pessoas que se dizem ex-funcionários da Facemedia ouvidas pela BBC Brasil e cujos depoimentos sobre o trabalho para a empresa coincidem, ela contratava pessoasbonus 100 betfairtodo o Brasil para controlarbonus 100 betfair20 a 50 perfis falsos cada uma. Os fakes seriam alimentados por postagens automatizadas e pela atuação desses funcionários. A atuação dos chamados ciborgues seria, segundo eles, oferecida como partebonus 100 betfairum pacotebonus 100 betfairserviços relacionados às redes sociais.
O dono da empresa, o carioca Eduardo Trevisan, nega que ela tenha produzido fakes. Trevisan também é criador da página Lei Seca RJ, que informa seus 1,7 milhõesbonus 100 betfairseguidores os locaisbonus 100 betfairblitze no Riobonus 100 betfairJaneiro. Porbonus 100 betfairvez, a assessoria que prestou serviços a Wallim à época da eleição no Flamengo confirma que a Facemedia foi contratada, mas diz que fazia apenas monitoramento das redes.
"Pelo tempo curtobonus 100 betfaircampanha, optamos por receber relatórios sobre performance nas redes sociais. Recebíamos relatóriosbonus 100 betfairaceitação da chapa nas redes. Um termômetro que apontava pontos positivos e negativos das chapas (tanto a nossa quanto dos concorrentes), dos candidatos e seus apoiadores. O trabalho deles era somente monitorar, captar dados, compilar relatórios para que tivéssemos como trabalhar nossa estratégiabonus 100 betfairatuação", dizbonus 100 betfairnota.
"Na reta finalbonus 100 betfaircampanha, surgiram nas redes perfis fakes,bonus 100 betfairgrande quantidade e, ao questionarmos sobre este surgimento, se estava associado à agência, recebemos a resposta formal por eles que não se utilizam desta estratégia. Na ocasião, passamos a denunciar os perfis, a única formabonus 100 betfaircombater a atuação, uma vez que não tínhamos como saberbonus 100 betfairorigem."
Wallim diz que "eleição é um processobonus 100 betfairque muitas histórias são criadas, na maioria das vezes denegrindo a imagembonus 100 betfairquem participa". "Infelizmente, (o usobonus 100 betfairfakes) se tornou uma prática usual no mundo inteiro. Na minha opinião, a melhor formabonus 100 betfaircombater isso é através da denúncia e também do incentivo às pessoas para que procurem sempre se informarbonus 100 betfairfontes oficiais."
Guerra dos fakes
Quando os fakes da Chapa Verde começaram a ser descobertos, o "Arqueiro Rubro" entrou na jogada. Era um perfil criado para denunciar os perfis falsos que seriam ligados à chapa adversária, a Azul - ou seja, representava um contra-ataque dos fakes da Chapa Verde, que tentava acusar o lado rivalbonus 100 betfairusar as mesmas armas que eles estariam usando.
Um deslize, no entanto, acabou denunciando a ligação dos perfis falsos com a página Lei Seca RJ,bonus 100 betfairEduardo Trevisan.
Ao denunciar perfis que estariam apoiando a Chapa Azul, o "Arqueiro Rubro" escreve "EBM, você errou com a nação",bonus 100 betfairreferência a Eduardo Bandeirabonus 100 betfairMello, da chapa oposta, e cola uma capturabonus 100 betfairtelabonus 100 betfairuma plataforma externa ao Twitter que permite o controlebonus 100 betfairmaisbonus 100 betfairum perfil ao mesmo tempo. A imagem que colou mostraria perfis falsos ou robôs apoiando a Chapa Azul.
Mas, embaixo da descrição do perfil colado pelo "Arqueiro Rubro", lê-se: "zz063ii053 is not following LeiSecaRJ" (zz063ii053 não está seguindo LeiSecaRJ), uma mensagem que só apareceria para quem estivesse logado como administrador tanto no perfil do "Arqueiro Rubro" quanto da página "Lei Seca RJ",bonus 100 betfairTrevisan.
O perfil do "Arqueiro Rubro" não existe mais - capturabonus 100 betfairtela foi feita por um dos flamenguistas que identificaram os fakes na ocasião. O rastro deixado é mais uma das várias evidências ligando os perfis falsos à Facemedia,bonus 100 betfairTrevisan.
