Por que a personalidade das pessoas muda (muitas vezes para pior) nas redes sociais?:pix futebol bets

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Legenda da foto, Pesquisas recentes revelam que existe um troll dentropix futebol betscada umpix futebol betsnós

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Legenda da foto, A parlamentar Diane Abbott recebeu sozinha quase metade dos tuítes hostis enviados a deputadas antes das eleiçõespix futebol bets2017 no Reino Unido

O bombardeio constantepix futebol betsofensas está silenciando as pessoas, expulsando-as das plataformas digitais e reduzindo ainda mais a diversidadepix futebol betsvozes e opiniões online. E não há sinaispix futebol betsmelhora. Uma pesquisa realizada no ano passado descobriu que 40% dos adultos americanos já sofreram abusos nas redes, sendo que quase metade foi vítimapix futebol betsformas gravespix futebol betsassédio, incluindo ameaças físicas e perseguição. Setenta por cento das mulheres descreveram o assédio online como um "problema sério".

Retrocesso

A internet oferece uma promessa sem precedentespix futebol betscooperação e comunicação entre toda a humanidade. Maspix futebol betsvezpix futebol betsabraçarmos a possibilidadepix futebol betsexpandir nossos círculos sociais na web, a impressão épix futebol betsque estamos regredindo ao tribalismo e ao conflito.

Enquanto na "vida real" costumamos interagir com estranhospix futebol betsforma educada e respeitosa, no mundo virtual conseguimos ser detestáveis. Como podemos reaprender as técnicaspix futebol betscooperação que nos permitiram chegar a consensos e evoluir enquanto espécie?

'Não pense demais'

Eu clico e rapidamente passo para a próxima pergunta. Estamos todos correndo contra o tempo. Meus colegaspix futebol betsequipe estão longe e não os conheço. Então, não tenho ideia se estamos todos realmente no mesmo barco ou se estou sendo passada para trás. Mas eu sei que eles dependempix futebol betsmim.

Estou participandopix futebol betsum dos chamados "jogos do bem público" no Laboratóriopix futebol betsCooperação Humana da Universidadepix futebol betsYale, nos Estados Unidos. Os pesquisadores usam esse tipopix futebol betsjogo como ferramenta para ajudar a entender como e por que cooperamos.

Ao longo dos anos, os cientistas propuseram diversas teorias sobre a razão pela qual os humanos colaboram a pontopix futebol betsformar sociedades fortes. Atualmente, muitos acreditam que as raízes evolutivas da nossa boa vontade podem estar nas vantagens competitivas para a sobrevivência individual encontradas pelo ser humano quando trabalhapix futebol betsgrupo.

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Legenda da foto, Trabalhopix futebol betsequipe oferece aos seres humanos uma vantagem competitiva

No jogo, faço partepix futebol betsuma equipepix futebol betsquatro pessoas (que estãopix futebol betslocais diferentes). E cada umpix futebol betsnós recebeu a mesma quantiapix futebol betsdinheiro para a partida. Temospix futebol betsdecidir como vamos contribuir para o fundo do grupo, sabendo que o valor total depositado será dobrado e redistribuído igualmente entre nós.

Como toda cooperação, esse dilema social baseia-se,pix futebol betscerta forma,pix futebol betsconfiar que os outros membros do grupo serão leais. Se todos os integrantes depositarem toda a quantia que receberam, o montante do fundo será duplicado e dividido por quatro - ou seja, o dinheiropix futebol betstodo mundo vai dobrar. Todo mundo sai ganhando.

"Mas se você pensar sob uma perspectiva individualista, cada dólar que você depositou será multiplicado por dois e depois dividido por quatro - o que significa que cada pessoa recebe apenas 50 centavospix futebol betsvolta pelo dólar que contribuiu", diz David Rand, diretor do laboratório.

Em outras palavras, embora todos fiquempix futebol betsuma situação melhorpix futebol betstermos coletivos, ao contribuir para um projeto comum que ninguém poderia administrar sozinho (na vida real, poderia ser um hospital, por exemplo), há um custo associado do pontopix futebol betsvista individual. Financeiramente, você ganha mais dinheiro sendo mais egoísta.

Raízes da generosidade

Sob a supervisão da equipepix futebol betsRand, milharespix futebol betspessoas já participaram do jogo. Metade é instruída a definir o valor da contribuiçãopix futebol bets10 segundos, enquanto a outra é encorajada a não ter pressa e a ponderar cuidadosamente a decisão. Acontece que, quando a reação é instintiva, as pessoas são muito mais generosas.