'Tirobonus 100 betfaircanhão'
"Imagino que fazem plantaçõesbonus 100 betfairperfis falsos e deixam maturando. Esse cara não surgiu ontem, surgiu há cinco anos, se conectando e captando seguidores. Na hora que começa a agir, não é tão fácil identificar que é falso", diz Moragas, o verdadeiro dono da fotobonus 100 betfairJonh. "Eles ganham no volume, com 200, 300 perfis falsos assim. É muito mais tirobonus 100 betfaircanhão do que espingarda, não é cirúrgico. Assim, devem conseguir ter uma influência muito grandebonus 100 betfairépocabonus 100 betfaireleição."
De fato, uma das estratégias narradas pelos entrevistados pela BBC Brasil era a participaçãobonus 100 betfairmassa dos fakesbonus 100 betfair"tuitaços", quando vários usuários publicam mensagens sobre um mesmo tema para chamar a atençãobonus 100 betfairoutros usuários e ficar entre os tópicos mais comentados do Twitter. A investigação da BBC Brasil encontrou maisbonus 100 betfair100 perfis falsos no Twitter e no Facebook que seriam ligados à empresa Facemedia. Vinte desses perfis tuitaram sobre a Chapa Verde.
Para o estudante Maurício Morais, os fakes ligados à chapa não surtiram muito efeito - "é uma tentativa desesperada", diz. Wallim perdeu as eleições para Eduardo Bandeirabonus 100 betfairMello, que se reelegeu pela Chapa Azul com mais que o dobro dos votos do rival.
Frases humanas, mas robóticas
O objetivobonus 100 betfairusar ciborgues, uma misturabonus 100 betfairhumanos com computador, é humanizar os perfis falsos,bonus 100 betfairforma que pareçam mais reais. A quebra dos padrões da automatização também dificultam a detecção por computador.
No entanto, embora as contas fossem controladas por pessoas, a pouca sofisticação das frases tuitadas acabaram fazendo com que os humanos ironicamente se assemelhassem mais a robôs, que funcionam reproduzindo mensagens automatizadas, do que a pessoas comuns.
Sua pobreza vocabular acabou contribuindo parabonus 100 betfairidentificação como falsos. Na época, identificar a quantidadebonus 100 betfairrepetiçõesbonus 100 betfairfrases e palavras foi a segunda estratégia usada pelos torcedores do Flamengo para identificá-los como fakes.
Um dos entrevistados da BBC Brasil explica que às vezes "faltava criatividade" para criar mensagens distintas controlando tantos perfis falsos ao mesmo tempo - cada funcionário controlava entre 20 a 50 perfis com históriasbonus 100 betfairvida particulares.
Por meiobonus 100 betfairuma plataforma externa ao Twitter, programavam mensagens para entrarbonus 100 betfairdiferentes horas do dia. Muitos acabavam escolhendo comentar situações mais genéricas, como a hora do almoço ou a horabonus 100 betfairir dormir.
Hoje, não existe apenas o fake "Jonh Azevedo" no Twitter, como também um "fake do fake", "Jonh Azevedoo", criado por torcedores do Flamengo - gozação com a fracassada tentativa do "fake original".
"Cansadobonus 100 betfairtanto descansar. Vou descansar. Boa noite", tuitou o usuário, brincando com a quantidadebonus 100 betfair"descanso" do fake original. "Assuntobonus 100 betfairpolítica no Flamengo é muito cansativo, vou descansar um pouco."
Imagens
Moragas não foi o único a terbonus 100 betfairfoto roubada e modificada pelos perfis falsos brasileiros.
"Não sou filiada a nenhum partido. É um absurdo usarem a minha foto para ilustrar algum tipobonus 100 betfaircampanha política. É mais uma provabonus 100 betfairque os políticos não têm ética alguma", afirma a jornalista Flavia Werlang,bonus 100 betfair38 anos, uma das pessoas que tiveram uma foto roubada.