"Há muitas evidênciaspix futebol betsque a cooperação é uma característica central da evolução humana", afirma Rand.

"Nas sociedades menores,pix futebol betsque nossos ancestrais viviam, todas as interações eram com pessoas que tornaríamos a ver e com quem voltaríamos a interagir num futuro próximo."

Esse fator reprimia qualquer tentaçãopix futebol betsagirpix futebol betsforma agressiva oupix futebol betstentar tirar vantagem das contribuições dos outros.

Então,pix futebol betsvezpix futebol betsponderar sempre até que ponto ser gentil favorece nossos interesses no longo prazo, é mais eficaz e requer menos esforço adotar a regra básica: tratar bem os outros. É por isso que nossa resposta intuitiva no experimento tende a ser generosa.

Mas os comportamentos que aprendemos também podem mudar rapidamente.

Em geral, quem participa da versão contra o relógio dos jogospix futebol betsRand é generoso e recebe dividendos elevados, reforçandopix futebol betsperspectiva altruísta. Já aqueles que ganham mais tempo para ponderar suas decisões são mais egoístas, o que resultapix futebol betsum fundo comunitário mirrado e corrobora a ideiapix futebol betsque não compensa confiar no grupo.

Reprodução do comportamento

Em outro experimento, com pessoas que já tinham participadopix futebol betsuma rodada do jogo, Rand entregou aos jogadores uma quantiapix futebol betsdinheiro e perguntou quanto cada um doaria a um desconhecido anônimo. Desta vez, não havia incentivo. Eles estariam agindopix futebol betsforma inteiramente caridosa.

Os participantes que tinham se acostumado a cooperar na primeira fase doaram duas vezes mais do que aqueles que tinham se comportadopix futebol betsmaneira egoísta.

"Estamos influenciando a vida e o comportamento interno das pessoas", diz Rand. "O modo como eles se comportam, mesmo quando ninguém está olhando, e quando não há instituições para puni-los ou recompensá-los."

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Legenda da foto, No Quênia, onde há altos níveispix futebol betscorrupção, os jogadores foram inicialmente menos generosos com um desconhecido

Amostra global

A equipepix futebol betsRand também tem analisado como pessoaspix futebol betsdiferentes países jogam, a fimpix futebol betsidentificar como a força das instituições sociais - como governo, família, educação e sistemas jurídicos - influencia a atitude delas.

No Quênia, onde a corrupção no setor público é alta, os jogadores foram inicialmente menos generosos com o desconhecido do que os participantes dos EUA, onde há menos corrupção. Isso sugere que quem conta com instituições sociais relativamente justas, age com mais sensopix futebol betscoletividade do que aqueles cujas instituições são menos confiáveis.

No entanto, após uma partida da versão do jogo que promove a cooperação, a generosidade dos quenianos se igualou à dos americanos. E o inverso também aconteceu: americanos condicionados a serem egoístas doaram muito menos.

Portanto, pode haver algo na cultura das redes sociais que possa encorajar um comportamento mesquinho. Ao contrário das sociedadespix futebol betscaçadores-agricultores, que dependiam da cooperação para sobreviver e tinham regras para compartilhar alimentos, por exemplo, as mídias digitais são instituições fracas. Oferecem distância física, um graupix futebol betsrelativo anonimato e pouco risco para a reputação, assim comopix futebol betspunição para quem apresenta comportamentos impróprios. Se você for cruel, ninguém que você conhece vai ficar sabendo.

Por outro lado, você pode escolher dar uma opinião que beneficie seu posicionamento perante seu círculo social. No Crockett Labpix futebol betsYale, por exemplo, os pesquisadores estudam como as emoções sociais são transformadas na internet -pix futebol betsparticular, a indignação moral.

Estudos com basepix futebol betsimagens do cérebro mostram que quando as pessoas agem a partir do sentimentopix futebol betsindignação moral (reprimindo o donopix futebol betsum cachorro que fez necessidadespix futebol betsum parque infantil, por exemplo), o centropix futebol betsrecompensa do cérebro é ativado: elas se sentem bem com isso. Esse mecanismo acaba reforçando o comportamento e aumentando a probabilidadepix futebol betso indivíduo voltar a intervirpix futebol betsmaneira semelhante no futuro. Embora enfrentar um infrator das normas sociais dentro dapix futebol betscomunidade traga riscos (você pode ser atacado), também aumentapix futebol betsreputação.

Quem tem a sortepix futebol betsviver pacatamente, raramente depara com condutas realmente ultrajantes - e dificilmente se vê diantepix futebol betsmanifestaçõespix futebol betsindignação moral. Mas basta abrir o Twitter ou o Facebook para vislumbrar um cenário bem diferente. Várias pesquisas recentes mostram que as mensagens com conteúdo moral ou emocional são mais propensas a se propagar nas redes sociais. Cada palavra com esse tipopix futebol betsapelo inseridapix futebol betsum tuíte aumentapix futebol bets20% a probabilidadepix futebol betsque ele seja retuitado.

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Legenda da foto, Postagens com palavraspix futebol betscunho moral e emocional têm mais chancepix futebol betsviralizar nas redes sociais

"O conteúdo que desperta e expressa indignação é muito mais provávelpix futebol betsser compartilhado", afirma Molly Crockett, diretora do laboratório.

O que criamos online é "um ecossistema que seleciona o conteúdo mais revoltante, combinado a uma plataforma onde é mais fácil do que nunca expressar indignação".

Ao contrário do mundo offline, existe pouco ou nenhum risco pessoalpix futebol betsconfrontar e expor alguém. E isso se retroalimenta.

"Se você punir alguém por violar uma norma, isso faz com que você pareça mais confiável ao olhar dos outros, então, você pode revelar seu caráter moral expressando indignação e punindo as violações das normas sociais", diz Crockett.

"Ao passar do modo offline (onde você pode trabalharpix futebol betsreputação junto a quem estiver por perto no momento) para online (onde você pode difundir para todapix futebol betsrede social), as recompensas pessoaispix futebol betsexpressar indignação são ampliadas dramaticamente", completa.

Reforço

Tudo isso é somado ao feedback positivo que as pessoas recebem, como "comentários", "curtidas" e "compartilhamentos". Desta forma, as plataformas ajudam a transformar a expressão da indignaçãopix futebol betsum hábito.

"E um hábito é algo que se pratica sem levarpix futebol betsconta as consequências", destaca Crockett.

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Legenda da foto, A indignação moral online também leva à mudança social: adolescentes da Flórida usaram as redes sociais para mobilizar protestos

Pelo lado positivo, a indignação moral na internet permite que grupos marginalizados e minoritários promovam causas que tradicionalmente têm menos espaço. As redes sociais conseguiram chamar a atenção, por exemplo, para as campanhas promovidas por mulheres vítimaspix futebol betsabuso sexual. E,pix futebol betsfevereiropix futebol bets2018, adolescentes da Flórida ajudaram a mudar a opinião pública, protestando virtualmente contra o tiroteio na escola.

"Eu acho que deve haver maneiraspix futebol betsmanter os benefícios do mundo digital", diz Crockett, "ao pensar com mais cuidadopix futebol betscomo redesenhar essas interações a fimpix futebol betsacabar com alguns dos aspectos mais prejudiciais".

Efeito dominó

A boa notícia é que podem ser necessárias apenas algumas pessoas para alterar a culturapix futebol betstoda a rede.

No Human Nature Labpix futebol betsYale, Nicholas Christakis epix futebol betsequipe estudam maneiraspix futebol betsidentificar esses indivíduos e inscrevê-lospix futebol betsprogramaspix futebol betssaúde pública que podem beneficiar a comunidade. Em Honduras, essa abordagem está sendo usada para influenciar campanhaspix futebol betsvacinação e cuidado materno, por exemplo. Na internet, essas pessoas têm o potencialpix futebol betstransformar a cultura do bullyingpix futebol betsuma postura solidária.

Legenda da foto, É possível transformar a cultura do bullyingpix futebol betsuma postura solidária nas redes sociais | Foto: WOCinTech/Creative Commons

As grandes empresas já utilizam um sistema rudimentarpix futebol betsidentificação dos chamados "influenciadores digitais" para fazer publicidadepix futebol betssuas marcas. Christakis está analisando, no entanto, não apenas o quão popular é um indivíduo, mas como ele se encaixapix futebol betsuma determinada rede.

Em uma pequena aldeia isolada, por exemplo, todos os moradores estão intimamente conectados e é provável que você conheça todo mundopix futebol betsuma festa. Jápix futebol betsuma cidade, as pessoas podem estar vivendo bem perto umas das outras, mas é menos provável que você conheça todo mundopix futebol betsuma festa. O quão profundamente uma rede é interconectada afeta a forma como os comportamentos e as informações se propagam por ela.