Sua foto ilustra o perfilbonus 100 betfair"Thais Falkemberg", uma mulherbonus 100 betfairFortaleza que publicou textos a favor do senador Eunício Oliveira (PMDB-CE)bonus 100 betfair2014. A imagem utilizada pelo perfil foi retiradabonus 100 betfairuma entrevista que Werlang deu ao site UOLbonus 100 betfair2013, quando mantinha um blog sobre maternidade.
Após a publicação da primeira reportagem da série Democracia Ciborgue, o perfil foi desativado.
"Você está vivendobonus 100 betfairvida e não faz ideiabonus 100 betfairque estão usandobonus 100 betfairimagem para isso", diz ela, que mora na outra ponta do país,bonus 100 betfairFlorianópolis.
Após a publicação da primeira reportagem da série Democracia Ciborgue, da BBC Brasil, a conta foi suspensa do Facebook.
A imagem usada pelo perfil falso "Leticia Priori", ativo no Twitter e no Facebookbonus 100 betfair2014, pertence a Tatiane Ferreira, que foi mortabonus 100 betfairum crimebonus 100 betfair2013 na Estradabonus 100 betfairJacarepaguá, no Riobonus 100 betfairJaneiro. Sua foto foi retiradabonus 100 betfairuma notícia do portal R7. A reportagem tentou contato combonus 100 betfairfamília, sem sucesso.
Outra mulher que tevebonus 100 betfairfoto roubada pediu à reportagem que não publicassebonus 100 betfairfoto nem a do perfil que a roubou. O motivo: ela teme piorar o problema, que teve início quando ela deu uma entrevista, na épocabonus 100 betfairfaculdade, sobre pessoas que estavam tentando pararbonus 100 betfairfumar. Uma fotobonus 100 betfairilustrou a reportagem.
"Fiquei muito assustada quando soube que minha foto está sendo usadabonus 100 betfairum perfil fake, para enganar pessoas. Já tinha ouvido falar muitas vezes sobre isso, mas nunca pensei que um dia pudesse acontecer comigo. Me senti violada e impotente", diz. "Crime digital ainda é pouco divulgado, e as pessoas não sabem como se defender nem como procurar ajuda."
'Vou descansar'
Moragas, dono da verdadeira fotobonus 100 betfair"Jonh Azevedo", não sabia que o perfil falso ainda estava no ar quando foi abordado pela reportagem. "Achei que a essa altura já não estaria mais online. Lembro que sumiu durante um tempo", afirma. "Acabei nem denunciando para o Twitter porque nem tenho conta lá, mas gostaria que tirassem."
A maior parte dos perfis falsos encontrados pela reportagem da BBC Brasil atuava no Twitter. Em resposta à reportagem, a rede social informou que "a falsa identidade é uma violação"bonus 100 betfairsuas regras. "As contas do Twitter que representem outra pessoabonus 100 betfairmaneira confusa ou enganosa poderão ser permanentemente suspensasbonus 100 betfairacordo com a Política para Falsa Identidade do Twitter. Se a atividade automatizadabonus 100 betfairuma conta violar as Regras do Twitter ou as Regrasbonus 100 betfairAutomação, o Twitter pode tomar medidasbonus 100 betfairrelação à conta, incluindo a suspensão da conta."
Já o Facebook disse,bonus 100 betfairnota, que suas políticas "não permitem perfis falsos". "Estamos o tempo todo aperfeiçoando nossos sistemas para detectar e remover essas contas e todo o conteúdo relacionado a elas. Estamos eliminando contas falsasbonus 100 betfairtodo o mundo e cooperando com autoridades eleitorais sobre temas relacionados à segurança online, e esperamos tomar medidas também no Brasil antes das eleiçõesbonus 100 betfair2018."
A empresa também informou que não pode comentar os perfis citados na reportagem porque não teve acesso a eles antes da publicação deste texto. "Entretanto, vale ressaltar que durante as eleiçõesbonus 100 betfair2014 maisbonus 100 betfair90 milhõesbonus 100 betfairpessoas no Brasil usaram a plataforma para debater temas relevantes para elas e engajar com seus candidatos."
O que fazer
O usuário que identificar que uma fotobonus 100 betfairestá sendo usada por um perfil falso deve começar coletando evidências, gerando capturasbonus 100 betfairtela mostrando o endereço virtual do perfil e incluindo data no canto da tela.