Para investigar este fenômeno, Christakis desenvolveu um software que cria sociedades artificiais temporárias na internet.

"Apresentamos pessoas a elas, deixamos que interajam e observamos como se comportampix futebol betsum jogopix futebol betsbem público, por exemplo, para avaliar como são gentis umas com as outras."

Em seguida, o cientista manipula a rede:

"Ao intervir nas interaçõespix futebol betsuma determinada maneira, consigo fazer com que os participantes sejam agradáveis uns com os outros, trabalhem bem juntos, sejam saudáveis, felizes e cooperem. Ou posso pegar as mesmas pessoas, conectá-laspix futebol betsum jeito diferente, e fazer com que ajampix futebol betsforma estúpida e mesquinha entre si."

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Legenda da foto, A comunidadepix futebol betsuma pequena vila isolada funcionapix futebol betsmaneira bem diferentepix futebol betsum grupo menos interconectado - e isso se reflete nas redes sociais

Influência volúvel

Em um experimento, Christakis selecionou desconhecidos aleatoriamente para participar do jogo. Segundo ele, inicialmente, cercapix futebol betsdois terços deles eram cooperativos.

"Mas algumas das pessoas com quem vão interagindo acabam por se aproveitar deles e, como suas únicas opções eram ser gentis e cooperar ou desistir, optam pela última porque se vêem presos a pessoas que querem se aproveitar deles. No fim do experimento, todos estavam se tratando mal", explica.

Christakis contornou a situação permitindo simplesmente que cada participante tivesse um poucopix futebol betscontrole sobre quem estava conectado após cada rodada. Eles precisavam decidir se seriam gentis ou não com seus vizinhos e se deveriam continuar com eles na fase seguinte. A única informação que cada um tinha era se o vizinho tinha cooperado ou desistido na rodada anterior.

"Conseguimos mostrar que as pessoas cortam laços com os desertores e formam laços com os cooperadores, e que a rede se reconectou". Em outras palavras, se transformoupix futebol betsuma estrutura cooperativa pró-social,pix futebol betsvezpix futebol betsum sistema não-cooperativo.

Na tentativapix futebol betsgerar comunidades online mais solidárias, a equipepix futebol betsChristakis começou a introduzir bots (perfis controlados por inteligência artificial)pix futebol betssuas sociedades virtuais. A equipe não está interessadapix futebol betsinventar uma inteligência artificial super sofisticada para substituir a cognição humana, maspix futebol betsinfiltrar robôs "burros"pix futebol betsuma comunidadepix futebol betsseres humanos inteligentes para ajudá-los a cooperar uns com os outros.

Na verdade, Christakis descobriu que, se os bots jogassem perfeitamente, não ajudariam os humanos. Mas se cometessem alguns erros, despertariam o potencial do grupo para encontrar uma solução. Em outras palavras, adicionando um poucopix futebol betsruído ao sistema, os bots ajudaram a comunidade a funcionarpix futebol betsforma mais eficiente.

Uma versão deste modelo poderia infiltrarpix futebol betsvezpix futebol betsquando postagens com perspectivas diferentes ao feedpix futebol betsnotíciaspix futebol betspessoas tendenciosas, ajudando a tirá-laspix futebol betsdentro da bolha das redes sociais e permitindo que a sociedade como um todo cooperasse mais.

Legenda da foto, Mulheres e representantespix futebol betsminorias étnicas são desproporcionalmente as maiores vítimaspix futebol betsabusos no Twitter | Foto: WOCinTech/Creative Commons

Os bots podem oferecer ainda uma solução para outro desafio virtual: muito do comportamento antissocial decorre do anonimato das interações na internet.

Um experimento mostrou que o nívelpix futebol betsofensas racistas a usuários negros no Twitter poderia ser reduzido drasticamente usando bots com fotospix futebol betsperfilpix futebol betsbrancos para responder às postagens racistas.

"Ei, cara, lembre que existem pessoas reais que se machucam quando você as insulta com esse tipopix futebol betslinguagem", seria uma possível réplica.

Reduçãopix futebol betsdanos

O simples gestopix futebol betscultivar um poucopix futebol betsempatia nos autores dos tuites reduziu os conteúdos racistas deles a quase a zero poucas semanas depois.

Outra maneirapix futebol betslidar com o baixo risco para reputação do mau comportamento online é criar uma formapix futebol betspunição social. A empresapix futebol betsjogos League of Legends introduziu um "tribunal", no qual jogadas negativas são punidas pelos outros participantes. A companhia informou que 280 mil jogadores foram "reabilitados"pix futebol betsum ano após serem castigados, mudandopix futebol betsatitude e causando impressão positiva na comunidade. Os desenvolvedores também poderiam criar recompensas sociais por bom comportamento, incentivando atitudes mais colaborativas que ajudam a construir boas relações.

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Legenda da foto, Para ajudar a mudar o mau comportamento online, uma empresapix futebol betsgames introduziu um recurso no qual os participantes podem punir jogadas negativas

Limiar

Os pesquisadores já estão descobrindo como prever quando uma interação está prestes a se tornar negativa - ou seja, o momentopix futebol betsque uma intervenção preventiva poderia ser benéfica.

"Você pode pensar que há uma minoriapix futebol betssociopatas online, que chamamospix futebol betstrolls, que estão provocando todo esse dano", diz Cristian Danescu-Niculescu-Mizil, do Departamentopix futebol betsCiência da Informação da Universidadepix futebol betsCornell, nos Estados Unidos.

"Mas, na verdade, o que descobrimos com nosso trabalho é que pessoas comuns, assim como você e eu, podem se engajar nesse comportamento antissocial. Por um período específicopix futebol betstempo, você pode realmente se tornar um troll. E isso é surpreendente."

Danescu-Niculescu-Mizil tem analisado as seçõespix futebol betscomentáriospix futebol betsleitorespix futebol betsartigos publicados na internet. Ele identifica dois gatilhos principais para a "trollagem" (gíriapix futebol betsinternet para piadas ou comentários maldosos): o contexto da conversa - como os outros usuários estão se comportando - e o humorpix futebol betsquem posta.

"Se você está tendo um dia ruim, ou se for segunda-feira, por exemplo, é muito mais provável que você tenha um comportamento negativo", diz ele. "Você é mais legalpix futebol betsum sábadopix futebol betsmanhã."

Mas, apesar do comportamento lamentável que muitospix futebol betsnós já presenciamos online, a maioria das interações expressam cooperação. E a indignação moral justificada é empregada com eficiência no combate a postagenspix futebol betsódio. Um estudo britânico recente, que analisou o antissemitismo no Twitter, descobriu que os posts que contestam os conteúdos antissemitas são compartilhados muito mais do que os tuítes originais. A maioria das postagenspix futebol betsódio foram ignoradas ou apenas compartilhados dentro das chamadas "câmaraspix futebol betseco"pix futebol betsperfis semelhantes. Talvez já estejamos começando a fazer o trabalho dos bots.

Velocidade

Vale lembrar que tivemos milharespix futebol betsanos para lapidar nossas relações sociais - e apenas 20 anos nos adaptar às mídias sociais.

"Offline, temos todas essas dicas, desde expressões faciais até a linguagem corporal e a entonação", diz Danescu-Niculescu-Mizil.

"Online, debatemos as questões apenas por meio do texto. Acho que não deveríamos nos surpreender tanto com a dificuldadepix futebol betsse encontrar o caminho certo para discutir e cooperar."

À medida que nosso comportamento virtual se desenvolve, podemos introduzir também sinais sutis, equivalentes digitais às expressões faciais, para ajudar a suavizar as discussões que temos na rede.

Enquanto isso, o conselho para lidar com o assédio online é manter a calma. Não revide. Bloqueie e ignore os agressores, ou se você se sentir confortável, diga a eles para parar. Converse com familiares ou amigos sobre o que está acontecendo e peça ajuda. Faça capturaspix futebol betstela e denuncie as ofensas para a rede socialpix futebol betsque estão acontecendo. E, se incluir ameaças físicas, avise a polícia.

Como usuários, também podemos aprender a nos adaptar a esse novo meiopix futebol betscomunicação,pix futebol betsmodo que a interação civilizada e produtiva que acontece offline seja reproduzida online.

"Sou otimista", diz Danescu-Niculescu-Mizil.

"Este é apenas um jogo diferente e temos que evoluir."

*Este artigo foi publicado pela primeira vez pela Mosaic, da editora Wellcome, e republicado aqui sob uma licença Creative Commons. A Wellcome tem ações no Facebook, Alphabet e outras empresaspix futebol betsmídia social como partepix futebol betssua carteirapix futebol betsinvestimentos.

pix futebol bets Leia a versão original desta reportagem pix futebol bets (em inglês) no site BBC Future pix futebol bets .