"A segunda providência, para evitar que a imagem continue sendo usada, é a denúncia do perfil na própria plataforma", diz a advogada Patrícia Peck, especialistabonus 100 betfairdireito digital.
Por fim, a vítima pode registrar um boletimbonus 100 betfairocorrência, dando início a um inquérito policial, ou entrar direto com uma ação civil. Também pode tomar as duas medidas.
Os perfis falsos que usaram fotosbonus 100 betfairpessoas reais cometeram o crimebonus 100 betfairfalsa identidade e o ilícito civil do uso não autorizadobonus 100 betfairimagem, que pode dar às donas das fotos o direitobonus 100 betfairpedir indenização. Podem argumentar na Justiça que houve crime contra a honra, por difamação. "Quando alguém fala como se fosse outra pessoa, pode construir uma imagem diferente da dela e ferirbonus 100 betfairimagem e reputação", explica Peck.
O que dizem os citados na reportagem
Eduardo Trevisan
"A Facemedia é uma empresabonus 100 betfaircomunicação digital consolidada no mercado há dez anos. Nesse período, prestamos serviços para maisbonus 100 betfairuma centenabonus 100 betfairclientes. Nossa empresa é especializadabonus 100 betfairplanejamento estratégicobonus 100 betfairmarketing digital, criação e manutençãobonus 100 betfairsites e perfis, monitoramentobonus 100 betfairredes e bigdata, especializadabonus 100 betfairdiversas técnicasbonus 100 betfairmarketing como SEO, SEM, copywriting, branding, design thinking, relacionamento com influenciadores digitais entre outros. Alémbonus 100 betfairatender a ampla carteirabonus 100 betfairclientes privados, a Facemedia utiliza seu know-howbonus 100 betfairmobilização digitalbonus 100 betfaircausas sociais. Em 2011, por exemplo, a Facemedia foi agraciada pelo The New York Times com o 'Oscar do Twitter', pela ajuda humanitária aos desabrigados da tragédia das chuvas que atingiram a Região Serrana no Riobonus 100 betfairJaneiro. Na ocasião, centenasbonus 100 betfairpessoasbonus 100 betfairsituaçãobonus 100 betfairrisco foram ajudadas por meio dos canais digitais da empresa, com maisbonus 100 betfair5 milhõesbonus 100 betfairpessoas conectadas. As conexões entre os perfis são estabelecidas por critérios das próprias redes sociais, inexistindo o conceitobonus 100 betfair'vinculação', sugerido na pergunta. Os serviçosbonus 100 betfaircampanhas eleitorais prestados pela Facemedia estão descritos e registrados pelo TSE,bonus 100 betfairforma transparente. Por questões éticas e contratuais, a Facemedia não repassa informaçõesbonus 100 betfairclientes privados."
Assessoria que prestou serviços a Wallim Vasconcelos na época da eleição
"O uso da Facemediabonus 100 betfaircampanha foi para monitoramento e reação nas redes. Pelo tempo curtobonus 100 betfaircampanha, optamos por receber relatórios sobre performance nas redes sociais. Fechamos um valor simbólico, já que nossa campanha foi toda feita atravésbonus 100 betfairvoluntários, e apoiadores. Recebíamos relatóriosbonus 100 betfairaceitação da chapa nas redes. Um termômetro que apontava pontos positivos e negativos das chapas (tanto a nossa quanto dos concorrentes), dos candidatos e seus apoiadores. O trabalho deles era somente monitorar, captar dados, compilar relatórios para que tivéssemos como trabalhar nossa estratégiabonus 100 betfairatuação. Eles nunca usaram nossas redesbonus 100 betfaircampanha nem acesso a dados nossos. Na reta finalbonus 100 betfaircampanha, surgiram nas redes perfis fakes,bonus 100 betfairgrande quantidade, e ao questionarmos sobre este surgimento, se estava associado à agência, recebemos a resposta formal por eles, que não se utilizam desta estratégia. Na ocasião passamos a denunciar os perfis, que era a única formabonus 100 betfaircombater a atuação, uma vez que não tínhamos como saberbonus 100 betfairorigem."